Geçenlerde bir arkadaşım bana Samsung televizyonunun açılmadığını söyledi.

Bu yüzden Samsung desteğe başvurmadan önce, sorunu kendimiz teşhis etmeye ve çözmeye karar verdik, bu da bizi soruna yol açabilecek çeşitli durumlara götürdü.

Uzun süre düşündükten sonra, güç kartında hasar olduğu için tamir için göndermek zorunda kaldık. Yine de, benzer bir sorunla karşılaşan herkes için, çok daha az ciddi olabilir.

Samsung TV'niz açılmıyor ve kırmızı güç ışığı da çalışmıyorsa, sorun HDMI kablosundan, TV uzaktan kumandasından, voltajdan ve hatta bizim durumumuzda olduğu gibi güç kartının kendisinden kaynaklanıyor olabilir.

Samsung TV'niz açılmıyor ve kırmızı ışığı göstermiyorsa, herhangi bir sorun olup olmadığını görmek için TV'nizin takılı olduğu güç çıkışını kontrol ederek başlayın. Güç düzgün bir şekilde takılıysa, TV'nizin uyku/bekleme durumunu kontrol edin Soruna neden olmadığından emin olmak için.

Ayrıca, röle ve IR vericilerini kontrol etmek ve dalgalanan voltajı kontrol etmek gibi, temel bir elektronik anlayışı ve TV'nizi açmak için bir alet takımı gerektiren birkaç yöntemi de özetleyeceğim.

TV'nin Uyku/Bekleme Moduna Geçmediğini veya Boş Ekran Sorunu Olmadığını Doğrulayın

Samsung TV'niz açıksa ve ekranı boşsa, TV'niz uyku moduna geçmiş olabileceğinden TV uzaktan kumandasındaki herhangi bir düğmeye basmayı deneyin.

Uyku modunu sistem menüsünden kapatabilirsiniz.

Ayrıca, TV'niz uyku modunda değilse, 'Sinyal Yok Güç Kapalı' seçeneğinin açık/kapalı olup olmadığını görmek için Eko Çözüm Ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz.

Bir başka olası sorun da arızalı bir mantık kartı ya da ölü bir LCD veya LED panel nedeniyle boş bir ekrana sahip olmanızdır.

Bu durumda, lütfen size en yakın Samsung servis merkezine başvurun.

Televizyonunuzun Takılı Olduğu Elektrik Prizini Değiştirin

Çok basit gibi görünse de, bazen en karmaşık sorunların en kolay çözümleri vardır.

Güç kablosunu mevcut elektrik prizinden çıkarın ve farklı bir kaynağa takın.

TV'niz çalışıyorsa, sadece arızalı bir elektrik priziniz var demektir.

Güç Kablosunu Kontrol Edin

Samsung TV'niz bir güç kaynağına takılıysa ve açılmıyorsa, güç kablosunun hasar görüp görmediğini kontrol etmeyi deneyin.

Etrafta varsa benzer bir kablo kullanmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığına bakın.

Kablonuzun hasarlı olup olmadığını kontrol etmek için multimetre olarak bilinen bir cihaz da kullanabilirsiniz.

Bir başka hızlı kontrol de TV'nin üzerindeki konektör pimlerinin hasarlı olup olmadığına bakmak olacaktır, çünkü bu durum devrenin tamamlanmasını engelleyebilir.

Güç Kablonuzu Çıkarın ve Yeniden Bağlayın

Bazen güç kablonuz veya TV'niz güç kesintilerine neden olabilir ve bu da kablonuzun TV'nize güç aktarmasını engeller.

Bu gibi durumlarda, gücü kapatmak, güç kablosunu duvar prizinden çıkarmak ve TV'den de çıkarmak basit bir çözümdür.

Bu, kablonuzun ve TV'nizin aralarında hala akan akımı boşaltmasını sağlar.

Şimdi, TV'nizi tekrar fişe takın ve bu sorunu çözecektir.

Bu işe yaramazsa, Samsung TV'nizi Sıfırlamayı denemek isteyebilirsiniz.

TV'nizin Kendisine Güç Sağlayabilecek Medya Cihazlarına Bağlı Olmadığından Emin Olun

Yukarıda belirtilene benzer bir durum. Yine de bu durumda, oyun konsolları veya Blu-ray oynatıcılar gibi diğer medya cihazlarınızın güç aktarımını engellemesi nedeniyle güç kesintileriyle karşılaşabilirsiniz.

TV'nize bağlı tüm cihazların fişini çekin ve cihazı açmayı deneyin.

Röleyi Kontrol Edin

Başka bir sorun da güç kartınızla ilgili bir sorun olabilir.

Elektronikle çalışma konusunda rahatsanız, TV'nin arka plakasını çıkarıp röleyi inceleyerek bunu kendiniz de kontrol edebilirsiniz.

Modern cihazlar bazen çalışıp çalışmadığını göstermek için röle üzerinde bir LED içerir.

Cihazınız bir LED içermiyorsa, röleyi çıkarabilir ve bakır konektörlerin erimesi gibi görsel hasarlara karşı kontrol edebilirsiniz.

Kızılötesi Alıcı ve Vericinin İncelenmesi

IR alıcısını ve vericisini kontrol etmek de sorun için iyi bir çözümdür.

Sadece akıllı telefonunuzu kullanarak IR vericinin çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.

Kamera uygulamanızı açın ve kamerayı TV uzaktan kumandanızdaki IR vericisine doğrultun.

Şimdi düğmelerden herhangi birine basın ve telefonunuzun kamera uygulamasında bir ışığın yanıp söndüğünü veya yanıp söndüğünü görürseniz, IR vericiniz iyi çalışıyor demektir.

IR vericiniz çalışıyor, ancak yine de TV'yi kontrol edemiyorsanız, bu TV'deki IR alıcısında bir sorun olduğunu ve servis gerektirebileceğini düşündürebilir.

Dalgalanan Voltajı Kontrol Edin

Evinizde voltaj veya yük akımında hızlı dalgalanmalar yaşayabilecek herhangi bir makine veya cihaz olup olmadığını kontrol edin, çünkü bu diğer cihazlarda elektrik kesintilerine neden olabilir.

Gevşek veya düzgün bağlanmamış kablolar da dalgalanan voltajın kaynağı olabilir.

Akım akışınızı dengesizleştiren herhangi bir büyük ekipmanınız veya başka büyük cihazlarınız varsa, Dinamik Voltaj Sabitleyici soruna basit ama etkili bir çözümdür.

Yerel hırdavat veya elektrikli cihaz mağazanızdan bir tane alabilir veya internetten sipariş verebilirsiniz.

Çevrimiçi satın alımlarda, satın alım yapmadan önce ekipman gereksinimlerinizi kontrol ettiğinizden emin olun.

İletişim Desteği

Yukarıdaki sorun giderme adımları sonuç vermediyse, geriye kalan tek seçenek Samsung Müşteri Desteği ile iletişime geçmek ve bir teknisyenin onarımlar konusunda size rehberlik etmesini sağlamak, onarım için teslim almak veya varsa garanti kapsamında değiştirmek olacaktır.

TV'nizi bir perakende mağazasından satın aldıysanız, bir onarım veya değiştirme ayarlamak için satış sonrası ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz.

Bölgenizdeki yetkili tamir atölyeleri de iyi bir seçenektir. Yine de, bazı "Yetkili" tamir atölyeleri cihazınızı tamir edeceğinden, ancak orijinal satıcıdan çok daha düşük kaliteli bir parça ile tamir edeceğinden ve bu da garantinizin geçersiz olmasına neden olabileceğinden dikkatli olunmalıdır.

Samsung TV'nizin Açılmamasına İlişkin Son Düşünceler

Becerilerinize güveniyorsanız ve elektronik konusunda iyi bir anlayışa sahipseniz, cihazınızı daha karmaşık yöntemler ve araçlar kullanarak tamir etmeniz mümkündür.

Ayrıca, karşılaştığınız sorun cihazda yukarıda bahsetmediğim, hasarlı bir mantık kartı veya yanmış dahili kablolar gibi başka bir arızayla da ilgili olabilir.

TV'nizle ilgili önemli bir sorununuz olduğunu düşünüyorsanız, düzeltme konusunda size yardımcı olmaları için Samsung'un destek ekibiyle iletişime geçmeniz en iyisi olacaktır.

Okumaktan da Keyif Alabilirsiniz:

• Samsung TV Ses Düzeyi Takıldı: Nasıl Onarılır
• Samsung Akıllı Televizyonuma Nasıl Kayıt Yaparım? İşte Nasıl Yapılır
• Xfinity Stream Uygulaması Samsung TV'de Çalışmıyor: Nasıl Düzeltilir
• Samsung TV HomeKit ile Çalışır mı? Nasıl Bağlanır?

Sıkça Sorulan Sorular

Açılmayan Samsung TV'mi nasıl sıfırlayabilirim?

Samsung TV'nizi 'Menü' bölümüne giderek sıfırlayabilirsiniz. Buradan Ayarlar>Destek>Kendi Kendine Teşhis>Sıfırla'ya gidin ve varsayılan olarak '0000' olması gereken PIN kodunu girdikten sonra 'Enter' tuşuna basın. Bu işlem TV'yi yeniden başlatacak ve umarız sorunları çözecektir. TV'nizin kullanım kılavuzuna başvurarak yazılımsal veya donanımsal sıfırlama da yapabilirsiniz.

Samsung televizyonumdaki siyah ölüm ekranını nasıl düzeltirim?

Belirtilen sorunun birçok nedeni vardır. Bunlar şunları içerebilir hatalı veya zayıf bağlantılar ile ilgili bir sorun cihazınızdaki giriş kaynakları , belirli bir ürün yazılımı güncellemesi veya hata veya bir donanımla ilgili arıza.

Samsung TV'mi bekleme modundan nasıl çıkarabilirim?

Bunu, TV'nizin sistem menüsündeki 'Eko Çözümler Seçenekleri'ne giderek ve belirli bir süre boyunca giriş sinyali algılanmadığında TV'nizi otomatik olarak kapatan 'Sinyal Yok Güç Kapatma'yı kapatarak yapabilirsiniz. Sistem menüsünde 'Otomatik Koruma Süresi'nin açık/kapalı olup olmadığını da görebilirsiniz.

Samsung TV'mi uzaktan kumanda olmadan nasıl sıfırlayabilirim?

Bunu, gücü kapatarak ve kabloları TV'den ayırarak yapabilirsiniz. Şimdi 'Güç' ve 'Sesi Kısma' düğmelerini 30 saniye basılı tutun, bu kalan gücü boşaltacak ve TV'yi sıfırlayacaktır. Ardından, 'Güç' ve 'Sesi Kısma' düğmeleri basılı tutulurken, gücü TV'ye geri takın ve sıfırlandığını gösterecek şekilde kendiliğinden açılmalıdır. Yumuşak sıfırlama da yapabilirsinizsadece güç bağlantısını keserek ve tekrar açmadan önce 1 dakika bekleyerek.