Δεδομένου ότι χρησιμοποιώ μια σειρά από δρομολογητές Eero για το πλέγμα του δικτύου μου Wi-Fi, είχα βάλει την πύλη που μου έδωσε η Verizon σε λειτουργία γέφυρας.

Αφού το έστησα αρχικά, δεν με πείραξε να του ρίξω μια ματιά, επειδή το σύστημα Eero μου έκανε το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς.

Ένα Σαββατοκύριακο, όταν προσπαθούσα να χαλαρώσω παρακολουθώντας ένα βίντεο στο τηλέφωνό μου, το Wi-Fi Fios διέκοψε τη σύνδεση και με έστειλε στην offline λειτουργία της εφαρμογής YouTube.

Τα Eeros μου δεν έδειξαν κανένα σημάδι προβλήματος- ο κόμβος κοντά μου ήταν μια χαρά, το ίδιο και ο κύριος δρομολογητής Eero.

Αποφάσισα λοιπόν να ελέγξω το μόντεμ και όταν πήγα εκεί, είδα ότι η λυχνία με την ένδειξη Link/Carrier είχε γίνει πορτοκαλί.

Χρώματα όπως το πορτοκαλί ή το κίτρινο σε έναν δρομολογητή ή ένα μόντεμ Fios συνήθως σημαίνουν ότι κάτι έχει πάει στραβά με το μόντεμ, οπότε μπήκα στο διαδίκτυο για να μάθω περισσότερα.

Διάβασα επίσης το εγχειρίδιο χρήσης του μόντεμ και επισκέφθηκα τις σελίδες υποστήριξης της Verizon.

Με τις πληροφορίες που είχα βρει στο διαδίκτυο και με τη βοήθεια κάποιων καλών ανθρώπων από μερικά φόρουμ χρηστών, κατάφερα να βρω τι σήμαινε το πορτοκαλί φως και να το διορθώσω.

Η φωτεινή ένδειξη Link/Carrier στο μόντεμ σας ανάβει όταν αντιμετωπίζει πρόβλημα σύνδεσης με τους διακομιστές της Verizon για πρόσβαση στο διαδίκτυο. Για να το διορθώσετε αυτό, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το μόντεμ σας ή να το επαναφέρετε, εάν απαιτείται.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε γιατί μπορεί να εμφανίζεται η πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη και για να μάθετε πώς να επαναφέρετε το μόντεμ σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Τι σημαίνει η πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη στο Link/Carrier;

Όταν βλέπετε ένα πορτοκαλί φωτάκι στη λυχνία LED Link/Carrier, σημαίνει ότι το μόντεμ αντιμετωπίζει πρόβλημα σύνδεσης με τους διακομιστές της Verizon.

Οι φωτεινές ενδείξεις σφάλματος έχουν χρωματικό κώδικα, ώστε να είναι ευκολότερος ο εντοπισμός του προβλήματος με το μόντεμ και να περιορίσετε τον κατάλογο των διορθώσεων για να εξοικονομήσετε χρόνο.

Γιατί ανάβει η πορτοκαλί λυχνία στο Link/Carrier;

Το μόντεμ σας έχει πρόβλημα σύνδεσης με τη Verizon μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι οι διακομιστές της δεν ανταποκρίνονται στα αιτήματα που υποβάλλει το μόντεμ σας.

Αυτό μπορεί να συμβεί εάν η Verizon αντιμετωπίζει διακοπή και δεν είναι σε θέση να παρέχει υπηρεσίες.

Διακοπές μπορεί να συμβούν ως μέρος της συντήρησης, αλλά συνήθως τα χρονοδιαγράμματα διακοπής της συντήρησης θα σας ανακοινώνονται νωρίτερα.

Οι απρογραμμάτιστες διακοπές είναι το επόμενο λογικό βήμα και η Verizon μπορεί να περνάει μια τέτοια όταν βλέπετε το πορτοκαλί φως.

Μπορεί επίσης να δείτε την πορτοκαλί λυχνία αν κάποια από τις υποδομές μεταξύ εσάς και των διακομιστών της Verizon αντιμετωπίζει προβλήματα.

Προβλήματα στον εξοπλισμό σας, όπως το μόντεμ σας που έχει τα δικά του προβλήματα ή η καλωδίωση που δεν λειτουργεί σωστά, μπορούν επίσης να προκαλέσουν το αναβοσβήσιμο της πορτοκαλί λυχνίας.

Έλεγχος συνδέσεων

Τώρα που καταλάβατε το πρόβλημα, το πρώτο πράγμα που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να ελέγξετε τις συνδέσεις που πηγαίνουν στο μόντεμ σας και μακριά από αυτό στο δρομολογητή.

Ελέγξτε όλα τα καλώδια και δείτε αν έχουν υποστεί ζημιά ή αν έχει εκτεθεί η μόνωσή τους.

Αντικαταστήστε τα εάν έχουν υποστεί ζημιά.

Ελέγξτε επίσης τους ακραίους συνδέσμους αυτών των καλωδίων για ζημιές.

Η πιο συνηθισμένη μορφή βλάβης σε ένα καλώδιο ethernet είναι όταν σπάσει το μικρό πλαστικό κλιπ στο ακραίο βύσμα που το ασφαλίζει στη θέση του.

Αντικαταστήστε αυτά τα καλώδια με ένα καλύτερο και πιο ανθεκτικό καλώδιο, όπως το καλώδιο Ethernet Cat8 της Dbillionda.

Διαθέτει επιχρυσωμένες ακραίες συνδέσεις και είναι επίσης ικανές για υψηλότερες ταχύτητες.

Έλεγχος για διακοπές υπηρεσιών

Είχα μιλήσει για τις διακοπές υπηρεσιών που συμβαίνουν στη Verizon, οι οποίες μπορούν πραγματικά να προκαλέσουν προβλήματα στο τέλος της Verizon, καθιστώντας δύσκολη την παροχή διαδικτύου σε εσάς.

Μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα διακοπής υπηρεσιών της Verizon για να μάθετε αν η περιοχή σας αντιμετωπίζει αυτή τη στιγμή διακοπή.

Αν είναι έτσι, δυστυχώς, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε και να αφήσετε τη Verizon να διορθώσει τη διακοπή από την πλευρά της.

Η σελίδα διακοπής υπηρεσιών θα σας ενημερώσει επίσης για το πόσο καιρό θα χρειαστεί η επιδιόρθωση, ώστε να γνωρίζετε τουλάχιστον πόσο καιρό να περιμένετε για να επανέλθουν οι υπηρεσίες σε λειτουργία.

Τροφοδοτήστε το μόντεμ

Η ανακύκλωση ρεύματος του μόντεμ σημαίνει ουσιαστικά την πραγματοποίηση επανεκκίνησης με την πλήρη απομάκρυνση της τροφοδοσίας από το μόντεμ για να το επαναφέρετε.

Για να ενεργοποιήσετε το μόντεμ σας, πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση και στο τερματικό οπτικού δικτύου (ONT), το οποίο μπορείτε να βρείτε στο υπόγειο ή έξω από το σπίτι σας.

Αφού βρείτε το ONT:

1. Απενεργοποιήστε το μόντεμ χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας στο πίσω μέρος της μονάδας.
2. Πηγαίνετε στο ONT σας και αποσυνδέστε το από την πρίζα στην οποία ήταν συνδεδεμένο.
3. Βρείτε τη μονάδα εφεδρικής μπαταρίας του ONT. Θα πρέπει να βρίσκεται στο επάνω μέρος της μονάδας.
4. Αποσυνδέστε την εφεδρική μπαταρία.
5. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα έως ένα λεπτό πριν επανασυνδέσετε την μπαταρία.
6. Συνδέστε ξανά το ONT στην παροχή ρεύματος.
7. Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση και το τηλέφωνό σας, αν έχετε, λειτουργούν.
8. Ενεργοποιήστε ξανά το μόντεμ.

Όταν το μόντεμ ενεργοποιείται, ελέγξτε αν ανάβει ξανά η πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη Link/Carrier.

Θυμηθείτε να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει και κατά την κανονική χρήση.

Επαναφορά του μόντεμ

Μερικές φορές, οι τυχαίες αποσυνδέσεις μπορούν να διορθωθούν με επαναφορά του μόντεμ της Verizon.

Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα αφαιρέσει όλες τις ρυθμίσεις και τις διαμορφώσεις δικτύου από το μόντεμ και θα πρέπει να τα ρυθμίσετε όλα εκ νέου.

Για να επαναφέρετε το μόντεμ σας:

1. Βρείτε το κουμπί Reset στο πίσω μέρος του μόντεμ. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το κουμπί, ελέγξτε το εγχειρίδιο του μόντεμ για την ακριβή θέση του.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο αυτό το κουμπί για περίπου 15-20 δευτερόλεπτα. Ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα συνδετήρα ή κάτι παρόμοιο για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό το κουμπί.
3. Περιμένετε να σβήσουν οι λυχνίες στο μόντεμ.
4. Η διαδικασία επαναφοράς θα συνεχιστεί και θα ολοκληρωθεί αυτόματα.
5. Ρυθμίστε το μόντεμ και πιστοποιήστε το με τους διακομιστές της Verizon.

Μετά την επαναφορά, ελέγξτε αν η φωτεινή ένδειξη Link/Carrier γίνεται πορτοκαλί όταν χρησιμοποιείτε το διαδίκτυο.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα με την πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη στο μόντεμ Fios ή έχετε κολλήσει σε κάποιο από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Verizon.

Μπορούν να σας βοηθήσουν με πιο εξατομικευμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων με γνώμονα τα σχέδιά σας και τον τύπο σύνδεσης.

Εάν δεν μπορούν να επιλύσουν το πρόβλημα μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου, μπορούν να στείλουν έναν τεχνικό να εξετάσει τον εξοπλισμό σας.

Τελικές σκέψεις

Όταν εργάζεστε σε ένα παλαιότερο μοντέλο ONT, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει σωστά την εφεδρική μπαταρία, και αν δεν το έχετε κάνει, θα σας το γνωστοποιήσει με ένα δυνατό ηχητικό σήμα.

Για να σταματήσετε το μπιπ της μπαταρίας του Fios, κρατήστε πατημένο το κουμπί "Silence Battery" για 5 δευτερόλεπτα ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Verizon για την αναβάθμιση του ONT σας.

Αυτό το πρόβλημα δεν περιορίζεται μόνο στο μόντεμ σας, αλλά μπορεί να εμφανιστεί και στον μισθωμένο δρομολογητή της Verizon.

Όταν ο δρομολογητής Verizon Fios σας εμφανίζει μια πορτοκαλί ή μπλε φωτεινή ένδειξη, ελέγξτε τα καλώδια ethernet και δοκιμάστε να τον επανεκκινήσετε.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Λειτουργεί το Google Nest Wi-Fi με τη Verizon FIOS; Πώς να το ρυθμίσετε;
• Πρόβλημα Pixelation Verizon Fios: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα [2021]
• Verizon Fios TV χωρίς σήμα: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα σε δευτερόλεπτα [2021]
• Το Fios TV One έχει κολλήσει στην προετοιμασία της σύνδεσης δικτύου: Πώς να το διορθώσετε [2021]
• Πώς να ακυρώσετε την τηλεόραση FiOS αλλά να κρατήσετε το Internet χωρίς κόπο [2021]

Συχνές ερωτήσεις

Τι σημαίνει η πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη στο μόντεμ της Cisco;

Η πορτοκαλί φωτεινή ένδειξη στο μόντεμ Cisco σημαίνει συνήθως ότι ο δρομολογητής έχει ρεύμα, αλλά δεν είναι λειτουργικός.

Τι είναι η φωτεινή ένδειξη Link στο μόντεμ;

Η φωτεινή ένδειξη Link σε ένα μόντεμ σας ενημερώνει αν το μόντεμ έχει δημιουργήσει σύνδεση με τους διακομιστές του παρόχου σας, γεγονός που σημαίνει ότι μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

Η Verizon έχει οπτικές ίνες;

Η Verizon ήταν ένας από τους πρώτους παρόχους στις ΗΠΑ που προσέφερε οπτικές ίνες σε σπίτια και επιχειρήσεις το 2005, οπότε μπορούμε να πούμε ότι το διαδίκτυο της Verizon είναι οπτικών ινών.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της Fios και της Verizon;

Η Fios είναι ο κλάδος της Verizon που προσφέρει οπτικές ίνες στο διαδίκτυο σε περιοχές όπου είναι διαθέσιμες, συνήθως σε πραγματικά ανταγωνιστικές τιμές σε σύγκριση με τους άλλους παρόχους στην περιοχή σας.