Olin hiljattain siirtynyt Verizon Fios TV:hen, koska muut televisiopalvelujen tarjoajat eivät tarjonneet riittävästi sisältöä.

Mutta heti, kun käynnistin television asetusten tekemisen jälkeen, se näytti jatkuvasti "Ei signaalia" -ilmoitusta.

Koska minulla oli huono päivä, istuin alas ja tein tutkimusta verkossa selvittääkseni, mikä tämän aiheutti, ja kokosin kaiken oppimani tähän kattavaan artikkeliin.

Vianmääritys Verizon Fios TV:n signaalin puuttuminen, Tarkista, onko Verizonilla katkoksia, Varmista asianmukainen virransyöttö, Tarkista kaikki kaapelit ja liitännät ja nollaa Fios-laatikko.

Syyt signaalin puuttumiseen Verizon Fios TV:ssä

On olemassa erilaisia syitä, joiden vuoksi saatat kokea tämän ongelman.

Yksi syy on television väärä tulo. Minulla oli tämä ongelma, kun yritin katsoa ESPN:ää Fiosin kautta.

Kun kytket television ja digisovittimen, varmista aina, että olet kytketty oikeaan lähteeseen, ja valitse oikea tulo, kun tarkastelet lähdettä.

On tapauksia, joissa se on liitetty HDMI 1:een, ja tulolähteeksi on valittu HDMI 2.

Verizonin digisovittimen kanssa saattaa myös esiintyä ongelmia.

Olet ehkä katsellut televisiota pitkään sammuttamatta sitä, mikä saattaa aiheuttaa sen ylikuormittumisen ja toiminnan loppumisen.

Joskus myös vioittunut kaapeli/johto voi olla syynä 'Ei signaalia'.

Kaapelit/johdot saattavat irrota portistaan.

Sekä televisio että Verizon-laatikko saattavat olla epäsynkronoituja; niiden nollaaminen saattaa auttaa.

Tarkista Verizonin katkokset

Katso, onko sähkökatkos tai joissakin tapauksissa Verizon-katkos tapahtunut.

Voit tarkistaa sen kytkemällä Verizon Cable Boxin johonkin muuhun pistorasiaan kuin mihin se oli aiemmin kytketty ja katsomalla, toimiiko se.

Jos Fiosin puolella on ongelma, On-Demand-palvelusi eivät välttämättä toimi tai Fios-oppaasi ei toimi.

Jos se toimii moitteettomasti, pistorasiassa voi olla jokin ongelma, ja jos se ei toimi, vika on kaapelilaatikossa.

Siinä tapauksessa voit ottaa yhteyttä Verizonin asiakaspalveluun ja pyytää korvaavaa laitetta tai korjausta.

Varmista oikea virransyöttö

Ihmiset jättävät usein huomiotta sen, että heidän Verizon TV -laitteensa saa virtansa sähköstä, joten he eivät pidä sähkökatkoksia ongelmana.

Tarkista ensin television virtalähde ja varmista, että kaikki johdot ovat kunnossa.

Varmista myös, että virtalähteen laatu on täydellinen, äläkä unohda tarkistaa pistorasiaa mahdollisten sähkökatkosten varalta.

Voit tarkistaa, onko vika pistorasiassa, kytkemällä pistorasiaan muita laitteita, kuten pöytätuulettimen tai radion tai jotain vastaavaa, ja katsomalla, toimiiko se.

Varmista myös, että kodissasi on säännöllinen virransyöttötaso ja että kaikki virtapiirit ovat kunnossa.

Tarkista kaikki kaapelit ja liitännät

Tarkista, että kaikki television ja kaapelilaatikon liitäntäkaapelit ovat ehjiä ja toimivat oikein.

Tämä voi aiheuttaa monenlaisia ongelmia, kuten äänen puuttumisen tai pahamaineisen pikseliongelman.

Irrota kaikki johdot, HDMI-kaapelit ja ethernet-kaapelit televisiosta ja kaapeliboxista ja liitä ne uudelleen.

Jos sinusta tuntuu, että televisiosi kaapeliyhteys on huono, vaihda se toiseen kaapeliin, jos sinulla on sellainen käsilläsi.

Joissakin tapauksissa ongelma saattaa johtua televisiostasi. Jos näin on, kokeile kytkeä Verizonin kaapelilaatikko toiseen televisioon ja katso, toimiiko se oikein.

Jos näin on, on aika vaihtaa televisio. Ota kuitenkin ensin yhteyttä television valmistajaan tai myyjään ja kysy, voitko saada takuuetuja.

Voit tarkistaa, ovatko televisioon liitetyt kaapelit ja johdot vaurioituneet, ja onko eristys haalistunut ja kulunut.

HDMI- ja ethernet-kaapeleiden on raportoitu kohdanneen tämän ongelman melko usein.

Fios-laatikon nollaus

Jos televisiosi näyttää Ei signaalia, sinun kannattaa ehkä nollata Fios-laitteesi manuaalisesti.

Tätä varten sinun on käynnistettävä TV-boksi ja reititin uudelleen ja irrotettava virtajohto TV-boksin ja reitittimen takaosasta.

Kun olet irrottanut pistokkeen, odota muutama minuutti, jotta laite nollautuu kokonaan, ennen kuin kytket sen takaisin.

Varmista aina, että kytket reitittimeen virran ensin ennen kuin kytket digisovittimeen virran.

Kun Fios-boxiin on kytketty virta, tarkista, että kaikki toimii oikein.

Vianmääritys televisiossa

Eikö se vieläkään toimi? Kokeile vianmääritystä itse televisiossa.

Voit tehdä sen kytkemällä sen päälle ja navigoimalla eri kanavien välillä alkuperäisen television kaukosäätimellä.

Tarkista myös, että kaikki liitännät televisioon ovat kunnossa, mukaan lukien kaikki johdot ja kaapelit.

Kytke televisio ja digisovitin päälle ja tarkista, että muut kodin sähkölaitteet, kuten jääkaappi ja ilmastointilaite, toimivat oikein.

Sääongelmat

Joskus huono sää voi aiheuttaa sen, että Fios TV -laatikko lakkaa toimimasta.

Useimmiten yhteys katkeaa, kun sataa.

On myös tapauksia, joissa laatikko vaurioituu myrskyn jälkeen.

Jos luulet, että sää aiheutti sähkökatkoksen tai että ongelma liittyy Verizon-palveluihisi, käynnistä reititin uudelleen tai nollaa ONT-akku tai tarkista palvelukatkokset Verizonin verkkosivustolta.

Ota yhteyttä tukeen

Tämä on luultavasti viimeinen vaihe, jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ole toiminut.

Sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä Verizon Fiosin asiakaspalveluun ja saada kaikki haluamasi apu.

Jos et tiedä signaalin puuttumisen syytä tai jos joudut käynnistämään reititinlaatikon tai televisiolaatikon usein uudelleen, Verizonin tiimi voi auttaa sinua korjaamaan ongelman.

Ota yhteyttä Verizon Fiosin tekniseen tukeen ja anna yksityiskohtainen kuvaus ongelmastasi.

Pysy laatikon lähellä ja suorita kaikki vianmääritystehtävät, joita he pyytävät sinua tekemään.

Lopullisia ajatuksia Fios TV:stä Ei signaalia

Varmista aina, että irrotat virtajohdon etkä koaksiaalikaapelia, kun nollaat Fios-boksin.

Reitittimen irrottaminen saattaa myös aiheuttaa katkoksia internet-yhteydessäsi, joten varmista, ettei kukaan tee mitään tärkeää verkossa, kun suoritat nollausprosessin.

Jos televisiossa on ongelmia ja haluat korvata sen toisella televisiolla, voit määrittää sen uudelleen mukana toimitetun käyttöohjeen mukaisesti.

Jos olet kyllästynyt näpyttelemään Fios-televisiosi kanssa ja haluat nähdä, mitä muuta tarpeitasi vastaavaa on markkinoilla, muista palauttaa Fios-laitteesi, jotta vältät peruutusmaksut.

Saatat myös nauttia lukemisesta:

• Fios TV One juuttui verkkoyhteyden valmisteluun: Miten korjata [2021]
• TV sanoo, ettei signaalia ole, mutta kaapelilaatikko on päällä: Kuinka korjata sekunnissa [2021]
• Fios Remote ei toimi: Miten korjata minuuteissa
• Fios Remote Volume ei toimi: Miten korjata minuuteissa
• FIOS-kaukosäädin ei vaihda kanavia: Vianmääritysohjeet

Usein kysytyt kysymykset

Miksi FiOS-verkkoni katkeaa jatkuvasti?

Kyse voi olla koaksiaalikaapelista, joka yhdistää kaiken, kuitukaapelista, joka menee takaisin paikalliseen PON-jakajaan, ONT:hen, kuitukaapelista, joka menee takaisin CO:lle, tai itse CO:ssa voi olla ongelma.

Miten saan äänen takaisin FiOS TV:hen?

Vedä virtajohto irti televisiosta ja Fios-laatikosta sekä HDMI-kaapeli Fios-laatikosta. Odota jonkin aikaa ja kytke sitten HDMI-johto takaisin ja myös Fios-laatikko.

Miten estän Verizon FIOS TV:tä sammumasta?

On olemassa asetus, jolla voit estää Fios TV:tä sammuttamasta virtaa käyttämättömyyden vuoksi. Mene kohtaan Menu> Settings> System> Media Server Setting> Auto power off.

Miten käynnistän Verizon FiOS -reitittimeni uudelleen?

Irrota reititin pistorasiasta, odota hetki ja kytke se takaisin. Odota minuutti tai kolme, jotta alustaminen saadaan päätökseen. Yritä nyt muodostaa yhteys internetiin.