En vän till mig berättade nyligen att hans Samsung TV inte gick att slå på.

Innan vi kontaktade Samsung-support bestämde vi oss för att försöka diagnostisera och åtgärda problemet själva, vilket ledde oss till olika situationer som kunde ha lett till problemet.

Så efter mycket övervägande var vi till slut tvungna att skicka in den för reparation eftersom strömkortet var skadat. Men för alla andra som står inför ett liknande problem kan det vara mycket mindre allvarligt.

Om din Samsung TV inte går att slå på och den röda strömindikatorn inte heller fungerar kan det bero på allt från HDMI-kabeln, TV-fjärrkontrollen, spänningen eller till och med själva strömkortet, vilket är fallet i vårt fall.

Om din Samsung TV inte går att slå på och inte heller visar den röda lampan, börja med att kontrollera det eluttag som TV:n är ansluten till för att se om det finns något problem där. Om strömmen är korrekt ansluten, kontrollera TV:ns viloläge/standby-status. för att se till att det inte orsakar problemet.

Jag kommer också att beskriva några metoder, t.ex. att kontrollera reläet och IR-sändarna och kontrollera om spänningen fluktuerar, vilket kräver en grundläggande förståelse för elektronik och en verktygslåda för att öppna TV:n.

Bekräfta att TV:n inte har gått in i viloläge eller standby-läge eller att den har en tom skärm.

Om din Samsung TV är på och har en tom skärm kan du försöka trycka på någon av knapparna på TV-fjärrkontrollen, eftersom TV:n kan ha gått in i viloläge.

Du kan stänga av viloläget från systemmenyn.

Om TV:n inte är i viloläge kan du dessutom kontrollera inställningarna för Eco Solution för att se om "No Signal Power Off" är aktiverad/avstängd.

Ett annat möjligt problem är att du har en tom skärm på grund av antingen ett felaktigt logikkort eller en död LCD- eller LED-panel.

Om så är fallet ska du kontakta ditt närmaste Samsung-servicecenter.

Byt uttag för TV:n

Även om det kan tyckas för enkelt, kan de mest komplexa problemen ibland ha de enklaste lösningarna.

Koppla ur strömkabeln från det befintliga eluttaget och anslut den till en annan strömkälla.

Om TV:n fungerar har du bara ett felaktigt uttag.

Inspektera strömkabeln

Om din Samsung TV är ansluten till en strömkälla men inte går att slå på kan du kontrollera om strömkabeln är skadad.

Försök att använda en liknande kabel om du har en sådan liggande och se om det fungerar.

Du kan också använda en multimeter för att kontrollera om kabeln är skadad.

En annan snabb kontroll är att se om kontaktstiften på själva TV:n är skadade, eftersom detta kan hindra kretsen från att slutföras.

Koppla ur strömkabeln och koppla in den igen

Ibland kan strömkabeln eller tv:n orsaka strömavbrott, vilket gör att kabeln inte kan överföra ström till tv:n.

I sådana fall är det enkelt att stänga av strömmen, dra ut strömkabeln från vägguttaget och dra ut den från TV:n.

På så sätt kan kabeln och tv:n tappa den ström som fortfarande flyter mellan dem.

Koppla in TV:n igen så borde problemet vara löst.

Om detta inte fungerar kan du försöka återställa din Samsung TV.

Kontrollera att din TV inte är ansluten till mediaenheter som kan driva den

En liknande situation som den som nämns ovan, men i det här fallet kan du drabbas av strömavbrott på grund av att dina andra medieenheter, som spelkonsoler eller Blu-ray-spelare, stör strömöverföringen.

Koppla bort alla enheter som är anslutna till TV:n och försök att sätta på enheten.

Kontrollera reläet

Ett annat problem kan vara ett problem med strömkortet.

Om du är van vid att arbeta med elektronik kan du själv kontrollera detta genom att ta bort bakstycket på TV:n och inspektera reläet.

Moderna enheter har ibland en lysdiod på reläet för att visa om det fungerar eller inte.

Om din enhet inte har någon lysdiod kan du ta bort reläet och inspektera det för att se om det finns visuella skador, t.ex. om kopparkontakterna smälter eller liknande.

Inspektera IR-mottagaren och sändaren

Att kontrollera IR-mottagaren och IR-sändaren är också en bra lösning på problemet.

Du kan kontrollera om IR-sändaren fungerar genom att bara använda din smartphone.

Öppna kameraappen och rikta kameran mot IR-sändaren på TV-fjärrkontrollen.

Tryck nu på någon av knapparna och om du ser en lampa blinka eller blinka i telefonens kameraapp fungerar IR-sändaren bra.

Om IR-sändaren fungerar, men du fortfarande inte kan styra TV:n, kan det tyda på ett problem med TV:ns IR-mottagare och det kan kräva service.

Kontrollera om spänningen fluktuerar

Kontrollera om det finns maskiner eller apparater i huset som kan uppleva snabba fluktuationer i spänning eller belastningsström, eftersom detta kan orsaka strömavbrott för andra apparater.

Kablar som är lösa eller inte är korrekt anslutna kan också vara en källa till fluktuerande spänning.

Om du har stor utrustning eller andra stora enheter som destabiliserar ditt strömflöde är en dynamisk spänningsstabilisator en enkel men effektiv lösning på problemet.

Du kan köpa en sådan i din lokala järnaffär eller elaffär eller beställa en på nätet.

När du handlar på nätet bör du kontrollera vilka krav du har på din utrustning innan du gör ett köp.

Kontakta support

Om felsökningsåtgärderna ovan inte har gett några resultat är det enda alternativet att kontakta Samsungs kundtjänst och få en tekniker att guida dig genom reparationerna, få den hämtad för reparation eller byta ut den under garantin om det är tillämpligt.

Om du har köpt din TV från en butik kan du också kontakta kundservice för att boka en reparation eller ett utbyte.

Auktoriserade verkstäder i ditt område är också ett bra alternativ, men det gäller att vara försiktig eftersom vissa "auktoriserade" verkstäder reparerar din enhet med en del av betydligt sämre kvalitet än den ursprungliga leverantören, vilket också kan leda till att garantin blir ogiltig.

Slutliga tankar om att din Samsung TV inte går att slå på

Om du är säker på dina färdigheter och har en hyfsad förståelse för elektronik är det möjligt att reparera enheten med mer komplexa metoder och verktyg.

Dessutom kan det problem du står inför också vara relaterat till något annat fel i enheten som jag inte har nämnt ovan, t.ex. ett skadat logikkort eller interna ledningar som har brunnit ut.

Om du tror att du har ett större problem med din TV är det bäst att kontakta Samsungs supportteam så att de kan hjälpa dig med en lösning.

Du kanske också gillar att läsa:

• Samsung TV Volym fastnar: hur du åtgärdar det
• Hur spelar jag in på min Samsung Smart TV? Så här gör du
• Xfinity Stream-appen fungerar inte på Samsung TV: Så här åtgärdar du den
• Fungerar Samsung TV med HomeKit? Hur ansluter du?

Ofta ställda frågor

Hur återställer jag min Samsung TV om den inte går att slå på?

Du kan nollställa din Samsung TV genom att gå till avsnittet "Meny". Gå till Inställningar>Support>Självdiagnos>Återställ och tryck på "Enter" efter att du angett PIN-koden, som som standard ska vara "0000". Detta kommer att starta om TV:n och förhoppningsvis åtgärda eventuella problem. Du kan också göra en mjuk eller hård återställning genom att läsa TV:ns bruksanvisning.

Hur åtgärdar jag den svarta dödsskärmen på min Samsung TV?

Det finns många orsaker till det nämnda problemet, bland annat följande felaktiga eller dåliga anslutningar , ett problem med ingångskällor på din enhet , en viss uppdatering av fast programvara eller fel , eller en maskinvarurelaterat fel.

Hur får jag min Samsung TV ur standby-läget?

Du kan göra detta genom att gå till "Eco Solutions Options" i TV:ns systemmeny och stänga av "No Signal Power Off", som automatiskt stänger av TV:n när ingen ingångssignal upptäcks under en viss tid. Du kan också se om "Auto-Protection Time" är aktiverad/avstängd i systemmenyn.

Hur kan jag återställa min Samsung TV utan fjärrkontroll?

Du kan göra detta genom att stänga av strömmen och koppla bort kablarna från TV:n. Håll sedan ned knapparna "Power" och "Volume Down" i 30 sekunder, vilket bör tömma all kvarvarande ström och hårdåterställa TV:n. Med knapparna "Power" och "Volume Down" intryckta, koppla in strömmen i TV:n igen, och den bör starta av sig själv, vilket visar att den har återställts. Du kan också göra en mjuk återställninggenom att helt enkelt koppla bort strömmen och vänta 1 minut innan du sätter på strömmen igen.