Hace poco, un amigo me comentó que su televisor Samsung no se encendía.

Así que antes de ponernos en contacto con el servicio de asistencia de Samsung, decidimos intentar diagnosticar y solucionar el problema nosotros mismos, lo que nos llevó por varias situaciones que podrían haber provocado el problema.

Así que, tras muchas deliberaciones, al final tuvimos que enviarlo a reparar, ya que había daños en la placa de alimentación. Aun así, para cualquiera que se enfrente a un problema similar, podría ser mucho menos grave.

Si tu televisor Samsung no se enciende y la luz roja de encendido tampoco funciona, puede ser cualquier cosa, desde el cable HDMI, el mando a distancia del televisor, el voltaje o incluso la propia placa de alimentación, como es nuestro caso.

Si tu televisor Samsung no se enciende y no muestra la luz roja, empieza por comprobar la toma de corriente a la que está enchufado el televisor para ver si hay algún problema. Si la toma de corriente está bien enchufada, comprueba el estado de suspensión/espera del televisor. para asegurarse de que no está causando el problema.

También voy a esbozar algunos métodos, tales como la comprobación de los relés y transmisores de infrarrojos y la comprobación de la fluctuación de tensión que requerirá una comprensión básica de la electrónica y un conjunto de herramientas para abrir el televisor.

Confirme que el televisor no ha entrado en modo de suspensión/espera ni tiene la pantalla en blanco.

Si tu televisor Samsung está encendido y tiene la pantalla en blanco, intenta pulsar cualquiera de los botones del mando a distancia del televisor, ya que es posible que el televisor haya entrado en modo de reposo.

Puedes desactivar el modo de suspensión desde el menú del sistema.

Además, si tu televisor no está en modo de reposo, puedes comprobar en la configuración de la solución ecológica si la opción "Apagado sin señal" está activada/desactivada.

Otro posible problema es que la pantalla esté en blanco debido a una placa lógica defectuosa o a un panel LCD o LED estropeado.

Si este es el caso, póngase en contacto con su centro de servicio Samsung más cercano.

Cambie la toma de corriente en la que está enchufado el televisor

Aunque pueda parecer demasiado sencillo, a veces los problemas más complejos tienen las soluciones más fáciles.

Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente existente y enchúfelo a otra fuente.

Si tu televisor funciona, es que tienes una toma de corriente defectuosa.

Inspeccione el cable de alimentación

Si tu televisor Samsung está enchufado a la corriente y no se enciende, comprueba si el cable de alimentación está dañado.

Prueba a utilizar un cable similar si tienes alguno por ahí y comprueba si funciona.

También puedes utilizar un aparato conocido como multímetro para comprobar si tu cable está dañado.

Otra comprobación rápida será ver si las patillas del conector del propio televisor están dañadas, ya que esto puede impedir que se complete el circuito.

Desenchufa el cable de alimentación y vuelve a conectarlo

A veces, el cable de alimentación o el televisor pueden provocar interrupciones en el suministro eléctrico, lo que impide que el cable transmita corriente al televisor.

En estos casos, una solución sencilla es apagar el aparato, desenchufar el cable de alimentación de la toma de corriente y desenchufarlo también del televisor.

Esto permite que el cable y el televisor drenen la corriente que aún circula entre ellos.

Ahora, vuelve a enchufar el televisor y esto debería solucionar el problema.

Si esto no funciona, puede que quieras probar a reiniciar tu televisor Samsung.

Asegúrese de que su televisor no está conectado a dispositivos multimedia que puedan alimentarlo.

Una situación similar a la mencionada anteriormente. Sin embargo, en este caso, es posible que se produzcan interrupciones en el suministro eléctrico debido a que otros dispositivos multimedia, como consolas de videojuegos o reproductores Blu-ray, interfieren en la transmisión de energía.

Sólo tienes que desenchufar los dispositivos conectados al televisor e intentar encender el aparato.

Comprobar el relé

Otro problema podría ser la placa de alimentación.

Si se siente cómodo trabajando con electrónica, puede comprobarlo usted mismo retirando la placa posterior del televisor e inspeccionando el relé.

Los dispositivos modernos a veces incluyen un LED en el relé para indicar si funciona o no.

Si su dispositivo no incluye un LED, puede desmontar el relé e inspeccionarlo en busca de daños visuales como la fusión de los conectores de cobre y similares.

Inspeccionar el receptor y el transmisor de infrarrojos

Comprobar el receptor y el transmisor de infrarrojos también es una buena solución al problema.

Puedes comprobar si el transmisor de infrarrojos funciona con sólo utilizar tu smartphone.

Abre la aplicación de la cámara y apunta con ella al transmisor de infrarrojos del mando a distancia del televisor.

Ahora pulsa cualquiera de los botones, y si ves una luz parpadear o destellar en la aplicación de la cámara de tu teléfono, entonces tu transmisor IR está funcionando bien.

Si el transmisor de infrarrojos funciona, pero sigues sin poder controlar el televisor, es posible que haya un problema con el receptor de infrarrojos del televisor y que sea necesario repararlo.

Compruebe si hay fluctuaciones de tensión

Comprueba si hay maquinaria o aparatos en tu casa que puedan experimentar fluctuaciones rápidas de tensión o corriente de carga, ya que esto puede causar interrupciones de suministro a otros aparatos.

Los cables sueltos o mal conectados también pueden ser fuente de fluctuaciones de tensión.

Si tiene grandes equipos u otros dispositivos de gran tamaño que desestabilizan el flujo de corriente, un Estabilizador Dinámico de Tensión es una solución sencilla pero eficaz al problema.

Puedes comprar uno en tu ferretería o tienda de electrodomésticos o encargarlo por Internet.

Para las compras en línea, asegúrese de comprobar los requisitos de equipamiento antes de realizar la compra.

Contacto

Si los pasos anteriores no han dado resultado, la única opción que le queda es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung para que un técnico le guíe en la reparación, llevarlo a reparar o sustituirlo en garantía, si procede.

Si has comprado tu televisor en una tienda, también puedes ponerte en contacto con el equipo de posventa para organizar una reparación o sustitución.

Los talleres autorizados de tu zona también son una buena opción. Aun así, ten cuidado, ya que algunos de los talleres "autorizados" repararán tu dispositivo, pero con una pieza de calidad significativamente inferior a la del vendedor original, lo que también puede hacer que tu garantía quede anulada.

Reflexiones finales sobre su televisor Samsung no se enciende

Si confías en tus habilidades y tienes unos conocimientos decentes de electrónica, entonces es posible arreglar tu aparato utilizando métodos y herramientas más complejos.

Además, el problema podría estar relacionado con algún otro fallo del dispositivo que no he mencionado anteriormente, como una placa lógica dañada o un cableado interno fundido.

Si crees que tienes un problema grave con tu televisor, lo mejor es que te pongas en contacto con el equipo de soporte de Samsung para que te ayuden a solucionarlo.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo reinicio mi televisor Samsung si no se enciende?

Puedes reiniciar tu televisor Samsung accediendo a la sección "Menú". Desde aquí, ve a Ajustes>Soporte>Autodiagnóstico>Reiniciar y pulsa "Intro" después de introducir el PIN, que debería ser "0000" por defecto. Esto reiniciará el televisor y, con suerte, solucionará cualquier problema. También puedes hacer un reinicio suave o duro consultando el manual de usuario de tu televisor.

¿Cómo puedo arreglar la pantalla negra de la muerte en mi televisor Samsung?

El problema mencionado puede deberse a muchas razones, entre ellas conexiones defectuosas o deficientes un problema con el fuentes de entrada del dispositivo un particular actualización del firmware o error o un fallo relacionado con el hardware.

¿Cómo puedo sacar mi televisor Samsung del modo de espera?

Para ello, ve a "Opciones de soluciones ecológicas" en el menú del sistema de tu televisor y desactiva "Apagado sin señal", que apaga automáticamente el televisor cuando no se detecta ninguna señal de entrada durante un tiempo determinado. También puedes comprobar si "Tiempo de protección automática" está activado/desactivado en el menú del sistema.

¿Cómo puedo reiniciar mi televisor Samsung sin mando a distancia?

Para ello, apague el televisor y desconéctelo de los cables. A continuación, mantenga pulsados los botones "Encender" y "Bajar volumen" durante 30 segundos, con lo que se agotará la energía residual y se reiniciará el televisor. A continuación, con los botones "Encender" y "Bajar volumen" pulsados, vuelva a enchufar el televisor y debería encenderse solo, lo que indica que se ha reiniciado. También puede realizar un reinicio suavesimplemente desconectando la alimentación y esperando 1 minuto antes de volver a encenderla.