Da jeg for nylig opgraderede mit gamle Wi-Fi-netværk med et mesh-system med Netgear Orbis, var jeg ret begejstret for at kunne opsætte de smarte enheder med det nyere og bedre netværk og se, hvordan mit hjem gør en masse ting for mig.

Efterhånden som jeg var færdig med at opsætte systemet, begyndte jeg at tilføje de smarte enheder en efter en.

Jeg kunne ikke tilføje min smarte sprinkler, fordi den ikke kunne finde den nærmeste Orbi-satellit, så jeg gik over for at tjekke det.

Et blåt lys på satellitten Orbi var tændt og var konstant lysende, så jeg gik over til de andre satellitter, som jeg vidste virkede, for at tjekke, om det var tilfældet der.

Det blå lys på disse knudepunkter var slukket, så jeg vidste, at den med det blå lys tændt var løbet ind i et problem.

For at finde ud af, hvad der var sket, og finde ud af, hvordan jeg kunne løse forbindelsesproblemet, gik jeg online på Orbis supportwebsted.

Jeg havde også besøgt et par brugerfora, hvor folk havde brugt Orbi mesh-routere derhjemme og spurgt rundt omkring efter en løsning.

Takket være den research, jeg kunne foretage, lykkedes det mig at løse problemet med min Orbi på mindre end et par timer.

Jeg besluttede at lave denne vejledning med disse oplysninger, så du har en omfattende kilde, som du kan bruge, når din Orbi-satellits blå lys forbliver tændt.

Hvis det blå lys på din Orbi ikke slukker efter et stykke tid, kan du prøve at opdatere firmwaren på satellitten eller prøve at synkronisere satellitten med din hovedrouter.

Jeg vil også diskutere, hvordan nulstilling af din Orbi kan fungere som en ret god løsning på problemet med at forblive på det blå lys.

Opdater din Orbis

Du kan henføre forbindelsesproblemer med din satellit og hoved-Orbis til softwarefejl, som du kan løse med en firmwareopdatering.

Opdatering af firmwaren på din Orbi ligner måske ikke den måde, du opdaterer din telefon på, men følg de trin, jeg har beskrevet nedenfor, og du kan afslutte opdateringen på ingen tid.

Sådan opdaterer du firmwaren på din Orbi:

1. Download opdateringen til din Orbi fra Netgear Download Center til din computer.
2. Åbn en browserfane, skriv //orbilogin.com/ i adresselinjen, og tryk på Indtast .
3. Indtast brugernavn og adgangskode. Brugernavnet er admin, og adgangskoden er den adgangskode, som du oprettede under den oprindelige installationsproces.
4. Gå til Avanceret > Administration > Firmwareopdatering .
5. Vælg Manuel opdatering.
6. Kontroller modellen af den satellit, du vil opgradere.
7. Vælg Opdater.
8. Indtast adgangskoden igen, og klik på Gennemse.
9. Vælg den opdateringsfil, du lige har downloadet, hvis filnavn skal slutte med .img eller .chk .
10. Vælg Upload.
11. Opdateringen bliver nu installeret på den satellit, som du har problemer med, så vent på, at den genstarter.

Når satellitten er tændt, skal du kontrollere, om det blå lys forbliver tændt.

Tilslut satellitten igen

Du kan også prøve at synkronisere satellitten med din hovedrouter igen, hvilket kan løse problemet med det blå lys.

Sådan gør du:

1. Sørg for, at satellitten er tæt nok på hovedrouteren.
2. Tilslut satellitten til strømmen.
3. Når lyset på satellitten bliver helt hvidt, skal du trykke på Sync-knappen på bagsiden af satellitten.
4. Tryk på Sync-knappen på bagsiden af Orbi-routerens hovedrouter inden for to minutter.
5. Når lyset bliver konstant blåt, er forbindelsen blevet etableret med succes.

Når du har resynkroniseret satellitten til hovedrouteren, skal du vente og se, om det blå lys slukker.

Genstart satellitten

Når det blå lys forbliver tændt efter resynkronisering, kan du prøve at slukke for satellitten Orbi.

Sådan gør du,

1. Sluk for satellitten.
2. Træk stikket ud af stikkontakten fra vægforsyningen.
3. Vent mindst 30 sekunder til et minut, før du sætter strømmen i igen.
4. Tænd satellitten igen.

Satellitten skal automatisk oprette forbindelse til hovedrouteren, og lysdioden skal blive blå.

Hvis den ikke følger den parringsproces, der er beskrevet i et tidligere afsnit.

Kontroller, om det blå lys på satellitten forbliver tændt for længe.

Genstart den primære Orbi

Ud over satellitten kan du også genstarte den primære Orbi, som du har tilsluttet dine satellitter til.

Hvis du slår dette fra, kan det permanent afbryde dine enheder fra internettet og deaktivere mesh-netværket, så husk dette, før du genstarter hovedrouteren.

Sådan genstarter du den primære Orbi:

1. Sluk for hovedrouteren.
2. Træk stikket ud af stikkontakten fra vægforsyningen.
3. Vent mindst 30 sekunder til et minut, før du sætter strømmen i igen.
4. Tænd hovedrouteren igen.

Når du har genstartet den primære Orbi, skal du gå tilbage og tjekke den satellit, hvis blå lys ikke var slukket.

Nulstille satellitten

Hvis en genstart ikke virker, kan du vælge at nulstille kun satellitenheden til fabriksindstillingerne.

Vær opmærksom på, at nulstilling af satellitten vil slette alle dine personlige indstillinger, herunder dit Wi-Fi-navn, adgangskoder og andre genoprettelsesmuligheder.

Du skal parre satellitten igen med hovedrouteren, hvilket du kan gøre ved at følge de trin, som jeg har beskrevet i afsnittet ovenfor.

Sådan nulstiller du satellitten:

1. Sørg for, at satellitten er tændt.
2. Brug en papirclips eller noget spidst og ikke-metallisk, og tryk og hold nulstillingsknappen på størrelse med et nålehul på bagsiden af satellitenheden nede, indtil lyset bliver gult.
3. Vent på, at satellitten genstarter.
4. Synkroniser satellitten tilbage til hovedrouteren.

Kontroller, om det blå lys forbliver tændt, hvilket betyder, at satellitten synkroniseres med hovedrouteren.

Nulstil den primære Orbi

Hvis nulstilling af satellitten ikke virkede, kan du prøve at nulstille hoved-Orbi'en.

Hvis du nulstiller hoved-Orbi'en, skal du resynkronisere dem alle tilbage til hoved-Orbi'en igen, uanset om du har nulstillet dem eller ej.

Følg disse trin for at nulstille din hoved-Orbi:

1. Sørg for, at den primære Orbi er tændt.
2. Brug en papirclips eller noget spidst og ikke-metallisk, og tryk og hold nulstillingsknappen på størrelse med et nålehul på bagsiden af Orbi-hovedcomputeren nede, indtil lyset bliver gult.
3. Vent på, at Orbi-hovedcomputeren genstarter.
4. Synkroniser alle dine satellitter med hovedrouteren.

Kontroller den satellit, hvor du så det blå lys lyse, og se, om lyset forsvinder efter et stykke tid.

Kontakt Orbi

Hvis ingen af disse fejlfindingstrin virker, er du velkommen til at kontakte Orbi-support.

Du kan også kontakte dem når som helst, når du gennemgår denne vejledning, for at få hjælp til de trin, som du har problemer med.

Nogle gange har din internetudbyder et dedikeret supportteam for Orbi, som i Verizons tilfælde, så kontakt dem for at få den bedste oplevelse.

Afsluttende overvejelser

Når du har fået det blå lys til at forsvinde på din Orbi-satellit, skal du køre en hastighedstest, mens du er tilsluttet satellitten, for at sikre, at du får de fulde hastigheder, som du skal have.

Det gør du ved at bevæge dig så tæt på satellitten som muligt, mens du opretter forbindelse til mesh-netværket.

Åbn speedtest.net i et browservindue, og kør en test for at se, om resultaterne stemmer overens med det abonnement, du betaler for.

Hvis hastighederne på din Netgear-router er langsommere end normalt, skal du genstarte det modem, som Orbi-hovedmodemet er tilsluttet.

Du vil måske også nyde at læse

• Orbi forbinder ikke til internettet: Sådan løser du problemet
• Virker Netgear Orbi med HomeKit? Sådan opretter du forbindelse
• De bedste Spectrum-kompatible Mesh Wi-Fi-routere, du kan købe i dag
• De bedste udendørs Mesh Wi-Fi-routere, så du aldrig mister forbindelsen
• Bedste Mesh Wi-Fi-routere til tykke vægge

Ofte stillede spørgsmål

Er det meningen, at Orbi skal lyse op?

Det er meningen, at Orbi kun skal lyse, når den er tændt, og at lysdioderne skal slukke efter et stykke tid.

Udendørs Orbis kan indstilles til at holde LED'en tændt hele tiden for at hjælpe med at belyse området omkring den udendørs bedre.

Hvordan kan jeg kontrollere min Orbi satellitsignalstyrke?

For at kontrollere din Orbi-satellits signalstyrke skal du logge ind på mesh-systemets administrationspanel.

Når du er logget ind, skal du vælge Tilknyttede enheder og kontrollér satellittens signalstyrke; den bør være Godt eller Fremragende .

Kommunikerer Orbi-satellitterne med hinanden?

Alle enheder, der fungerer som knudepunkter og satellitter i et mesh-system, taler sammen, som det er tilfældet med Netgear Orbi.

Dette gøres for at optimere datastrømmen fra din enhed, gennem mesh-netværket og til det store internet.

Hvad er den maksimale afstand mellem Orbi-routeren og satellitten?

Den maksimale afstand mellem Orbi-hovedstationen og en satellit afhænger mest af det miljø, de er opstillet i.

Men en god tommelfingerregel er, at hovedrouteren og satellitkombinationen skal dække 4.000 kvadratmeter.