Ένας φίλος μου μου είχε πει πρόσφατα ότι η τηλεόραση Samsung δεν ενεργοποιείται.

Έτσι, πριν επικοινωνήσουμε με την υποστήριξη της Samsung, αποφασίσαμε να προσπαθήσουμε να διαγνώσουμε και να διορθώσουμε το πρόβλημα μόνοι μας, πράγμα που μας οδήγησε σε διάφορες καταστάσεις που θα μπορούσαν να έχουν οδηγήσει στο πρόβλημα.

Έτσι, μετά από πολλή σκέψη, αναγκαστήκαμε τελικά να το στείλουμε για επισκευή, καθώς υπήρχε ζημιά στην πλακέτα τροφοδοσίας. Παρόλα αυτά, για όποιον άλλον αντιμετωπίζει παρόμοιο πρόβλημα, θα μπορούσε να είναι πολύ λιγότερο σοβαρό.

Εάν η τηλεόραση Samsung δεν ενεργοποιείται και δεν λειτουργεί ούτε η κόκκινη λυχνία λειτουργίας, μπορεί να φταίει οτιδήποτε, από το καλώδιο HDMI, το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης, την τάση ή ακόμη και την ίδια την πλακέτα τροφοδοσίας, όπως συμβαίνει στην περίπτωσή μας.

Εάν η τηλεόραση Samsung δεν ενεργοποιείται και δεν εμφανίζει την κόκκινη λυχνία, ξεκινήστε ελέγχοντας την πρίζα ρεύματος στην οποία είναι συνδεδεμένη η τηλεόρασή σας για να δείτε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα εκεί. Εάν το ρεύμα είναι σωστά συνδεδεμένο, ελέγξτε την κατάσταση αναστολής λειτουργίας/αναμονής της τηλεόρασής σας. για να βεβαιωθείτε ότι δεν προκαλεί το πρόβλημα.

Θα περιγράψω επίσης μερικές μεθόδους, όπως ο έλεγχος του ρελέ και των πομπών IR και ο έλεγχος για κυμαινόμενη τάση που θα απαιτήσει μια βασική κατανόηση των ηλεκτρονικών και μια εργαλειοθήκη για να ανοίξετε την τηλεόρασή σας.

Επιβεβαιώστε ότι η τηλεόραση δεν έχει περάσει σε κατάσταση αναμονής/δραστηριότητας ή ότι δεν έχει πρόβλημα κενής οθόνης

Εάν η τηλεόραση Samsung είναι ενεργοποιημένη και η οθόνη της είναι κενή, δοκιμάστε να πατήσετε οποιοδήποτε κουμπί στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης, καθώς η τηλεόρασή σας ενδέχεται να έχει τεθεί σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αναστολής λειτουργίας από το μενού συστήματος.

Επιπλέον, αν η τηλεόρασή σας δεν βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις της Eco Solution για να δείτε αν είναι ενεργοποιημένη/απενεργοποιημένη η επιλογή "Απενεργοποίηση χωρίς σήμα".

Ένα άλλο πιθανό πρόβλημα είναι ότι έχετε κενή οθόνη που οφείλεται είτε σε ελαττωματική λογική πλακέτα είτε σε νεκρή οθόνη LCD ή LED.

Εάν συμβαίνει αυτό, τότε επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung.

Αλλάξτε την πρίζα στην οποία είναι συνδεδεμένη η τηλεόρασή σας

Αν και μπορεί να φαίνεται πολύ απλό, μερικές φορές τα πιο σύνθετα προβλήματα έχουν τις πιο εύκολες λύσεις.

Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την υπάρχουσα πρίζα και συνδέστε το σε διαφορετική πηγή.

Αν η τηλεόρασή σας λειτουργεί, τότε έχετε απλώς μια ελαττωματική πρίζα.

Επιθεωρήστε το καλώδιο τροφοδοσίας

Εάν η τηλεόραση Samsung είναι συνδεδεμένη σε μια πηγή ρεύματος και δεν ενεργοποιείται, δοκιμάστε να ελέγξετε αν το καλώδιο ρεύματος έχει υποστεί ζημιά.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα παρόμοιο καλώδιο, αν έχετε ένα τριγύρω και δείτε αν λειτουργεί.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια συσκευή γνωστή ως πολύμετρο για να ελέγξετε αν το καλώδιό σας έχει υποστεί βλάβη.

Ένας άλλος γρήγορος έλεγχος θα είναι να δείτε αν οι ακίδες του συνδέσμου στην ίδια την τηλεόραση έχουν υποστεί ζημιά, καθώς αυτό μπορεί να εμποδίσει την ολοκλήρωση του κυκλώματος.

Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και επανασυνδέστε το

Μερικές φορές το καλώδιο τροφοδοσίας ή η τηλεόρασή σας μπορεί να προκαλέσει διακοπές ρεύματος, οι οποίες εμποδίζουν το καλώδιο να μεταδώσει ρεύμα στην τηλεόρασή σας.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, μια απλή λύση είναι να απενεργοποιήσετε το ρεύμα, να αποσυνδέσετε το καλώδιο ρεύματος από την πρίζα και να το αποσυνδέσετε και από την τηλεόραση.

Αυτό επιτρέπει στο καλώδιο και την τηλεόρασή σας να αποστραγγίζουν το ρεύμα που εξακολουθεί να ρέει μεταξύ τους.

Τώρα, συνδέστε ξανά την τηλεόρασή σας στην πρίζα και αυτό θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα.

Αν αυτό δεν λειτουργήσει, ίσως να θέλετε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε την τηλεόραση Samsung.

Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας δεν είναι συνδεδεμένη με συσκευές πολυμέσων που μπορούν να την τροφοδοτήσουν με ρεύμα

Μια παρόμοια κατάσταση με αυτή που αναφέρθηκε παραπάνω. Παρόλα αυτά, σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να αντιμετωπίζετε διακοπές ρεύματος λόγω άλλων συσκευών πολυμέσων, όπως κονσόλες παιχνιδιών ή συσκευές αναπαραγωγής Blu-ray, που παρεμβαίνουν στη μετάδοση ρεύματος.

Απλώς αποσυνδέστε όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στην τηλεόρασή σας και δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.

Ελέγξτε το ρελέ

Ένα άλλο πρόβλημα μπορεί να είναι κάποιο πρόβλημα με την πλακέτα τροφοδοσίας σας.

Αν είστε εξοικειωμένοι με τα ηλεκτρονικά, μπορείτε να το ελέγξετε μόνοι σας αφαιρώντας την πίσω πλάκα της τηλεόρασης και επιθεωρώντας το ρελέ.

Οι σύγχρονες συσκευές περιλαμβάνουν μερικές φορές μια λυχνία LED στο ρελέ για να δείχνει αν λειτουργεί ή όχι.

Εάν η συσκευή σας δεν περιλαμβάνει λυχνία LED, μπορείτε να αφαιρέσετε το ρελέ και να το επιθεωρήσετε για οπτικές ζημιές, όπως το λιώσιμο των χάλκινων συνδέσμων κ.λπ.

Επιθεώρηση του δέκτη και του πομπού IR

Ο έλεγχος του δέκτη και του πομπού IR είναι επίσης μια καλή λύση στο πρόβλημα.

Μπορείτε να ελέγξετε αν ο πομπός IR λειτουργεί χρησιμοποιώντας απλώς το smartphone σας.

Ανοίξτε την εφαρμογή της κάμερας και στρέψτε την κάμερα στον πομπό IR στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.

Τώρα πατήστε οποιοδήποτε από τα κουμπιά και αν δείτε ένα φως να αναβοσβήνει ή να αναβοσβήνει στην εφαρμογή κάμερας του τηλεφώνου σας, τότε ο πομπός IR λειτουργεί κανονικά.

Εάν ο πομπός IR λειτουργεί, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ελέγξετε την τηλεόραση, αυτό μπορεί να υποδηλώνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τον δέκτη IR της τηλεόρασης και ίσως χρειαστεί επισκευή.

Έλεγχος για κυμαινόμενη τάση

Ελέγξτε για τυχόν μηχανήματα ή συσκευές στο σπίτι σας που ενδέχεται να παρουσιάζουν ταχείες διακυμάνσεις στην τάση ή στο ρεύμα φορτίου, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει διακοπές ρεύματος σε άλλες συσκευές.

Τα καλώδια που είναι χαλαρά ή δεν είναι σωστά συνδεδεμένα μπορούν επίσης να αποτελέσουν πηγή αυξομείωσης της τάσης.

Εάν έχετε μεγάλο εξοπλισμό ή άλλες μεγάλες συσκευές που αποσταθεροποιούν τη ροή ρεύματος, τότε ένας Δυναμικός Σταθεροποιητής Τάσης είναι μια απλή αλλά αποτελεσματική λύση στο πρόβλημα.

Μπορείτε να προμηθευτείτε ένα από το τοπικό σας κατάστημα υλικού ή ηλεκτρικών συσκευών ή να το παραγγείλετε στο διαδίκτυο.

Για αγορές μέσω διαδικτύου, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις απαιτήσεις του εξοπλισμού σας προτού προβείτε σε αγορά.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Εάν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν έχουν αποφέρει αποτελέσματα, τότε η μόνη επιλογή που απομένει είναι να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών της Samsung και να ζητήσετε από έναν τεχνικό να σας καθοδηγήσει στις επισκευές, να το παραλάβετε για επισκευή ή να το αντικαταστήσετε στο πλαίσιο της εγγύησης, εάν ισχύει.

Εάν έχετε αγοράσει την τηλεόρασή σας από κατάστημα λιανικής πώλησης, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για να κανονίσετε την επισκευή ή την αντικατάσταση.

Τα εξουσιοδοτημένα καταστήματα επισκευής στην περιοχή σας είναι επίσης μια καλή επιλογή. Παρόλα αυτά, χρειάζεται προσοχή, καθώς ορισμένα από τα "εξουσιοδοτημένα" καταστήματα επισκευής θα επισκευάσουν τη συσκευή σας, αλλά με ένα ανταλλακτικό σημαντικά χαμηλότερης ποιότητας από τον αρχικό προμηθευτή, γεγονός που μπορεί επίσης να οδηγήσει στην ακύρωση της εγγύησής σας.

Τελικές σκέψεις για την τηλεόραση Samsung που δεν ενεργοποιείται

Εάν είστε σίγουροι για τις ικανότητές σας και έχετε μια αξιοπρεπή κατανόηση των ηλεκτρονικών, τότε είναι δυνατόν να επιδιορθώσετε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας πιο σύνθετες μεθόδους και εργαλεία.

Επιπλέον, το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε μπορεί επίσης να σχετίζεται με κάποια άλλη βλάβη στη συσκευή που δεν ανέφερα παραπάνω, όπως μια χαλασμένη λογική πλακέτα ή μια εσωτερική καλωδίωση που έχει καεί.

Αν νομίζετε ότι έχετε κάποιο σημαντικό πρόβλημα με την τηλεόρασή σας, θα ήταν καλύτερο να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της Samsung για να σας βοηθήσει με την επίλυση.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Κόλλησε η ένταση ήχου της τηλεόρασης Samsung: Πώς να διορθώσετε
• Πώς μπορώ να κάνω εγγραφή στην έξυπνη τηλεόραση Samsung; Δείτε πώς
• Η εφαρμογή Xfinity Stream δεν λειτουργεί στην τηλεόραση Samsung: Πώς να διορθώσετε
• Λειτουργεί η τηλεόραση της Samsung με το HomeKit; Πώς να συνδεθείτε

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω την τηλεόρασή μου Samsung αν δεν ενεργοποιείται;

Μπορείτε να επαναφέρετε την τηλεόραση Samsung πηγαίνοντας στην ενότητα "Μενού". Από εδώ, μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις>Υποστήριξη>Αυτοδιάγνωση>Επαναφορά και πατήστε το πλήκτρο "Enter" αφού εισαγάγετε το PIN, το οποίο θα πρέπει να είναι "0000" από προεπιλογή. Αυτό θα επανεκκινήσει την τηλεόραση και ελπίζουμε ότι θα διορθώσει τυχόν προβλήματα. Μπορείτε επίσης να κάνετε μαλακή ή σκληρή επαναφορά ανατρέχοντας στο εγχειρίδιο χρήσης της τηλεόρασής σας.

Πώς μπορώ να διορθώσω τη μαύρη οθόνη θανάτου στην τηλεόραση Samsung;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για το εν λόγω πρόβλημα. Αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν ελαττωματικές ή κακές συνδέσεις , ένα θέμα με το πηγές εισόδου στη συσκευή σας , ένα συγκεκριμένο ενημέρωση υλικολογισμικού ή σφάλμα , ή ένα βλάβη που σχετίζεται με το υλικό.

Πώς μπορώ να βγάλω την τηλεόρασή μου Samsung από την κατάσταση αναμονής;

Μπορείτε να το κάνετε αυτό πηγαίνοντας στις "Επιλογές Eco Solutions" στο μενού συστήματος της τηλεόρασής σας και απενεργοποιώντας την επιλογή "Απενεργοποίηση χωρίς σήμα", η οποία απενεργοποιεί αυτόματα την τηλεόρασή σας όταν δεν ανιχνεύεται σήμα εισόδου για ορισμένο χρονικό διάστημα. Μπορείτε επίσης να δείτε αν η επιλογή "Χρόνος αυτόματης προστασίας" είναι ενεργοποιημένη/απενεργοποιημένη στο μενού συστήματος.

Πώς μπορώ να επαναφέρω την τηλεόραση Samsung χωρίς τηλεχειριστήριο;

Μπορείτε να το κάνετε αυτό απενεργοποιώντας την τηλεόραση και αποσυνδέοντας τα καλώδια από την τηλεόραση. Τώρα κρατήστε πατημένα τα κουμπιά 'Power' και 'Volume Down' για 30 δευτερόλεπτα, γεγονός που θα πρέπει να αποστραγγίσει τυχόν εναπομείνασα ενέργεια και να επαναφέρει την τηλεόραση σε κατάσταση hard reset. Στη συνέχεια, με τα κουμπιά 'Power' και 'Volume Down' πατημένα, συνδέστε ξανά την τηλεόραση στην πρίζα και αυτή θα πρέπει να ενεργοποιηθεί μόνη της, υποδεικνύοντας ότι έχει γίνει reset. Μπορείτε επίσης να κάνετε soft reset.απλά αποσυνδέοντας την τροφοδοσία και περιμένοντας 1 λεπτό πριν την ενεργοποιήσετε ξανά.