Eräs ystäväni kertoi minulle hiljattain, että hänen Samsung-televisionsa ei käynnistynyt.

Ennen kuin otimme yhteyttä Samsungin tukeen, päätimme yrittää diagnosoida ja korjata ongelman itse, mikä vei meidät eri tilanteisiin, jotka olisivat voineet johtaa ongelmaan.

Pitkän harkinnan jälkeen jouduimme lopulta lähettämään sen korjattavaksi, koska virtalevy oli vaurioitunut. Jos joku muu joutuu kohtaamaan samanlaisen ongelman, se voi kuitenkin olla paljon lievempi.

Jos Samsung-televisiosi ei kytkeydy päälle eikä myöskään punainen virran merkkivalo toimi, vika voi olla HDMI-kaapelissa, television kaukosäätimessä, jännitteessä tai jopa itse virtalevyssä, kuten meidän tapauksessamme.

Jos Samsung-televisiosi ei käynnisty eikä punainen valo pala, tarkista aluksi, onko TV:n pistorasiaan kytketty virta. Jos virta on kytketty kunnolla, tarkista TV:n lepotila/valmiustila. varmistaaksesi, että se ei aiheuta ongelmaa.

Esittelen myös muutamia menetelmiä, kuten releen ja IR-lähettimien tarkistamisen ja vaihtelevan jännitteen tarkistamisen, jotka edellyttävät elektroniikan perusymmärrystä ja työkalupakki TV:n avaamiseksi.

Varmista, että televisio ei ole siirtynyt lepotilaan tai valmiustilaan tai että siinä ei ole tyhjää näyttöä.

Jos Samsung-televisiosi on päällä ja näytössä on tyhjä ruutu, yritä painaa mitä tahansa television kaukosäätimen painiketta, sillä televisio on saattanut siirtyä lepotilaan.

Voit poistaa lepotilan käytöstä järjestelmävalikosta.

Jos televisiosi ei ole lepotilassa, voit lisäksi tarkistaa Eco Solution -asetuksista, onko "Ei signaalia -virrankatkaisu" kytketty päälle/pois päältä.

Toinen mahdollinen ongelma on tyhjä näyttö, joka johtuu joko viallisesta logiikkalevystä tai kuolleesta LCD- tai LED-paneelista.

Jos näin on, ota yhteys lähimpään Samsungin huoltokeskukseen.

Vaihda pistorasiaa, johon TV on kytketty.

Vaikka se saattaa tuntua liian yksinkertaiselta, joskus kaikkein monimutkaisimpiin ongelmiin on helpoimmat ratkaisut.

Irrota virtajohto nykyisestä pistorasiasta ja kytke se toiseen virtalähteeseen.

Jos televisiosi toimii, sinulla on vain viallinen pistorasia.

Tarkasta virtajohto

Jos Samsung-televisiosi on kytketty virtalähteeseen, mutta se ei käynnisty, tarkista, onko virtajohto vaurioitunut.

Kokeile käyttää samanlaista kaapelia, jos sinulla on sellainen, ja katso, toimiiko se.

Voit myös käyttää yleismittariksi kutsuttua laitetta tarkistaaksesi, onko kaapelisi vaurioitunut.

Toinen nopea tarkistus on tarkistaa, ovatko itse television liittimen nastat vaurioituneet, sillä tämä voi estää virtapiirin valmistumisen.

Irrota virtajohto ja kytke se uudelleen.

Joskus virtajohto tai televisio voi aiheuttaa sähkökatkoksia, jolloin kaapeli ei pysty välittämään virtaa televisioon.

Tällaisissa tapauksissa yksinkertainen ratkaisu on sammuttaa virta, irrottaa virtajohto pistorasiasta ja irrottaa se myös televisiosta.

Näin kaapeli ja televisio voivat tyhjentää niiden välillä vielä kulkevan virran.

Kytke nyt televisio takaisin verkkovirtaan, ja tämän pitäisi ratkaista ongelma.

Jos tämä ei toimi, kannattaa kokeilla Samsung TV:n nollausta.

Varmista, ettei televisiosi ole kytketty medialaitteisiin, jotka voivat syöttää siihen virtaa.

Samanlainen tilanne kuin edellä mainittu. Tässä tapauksessa saatat kuitenkin joutua kohtaamaan sähkökatkoksia, jotka johtuvat siitä, että muut medialaitteet, kuten pelikonsolit tai Blu-ray-soittimet, häiritsevät sähkönsiirtoa.

Irrota kaikki televisioon liitetyt laitteet ja yritä käynnistää laite.

Tarkista rele

Toinen ongelma voi olla ongelma virtalevyssäsi.

Jos osaat työskennellä elektroniikan parissa, voit tarkistaa tämän itse irrottamalla television takalevyn ja tarkastamalla releen.

Nykyaikaisissa laitteissa on joskus releessä LED, joka näyttää, toimiiko se vai ei.

Jos laitteessasi ei ole LEDiä, voit irrottaa releen ja tarkastaa sen silmämääräisten vaurioiden, kuten kupariliittimien sulamisen ja vastaavien varalta.

IR-vastaanottimen ja lähettimen tarkastaminen

IR-vastaanottimen ja -lähettimen tarkistaminen on myös hyvä ratkaisu ongelmaan.

Voit tarkistaa, toimiiko IR-lähetin älypuhelimella.

Avaa kamerasovellus ja suuntaa kamera television kaukosäätimen IR-lähettimeen.

Paina nyt mitä tahansa painiketta, ja jos puhelimesi kamerasovelluksessa vilkkuu tai vilkkuu valo, IR-lähetin toimii hyvin.

Jos IR-lähetin toimii, mutta et silti pysty ohjaamaan televisiota, tämä saattaa viitata siihen, että television IR-vastaanottimessa on ongelma, ja se saattaa vaatia huoltoa.

Tarkista vaihteleva jännite

Tarkista, onko talossasi koneita tai laitteita, joiden jännite tai kuormitusvirta saattaa vaihdella nopeasti, sillä tämä voi aiheuttaa sähkökatkoksia muille laitteille.

Löysät tai huonosti kytketyt kaapelit voivat myös aiheuttaa vaihtelevaa jännitettä.

Jos sinulla on suuria laitteita tai muita suuria laitteita, jotka horjuttavat virran kulkua, dynaaminen jännitevakaaja on yksinkertainen mutta tehokas ratkaisu ongelmaan.

Voit hankkia sellaisen paikallisesta rautakaupasta tai sähkölaitteiden myymälästä tai tilata sellaisen verkosta.

Jos ostat tuotteita verkosta, tarkista laitevaatimukset ennen ostosten tekemistä.

Ota yhteyttä tukeen

Jos edellä mainitut vianmääritysvaiheet eivät ole tuottaneet tulosta, ainoa jäljellä oleva vaihtoehto on ottaa yhteyttä Samsungin asiakastukeen ja pyytää teknikkoa opastamaan korjaukset, hakea laite korjattavaksi tai vaihtaa se tarvittaessa takuun puitteissa.

Jos olet ostanut televisiosi vähittäismyymälästä, voit myös ottaa yhteyttä myynnin jälkeiseen tiimiin ja sopia korjauksesta tai vaihdosta.

Alueellasi sijaitsevat valtuutetut korjaamot ovat myös hyvä vaihtoehto. Niissä on kuitenkin syytä olla varovainen, sillä jotkut "valtuutetut" korjaamot korjaavat laitteesi, mutta käyttävät huomattavasti huonompilaatuista osaa kuin alkuperäinen myyjä, mikä voi myös johtaa takuun raukeamiseen.

Lopullisia ajatuksia Samsung TV:stä, joka ei ole päällä

Jos luotat taitoihisi ja ymmärrät elektroniikkaa kunnolla, voit korjata laitteesi käyttämällä monimutkaisempia menetelmiä ja työkaluja.

Lisäksi ongelmasi voi liittyä myös johonkin muuhun laitteessa olevaan vikaan, jota en ole maininnut edellä, kuten vaurioituneeseen logiikkalevyyn tai sisäiseen johdotukseen, joka on palanut.

Jos luulet, että televisiossasi on vakava ongelma, olisi parasta ottaa yhteyttä Samsungin tukitiimiin, joka auttaa sinua korjaamaan ongelman.

Saatat myös nauttia lukemisesta:

• Samsung TV:n äänenvoimakkuus jumissa: Kuinka korjata
• Miten nauhoitan Samsung Smart TV:llä? Näin onnistuu
• Xfinity Stream -sovellus ei toimi Samsung TV:ssä: Miten korjata se?
• Toimiiko Samsung TV HomeKitin kanssa? Kuinka yhdistää?

Usein kysytyt kysymykset

Miten nollaan Samsung TV:n, jos se ei käynnisty?

Voit nollata Samsung TV:n menemällä 'Menu'-osioon. Siirry sieltä kohtaan Settings>Support>Self-Diagnose>Reset ja paina 'Enter' sen jälkeen, kun olet syöttänyt PIN-koodin, jonka pitäisi olla oletusarvoisesti '0000'. Tämä käynnistää TV:n uudelleen ja toivottavasti korjaa kaikki ongelmat. Voit myös tehdä pehmeän tai kovan nollauksen television käyttöohjeen avulla.

Miten korjaan Samsung TV:n mustan kuvaruudun?

Mainittuun ongelmaan voi olla monia syitä, joita ovat muun muassa seuraavat vialliset tai huonot liitännät , ongelma, joka liittyy laitteen tulolähteet , tietty laiteohjelmiston päivitys tai virhe , tai laitteistoon liittyvä vika.

Miten saan Samsung TV:n pois valmiustilasta?

Voit tehdä tämän menemällä television järjestelmävalikossa kohtaan "Eco Solutions Options" ja kytkemällä pois päältä "No Signal Power Off", joka kytkee television automaattisesti pois päältä, kun tulosignaalia ei havaita tiettyyn aikaan. Voit myös tarkistaa, onko "Auto-Protection Time" kytketty päälle/pois päältä järjestelmävalikossa.

Miten voin nollata Samsung TV:n ilman kaukosäädintä?

Voit tehdä tämän katkaisemalla television virran ja irrottamalla kaapelit TV:stä. Pidä nyt virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla 30 sekunnin ajan, minkä pitäisi tyhjentää kaikki jäljellä oleva virta ja palauttaa TV:n nollaus (hard reset). Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla ja kytke virta takaisin TV:hen, jolloin sen pitäisi käynnistyä itsestään, mikä osoittaa, että TV on nollattu. Voit myös tehdä pehmeän nollauksen.yksinkertaisesti katkaisemalla virta ja odottamalla 1 minuutti ennen kuin kytket sen takaisin päälle.