Ο θείος μου είχε μια αρκετά μεταχειρισμένη τηλεόραση Hisense και είχε αρχίσει να αντιμετωπίζει προβλήματα με αυτήν.

Την περασμένη εβδομάδα, είπε ότι είχε προβλήματα ήχου, αλλά μπορούσε να το διορθώσει πολύ γρήγορα με τη βοήθειά μου, αλλά αυτή τη φορά, ολόκληρη η τηλεόρασή του έπεσε μαύρη.

Δεν ανταποκρινόταν ούτε στο τηλεχειριστήριό του, οπότε αποφάσισα να τον βοηθήσω αυτή τη φορά και να επαναφέρω την τηλεόραση Hisense σε λειτουργική κατάσταση.

Έλεγξα την τεκμηρίωση υποστήριξης της Hisense και αρκετές αναρτήσεις σε φόρουμ χρηστών όπου οι άνθρωποι μιλούσαν για το πώς να διορθώσουν αυτές τις τηλεοράσεις όταν μαυρίζουν.

Μετά από αρκετές ώρες ενδελεχούς έρευνας, κατάφερα να βοηθήσω τον θείο μου να φτιάξει ξανά την τηλεόρασή του και να την επαναφέρω στο φυσιολογικό.

Η μαύρη οθόνη της τηλεόρασης Hisense μπορεί να διορθωθεί με την ανακύκλωση της τηλεόρασης. Απενεργοποιήστε την τηλεόραση και αποσυνδέστε την από την πρίζα και περιμένετε 60 δευτερόλεπτα για να αποστραγγιστεί εντελώς η ενέργεια. Συνδέστε ξανά την τηλεόραση Hisense στην πρίζα για να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη.

Τροφοδοτήστε την τηλεόραση Hisense

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να δοκιμάσετε για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την οθόνη ή την εικόνα της τηλεόρασής σας Hisense είναι να την επανεκκινήσετε ή να την τροφοδοτήσετε με ρεύμα.

Με αυτόν τον τρόπο θα επαναφέρετε τα εσωτερικά κυκλώματα της τηλεόρασης, γεγονός που μπορεί να είναι αρκετό για να διορθώσει οποιοδήποτε πρόβλημα υλικού είχε προκαλέσει το μαύρο χρώμα της τηλεόρασης.

Για να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση Hisense:

1. Κλείστε την τηλεόραση.
2. Αποσυνδέστε την τηλεόραση από την πρίζα και περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.
3. Συνδέστε ξανά την τηλεόραση στην πρίζα.
4. Ανοίξτε την τηλεόραση.

Όταν η τηλεόραση ενεργοποιηθεί ξανά, δείτε αν ξεπεράστηκε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης και, αν επιμένει, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση μερικές φορές ακόμα.

Ελέγξτε την πηγή ενέργειας

Η τηλεόρασή σας Hisense μπορεί να πέσει μαύρο, εάν η πηγή ρεύματος στην οποία είναι συνδεδεμένη δεν παρέχει επαρκή ισχύ στην τηλεόραση για να ενεργοποιηθεί και να αρχίσει να λειτουργεί.

Δοκιμάστε να αλλάξετε την πρίζα και, αν χρησιμοποιείτε πρίζα ή προστατευτικό υπερτάσεων, συνδέστε την τηλεόραση απευθείας στον τοίχο.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν το σπίτι σας λαμβάνει ρεύμα υψηλής ποιότητας χωρίς διακυμάνσεις ή άλλα προβλήματα.

Εάν η παροχή ρεύματος στο σπίτι σας παρουσιάζει διακυμάνσεις, περιμένετε λίγο χρόνο και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την τηλεόραση.

Επιθεωρήστε την πλακέτα T-CON

Όλες οι τηλεοράσεις LCD διαθέτουν μια πλακέτα ελέγχου χρονισμού ή T-CON, η οποία σχεδιάζει τις κάθετες και οριζόντιες γραμμές που απαιτούνται για μια τηλεοπτική οθόνη και είναι πολύ σημαντική για τη σωστή λειτουργία της τηλεόρασης και ειδικότερα της οθόνης της.

Ρίχνοντας μια ματιά στον πίνακα T-CON της τηλεόρασής σας Hisense μπορεί να σας πει πολλά για το τι μπορεί να έχει συμβεί στην τηλεόρασή σας, αλλά η πρόσβαση στην τηλεόραση μπορεί να είναι λίγο δύσκολη.

Θα πρέπει να αφαιρέσετε το πίσω μέρος της τηλεόρασης, διατηρώντας τα πάντα στο εσωτερικό της άθικτα.

Βρείτε μια εικόνα στο διαδίκτυο για το πώς πρέπει να μοιάζει η πλακέτα T-CON για το μοντέλο σας και ελέγξτε αν υπάρχει κάποιο λάθος.

Εάν φαίνεται κατεστραμμένο ή κάτι δεν είναι στη θέση του, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Hisense, ώστε να παραγγείλουν το ανταλλακτικό και να εγκαταστήσουν το νέο.

Δεν συνιστάται να κάνετε την επισκευή μόνοι σας, επειδή μπορείτε να προμηθευτείτε νόμιμα ανταλλακτικά μόνο από την Hisense, η οποία δεν πωλεί αυτά τα ανταλλακτικά στους καταναλωτές.

Ελέγξτε τα καλώδια σας

Τα καλώδια σας μπορεί επίσης να προκαλέσουν παρεμβολές ή ακόμη και να μην μεταδίδουν σωστά το σήμα λόγω ελαττωματικού καλωδίου.

Πηγαίνετε στο πίσω μέρος της τηλεόρασής σας και ελέγξτε τα καλώδια τροφοδοσίας και εισόδου που χρησιμοποιείτε για να παρακολουθείτε τηλεόραση.

Βεβαιωθείτε ότι όλες αυτές οι συνδέσεις έχουν γίνει σωστά και ότι κανένα από τα καλώδια δεν έχει υποστεί ζημιά.

Αντικαταστήστε τα καλώδια αν χρειαστεί.Θα πρότεινα το ανθεκτικό καλώδιο τροφοδοσίας C7 της Cable Matters για ένα καλό καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο Belkin Ultra HDMI 2.1 για HDMI.

Επαναφορά της τηλεόρασης Hisense

Εάν η τηλεόραση Hisense είναι ενεργοποιημένη με Roku, μπορείτε να επαναφέρετε την τηλεόραση από τη σελίδα ρυθμίσεων, η οποία μπορεί να βοηθήσει στο πρόβλημα της μαύρης οθόνης, εάν το προκάλεσε κάποιο σφάλμα λογισμικού.

Για να επαναφέρετε την τηλεόραση Roku Hisense:

1. Πατήστε το Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριο του Roku.
2. Πηγαίνετε στο Σύστημα >, Επανεκκίνηση συστήματος .
3. Επιλέξτε Επανεκκίνηση και επιβεβαιώστε την προτροπή για να ξεκινήσει η ομαλή επαναφορά.

Αφού ενεργοποιηθεί ξανά η τηλεόραση, ελέγξτε αν τα προβλήματα μαύρης οθόνης εμφανίζονται ξανά κατά την παρακολούθηση τηλεόρασης.

Εκτέλεση δοκιμής οπίσθιου φωτισμού

Για τις τηλεοράσεις που εξακολουθούν να αναπαράγουν ήχο παρόλο που η οθόνη είναι μαύρη, ο ευκολότερος τρόπος για να το διορθώσετε θα ήταν να ελέγξετε αν ο οπίσθιος φωτισμός λειτουργεί καλά ή όχι.

Η τηλεόρασή σας δεν θα μπορούσε να εμφανίσει τίποτα αν ο οπίσθιος φωτισμός της δεν λειτουργούσε, οπότε για να εκτελέσετε μια δοκιμή οπίσθιου φωτισμού για να δείτε αν η τηλεόραση λειτουργεί, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πάρτε έναν φακό που μπορεί να φωτίζει καλά.
2. Κρατήστε την τηλεόραση σε λειτουργία και αφήστε την να αναπαράγει κάποιο περιεχόμενο.
3. Ανάψτε τον φακό και κρατήστε τον κοντά στην οθόνη της τηλεόρασης.
4. Εάν μπορείτε να δείτε κινούμενες εικόνες από οτιδήποτε παίζεται στην τηλεόραση, τότε το πρόβλημα είναι ο οπίσθιος φωτισμός.
5. Αν δεν συμβαίνει αυτό, πρέπει να υπάρχει κάποιο άλλο πρόβλημα που να εμποδίζει την τηλεόραση να εμφανίσει οτιδήποτε.

Ο μόνος τρόπος για να ξεπεράσετε τα προβλήματα οπίσθιου φωτισμού θα ήταν να αντικαταστήσετε το σύστημα οπίσθιου φωτισμού συνολικά, το οποίο σας συνιστώ να προμηθευτείτε από την Hisense.

Η αντικατάσταση μπορεί να γίνει δωρεάν, αν είστε ακόμα υπό εγγύηση.

Επιθεωρήστε τις θύρες HDMI

Οι θύρες HDMI της τηλεόρασης χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση συσκευών εισόδου, όπως καλωδιακά κουτιά, κονσόλες παιχνιδιών, συσκευές αναπαραγωγής πολυμέσων και άλλα, και αν η θύρα στην οποία έχετε συνδέσει τη συσκευή σας είναι κατεστραμμένη ή βρώμικη, τότε η τηλεόραση ενδέχεται να μην είναι σε θέση να εμφανίσει την έξοδο της εν λόγω συσκευής.

Καθαρίστε τις θύρες HDMI με λίγο ισοπροπυλικό οινόπνευμα και βεβαιωθείτε ότι οι θύρες δεν έχουν υποστεί φυσική ζημιά.

Αν οι θύρες φαίνονται κατεστραμμένες, ίσως χρειαστεί επισκευή σε επίπεδο πλακέτας, την οποία σας συνιστώ να ζητήσετε από την υποστήριξη της Hisense.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασης Hisense

Αν δεν υπάρχει τίποτα άλλο που να λειτουργεί στην τηλεόραση Hisense που θα μπορούσε να βοηθήσει στην επαναφορά της τηλεόρασης σε λειτουργική κατάσταση, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς της τηλεόρασης στα εργοστάσια.

Με αυτόν τον τρόπο θα επαναφέρετε την τηλεόραση στις αρχικές της ρυθμίσεις και θα αποσυνδεθείτε από όλους τους λογαριασμούς της τηλεόρασης, εάν πρόκειται για έξυπνη τηλεόραση με εφαρμογές.

Για να επαναφέρετε την τηλεόραση Hisense στα εργοστάσια:

1. Εντοπίστε το κουμπί επαναφοράς στο σώμα της τηλεόρασης. Θα μοιάζει με τρύπα στην καρφίτσα και θα έχει την ένδειξη Επαναφορά .
2. Πάρτε ένα μη μεταλλικό αιχμηρό αντικείμενο και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί για περίπου 10 δευτερόλεπτα.
3. Περιμένετε μέχρι να επανεκκινήσει η τηλεόραση και ρυθμίστε την ξανά για να εγκατασταθούν όλες οι εφαρμογές που χρειάζεστε.

Αφού η τηλεόραση είναι έτοιμη να λειτουργήσει, προσπαθήστε να αναπαράγετε την κατάσταση που σας είχε προκαλέσει τη μαύρη οθόνη την πρώτη φορά και δείτε αν η επαναφορά διόρθωσε το πρόβλημα.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Όταν τίποτα από αυτά που σας είπα δεν φαίνεται να λειτουργεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Hisense για βοήθεια.

Μόλις μάθουν ποιο μοντέλο τηλεόρασης έχετε και ποιο είναι το πρόβλημά σας, θα στείλουν έναν τεχνικό να εξετάσει την τηλεόραση και να κάνει καλύτερη διάγνωση.

Τελικές σκέψεις

Οι τηλεοράσεις της Hisense είναι εξαιρετικές για την τιμή τους, αλλά όπως και κάθε άλλη τηλεόραση, θα αντιμετωπίσουν προβλήματα με την πάροδο του χρόνου.

Στην περίπτωση των έξυπνων τηλεοράσεων μπορεί να μην συνδέονται σωστά στο Wi-Fi σας ή απλώς να μην ανταποκρίνονται στις εισόδους σας, αλλά όλα αυτά τα προβλήματα μπορούν να διορθωθούν πολύ εύκολα, κυρίως με επανεκκίνηση.

Εάν το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας Hisense δεν λειτουργεί, διαθέτει μια εφαρμογή τηλεχειριστηρίου τηλεόρασης που μπορείτε να ρυθμίσετε για να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας ως τηλεχειριστήριο για την τηλεόρασή σας.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Κωδικοί τηλεχειριστηρίων τηλεόρασης Hisense: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
• Hisense Vs Samsung: Ποια είναι καλύτερη;
• Πού κατασκευάζονται οι τηλεοράσεις Hisense; Να τι βρήκαμε
• Πώς να τοποθετήσετε καθρέφτη οθόνης στην τηλεόραση Hisense; Όλα όσα πρέπει να ξέρετε
• Η τηλεόραση Hisense συνεχίζει να απενεργοποιείται: Πώς να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί η τηλεόραση της Hisense είναι μαύρη;

Η τηλεόραση Hisense μπορεί να έχει γίνει μαύρη λόγω προβλήματος τροφοδοσίας ή προβλήματος με μια από τις συσκευές εισόδου.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική πρίζα και επιθεωρήστε το καλώδιο HDMI για τυχόν ζημιά.

Υπάρχει κουμπί επαναφοράς σε μια τηλεόραση Hisense;

Οι περισσότερες τηλεοράσεις της Hisense διαθέτουν κουμπιά επαναφοράς, αλλά είναι κρυμμένα για να αποφεύγεται το τυχαίο πάτημα.

Συνήθως βρίσκονται μέσα σε οπές με την ένδειξη reset στα πλαϊνά ή κάτω από την τηλεόραση.

Πώς αναγκάζετε μια τηλεόραση Hisense να κάνει επανεκκίνηση;

Αποσυνδέστε την τηλεόραση από την πρίζα και περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα για να κάνετε επανεκκίνηση της τηλεόρασης Hisense.

Συνδέστε ξανά την τηλεόραση στην πρίζα και ενεργοποιήστε την για να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση.

Γιατί η τηλεόρασή μου Hisense έχει κολλήσει στην οθόνη με το λογότυπο;

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο εάν η τηλεόραση Hisense έχει κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου.

Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας και βεβαιωθείτε ότι καμία από τις λυχνίες δεν αναβοσβήνει με κόκκινο ή πορτοκαλί χρώμα.