855エリアコード：知っておくべきことすべて

28-09-202328-09-2023 Michael Perez

電話番号は通常10桁で、市外局番は電話番号の重要な部分を構成します。

米国では、電話番号の最初の3桁が市外局番を表します。

とはいえ、800、833、866といった市外局番の番号から電話がかかってきたことは、誰にでもあることです。

数週間前、わずか1時間の間に市外局番855の電話が数回かかってきた。いずれも、あるソフトウェア会社に関する自動応答電話だった。

この855という市外局番に興味を持った私は、その渇望を満たすべく、最高の情報源であるインターネットを利用しました。

855エリアコード電話番号は、米国、カナダ、その他の国のどこからでも利用できるフリーダイヤル番号です。これらの番号は、主に企業や会社が顧客とのコミュニケーションに使用し、時には詐欺師も使用します。

855市外局番の仕組み、取得方法、利点と誤用、追跡/ブロック方法など、その複雑さをより深く理解したいのであれば、この記事はあなたのために用意されたものです。

855エリアコードとは何ですか？

北米とカリブ海地域のほとんどの国では、電話番号の桁の配置を考慮するために、電話番号計画を使用しています。

1940年代にアメリカ電話電信会社（AT&T）が考案した「NANP（North American Numbering Plan）」と呼ばれるものである。

NANPによると、電話番号は2桁の数字の組み合わせで、最初の3桁は市外局番を表し、最後の7桁はその市外局番での固有の番号を表しています。

例えば、モンタナ州の市外局番は406です。

では、市外局番の855はどうかというと、地理的なつながりはないんですね。

市外局番855の電話番号は、連邦通信委員会（FCC）によって規制されているフリーダイヤル番号です。つまり、これらの番号は無料でダイヤルすることができるのです。

この番号は2000年代から存在し、米国および隣接するいくつかの国の人々や企業で使用されています。

関連項目: ディッシュネットワークのCWは何チャンネル？簡単ガイド

また、別の国に住んでいる人に電話をかける場合は、その国に関連する固有の通話コードとその人の電話番号をダイヤルする必要があります。

+1」はアメリカ向け、「+855」は東南アジアのカンボジア向けの通話コードです。

つまり、カンボジアの国別電話番号（+855）と、アメリカの一部のフリーダイヤルの市外局番（855）には違いがあるのです。

855番号はVoIPで使えるか？

VoIPとは、Voice over Internet Protocolの略で、インターネットを利用して情報（音・声）を伝送する技術です。

通話は従来の電話回線ではなく、インターネット回線を使用しますが、双方ともインターネットに接続されていることが必要です。

855の市外局番はVoIPには対応しておらず、通常の電話関連サービスです。

これらの番号に連絡する場合は、従来の電話回線を使用することができます。しかし、これらの通話は無料であるため、費用はかかりません。

フリーダイヤルの仕組みは？

フリーダイヤルで企業に電話をかけると、電話会社にルーティングされます。

この会社は、あなたの電話を実際の事業者に転送します。あなたは、どんなに長い時間通話しても、通話料を支払うことはありません。事業者がすべての費用を負担します。

また、他国に拠点を置く事業者のフリーダイヤルに電話をかけると、その事業者が長距離料金を支払う必要があります。

855エリアコードは他のエリアコードとどう違うのですか？

例えば、ワシントンDCの市外局番は212、ラスベガスの市外局番は702、ニューヨークの市外局番は19など、ほとんどの市外局番は異なる地域とリンクしています。

市外局番855は、実際の地理的な場所との関連はありません。

市外局番855の電話を受けた場合、その電話は米国、カナダ、カリブ海のどこからでも発信された可能性があることを意味します。

フリーダイヤルでは、発信地に関する情報はあまり得られません。

これらの番号は、通常、法人企業が所有し、マーケティングやカスタマーサポートに使用されています。

855フリーダイヤルのメリット

世界中の企業がフリーダイヤルを利用していることは、周知の事実です。

少し前までは、800のフリーダイヤルを取得するために企業が列をなしていたのですが、ここ20年ほどのベンチャー企業の増加により、現在は取得が非常に難しくなっています。

フリーダイヤルを持つことで、見過ごすことのできない多くのメリットが得られるからです。

フリーダイヤルの最大のメリットは、お客様がコストを気にせず電話をかけることができるため、非常に便利になることです。これは、企業がお客様を大切にしていることを示すものです。

お客様は、自分が評価され、感謝されていると感じることで、真の批判をする。ビジネスは、これを製品やサービスの改善に役立てることができる。

フリーダイヤルを持ち、優れたカスタマーサービスを提供することで、さまざまな企業が顧客を失わないよう、健全な競争を促進することができます。

なぜ企業は855のフリーダイヤルを取得するのでしょうか？

一般的な電話番号を取得するのは簡単なのに、なぜ企業はわざわざ855のフリーダイヤルを取得するのだろう」と思われるかもしれません。その答えは非常にシンプルです。

まず、フリーダイヤルは好印象を与えます。プロフェッショナルで顧客中心の企業という印象を与え、より多くの消費者をビジネスに引き込むことができます。

さらに、フリーダイヤルは企業にとって多くのメリットをもたらします。ここでは、そのいくつかを詳しく説明しました：

より多くの顧客層をターゲットにする

フリーダイヤルを取得することで、カバー率を高めることができ、顧客基盤の拡大につながる可能性があります。

855のフリーダイヤルは特定の地域に属さないので、全国に顧客を持つという印象を顧客に与えることができます。

フリーダイヤルで良いサービスを提供すれば、評判はますます良くなり、世界的なビジネス展開への道も開けてきます。

さらに、カスタマーサポートのための24時間365日対応のフリーダイヤルがあれば、あなたのチームはいつでもお客様をサポートすることができるという安心感をお客様に与えることができます。

ブランドの正当性

潜在的な顧客の心に良い印象を与え、競合の中で背伸びをする必要があるのです。

地域の市外局番を持つ番号を取得することは、地域の顧客を獲得するのに役立つかもしれませんが、国内または国際的なレベルでのビジネスとなると、最適な方法とは言えないかもしれません。

855のフリーダイヤルを持つことは、あなたがベンチャー企業として真剣に取り組んでいることを示すことになります。

世界中の有名ブランドは、信頼を築き、正当性を示し、トップに立つためにフリーダイヤルを採用しています。

お客様からのお電話のハードルを下げる

お客様が何かを購入するとき、あるいは企業に問い合わせや相談、苦情などを電話するとき、お金は大きな役割を果たします。

フリーダイヤルを提供することで、顧客が財布の中身を気にすることなく、何でも相談できるようになり、顧客からの問い合わせが増えるようになります。

また、たとえ何千キロも離れた場所に住んでいても、販売/サポートチームに簡単に連絡できる方法を提供します。

クライアントの接客体験が向上するのは、あなたが自分たちを評価していることがわかるからであり、だからこそリピートしてくれるのです。

フリーダイヤルは、潜在顧客を顧客に変えるのにも役立ちます。

人々は、製品の仕様や利用規約を聞くためだけに通話料を使いたがらない。

彼らは、これらの情報をすべて提供し、無料で意思決定してくれる会社に、より投資するのです。

そこで活躍するのがフリーダイヤルです。

特定の電話番号の方が記憶に残る

あなたの地域の市外局番で、ユニークで記憶に残る番号を取得できるチャンスはごくわずかです。

しかし、フリーダイヤルは、あなたの頭から離れないあの曲のように、キャッチーで感染力のあるものです。

また、855のフリーダイヤルを取得する場合、幅広い組み合わせから自由に選択することができます。

思い出のある桁数の番号を選んだり、バニティナンバーを取得することができます。

バニティ番号は、1-855-ROBOTSのように名前や単語が入ったフリーダイヤルのことです。

このタイプの番号は、顧客にとって非常に覚えやすく、したがって、会社のユニークなアイデンティティを作るのに役立ちます。

855のフリーダイヤルを取得する方法とは？

855フリーダイヤルがあなたのビジネスベンチャーに関連することで、その信頼性を築き、品質を向上させることができます。

どこに住んでいても、お客様と良い関係を築くことができます。

フリーダイヤルは、連邦通信委員会（FCC）が管理しています。

また、フリーダイヤルは先着順で提供されます。

しかし、FCCはこのプロセスに直接関与しておらず、オークションを実施しているだけです。フリーダイヤルが欲しい場合は、「責任ある組織」（RespOrgs）と呼ばれる第三者を経由する必要があります。

また、これらのRespOrgsの中には、独自のフリーダイヤルサービスを提供しているところもあります。

855番は安全ですか？

FCCは855のフリーダイヤルを規制しているので、これらの番号は安全です。しかし、これらの番号からかかってくる電話がすべて本物であるというわけではありません。

詐欺電話は、どの番号のどの市外局番からもかかってくる可能性があります。そして、詐欺師からの電話かどうかは、電話を受けないとわからないのです。

855番号も同様で、855番号のフリーダイヤルを使って、銀行や内国歳入庁（IRS）の担当者を名乗る人物から電話がかかってくることがあるようです。

個人情報や銀行口座を聞かれることがあります。

もしそのような電話がかかってきたら、即座に自分の情報を教えず、相手の会社名や連絡先をググって真偽を確認し、怪しいと感じたら電話を切ってください。

855の市外局番から電話がかかってくる

855は、前述の通り、アメリカ、カナダ、および近隣諸国を網羅する北米番号計画（North American Numbering Plan）に基づく純正コードです。

855の市外局番の番号から電話がかかってきた場合は、考えすぎないでください。

電話を受け、電話の相手が誰なのかを知る。ほとんどの場合、会社の営業やカスタマーサービス担当者である。

しかし、政府機関（例：国税庁）を装い、現在地やクレジットカード番号などの個人情報を尋ねてくる場合は、注意が必要です。個人情報は絶対に渡さないようにしましょう！

インターネットを使って相手の信頼性を確認し、怪しいと感じたら電話を切る。また、その番号を簡単に通報・ブロックすることもできる。

855コールのトレース

企業はフリーダイヤルを取得することで、広い地域に広がる顧客とコンタクトを取ることができます。

855の市外局番は、特定の地域とリンクしておらず、米国、カナダ、カリブ海のどの地域からでも発信することが可能です。

そのため、これらの番号からの通話を特定の場所に追跡することは容易ではありません。

しかし、インターネットを使えば、発信者の詳細、例えば、それが正規の番号であれば、会社名や会社の住所などを調べることができます。

Google、Reverse Phone book、Somosデータベースなど、自由に使えるリソースはたくさんあります。

Somosデータベースを検索する

Somos Inc.は、米国の通信業界向けに電話データベースを管理しています。

同社とFCCは2019年に契約を締結し、ソモスを北米番号計画（NANP）の管理者としました。

ソモスは、1400社以上のサービスプロバイダーのフリーダイヤル番号のデータベースを管理しています。そのため、855番号の詳細を知りたい場合は、このデータベースが最適です。

プライバシー保護の観点から、フリーダイヤルの所有者についての詳細はオンラインで公開されていません。

しかし、Somos Databaseでフリーダイヤルを検索すると、その特定の番号を企業に提供したRespOrgの情報を得ることができます。

データベースで番号を調べても、その番号を所有している人はいないと言われたら、それはスパマーに対処していることになります。

855番号からの迷惑電話をブロックする

もし、迷惑電話が続くようであれば、FCCのホームページで自分の電話番号を「Do Not Call」登録することができます。これは、テレマーケティング業者からの好ましくない電話を避けるためです。

とはいえ、スマートフォンで855番号からの迷惑電話をブロックしたい場合は、以下の手順で行います。

iPhoneユーザー向け

最近の通話」メニューに移動します。
ブロックしたい番号の横にある、丸で囲った「i」をクリックします。
詳細情報」を選択します。
この番号をブロックする］を選び、確認する。

Androidユーザー向け

最近の通話」に移動します。
ブロックしたい番号をクリックし、「詳細」を選択します。
ブロック番号を選択し、確定する。

ただし、この手順でブロックできるのは特定の番号だけであり、他の番号からの着信はあります。

また、避けるべき市外局番もチェックしておくと、今後の災難を未然に防ぐことができます。

855の番号にテキストを送ることはできますか？

855フリーダイヤルでは、顧客が企業の営業、マーケティング、サポートチームと無料で連絡を取ることができます。

テキストによるコミュニケーションが主流になりつつある現在、855の市外局番とリンクしている電話番号がテキスト対応になっていることがあります。

そのような場合、その特定の番号にテキストを送信することができます。会社はテキストに返信することもできます。

通信事業者に問い合わせる

855のフリーダイヤルから電話がかかってきて、電話の内容がよくわからない場合は、いつでも通信サービスプロバイダーに連絡してください。

855番号の詳細、所有者、事業所の住所などを提供することができます。

これらの番号から詐欺の電話がかかってきた場合でも、サービスプロバイダーに報告してください。

このような詐欺に遭わないよう、データベースを更新し、他の人々の一歩先を行く手助けをすることができます。

結論

フリーダイヤルから電話がかかってきた場合、世界中のどこから発信されているのかがわかります。

企業経営者は、この数字をもとに、顧客との強い関係を築き、ブランドを構築しています。

しかし、このような番号を使って詐欺を働く人もいます。そのため、このような番号に関するすべての情報を常にアップデートしておく必要があります。

フリーダイヤルからの着信が続くようであれば、注意が必要です。

個人情報は通話で教えない。また、怪しいと感じたらすぐに報告・ブロックする。

一方、あなたがビジネスオーナーであれば、フリーダイヤルを取得することで、ベンチャー企業の成長を大きく後押しすることができます。

855はその一つです。

よくある質問

なぜ855の番号から電話がかかってくるのですか？

855番号は、通常企業が所有するフリーダイヤルです。 855番号から電話がかかってきた場合は、おそらくベンチャー企業の営業担当者でしょう。しかし、詐欺師がこの番号を悪用することもあるので、注意が必要です。

855番は偽物ですか？

855の番号はFCC（連邦通信委員会）が発行しているもので、偽物ではありません。しかし、これらの番号から詐欺電話がかかってくることがあります。

855番はフリーダイヤルですか？

855はフリーダイヤルなので、電話をかけてもお金はかかりません。

855コールを止めるには？

FCCのウェブサイトにアクセスし、自分の番号を「Do Not Call」登録することで、迷惑電話を受けなくすることができます。

また、「最近の通話」セクションで特定の番号をブロックすることで、855コールを止めることができます。

#ELONTIETO