Khi tôi nâng cấp mạng Wi-Fi cũ của mình gần đây bằng hệ thống lưới của Netgear Orbis, tôi đã rất hào hứng thiết lập các thiết bị thông minh với mạng mới hơn và tốt hơn, đồng thời xem nhà tôi làm được nhiều việc cho tôi.

Sau khi thiết lập xong hệ thống, tôi bắt đầu thêm từng thiết bị thông minh.

Tôi không thể thêm vòi phun nước thông minh của mình vì nó không thể tìm thấy vệ tinh Orbi gần nhất nó, vì vậy tôi đã đến để kiểm tra.

Đèn xanh trên vệ tinh Orbi đã được bật và sáng liên tục, vì vậy tôi đã đi đến các vệ tinh khác mà tôi biết là đang hoạt động, để kiểm tra xem đó là trường hợp ở đó.

Đèn màu xanh lam trên các nút đó đã tắt nên tôi biết nút có đèn xanh lam đang bật đã gặp sự cố.

Để tìm hiểu điều gì đã xảy ra và tìm ra cách khắc phục sự cố kết nối, tôi đã truy cập trực tuyến vào trang web hỗ trợ của Orbi.

Tôi cũng đã truy cập một vài diễn đàn người dùng nơi mọi người đang sử dụng bộ định tuyến lưới Orbi tại nhà và hỏi xung quanh cách khắc phục.

Nhờ nghiên cứu mà tôi có thể thực hiện, tôi đã khắc phục được sự cố với Orbi của mình trong vòng chưa đầy vài giờ.

Tôi quyết định tạo hướng dẫn này với thông tin đó để bạn sẽ có một nguồn toàn diện mà bạn có thể sử dụng khi đèn xanh lam trên vệ tinh Orbi của bạn vẫn sáng.

Nếu đèn xanh lam trên vệ tinh Orbi của bạn không tắt sau một thời gian, hãy thử cập nhật chương trình cơ sở trên vệ tinh hoặc thử đồng bộ hóavệ tinh tới bộ định tuyến chính của bạn.

Tôi cũng sẽ thảo luận về cách đặt lại Orbi của bạn có thể hoạt động như một cách khắc phục khá tốt để duy trì trạng thái bật đèn xanh.

Cập nhật Orbi của bạn

Bạn có thể cho rằng các sự cố kết nối với vệ tinh và Orbis chính của mình là do lỗi phần mềm. Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng bản cập nhật chương trình cơ sở.

Cập nhật chương trình cơ sở trên Orbi của bạn có thể không giống với cách cập nhật bạn cập nhật điện thoại của mình, nhưng hãy làm theo các bước tôi nêu chi tiết bên dưới và bạn có thể hoàn tất cập nhật ngay lập tức.

Để cập nhật chương trình cơ sở trên Orbi của bạn:

1. Tải xuống chương trình cơ sở cập nhật cho Orbi của bạn từ Trung tâm tải xuống Netgear về máy tính của bạn.
2. Mở tab trình duyệt, nhập //orbilogin.com/ vào thanh địa chỉ và nhấn Enter .
3. Nhập tên người dùng và mật khẩu. Tên người dùng là quản trị viên và mật khẩu bạn đã thiết lập trong quá trình cài đặt ban đầu.
4. Chuyển đến Nâng cao > Quản trị > Cập nhật chương trình cơ sở .
5. Chọn Cập nhật thủ công.
6. Kiểm tra kiểu vệ tinh mà bạn muốn nâng cấp.
7. Chọn Cập nhật.
8. Nhập lại mật khẩu và nhấp vào Duyệt qua.
9. Chọn tệp cập nhật mà bạn vừa tải xuống, tệp này sẽ có tên tệp kết thúc bằng .img hoặc .chk .
10. Chọn Tải lên.
11. Bản cập nhật hiện sẽ được cài đặt trên vệ tinh mà bạn đang gặp sự cố, vì vậy hãy đợi cho đến khi vệ tinh khởi động lại.

Sau khi bật vệ tinh, hãy kiểm tra xem ánh sáng xanh ở lạibật.

Kết nối lại vệ tinh

Bạn cũng có thể thử đồng bộ hóa lại vệ tinh với bộ định tuyến chính của mình, việc này có thể khắc phục sự cố đèn xanh.

Việc cần làm điều này:

1. Đảm bảo vệ tinh đủ gần với bộ định tuyến chính.
2. Kết nối vệ tinh với nguồn điện.
3. Khi đèn trên vệ tinh chuyển sang màu trắng liên tục , nhấn nút Đồng bộ hóa ở mặt sau của vệ tinh.
4. Nhấn nút Đồng bộ hóa ở mặt sau của bộ định tuyến Orbi chính trong vòng hai phút.
5. Khi đèn chuyển sang màu xanh lam liên tục, kết nối đã đã được thiết lập thành công.

Sau khi bạn đồng bộ lại vệ tinh với bộ định tuyến chính, hãy chờ xem đèn xanh lam có tắt không.

Khởi động lại vệ tinh

Khi đèn xanh vẫn sáng sau khi đồng bộ hóa lại, bạn có thể thử cấp nguồn cho vệ tinh Orbi.

Để thực hiện việc này,

1. Tắt vệ tinh.
2. Rút phích cắm nguồn của nó từ nguồn điện trên tường.
3. Đợi ít nhất 30 giây đến một phút trước khi bạn cắm lại nguồn.
4. Bật lại vệ tinh.

Vệ tinh sẽ tự động kết nối với bộ định tuyến chính và đèn LED sẽ chuyển sang màu xanh lam.

Nếu vệ tinh không tuân theo quy trình ghép nối được nêu trong phần trước.

Kiểm tra xem đèn xanh lam có bật không vệ tinh hoạt động quá lâu.

Khởi động lại quỹ đạo chính

Bên cạnh vệ tinh, bạn cũng có thể khởi động lại quỹ đạo chính mà bạn đã kết nối với các vệ tinh của mình.

Tắt tính năng này có thểngắt kết nối vĩnh viễn các thiết bị của bạn khỏi Internet và hủy kích hoạt mạng lưới, vì vậy hãy ghi nhớ điều này trước khi bạn khởi động lại bộ định tuyến chính.

Để khởi động lại Orbi chính:

1. Xoay bộ định tuyến chính tắt.
2. Rút nguồn của bộ định tuyến khỏi nguồn điện trên tường.
3. Đợi ít nhất 30 giây đến một phút trước khi cắm lại nguồn.
4. Bật lại bộ định tuyến chính .

Sau khi khởi động lại Orbi chính, hãy quay lại và kiểm tra xem vệ tinh có sáng màu xanh không.

Đặt lại vệ tinh

Nếu khởi động lại không hiệu quả, bạn có thể chọn chỉ đặt lại thiết bị vệ tinh về mặc định ban đầu.

Xin lưu ý rằng việc đặt lại vệ tinh sẽ xóa tất cả cài đặt được cá nhân hóa của bạn, bao gồm tên Wi-Fi, mật khẩu và các thông tin khác các tùy chọn khôi phục.

Bạn sẽ phải ghép nối lại vệ tinh với bộ định tuyến chính. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách làm theo các bước mà tôi đã đề cập trong phần trên.

Để đặt lại vệ tinh của bạn :

1. Đảm bảo rằng vệ tinh đã được bật.
2. Sử dụng kẹp giấy hoặc thứ gì đó nhọn và phi kim loại, nhấn và giữ nút đặt lại có kích thước bằng lỗ kim ở mặt sau của vệ tinh thiết bị cho đến khi đèn chuyển sang màu hổ phách.
3. Đợi vệ tinh khởi động lại.
4. Đồng bộ hóa vệ tinh trở lại bộ định tuyến chính.

Kiểm tra xem đèn xanh có sáng không đang bật, đồng bộ hóa vệ tinh với bộ định tuyến chính.

Đặt lại quỹ đạo chính

Nếu việc đặt lại vệ tinh không hiệu quả,bạn có thể thử đặt lại trên Orbi chính.

Nếu đặt lại Orbi chính, bạn sẽ phải đồng bộ lại tất cả chúng trở lại Orbi chính bất kể bạn đã đặt lại chúng hay chưa.

Hãy làm theo các bước sau để đặt lại Orbi chính của bạn:

1. Đảm bảo rằng Orbi chính đã được bật.
2. Sử dụng kẹp giấy hoặc thứ gì đó nhọn và phi kim loại, nhấn và giữ nút đặt lại có kích thước bằng lỗ kim ở mặt sau của Orbi chính cho đến khi đèn chuyển sang màu hổ phách.
3. Đợi Orbi chính khởi động lại.
4. Đồng bộ hóa tất cả các vệ tinh của bạn với bộ định tuyến chính.

Kiểm tra vệ tinh mà bạn thấy đèn xanh sáng liên tục và xem đèn có tắt sau một thời gian không.

Liên hệ với Orbi

Nếu không có Nếu các bước khắc phục sự cố này hoạt động, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Orbi.

Bạn cũng có thể liên hệ với họ bất cứ lúc nào khi bạn xem qua hướng dẫn này để nhận trợ giúp về bất kỳ bước nào mà bạn gặp sự cố với.

Đôi khi, ISP của bạn sẽ có một nhóm hỗ trợ riêng dành cho Orbi, như trường hợp của Verizon, vì vậy hãy liên hệ với họ để có trải nghiệm tốt nhất.

Lời kết

Sau khi vệ tinh Orbi của bạn tắt đèn xanh lam, hãy chạy kiểm tra tốc độ trong khi kết nối với vệ tinh để đảm bảo rằng bạn đang đạt được tốc độ tối đa, bạn phải làm như vậy.

Để thực hiện việc này , di chuyển càng gần vệ tinh càng tốt trong khi kết nối với mạng lưới.

Mở speedtest.net trong cửa sổ trình duyệt vàchạy thử nghiệm để xem kết quả có khớp với gói bạn trả tiền hay không.

Nếu tốc độ trên bộ định tuyến Netgear của bạn chậm hơn bình thường, hãy khởi động lại modem mà Orbi chính được cắm vào.

Bạn cũng có thể thích đọc

• Orbi không kết nối được với Internet: Cách khắc phục
• Netgear Orbi có hoạt động với HomeKit không? Cách kết nối
• Bộ định tuyến Wi-Fi dạng lưới tương thích phổ tốt nhất mà bạn có thể mua ngay hôm nay
• Bộ định tuyến Wi-Fi dạng lưới ngoài trời tốt nhất không bao giờ mất kết nối
• Bộ định tuyến Wi-Fi dạng lưới tốt nhất cho tường dày

Các câu hỏi thường gặp

Orbi có phải phát sáng không?

Orbi chỉ được phép sáng lên khi bật và đèn LED của nó sẽ tắt sau một thời gian.

Orbis ngoài trời có thể được thiết lập để luôn bật đèn LED để giúp chiếu sáng khu vực xung quanh ngoài trời tốt hơn.

Làm cách nào để kiểm tra cường độ tín hiệu vệ tinh Orbi của tôi?

Để kiểm tra cường độ tín hiệu vệ tinh Orbi của bạn, hãy đăng nhập vào bảng quản trị của hệ thống lưới.

Sau khi đăng nhập, chọn Thiết bị được kết nối và kiểm tra cường độ tín hiệu của vệ tinh; nó phải là Tốt hoặc Tuyệt vời .

Các vệ tinh Orbi có giao tiếp với nhau không?

Tất cả các thiết bị hoạt động như các nút và vệ tinh trong một mạng lưới hệ thống giao tiếp với nhau, như trường hợp của Netgear Orbi.

Điều này được thực hiện để tối ưu hóa luồng dữ liệu từ thiết bị của bạn, thông qua lướimạng và kết nối Internet lớn hơn.

Khoảng cách tối đa giữa bộ định tuyến Orbi và vệ tinh là bao nhiêu?

Khoảng cách tối đa giữa Orbi chính và vệ tinh chủ yếu phụ thuộc vào môi trường mà chúng được triển khai .

Tuy nhiên, một nguyên tắc nhỏ tuyệt vời cần có là bộ định tuyến chính và bộ kết hợp vệ tinh phải có diện tích 4.000 feet vuông.