Samsung TVの電源が入らない、赤いランプが点灯しない:修正方法
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最近、私の友人がサムスンのテレビの電源が入らないという話をしていました。
そこで、サムスンのサポートに連絡する前に、自分たちで問題を診断して解決しようと思い、問題につながる可能性のあるさまざまな状況を調べてみました。
しかし、同じような問題に直面している人がいれば、もっと深刻でない可能性もあるのです。
サムスンのテレビの電源が入らず、赤い電源ランプも点灯しない場合、HDMIケーブル、テレビのリモコン、電圧、あるいは今回のように電源ボードそのものが原因である可能性もあります。
Samsung TVの電源が入らず、赤いランプも表示されない場合は、まずTVが接続されている電源コンセントに問題がないか確認してください。 電源が正しく接続されている場合は、TVのスリープ/スタンバイ状態を確認してください。 が原因でないことを確認してください。
また、リレーやIRトランスミッターのチェック、電圧の変動チェックなど、電子工学の基礎知識とテレビを開けるためのツールキットが必要になる方法もいくつか紹介する予定です。
テレビがスリープ/スタンバイモードになっていないか、画面が真っ白になっていないか確認する。
Samsung TVの電源が入っていて、画面が真っ白な場合、TVがスリープモードに入った可能性があるので、TVリモコンのいずれかのボタンを押してみてください。
システムメニューからスリープモードをオフにすることができます。
さらに、テレビがスリープモードになっていない場合は、「エコソリューション設定」で「無信号電源オフ」がオン/オフになっているかどうかを確認することができます。
また、ロジックボードの不具合や液晶・LEDパネルの故障により、画面が真っ白になっていることも考えられます。
関連項目: Xfinity US/DSのランプが点滅している:何を知っている必要がありますか?この場合は、最寄りのサムスンサービスセンターにご連絡ください。
テレビのコンセントを交換する
あまりに単純に思えるかもしれませんが、最も複雑な問題が最も簡単な解決策であることがあります。
既存の電源コンセントから電源ケーブルを抜き、別の電源に接続する。
テレビが映るのであれば、コンセントが故障しているだけのことです。
電源ケーブルの点検
サムスンのテレビが電源に接続されているのに電源が入らない場合は、電源ケーブルが損傷していないかどうか確認してみてください。
同じようなケーブルが転がっていたら使ってみて、効果があるかどうか確認してみてください。
また、マルチメーターと呼ばれる機器を使って、ケーブルが損傷しているかどうかを確認することもできます。
また、テレビ本体のコネクタピンが破損していると、回路が完成しないことがあるため、簡単に確認することができます。
電源ケーブルを抜き、再接続する
電源ケーブルやテレビが停電を起こし、ケーブルからテレビに電源が送れなくなることがあります。
関連項目: Xfinityモデムの赤信号:数秒でトラブルシューティングする方法そのような場合は、電源を切り、電源ケーブルをコンセントから抜き、テレビからも電源ケーブルを抜くことが簡単な対処法です。
これにより、ケーブルとテレビの間に流れている電流を抜くことができます。
さて、テレビを元に戻すと、これで問題が解決するはずです。
これがうまくいかない場合は、Samsung TVのリセットを試してみるのもよいでしょう。
テレビに電力を供給できるメディア機器が接続されていないか確認する
この場合、ゲーム機やブルーレイプレーヤーなど、他のメディア機器が送電を妨害しているため、電源が遮断されている可能性があるのですが、上記と同様の状況です。
テレビに接続されている機器のプラグを抜いて、機器の電源を入れてみるだけです。
リレーを確認する
また、電源ボードの問題も考えられます。
電子工作に慣れている方であれば、テレビのバックプレートを外してリレーを点検することで、ご自身で確認することができます。
最近の機器では、リレーにLEDを搭載して、機能しているかどうかを表示することもあります。
LEDが搭載されていないデバイスの場合、リレーを取り外して、銅コネクタの溶融など、外観上の損傷がないか点検することができます。
IRレシーバーとトランスミッターを点検する
IRレシーバーとトランスミッターをチェックすることも、問題の解決につながります。
スマートフォンだけでIR送信機が動作しているかどうかを確認できます。
カメラアプリを立ち上げ、テレビリモコンのIRトランスミッターにカメラを向けます。
あとは、いずれかのボタンを押して、スマホのカメラアプリで光が点滅したりするのが確認できれば、IRトランスミッターは正常に動作していることになります。
IRトランスミッターが動作しているにもかかわらず、テレビを操作できない場合は、テレビのIRレシーバーに問題がある可能性があり、修理が必要かもしれません。
電圧が変動していないか確認する
他の機器への停電の原因となるため、電圧や負荷電流が急激に変動するような機械や機器が家の中にないか確認してください。
ケーブルが緩んでいたり、正しく接続されていない場合も、電圧が変動する原因となることがあります。
電流の流れを不安定にする大型機器などがある場合、ダイナミック電圧スタビライザーはシンプルながら効果的に問題を解決することができます。
お近くの金物屋さんや電器屋さんで手に入れるか、インターネットで注文することができます。
オンライン購入の場合は、必ず購入前に必要な機器を確認してください。
お問い合わせ先
上記のトラブルシューティングのステップで結果が得られなかった場合、残された唯一の選択肢は、サムスンカスタマーサポートに連絡を取り、技術者に修理の案内をしてもらう、修理のために引き取ってもらう、または該当する場合は保証期間内に交換することでしょう。
小売店でテレビを購入された場合は、アフターセールス・チームに連絡して、修理や交換の段取りをすることもできます。
ただし、「認定修理店」の中には、修理はするが、元の業者よりかなり低い品質の部品で修理するところもあり、保証が無効になる可能性もあるので注意が必要です。
サムスンTVの電源が入らない場合の最終的な対処方法について
自分の技術に自信があり、電子工学をきちんと理解しているのであれば、より複雑な方法とツールを使ってデバイスを修理することも可能です。
また、ロジックボードの破損や内部配線の焼損など、上記で触れていない機器の故障が関係している可能性もあります。
テレビに大きな問題があると思われる場合は、サムスンのサポートチームに連絡して、修理を依頼するのが一番でしょう。
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よくある質問
サムスンのテレビの電源が入らない場合、どのようにリセットすればよいですか?
Samsung TVをリセットするには、「メニュー」セクションに移動します。 ここから、「設定>サポート>自己診断>リセット」に移動し、PIN(デフォルトでは「0000」)を入力した後に「エンター」を押します。 これでTVが再起動し、問題が修正されると思います。 また、テレビのユーザーマニュアルを参照してソフトまたはハードリセットを実行できます。
サムスンのテレビで死の黒い画面を修正するにはどうすればよいですか?
このような問題が発生する原因は様々です。 接続不良 の問題である。 お使いのデバイスの入力ソース という、ある種の ファームウェアの更新またはエラー または ハードウェアに関連する故障です。
サムスン電子のテレビをスタンバイモードから解除するにはどうすればよいですか?
テレビのシステムメニューの「エコソリューションオプション」で、一定時間入力信号が検出されないと自動的にテレビの電源を切る「無信号電源オフ」をオフにすることで可能です。 また、システムメニューの「自動保護時間」がオン/オフされているかどうかも確認できます。
リモコンなしでサムスンのテレビをリセットするにはどうすればよいですか?
電源を切り、テレビからケーブルを外し、「電源」「音量調整」ボタンを30秒間押し続けると、電源が抜けてハードリセットされます。 次に、「電源」「音量調整」ボタンを押したまま、テレビに電源を差し込むと、リセットされたことを示す電源が入ります。 ソフトリセットを行うことも可能です。電源を切り、1分待ってから電源を入れ直すだけで、簡単に使用できます。