เพื่อนของฉันเพิ่งบอกฉันว่าทีวี Samsung ของเขาเปิดไม่ติด

ดังนั้นก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เราจึงตัดสินใจที่จะพยายามวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง ซึ่งทำให้เราพบกับสถานการณ์ต่างๆ อาจนำไปสู่ปัญหาได้

ดังนั้นหลังจากพิจารณาอย่างถี่ถ้วน ในที่สุดเราก็ต้องส่งเครื่องไปซ่อมเนื่องจากมีความเสียหายกับแผงจ่ายไฟ ถึงกระนั้น สำหรับคนอื่นๆ ที่ประสบปัญหาคล้ายกัน อาจรุนแรงน้อยกว่านี้มาก

หากทีวี Samsung ของคุณไม่เปิดและไฟแสดงการทำงานสีแดงไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะสาย HDMI มีปัญหา , รีโมททีวี, แรงดันไฟฟ้า หรือแม้แต่แผงจ่ายไฟเอง ดังเช่นในกรณีของเรา

หากทีวี Samsung ของคุณไม่เปิดขึ้นและไม่แสดงไฟสีแดง ให้เริ่มโดยการตรวจสอบ เสียบปลั๊กทีวีเพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่ หากเสียบปลั๊กอย่างถูกต้อง ให้ตรวจสอบสถานะสลีป/สแตนด์บายของทีวี เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เป็นสาเหตุของปัญหา

ฉันจะสรุปวิธีการบางอย่าง เช่น การตรวจสอบรีเลย์และตัวส่งสัญญาณ IR และการตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าที่ผันผวน ซึ่งจะต้องมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และชุดเครื่องมือในการเปิดทีวีของคุณ

ยืนยันว่าทีวีไม่ได้เข้าสู่โหมดสลีป/สแตนด์บายหรือมีปัญหาหน้าจอว่างเปล่า

หากทีวี Samsung ของคุณเปิดอยู่และมีหน้าจอว่างเปล่า ให้ลองกดปุ่มใดก็ได้บนรีโมททีวี เนื่องจากทีวีของคุณอาจหายไปเข้าสู่โหมดสลีป

คุณสามารถปิดโหมดสลีปได้จากเมนูระบบ

นอกจากนี้ หากทีวีของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดสลีป คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่า Eco Solution เพื่อดูว่า ' No Signal Power Off' เปิด/ปิดอยู่

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งคือ คุณมีหน้าจอว่างเปล่าเนื่องจากลอจิกบอร์ดเสียหรือแผง LCD หรือ LED เสีย

หากเป็นกรณีนี้ โปรดติดต่อศูนย์บริการ Samsung ใกล้บ้านคุณ

เปลี่ยนปลั๊กไฟที่ทีวีของคุณเสียบอยู่

แม้ว่าบางครั้งอาจดูเหมือนง่ายเกินไป ปัญหาที่ซับซ้อนที่สุดมีวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุด

ถอดสายไฟออกจากเต้าเสียบไฟที่มีอยู่แล้วเสียบเข้ากับแหล่งอื่น

หากทีวีของคุณใช้งานได้ แสดงว่าคุณจ่ายไฟผิดพลาด เต้ารับ

ตรวจสอบสายไฟ

หากเสียบทีวี Samsung เข้ากับแหล่งจ่ายไฟและเปิดไม่ติด ให้ลองตรวจสอบว่าสายไฟเสียหายหรือไม่

ลองใช้สายที่คล้ายกันถ้าคุณมีสายอยู่รอบๆ และดูว่าใช้ได้หรือไม่

คุณยังสามารถใช้อุปกรณ์ที่เรียกว่ามัลติมิเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าสายของคุณเสียหายหรือไม่

การตรวจสอบอย่างรวดเร็วอีกอย่างหนึ่งคือการดูว่าขาขั้วต่อบนตัวทีวีเสียหายหรือไม่ เนื่องจากอาจทำให้วงจรทำงานไม่เสร็จ

ถอดปลั๊กสายไฟแล้วเชื่อมต่อใหม่

บางครั้ง สายไฟหรือทีวีของคุณอาจทำให้ไฟฟ้าขัดข้อง ซึ่งทำให้สายไฟไม่สามารถส่งพลังงานไปยังทีวีได้

ในกรณีดังกล่าว วิธีแก้ไขง่ายๆ คือปิดเครื่อง ถอดสายไฟออกจากเต้ารับที่ผนัง และถอดปลั๊กออกจากทีวีด้วย

วิธีนี้ช่วยให้เคเบิลและทีวีระบายกระแสที่ไหลระหว่างกัน

ตอนนี้ เสียบปลั๊กทีวีของคุณกลับเข้าไปใหม่ ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้

หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องลองรีเซ็ต Samsung TV ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์มีเดียที่สามารถจ่ายไฟได้

สถานการณ์คล้ายกับที่กล่าวถึงข้างต้น อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ คุณอาจประสบปัญหาไฟฟ้าขัดข้องเนื่องจากอุปกรณ์สื่ออื่นๆ ของคุณ เช่น คอนโซลเกมหรือเครื่องเล่น Blu-ray รบกวนการส่งพลังงาน

เพียงถอดปลั๊กอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับทีวีของคุณแล้วลอง เปิดเครื่อง

ตรวจสอบรีเลย์

ปัญหาอื่นอาจเกี่ยวกับแผงจ่ายไฟของคุณ

หากคุณสะดวกใจที่จะทำงานกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถตรวจสอบด้วยตัวเองได้โดยการถอดแผ่นรองด้านหลังออก ทีวีและตรวจสอบรีเลย์

บางครั้งอุปกรณ์สมัยใหม่จะมีไฟ LED บนรีเลย์เพื่อแสดงว่าทำงานหรือไม่

หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีไฟ LED คุณสามารถถอด รีเลย์และตรวจสอบความเสียหายทางสายตา เช่น การละลายของขั้วต่อทองแดง และอื่นๆ

ตรวจสอบตัวรับและตัวส่งสัญญาณ IR

การตรวจสอบตัวรับและตัวส่งสัญญาณ IR ยังเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีอีกด้วย

คุณสามารถตรวจสอบว่า IRเครื่องส่งสัญญาณทำงานโดยใช้สมาร์ทโฟนของคุณ

เปิดแอปกล้องถ่ายรูปและเล็งกล้องไปที่เครื่องส่งสัญญาณ IR บนรีโมททีวี

ตอนนี้ให้กดปุ่มใดก็ได้ และถ้าคุณเห็น ไฟกะพริบหรือแฟลชบนแอปกล้องถ่ายรูปของโทรศัพท์ แสดงว่าตัวส่งสัญญาณ IR ของคุณทำงานได้ดี

หากตัวส่งสัญญาณ IR ของคุณทำงาน แต่คุณยังไม่สามารถควบคุมทีวีได้ แสดงว่าอาจมีปัญหากับ IR เครื่องรับบนทีวีและอาจต้องส่งซ่อม

ตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าผันผวน

ตรวจสอบเครื่องจักรหรืออุปกรณ์ใดๆ ในบ้านของคุณที่อาจพบความผันผวนอย่างรวดเร็วของแรงดันไฟฟ้าหรือกระแสโหลด เช่นนี้ อาจทำให้ไฟฟ้าขัดข้องกับอุปกรณ์อื่นๆ ได้

สายที่หลวมหรือเชื่อมต่อไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของแรงดันไฟฟ้าที่ผันผวนได้

หากคุณมีอุปกรณ์ขนาดใหญ่หรืออุปกรณ์ขนาดใหญ่อื่นๆ ที่ทำให้คุณไม่เสถียร การไหลของกระแส จากนั้น Dynamic Voltage Stabilizer เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายแต่ได้ผลดี

คุณสามารถรับอุปกรณ์ดังกล่าวได้ที่ร้านฮาร์ดแวร์หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณ หรือสั่งซื้อทางออนไลน์

สำหรับทางออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบความต้องการอุปกรณ์ของคุณก่อนตัดสินใจซื้อ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลลัพธ์ ตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือรับ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Samsung และขอให้ช่างเทคนิคแนะนำคุณตลอดการซ่อมแซม รับเครื่องไปซ่อม หรือเปลี่ยนใหม่ภายใต้การรับประกันหากมี

หากคุณซื้อทีวีจากร้านค้าปลีก คุณสามารถติดต่อทีมบริการหลังการขายเพื่อนัดหมายการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ได้

ร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ของคุณก็เป็นตัวเลือกที่ดีเช่นกัน ถึงกระนั้นก็ต้องใช้ความระมัดระวังเนื่องจากร้านซ่อมที่ "ได้รับอนุญาต" บางแห่งจะซ่อมอุปกรณ์ของคุณ แต่ใช้ชิ้นส่วนที่มีคุณภาพต่ำกว่าผู้ขายดั้งเดิมอย่างมาก ซึ่งอาจส่งผลให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ

ข้อคิดสุดท้าย บนทีวี Samsung ของคุณเปิดไม่ติด

หากคุณมั่นใจในทักษะของคุณและมีความเข้าใจเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เป็นอย่างดี คุณสามารถแก้ไขอุปกรณ์ของคุณโดยใช้วิธีการและเครื่องมือที่ซับซ้อนกว่านี้

นอกจากนี้ ปัญหาที่คุณพบอาจเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดอื่นๆ ในอุปกรณ์ที่ฉันไม่ได้กล่าวถึงข้างต้น เช่น ลอจิกบอร์ดเสียหายหรือสายไฟภายในที่ไหม้

หากคุณคิดว่ามี ปัญหาใหญ่เกี่ยวกับทีวีของคุณ จะเป็นการดีที่สุดที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของ Samsung เพื่อช่วยเหลือคุณในการแก้ไข

คุณอาจสนุกกับการอ่าน:

• Samsung TV ปริมาณค้าง: วิธีแก้ไข
• ฉันจะบันทึกบน Samsung Smart TV ของฉันได้อย่างไร ต่อไปนี้คือวิธีที่
• แอป Xfinity Stream ไม่ทำงานบน Samsung TV: วิธีแก้ไข
• Samsung TV ทำงานร่วมกับ HomeKit ได้หรือไม่ วิธีเชื่อมต่อ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะรีเซ็ตทีวี Samsung ได้อย่างไร หากทีวีไม่ยอมเปิดเปิดอยู่หรือไม่

คุณสามารถรีเซ็ต Samsung TV ได้โดยไปที่ส่วน "เมนู" จากที่นี่ ให้ไปที่ Settings>Support>Self-Diagnose>Reset และกด 'Enter' หลังจากที่คุณป้อน PIN ซึ่งควรเป็น '0000' ตามค่าเริ่มต้น การดำเนินการนี้จะรีบูตทีวีและหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้ คุณยังสามารถทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์หรือฮาร์ดรีเซ็ตได้โดยอ้างอิงจากคู่มือผู้ใช้ทีวีของคุณ

ฉันจะแก้ไขจอดำแห่งความตายบนทีวี Samsung ของฉันได้อย่างไร

มีเหตุผลหลายประการตามที่ระบุไว้ ปัญหา. สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง ข้อผิดพลาดหรือการเชื่อมต่อที่ไม่ดี ปัญหาเกี่ยวกับ แหล่งสัญญาณเข้าบนอุปกรณ์ของคุณ การอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือข้อผิดพลาดเฉพาะ หรือ ฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง ล้มเหลว

ฉันจะทำให้ Samsung TV ของฉันออกจากโหมดสแตนด์บายได้อย่างไร

คุณสามารถทำได้โดยไปที่ 'Eco Solutions Options' ในเมนูระบบของทีวีของคุณแล้วหมุน ปิด 'No Signal Power Off' ซึ่งจะปิดทีวีของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจไม่พบสัญญาณอินพุตในช่วงระยะเวลาหนึ่ง คุณยังสามารถดูว่า 'เวลาป้องกันอัตโนมัติ' เปิด/ปิดอยู่ในเมนูระบบหรือไม่

ฉันจะรีเซ็ตทีวี Samsung ของฉันโดยไม่ใช้รีโมทได้อย่างไร

คุณสามารถทำได้โดยเปลี่ยน ปิดเครื่องและถอดสายออกจากทีวี ตอนนี้ กดปุ่ม 'เปิด/ปิด' และ 'ลดระดับเสียง' ค้างไว้ 30 วินาที ซึ่งจะทำให้พลังงานที่เหลืออยู่หมดลงและฮาร์ดรีเซ็ตทีวี ถัดไป เมื่อกดปุ่ม 'เปิด/ปิด' และ 'ลดระดับเสียง' ค้างไว้ ให้เสียบปลั๊กไฟกลับเข้าไปในทีวี และควรเปิดเครื่องเอง แสดงว่ารีเซ็ตแล้ว คุณยังสามารถทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์รีเซ็ตได้ด้วยการถอดปลั๊กไฟและรอ 1 นาทีก่อนที่จะเปิดเครื่องใหม่