J'utilise le Google Home Mini depuis un certain temps déjà, et je trouve que c'est un appareil astucieux qui peut jouer de la musique, rechercher des informations en ligne et contrôler les accessoires de ma maison intelligente.

Comme tout autre appareil intelligent, le Google Home nécessite une connexion internet stable pour fonctionner correctement.

Il peut être très frustrant que votre Mini ne puisse pas se connecter au réseau de manière fiable.

Les signes révélateurs de problèmes de réseau sont une lecture musicale hachée, des parasites lorsqu'il n'y a pas de musique, des applications qui ne fonctionnent pas bien et l'appareil qui dit directement "Quelque chose n'a pas fonctionné, réessayez".

Si votre Google Home Mini ne se connecte pas au Wi-Fi, essayez de le rapprocher de votre routeur, de désactiver d'autres périphériques réseau et de redémarrer et réinitialiser votre routeur et votre Google Home Mini.

Cet article examine les raisons qui peuvent être à l'origine des problèmes de connectivité réseau et présente quelques solutions courantes pour résoudre ces problèmes, comme le déplacement de votre routeur et la réinitialisation de votre Google Home Mini.

Pourquoi votre Google Home ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi ?

Les problèmes de connectivité Wi-Fi sont très fréquents. Presque tout le monde rencontre un jour ou l'autre un problème avec son internet.

Comme pour tout autre appareil électronique, il existe des causes communes à votre Nest Mini.

Le routeur n'est pas activé

Il est possible que votre routeur ne soit pas allumé, peut-être parce que l'interrupteur est éteint, ou qu'il y ait une mauvaise connexion entre le cordon d'alimentation et la prise électrique.

Vous pouvez utiliser l'application Google Home pour vérifier si vous êtes connecté au réseau Wi-Fi.

Changement accidentel du SSID ou du mot de passe Wi-Fi

Il peut arriver que vous ayez besoin de modifier votre mot de passe Wi-Fi ou de mettre à jour votre SSID (le nom de votre réseau Wi-Fi).

Dans ce cas, les appareils initialement connectés au réseau se déconnecteront automatiquement et devront être reconnectés au réseau manuellement.

Si votre Google Home Mini ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi après avoir modifié le mot de passe, il vous suffit de reconfigurer les paramètres de votre réseau.

Pour ce faire, oubliez le réseau Wi-Fi à partir de l'application Google Home et reconnectez-vous au même réseau.

Vérifier les paramètres du routeur

Dans de rares cas, il se peut que votre routeur ne soit pas configuré de manière optimale pour votre appareil Google Home.

Dans ce cas, votre Mini ne pourra pas se connecter à l'internet, bien qu'elle soit connectée à votre routeur.

Cela peut se produire si vous avez modifié les paramètres de votre routeur à un moment donné.

Par exemple, certains routeurs permettent d'établir une liste noire de certaines adresses IP et MAC.

Assurez-vous que vous n'avez pas accidentellement placé l'adresse IP ou MAC de votre Nest Mini sur une liste noire.

Vous pouvez trouver les informations réseau de votre Mini en utilisant l'application Google Home sous Paramètres.

Vous pouvez également essayer de changer les canaux de votre routeur. En général, les canaux 1, 6 et 11 sont connus pour offrir de meilleures vitesses de réseau.

En effet, ces canaux ne se chevauchent pas, ce qui réduit les interférences. Si aucune de ces options ne fonctionne, vous pouvez également changer de Wi-Fi sur votre Google Home.

Comment puis-je résoudre le problème ?

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous, cela peut signifier qu'il y a un problème interne, soit avec votre routeur, soit avec le dispositif Nest Mini.

Voici quelques mesures de dépannage que vous pouvez prendre pour tenter de résoudre votre problème.

Déplacez votre routeur ou Google Home

Si votre Mini ne parvient pas à communiquer efficacement avec votre routeur, c'est peut-être parce que vous avez placé l'appareil hors de portée du routeur.

La meilleure solution, dans ce cas, est de rapprocher le Mini du routeur, de préférence en l'éloignant des murs et dans une pièce où il y a moins d'appareils électroniques pour réduire les interférences.

Si vous estimez que la portée du routeur est trop faible pour utiliser efficacement votre Mini, vous pouvez envisager de remplacer votre routeur par un modèle plus récent.

Vous pouvez également essayer de remplacer l'antenne de votre routeur actuel par une meilleure, ou acheter un réseau maillé.

Désactiver les autres appareils du réseau

Une autre raison pour laquelle votre Google Home Mini peut ne pas être en mesure de se connecter à Internet est l'indisponibilité de la bande passante.

Cela se produit lorsqu'il y a trop d'appareils connectés au même réseau, ou lorsqu'un appareil effectue une tâche gourmande en données, par exemple le téléchargement d'un film.

Un signe révélateur de ce problème est que votre Google Home Mini peut se connecter à Internet, mais que les réponses sont très lentes, ou que la lecture de la musique est saccadée.

Il ne s'agit pas d'un problème lié à votre routeur ou à votre appareil Mini, mais simplement du fait que vous consommez toute la bande passante disponible.

Vous pouvez résoudre temporairement ce problème en déconnectant les autres appareils connectés à votre réseau lorsque vous souhaitez utiliser le Mini.

Une solution plus permanente à ce problème consiste à mettre à niveau le plan internet qui vous offre une plus grande largeur de bande.

Redémarrer le routeur et Google Home Mini

Le redémarrage d'un appareil efface sa mémoire et son cache, ce qui permet de se débarrasser de tout code bogué et de réinitialiser l'état du système de l'appareil.

Dans la plupart des cas, le redémarrage de l'appareil permet d'éliminer les problèmes de bas niveau qu'un bogue a pu provoquer dans le micrologiciel.

Vous pouvez utiliser deux méthodes pour redémarrer votre appareil Google Home Mini.

Une méthode consiste à le redémarrer manuellement en débranchant son cordon d'alimentation de la prise.

Attendez environ 60 secondes avant de reconnecter le Mini à l'alimentation. Vous pouvez également redémarrer le Mini à l'aide de l'application Google Home.

Pour ce faire :

1. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez redémarrer.
2. Tapez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit, puis tapez sur les trois points horizontaux sur l'écran suivant pour faire apparaître un menu.
3. Sélectionnez Redémarrer pour redémarrer votre Mini.

Vous pouvez également essayer de redémarrer votre routeur pour voir si cela vous aide à résoudre votre problème. Il est possible que votre Google Home Mini ne s'allume pas après que vous l'ayez redémarré.

Réinitialiser le routeur et Google Home Mini

La réinitialisation de votre appareil doit être la dernière option à envisager lorsque toutes les autres solutions ont échoué.

La réinitialisation d'un appareil efface définitivement le logiciel et rétablit l'appareil dans l'état où il se trouvait lorsque vous l'avez acheté.

La réinitialisation de votre Google Home Mini effacera tous les paramètres personnalisés qu'il contient et déconnectera tous les appareils et services musicaux qui y sont connectés.

La réinitialisation de votre routeur effacera des détails tels que votre SSID Wi-Fi, votre mot de passe et d'autres paramètres réseau.

Comme il s'agit de la dernière option à envisager, vous devriez d'abord essayer de réinitialiser votre routeur et voir si cela résout votre problème de Wi-Fi.

Cela vous aidera également si vous ne parvenez pas à accéder aux paramètres de votre appareil sur Google Home.

Chaque routeur suit une procédure de réinitialisation différente, et vous devrez rechercher celle qui fonctionne pour votre modèle.

Si la réinitialisation de votre routeur ne résout toujours pas le problème, essayez de réinitialiser votre Google Home Mini. Trouvez le bouton FDR (Factory Data Reset) sur votre appareil Mini.

Le bouton FDR est un petit cercle situé en bas de l'appareil. Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 secondes.

Si vous l'avez fait correctement, vous devriez entendre l'assistant Google vous dire que l'appareil est en train d'être réinitialisé.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez l'assistance de Google Home.

Veillez à leur expliquer toutes les solutions que vous avez essayées pour résoudre le problème.

Si, en revanche, vos autres appareils ne parviennent pas à se connecter à Internet, le problème se situe au niveau du routeur et non du Google Home Mini.

Dernières réflexions sur les problèmes de connectivité de la Google Mini

Dans cet article, j'ai passé en revue certains signes révélateurs de problèmes de réseau avec le Nest Mini, ainsi que quelques conseils de dépannage pour tenter de rétablir la connexion Wi-Fi de votre Google Home Mini.

L'une des fonctions que j'apprécie le plus dans le Google Home Mini est qu'il peut différencier les personnes en fonction de leur voix, ce qui permet à plusieurs personnes d'utiliser le Google Mini via leur compte Google respectif.

J'ai beaucoup expérimenté avec le Google Home Mini, au point de l'intégrer à HomeKit.

Vous aimerez peut-être aussi lire :

• Comment changer de Wi-Fi sur Google Home sans effort et en quelques secondes [2022]
• Google Home ne peut pas accéder aux paramètres de l'appareil : comment résoudre le problème ?
• Fonctionnalité Drop-In de Google Home : Disponibilité et alternatives
• Comment pirater votre Google Home ou Google Nest ?

Questions fréquemment posées

Comment désactiver le mode invité de Google Home ?

Le mode invité de votre Google Home est une fonctionnalité facultative. Vous pouvez la désactiver directement en y accédant sur votre appareil Android ou iOS via l'application Google Home.

Puis-je voir quels appareils sont connectés à mon Google Home ?

Ouvrez l'application Google Home et appuyez sur l'icône Wi-Fi. En haut de l'écran, appuyez sur Appareils pour afficher les appareils connectés.

Cliquez sur un appareil spécifique pour obtenir des détails supplémentaires.

Comment modifier le Wi-Fi de mon Google Home Mini ?

Ouvrez l'application Google Home et recherchez votre appareil. Dans le coin supérieur droit, appuyez sur Paramètres et recherchez Informations sur l'appareil.

Tapez sur Wi-Fi et sur oublier pour revenir à l'écran d'accueil.

Vous pouvez maintenant configurer votre Google Home Mini avec un nouveau réseau Wi-Fi.