Când mi-am modernizat recent vechea rețea Wi-Fi cu un sistem de plasă Netgear Orbis, am fost foarte încântat să configurez dispozitivele inteligente cu o rețea mai nouă și mai bună și să văd cum casa mea face multe lucruri pentru mine.

Pe măsură ce am terminat de configurat sistemul, am început să adaug dispozitivele inteligente unul câte unul.

Nu am putut adăuga aspersorul meu inteligent pentru că nu a putut găsi satelitul Orbi cel mai apropiat de el, așa că m-am dus să verific.

O lumină albastră de pe satelitul Orbi s-a aprins și a rămas aprinsă, așa că m-am dus la ceilalți sateliți, despre care știam că funcționează, pentru a verifica dacă era cazul și acolo.

Luminile albastre de pe acele noduri erau stinse, așa că am știut că cel cu lumina albastră aprinsă a avut o problemă.

Pentru a afla ce se întâmplase și pentru a afla cum să remediez problema de conectare, am accesat online site-ul de asistență al Orbi.

De asemenea, am vizitat câteva forumuri de utilizatori unde oamenii foloseau routere Orbi mesh acasă și au întrebat de o soluție.

Datorită cercetărilor pe care am reușit să le fac, am reușit să rezolv problema cu Orbi în mai puțin de câteva ore.

Am decis să realizez acest ghid cu aceste informații, astfel încât să aveți o sursă completă pe care să o puteți folosi atunci când lumina albastră a satelitului Orbi rămâne aprinsă.

Dacă lumina albastră de pe Orbi nu se stinge după un timp, încercați să actualizați firmware-ul satelitului sau încercați să sincronizați satelitul cu routerul principal.

Voi discuta, de asemenea, despre modul în care resetarea Orbi poate fi o soluție destul de bună pentru menținerea luminii albastre.

Actualizați-vă Orbis

Problemele de conectare cu satelitul și Orbis principal pot fi puse pe seama unor erori de software, pe care le puteți remedia cu o actualizare a firmware-ului.

Actualizarea firmware-ului de pe Orbi s-ar putea să nu semene cu modul în care vă actualizați telefonul, dar urmați pașii pe care i-am detaliat mai jos și puteți finaliza actualizarea în cel mai scurt timp.

Pentru a actualiza firmware-ul de pe Orbi:

1. Descărcați actualizarea pentru Orbi de la Netgear Download Center pe computerul dvs.
2. Deschideți o filă de browser, tastați //orbilogin.com/ în bara de adrese și apăsați Introduceți .
3. Introduceți numele de utilizator și parola. Numele de utilizator este admin, iar parola este cea pe care ați configurat-o în timpul procesului de instalare inițială.
4. Mergeți la Avansat > Administrație > Actualizarea firmware-ului .
5. Selectați Manual Update (Actualizare manuală).
6. Verificați modelul satelitului pe care doriți să îl actualizați.
7. Selectați Update (Actualizare).
8. Introduceți din nou parola și faceți clic pe Browse.
9. Selectați fișierul de actualizare pe care tocmai l-ați descărcat, al cărui nume de fișier trebuie să se termine cu .img sau .chk .
10. Selectați Upload (Încărcare).
11. Actualizarea va fi acum instalată pe satelitul cu care aveți probleme, așa că așteptați să se repornească.

După pornirea satelitului, verificați dacă lumina albastră rămâne aprinsă.

Conectați din nou satelitul

De asemenea, puteți încerca să sincronizați din nou satelitul cu routerul principal, ceea ce poate rezolva problema luminii albastre.

Pentru a face acest lucru:

1. Asigurați-vă că satelitul este suficient de aproape de routerul principal.
2. Conectați satelitul la rețeaua electrică.
3. Atunci când lumina de pe satelit devine albă fixă, apăsați butonul Sync de pe partea din spate a satelitului.
4. Apăsați butonul Sync de pe partea din spate a routerului Orbi principal în termen de două minute.
5. Atunci când lumina devine albastru continuu, conexiunea a fost stabilită cu succes.

După ce ați resincronizat satelitul cu routerul principal, așteptați și vedeți dacă lumina albastră se stinge.

Reporniți satelitul

Dacă lumina albastră rămâne aprinsă după resincronizare, puteți încerca să porniți ciclul de alimentare a satelitului Orbi.

Pentru a face acest lucru,

1. Opriți satelitul.
2. Deconectați-l de la sursa de alimentare de la perete.
3. Așteptați cel puțin 30 de secunde până la un minut înainte de a conecta din nou alimentarea cu energie electrică.
4. Porniți din nou satelitul.

Satelitul ar trebui să se conecteze automat la routerul principal, iar LED-ul ar trebui să devină albastru.

În caz contrar, urmați procesul de împerechere descris într-o secțiune anterioară.

Verificați dacă lumina albastră de pe satelit rămâne aprinsă prea mult timp.

Reporniți Orbi principal

În afară de satelit, puteți reporni și Orbi principal la care ați conectat sateliții.

Dacă dezactivați acest lucru, dispozitivele dvs. pot fi deconectate permanent de la internet și puteți dezactiva rețeaua mesh, așa că țineți cont de acest lucru înainte de a reporni routerul principal.

Pentru a reporni Orbi principal:

1. Opriți routerul principal.
2. Deconectați-l de la sursa de alimentare de la perete.
3. Așteptați cel puțin 30 de secunde până la un minut înainte de a conecta din nou alimentarea cu energie electrică.
4. Porniți din nou routerul principal.

După repornirea Orbi principal, întoarceți-vă și verificați satelitul a cărui lumină albastră a rămas aprinsă.

Resetarea satelitului

Dacă repornirea nu funcționează, puteți alege să readuceți doar unitatea de satelit la setările din fabrică.

Reinițializați satelitul pentru a șterge toate setările dvs. personalizate, inclusiv numele Wi-Fi, parolele și alte opțiuni de recuperare.

Va trebui să împerechezi din nou satelitul cu routerul principal, ceea ce se poate face urmând pașii despre care am vorbit în secțiunea de mai sus.

Pentru a reseta satelitul:

1. Asigurați-vă că satelitul este pornit.
2. Folosiți o agrafă de hârtie sau ceva ascuțit și nemetalic, apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare de mărimea unui ac de acvilin de pe partea din spate a unității satelitului până când lumina devine galbenă.
3. Așteptați ca satelitul să se repornească.
4. Sincronizați satelitul cu routerul principal.

Verificați dacă lumina albastră rămâne aprinsă, sincronizând satelitul cu routerul principal.

Resetați Orbi principal

Dacă resetarea satelitului nu a funcționat, puteți încerca o resetare a dispozitivului Orbi principal.

Dacă resetați Orbi principal, va trebui să le resincronizați din nou pe toate la Orbi principal, indiferent dacă le-ați resetat sau nu.

Urmați acești pași pentru a reseta Orbi principal:

1. Asigurați-vă că Orbi principal este pornit.
2. Folosiți o agrafă de hârtie sau ceva ascuțit și nemetalic, apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare de mărimea unui ac de acvilin de pe partea din spate a dispozitivului principal Orbi până când lumina devine galbenă.
3. Așteptați ca Orbi principal să repornească.
4. Sincronizați toți sateliții cu routerul principal.

Verificați satelitul unde ați văzut lumina albastră aprinsă și vedeți dacă lumina dispare după un timp.

Contactați Orbi

Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu funcționează, nu ezitați să contactați serviciul de asistență Orbi.

De asemenea, puteți lua legătura cu ei în orice moment în care parcurgeți acest ghid pentru a primi ajutor la orice etapă la care întâmpinați probleme.

Uneori, furnizorul dvs. de servicii de internet va avea o echipă de asistență dedicată pentru Orbi, cum ar fi în cazul Verizon, așa că luați legătura cu ei pentru o experiență optimă.

Gânduri finale

După ce lumina albastră a dispărut de pe satelitul Orbi, efectuați un test de viteză în timp ce sunteți conectat la satelit pentru a vă asigura că obțineți vitezele maxime pe care trebuie să le obțineți.

Pentru a face acest lucru, apropiați-vă cât mai mult posibil de satelit în timp ce vă conectați la rețeaua mesh.

Deschideți speedtest.net într-o fereastră de browser și efectuați un test pentru a vedea dacă rezultatele se potrivesc cu planul pe care îl plătiți.

Dacă vitezele routerului Netgear sunt mai mici decât de obicei, reporniți modemul la care este conectat Orbi principal.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Orbi nu se conectează la Internet: Cum se repară
• Netgear Orbi funcționează cu HomeKit? Cum se conectează
• Cele mai bune routere Wi-Fi Mesh compatibile Spectrum pe care le puteți cumpăra astăzi
• Cele mai bune routere Wi-Fi cu plasă în aer liber pentru a nu pierde niciodată conectivitatea
• Cele mai bune routere Wi-Fi Mesh pentru pereți groși

Întrebări frecvente

Orbi ar trebui să se aprindă?

Orbi ar trebui să fie aprins doar atunci când este pornit, iar LED-urile sale ar trebui să se stingă după un anumit timp.

Outdoor Orbis poate fi setat să mențină LED-ul aprins în permanență pentru a ajuta la o mai bună iluminare a zonei din jurul său în aer liber.

Cum pot verifica puterea semnalului de satelit Orbi?

Pentru a verifica puterea semnalului satelitului Orbi, conectați-vă la panoul de administrare al sistemului mesh.

După ce vă conectați, selectați Dispozitive atașate și verificați intensitatea semnalului satelitului; aceasta ar trebui să fie Bun sau Excelent .

Sateliții Orbi comunică între ei?

Toate dispozitivele care acționează ca noduri și sateliți într-un sistem mesh vorbesc între ele, așa cum este cazul Netgear Orbi.

Acest lucru se face pentru a optimiza fluxul de date de la dispozitivul dvs., prin rețeaua mesh și până la internetul general.

Care este distanța maximă dintre routerul Orbi și satelit?

Distanța maximă dintre Orbi principal și un satelit depinde în principal de mediul în care sunt amplasate.

Dar o regulă de bază este ca routerul principal și combinația de satelit să acopere 4.000 de metri pătrați.