ฉันเพิ่งอัปเกรดเป็น Verizon Fios TV เนื่องจากผู้ให้บริการโทรทัศน์รายอื่นขาดเนื้อหา

แต่ทันทีที่ฉันเปิดทีวีหลังจากตั้งค่า ทีวียังคงแสดงข้อความ 'ไม่มีสัญญาณ' ' ข้อความ

เนื่องจากเป็นวันหยุดสำหรับฉัน ฉันจึงนั่งลงและหาข้อมูลทางออนไลน์เพื่อหาสาเหตุที่ทำให้เกิดสิ่งนี้ และฉันได้รวบรวมทุกอย่างที่ฉันได้เรียนรู้ไว้ในบทความที่ครอบคลุมนี้

วิธีแก้ไขปัญหา Verizon Fios TV ไม่มีสัญญาณ ตรวจสอบการหยุดทำงานของ Verizon ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟที่เหมาะสม ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อทั้งหมด และรีเซ็ตกล่อง Fios

เหตุผลที่ไม่มีสัญญาณบน Verizon Fios TV

มีเหตุผลหลายประการที่คุณอาจประสบปัญหานี้

สาเหตุประการหนึ่งคือ อินพุตที่ไม่เหมาะสมบนทีวี ฉันประสบปัญหานี้ขณะพยายามรับชม ESPN บน Fios

เมื่อคุณเชื่อมต่อทีวีและกล่องรับสัญญาณ ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณเชื่อมต่อกับแหล่งสัญญาณที่ถูกต้องและเลือกอินพุตที่ถูกต้องขณะตรวจสอบแหล่งที่มา

มีบางกรณีที่อาจเชื่อมต่อกับ HDMI 1 และแหล่งสัญญาณเข้าที่เลือกคือ HDMI 2

คุณอาจพบปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับกล่องรับสัญญาณ Verizon

คุณอาจดูทีวีเป็นเวลานานโดยไม่ได้ปิดเครื่อง ซึ่งอาจทำให้ทีวีโอเวอร์โหลดและหยุดทำงาน

บางครั้งสายเคเบิล/สายไฟที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของ 'ไม่มีสัญญาณ'

สายเคเบิล/สายไฟอาจหลุดออกจากพอร์ตของพวกเขา

ทั้งโทรทัศน์และกล่อง Verizon อาจไม่ซิงโครไนซ์ การรีเซ็ตอาจทำงานได้

ตรวจสอบการหยุดทำงานของ Verizon

ดูว่าไฟฟ้าดับหรือไม่ หรือในบางกรณี เกิดการหยุดทำงานของ Verizon

ในการตรวจสอบ ให้เสียบปลั๊ก Verizon Cable Box ของคุณ ในปลั๊กไฟอื่นที่ไม่ได้เชื่อมต่อก่อนหน้านี้ และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

เมื่อมีปัญหาที่จุดสิ้นสุดของ Fios ในบางครั้ง บริการตามความต้องการของคุณอาจไม่ทำงาน หรือ Fios Guide ของคุณอาจไม่ทำงาน

หากใช้งานได้ดี แสดงว่าอาจมีปัญหาบางอย่างกับปลั๊กไฟ และหากไม่ทำงาน แสดงว่าปัญหาอยู่ที่กล่องเคเบิลของคุณ

ในกรณีนั้น คุณ อาจติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Verizon และขอเปลี่ยนหรือขอให้ซ่อมแซม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟเหมาะสม

ผู้คนมักไม่สนใจข้อเท็จจริงที่ว่ากล่อง Verizon TV ของพวกเขาใช้พลังงานไฟฟ้า ดังนั้น พวกเขาไม่ถือว่าการหยุดชะงักของแหล่งจ่ายไฟเป็นปัญหา

ก่อนอื่น ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟของทีวี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟทั้งหมดถูกต้อง

นอกจากนี้ ตรวจสอบคุณภาพของพลังงาน แหล่งจ่ายไฟสมบูรณ์แบบ และอย่าพลาดการตรวจสอบเต้ารับหากไฟดับ

ในการตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ปลั๊กไฟหรือไม่ ให้เสียบปลั๊กอุปกรณ์อื่นๆ เช่น พัดลมตั้งโต๊ะหรือวิทยุ หรืออะไรทำนองนี้ นั้นและดูว่ามันใช้งานได้หรือไม่

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีระดับพลังงานปกติในบ้านของคุณ และวงจรทั้งหมดอยู่ไม่บุบสลาย

ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อทั้งหมด

ตรวจสอบว่าสายเคเบิลทั้งหมดที่เชื่อมต่อทีวีและกล่องเคเบิลของคุณไม่เสียหายและทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

สิ่งนี้สามารถ ก่อให้เกิดปัญหาทุกประเภท เช่น ไม่มีเสียง หรือปัญหาพิกเซลที่น่าอับอาย

ในการทำเช่นนั้น ให้ถอดสายไฟ สาย HDMI และสายอีเธอร์เน็ตทั้งหมดออกจากโทรทัศน์และกล่องเคเบิล แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

หากคุณรู้สึกว่าการเชื่อมต่อสายเคเบิลกับโทรทัศน์ของคุณไม่ดี ให้เปลี่ยนเป็นสายเคเบิลอื่นหากคุณมีอยู่ในมือ

ในบางกรณี ปัญหาอาจอยู่ที่ทีวีของคุณ หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองเสียบกล่องเคเบิล Verizon กับทีวีเครื่องอื่นและดูว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

หากเป็นเช่นนั้น ก็ถึงเวลาเปลี่ยนทีวีแล้ว แต่ก่อนอื่น ให้ติดต่อผู้ผลิตหรือผู้ขายทีวีเพื่อดูว่าคุณสามารถขอรับสิทธิประโยชน์การรับประกันใดๆ ได้หรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบความเสียหายของสายเคเบิลและสายไฟที่เชื่อมต่อทีวีของคุณ ตลอดจนการหลุดลุ่ยและการสึกหรอของ ฉนวน

มีรายงานว่าสาย HDMI และอีเธอร์เน็ตประสบปัญหานี้ค่อนข้างนาน

รีเซ็ต Fios Box

หากทีวีของคุณไม่แสดง สัญญาณ คุณอาจต้องการรีเซ็ตกล่อง Fios ด้วยตนเอง

ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องรีสตาร์ทกล่องทีวีและเราเตอร์ ถอดปลั๊กสายไฟจากด้านหลังกล่องทีวีและของ เราเตอร์

หลังจากคุณถอดปลั๊กแล้ว ให้รอสักครู่เพื่อให้อุปกรณ์รีเซ็ตอย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่ใน

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณเปิดเครื่องเราเตอร์ก่อนที่จะเปิดกล่องรับสัญญาณ

เมื่อเปิดกล่อง Fios แล้ว ดูว่าทุกอย่างทำงานถูกต้องหรือไม่

แก้ปัญหาทีวีของคุณ

ยังไม่ทำงาน? ลองแก้ไขปัญหาของทีวีเอง

คุณสามารถทำได้โดยเปิดสวิตช์และนำทางผ่านช่องต่างๆ โดยใช้รีโมททีวีเดิมของคุณ

นอกจากนี้ ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดไปยังทีวีของคุณถูกต้อง รวมถึง สายไฟและสายเคเบิลทั้งหมด

เปิดทั้งทีวีและกล่องรับสัญญาณ และดูว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ที่บ้านของคุณ เช่น ตู้เย็น เครื่องปรับอากาศ ฯลฯ ทำงานเป็นปกติหรือไม่

ปัญหาสภาพอากาศ

บางครั้งสภาพอากาศเลวร้ายอาจทำให้กล่อง Fios TV หยุดทำงาน

ส่วนใหญ่เมื่อฝนตก การเชื่อมต่อจะหยุดชะงัก

นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่กล่องได้รับความเสียหายหลังจากเกิดพายุ

หากคุณคิดว่าบริการของคุณหยุดชะงักเนื่องจากสภาพอากาศทำให้ไฟดับ หรือปัญหาเกิดจากบริการ Verizon ของคุณ ให้รีบูตเราเตอร์หรือรีเซ็ต แบตเตอรี่ ONT หรือตรวจสอบการหยุดให้บริการบนเว็บไซต์ของพวกเขา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

นี่อาจเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่ต้องปฏิบัติตามหากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล

สิ่งที่คุณต้องทำคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Verizon Fios และรับความช่วยเหลือทั้งหมดที่คุณต้องการ

หากคุณไม่ทราบสาเหตุของปัญหาไม่มีสัญญาณหรือต้องการให้คุณรีสตาร์ทกล่องเราเตอร์หรือกล่องทีวีบ่อยครั้ง ทีม Verizon สามารถช่วยคุณแก้ไขได้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Verizon Fios และให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบ

อยู่ใกล้กล่องเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาทั้งหมด งานที่พวกเขาขอให้คุณทำ

ข้อคิดสุดท้ายเกี่ยวกับ Fios TV No Signal

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณถอดปลั๊กไฟและไม่ใช่สายโคแอกเซียลขณะรีเซ็ตกล่อง Fios

นอกจากนี้ การถอดปลั๊กเราเตอร์อาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหยุดชะงัก ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครทำอะไรที่สำคัญทางออนไลน์ในขณะที่คุณกำลังดำเนินการรีเซ็ต

หากมีปัญหากับทีวีและตัวคุณ ต้องการแทนที่ด้วยทีวีเครื่องอื่น คุณอาจต้องกำหนดค่าใหม่ตามคู่มือที่ให้มา

หากคุณเบื่อที่จะเล่นกับ Fios TV ของคุณและต้องการดูว่ามีอะไรอีกบ้างในตลาดที่ตรงตาม ความต้องการของคุณ อย่าลืมคืนอุปกรณ์ Fios เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการยกเลิก

คุณอาจเพลิดเพลินกับการอ่าน:

• Fios TV One Stuck On เตรียมการเชื่อมต่อเครือข่าย: วิธีการ แก้ไข [2021]
• ทีวีแจ้งว่าไม่มีสัญญาณแต่กล่องเคเบิลเปิดอยู่: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที [2021]
• Fios Remote ไม่ทำงาน : วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที
• Fios Remote Volume ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที
• FIOS Remote จะไม่เปลี่ยนช่อง: วิธี เพื่อแก้ไขปัญหา

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใด FiOS ของฉันจึงเก็บตัดออก?

อาจเป็นสายโคแอกเซียลที่เชื่อมต่อทุกอย่าง ไฟเบอร์จะกลับไปที่ตัวแยกสัญญาณ PON ในเครื่อง ONT ไฟเบอร์จะกลับไปที่ CO หรืออาจมีปัญหากับตัว CO เอง

ฉันจะทำให้เสียงกลับมาบน FiOS TV ได้อย่างไร

ดึงสายไฟจากทีวีและกล่อง Fios พร้อมกับสาย HDMI จากกล่อง Fios รอสักครู่ จากนั้นเสียบ HDMI กลับเข้าไปและกล่อง Fios ด้วย

ฉันจะหยุด Verizon FIOS TV ไม่ให้ปิดได้อย่างไร

มีการตั้งค่าให้หยุด Fios ทีวีปิดเนื่องจากไม่ได้ใช้งาน ไปที่เมนู > การตั้งค่า > ระบบ > การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์สื่อ > ปิดอัตโนมัติ.

ฉันจะรีบูตเราเตอร์ Verizon FiOS ได้อย่างไร

ถอดปลั๊กเราเตอร์ รอสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ รอประมาณหนึ่งหรือสามนาทีเพื่อให้กระบวนการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์ ตอนนี้ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต