Nemrég váltottam a Verizon Fios TV-re, mivel más televíziós szolgáltatók nem tudtak megfelelő tartalmat biztosítani.

De amint bekapcsoltam a tévét a beállítás után, folyamatosan a "Nincs jel" üzenetet jelenítette meg.

Mivel ez egy rossz nap volt számomra, leültem, és némi online kutatást végeztem, hogy kiderítsem, mi okozta ezt, és mindent, amit megtudtam, összeállítottam ebben az átfogó cikkben.

A Verizon Fios TV nincs jel hibaelhárítása, Ellenőrizze a Verizon kieséseket, Biztosítsa a megfelelő tápellátást, Ellenőrizze az összes kábelt és csatlakozást, és állítsa vissza a Fios-dobozt.

A Verizon Fios TV-n nincs jel oka

Különböző okok miatt tapasztalhatja ezt a dilemmát.

Ennek egyik oka a TV nem megfelelő bemenete. Ezzel a problémával akkor szembesültem, amikor a Fioson próbáltam nézni az ESPN-t.

Amikor csatlakoztatja a tévét és a set-top-boxot, mindig győződjön meg arról, hogy a megfelelő forráshoz csatlakozik, és a forrás áttekintése közben válassza ki a megfelelő bemenetet.

Előfordulhat, hogy a HDMI 1-hez van csatlakoztatva, és a kiválasztott bemeneti forrás HDMI 2.

A Verizon set-top boxával kapcsolatban is előfordulhatnak problémák.

Lehet, hogy hosszú ideig nézte a tévét anélkül, hogy kikapcsolta volna, ami túlterheléshez és a működés leállásához vezethet.

Néha a sérült kábel/vezeték is oka lehet a 'Nincs jel' jelenségnek.

Előfordulhat, hogy a kábelek/vezetékek nem csatlakoznak a portjukhoz.

Előfordulhat, hogy a televízió és a Verizon-doboz nincs szinkronizálva; ezek újraindítása segíthet.

Ellenőrizze a Verizon kieséseit

Nézze meg, hogy történt-e áramkimaradás, vagy bizonyos esetekben Verizon-kimaradás.

Az ellenőrzéshez csatlakoztassa a Verizon Cable Boxot egy másik aljzatba, mint amelyhez korábban csatlakoztatta, és nézze meg, hogy működik-e.

Ha a Fios részéről probléma merül fel, előfordulhat, hogy az Ön On-Demand szolgáltatásai nem működnek, vagy a Fios Guide nem működik.

Ha jól működik, akkor lehet, hogy a konnektorral van valami probléma, ha pedig nem, akkor a probléma a kábeldobozoddal van.

Ebben az esetben kapcsolatba léphet a Verizon ügyfélszolgálatával, és kérheti a készülék cseréjét vagy javítását.

Megfelelő tápellátás biztosítása

Az emberek gyakran figyelmen kívül hagyják azt a tényt, hogy a Verizon TV-dobozuk áramról működik, ezért nem tekintik problémának az áramellátásban bekövetkező zavarokat.

Először is ellenőrizze a TV tápegységét, győződjön meg róla, hogy minden vezeték megfelelő.

Győződjön meg arról is, hogy az áramellátás minősége tökéletes, és ne hagyja ki a konnektor ellenőrzését sem, hogy nincs-e áramkimaradás.

Annak ellenőrzéséhez, hogy a probléma a konnektorral van-e, csatlakoztasson be bármilyen más berendezést, például egy asztali ventilátort, rádiót vagy valami hasonlót, és nézze meg, hogy működik-e.

Győződjön meg arról is, hogy otthonában szabályos az áramellátás, és az összes áramkör sértetlen.

Ellenőrizze az összes kábelt és csatlakozást

Ellenőrizze, hogy a tévét és a kábeldobozt összekötő összes kábel sértetlen és megfelelően működik-e.

Ez mindenféle problémát okozhat, mint például a hang hiánya vagy a hírhedt pixelesedés problémája.

Ehhez húzza ki az összes vezetéket, HDMI-kábelt és ethernet-kábelt a televízióból és a kábeldobozból, majd csatlakoztassa újra.

Ha úgy érzi, hogy a televízióval való kábelkapcsolat rossz, cserélje ki egy másik kábelre, ha van ilyen a kezében.

Bizonyos esetekben a probléma a tévéjével lehet kapcsolatos. Ha ez a helyzet, próbálja meg a Verizon kábeldobozát egy másik tévéhez csatlakoztatni, és nézze meg, hogy megfelelően működik-e.

Ha igen, akkor itt az ideje kicserélni a tévét. De előbb lépjen kapcsolatba a tévé gyártójával vagy eladójával, és nézze meg, hogy kaphat-e garanciális előnyöket.

Ellenőrizheti, hogy a tévét összekötő kábelek és vezetékek nem sérültek-e meg, valamint a szigetelés nem kopott-e meg és nem kopott-e el.

A HDMI és az ethernet kábelek állítólag elég sokszor szembesültek ezzel a problémával.

Fios doboz visszaállítása

Ha a tévéje azt mutatja, hogy nincs jel, akkor érdemes manuálisan visszaállítani a Fios-dobozát.

Ehhez újra kell indítania a TV-boxot és az útválasztót, ki kell húznia a tápkábelt a TV-box és az útválasztó hátuljából.

Miután kihúzta a készüléket, várjon néhány percet, hogy teljesen visszaálljon, mielőtt újra csatlakoztatná.

A set-top box bekapcsolása előtt mindig először a routert kell bekapcsolni.

Ha a Fios-doboz be van kapcsolva, ellenőrizze, hogy minden megfelelően működik-e.

Hibaelhárítás a TV-vel

Még mindig nem működik? Próbálja meg a hibaelhárítást magán a tévén.

Ezt úgy teheti meg, hogy bekapcsolja a készüléket, és az eredeti TV-távirányítóval navigál a különböző csatornák között.

Ellenőrizze továbbá, hogy a TV-hez való összes csatlakozás megfelelő-e, beleértve az összes vezetéket és kábelt is.

Kapcsolja be a televíziót és a set-top boxot, és ellenőrizze, hogy az otthonában lévő egyéb elektromos készülékek, például a hűtőszekrény, a légkondicionáló stb. megfelelően működnek-e.

Időjárási problémák

Néha a rossz időjárás miatt a Fios TV-box nem működik.

A legtöbbször, amikor esik az eső, a kapcsolat megszakad.

Vannak olyan esetek is, amikor a doboz egy vihar után megsérül.

Ha úgy gondolja, hogy szolgáltatásai az időjárás miatt áramszünetet szenvedtek, vagy a probléma a Verizon-szolgáltatásokkal kapcsolatos, indítsa újra a routerét, vagy állítsa vissza az ONT akkumulátorát, vagy ellenőrizze a szolgáltatáskimaradásokat a weboldalukon.

Kapcsolat Támogatás

Valószínűleg ez az utolsó lépés, ha a fenti lépések egyike sem vált be.

Mindössze annyit kell tennie, hogy kapcsolatba lép a Verizon Fios ügyfélszolgálattal, és megkapja a kívánt segítséget.

Ha nem ismeri a Nincs jel probléma okát, vagy ha gyakran újra kell indítania routerdobozát vagy TV-dobozát, a Verizon csapata segíthet a probléma megoldásában.

Vegye fel a kapcsolatot a Verizon Fios műszaki ügyfélszolgálatával, és részletesen írja le a felmerülő problémát.

Maradj a doboz közelében, hogy elvégezd az összes hibaelhárítási feladatot, amit kérnek tőled.

Végső gondolatok a Fios TV nincs jel

A Fios-doboz visszaállításakor mindig ügyeljen arra, hogy a hálózati kábelt húzza ki, ne pedig a koaxiális kábelt.

A router kihúzása megszakíthatja az internetkapcsolatot, ezért győződjön meg róla, hogy senki sem csinál semmi fontosat online, amíg a visszaállítási folyamaton végigmegy.

Ha a tévével probléma van, és le szeretné cserélni egy másik tévére, akkor érdemes a mellékelt kézikönyv szerint átkonfigurálni.

Ha belefáradt a Fios TV-vel való babrálásba, és szeretné megnézni, mi más van a piacon, ami megfelel az igényeinek, ne felejtse el visszaküldeni a Fios-berendezését, hogy elkerülje a lemondási díjakat.

Ön is élvezheti az olvasást:

• Fios TV One beragadt a hálózati kapcsolat előkészítésénél: Hogyan javítható [2021]
• A TV azt mondja, nincs jel, de a kábeldoboz be van kapcsolva: Hogyan kell rögzíteni másodpercek alatt [2021]
• Fios Remote nem működik: Hogyan kell rögzíteni percek alatt
• Fios távoli hangerő nem működik: Hogyan kell rögzíteni percek alatt
• A FIOS Remote nem változtatja meg a csatornákat: Hogyan kell hibaelhárítani?

Gyakran ismételt kérdések

Miért szakadozik a FiOS-om?

Ez lehet a mindent összekötő koaxkábel, a helyi PON-osztóhoz visszamenő szál, az ONT, a CO-hoz visszamenő szál, vagy lehet, hogy magával a CO-val van probléma.

Hogyan kaphatom vissza a hangot a FiOS TV-n?

Húzza ki a tápkábelt a tévéből és a Fios dobozból, valamint a HDMI-kábelt a Fios dobozból. Várjon egy kis ideig, majd csatlakoztassa vissza a HDMI-t és a Fios dobozt is.

Hogyan állíthatom le a Verizon FIOS TV készülék kikapcsolását?

Van egy olyan beállítás, amely megakadályozza, hogy a Fios TV inaktivitás miatt kikapcsoljon. Válassza a Menu> Settings> System> Media Server Setting> Auto power off (Menü> Beállítások> Rendszer> Médiaszerver beállítás> Automatikus kikapcsolás) menüpontot.

Hogyan indíthatom újra a Verizon FiOS routeremet?

Húzza ki a routert, várjon egy percet, majd dugja vissza. Várjon egy-három percet, hogy befejeződjön az inicializálási folyamat. Most próbáljon meg csatlakozni az internetre.