Наскоро преминах към Verizon Fios TV поради липсата на съдържание, предоставяно от други доставчици на телевизия.

Но в момента, в който включих телевизора след настройката му, той продължи да показва съобщение "Няма сигнал".

Тъй като денят беше неработен за мен, седнах и направих няколко проучвания онлайн, за да разбера какво е причината за това, и събрах всичко, което научих, в тази изчерпателна статия.

За отстраняване на проблеми с Verizon Fios TV Няма сигнал, Проверете за прекъсвания на Verizon, Осигурете правилно захранване, Проверете всички кабели и връзки и Нулирайте кутията Fios.

Причини за липса на сигнал на Verizon Fios TV

Съществуват различни причини, поради които може да се сблъскате с тази дилема.

Една от причините е неподходящият вход на телевизора. Сблъсках се с този проблем, докато се опитвах да гледам ESPN на Fios.

Когато свързвате телевизора и декодера, винаги се уверявайте, че сте свързани към правилния източник, и избирайте правилния вход, докато преглеждате източника.

Има случаи, в които той може да е свързан към HDMI 1, а избраният входен източник да е HDMI 2.

Възможно е да срещнете и някои проблеми с декодера на Verizon.

Възможно е да сте гледали телевизора си дълго време, без да го изключвате, което може да доведе до претоварване и спиране на работата му.

Понякога повреден кабел/окабеляване също може да бъде причина за "липса на сигнал".

Възможно е кабелите/жиците да се откачат от портовете си.

Възможно е телевизорът и кутията на Verizon да не са синхронизирани; нулирането им може да свърши работа.

Проверка за прекъсвания на Verizon

Проверете дали е имало прекъсване на електрозахранването или, в някои случаи, прекъсване на услугата Verizon.

За да проверите, включете кабелната си кутия Verizon в друг контакт, към който не е била свързана по-рано, и проверете дали работи.

Когато има проблем от страна на Fios, понякога Услугите по заявка може да не работят или Ръководството на Fios може да не работи.

Ако работи добре, може да има някакъв проблем с електрическия контакт, а ако не работи, проблемът е в кабелната кутия.

В такъв случай можете да се свържете с отдела за поддръжка на Verizon и да поискате замяна или да го поправите.

Осигуряване на правилно захранване

Хората често пренебрегват факта, че кутията на Verizon TV се захранва от електричество, така че не смятат, че прекъсванията в електрозахранването са проблем.

Първо, проверете захранването на телевизора и се уверете, че всички кабели са изправни.

Също така се уверете, че качеството на захранването е перфектно, и не пропускайте да проверите контакта за евентуално прекъсване на електрозахранването.

За да проверите дали проблемът е в електрическия контакт, включете друго оборудване, например вентилатор, радио или нещо подобно, и проверете дали работи.

Също така се уверете, че нивото на захранване в дома ви е нормално и че всички вериги са изправни.

Проверете всички кабели и връзки

Проверете дали всички кабели, които свързват телевизора и кабелната кутия, не са повредени и работят правилно.

Това може да доведе до най-различни проблеми, като липса на звук или прословутия проблем с пикселите.

За да направите това, изключете всички кабели, HDMI кабели и Ethernet кабели от телевизора и кабелната кутия и ги свържете отново.

Ако имате усещането, че кабелната връзка с телевизора е лоша, заменете я с друг кабел, ако разполагате с такъв.

В някои случаи проблемът може да е в телевизора ви. Ако случаят е такъв, опитайте да включите кабелната кутия Verizon към друг телевизор и проверете дали работи правилно.

Ако това е така, значи е време да смените телевизора. Но първо се свържете с производителя или продавача на телевизора и проверете дали можете да се възползвате от гаранционните условия.

Можете да проверите за повреди по кабелите и проводниците, които свързват телевизора, както и за изтъркване и износване на изолацията.

Съобщава се, че HDMI и ethernet кабелите са се сблъсквали с този проблем доста често.

Нулиране на кутията на Fios

Ако телевизорът ви показва No Signal (Няма сигнал), може да искате да нулирате кутията Fios ръчно.

За да направите това, трябва да рестартирате телевизионната кутия и маршрутизатора, да извадите захранващия кабел от задната страна на телевизионната кутия и от тази на маршрутизатора.

След като изключите захранването, изчакайте няколко минути, за да се нулира напълно, преди да го включите отново.

Винаги се уверявайте, че първо сте включили маршрутизатора, преди да включите декодера.

След като кутията Fios е включена, проверете дали всичко работи правилно.

Отстраняване на неизправности в телевизора

Все още не работи? Опитайте да отстраните неизправностите в самия телевизор.

Можете да направите това, като го включите и преминете през различни канали с помощта на оригиналното дистанционно управление на телевизора.

Също така проверете дали всички връзки към телевизора са правилни, включително всички проводници и кабели.

Включете телевизора и декодера и проверете дали другите електрически уреди в дома ви, като хладилника, климатика и т.н., работят правилно.

Проблеми с времето

Понякога лошото време може да доведе до спиране на работата на кутията на Fios TV.

През повечето време, когато вали, връзката се прекъсва.

Има и случаи, в които кутията се поврежда след буря.

Ако смятате, че услугите ви са били нарушени от метеорологичните условия, което е довело до прекъсване на електрозахранването, или проблемът е в услугите на Verizon, рестартирайте маршрутизатора или нулирайте батерията на ONT, или проверете за прекъсвания на услугите на техния уебсайт.

Свържете се с поддръжката

Това вероятно е последната стъпка, която трябва да следвате, ако нито една от горните стъпки не е дала резултат.

Всичко, което трябва да направите, е да се свържете с поддръжката на Verizon Fios и да получите необходимата помощ.

Ако не знаете каква е причината за проблема с липсата на сигнал или ако се налага често да рестартирате кутията на рутера или телевизора, екипът на Verizon може да ви помогне да го отстраните.

Свържете се с техническата поддръжка на Verizon Fios и опишете подробно проблема, с който се сблъсквате.

Останете в близост до кутията, за да изпълните всички задачи за отстраняване на неизправности, които ви изискват.

Финални мисли за Fios TV Без сигнал

Винаги се уверявайте, че сте изключили захранващия кабел, а не коаксиалния кабел, докато нулирате кутията Fios.

Освен това изключването на рутера може да доведе до прекъсване на интернет връзката, затова се уверете, че никой не прави нищо важно онлайн, докато преминавате през процеса на нулиране.

Ако има проблем с телевизора и искате да го замените с друг телевизор, може да се наложи да го конфигурирате отново според предоставеното ръководство.

Ако ви е омръзнало да се занимавате с телевизора Fios и искате да видите какво друго отговаря на вашите нужди на пазара, не забравяйте да върнете оборудването Fios, за да избегнете такси за анулиране.

Може да ви хареса да четете:

• Fios TV One Заседнал при подготовката на мрежовата връзка: Как да се определи [2021]
• Телевизорът казва, че няма сигнал, но кабелната кутия е включена: как да се определи за секунди [2021]
• Дистанционното управление на Fios не работи: как да поправите за минути
• Дистанционното управление на Fios не работи: как да го поправите за няколко минути
• Дистанционното управление на FIOS не променя каналите: как да отстраним проблема

Често задавани въпроси

Защо моят FiOS продължава да прекъсва?

Възможно е проблемът да е в коаксиалния кабел, който свързва всичко, в оптичното влакно, което се връща към местния PON сплитер, в ONT, в оптичното влакно, което се връща към CO, или в самия CO.

Как да възвърна звука във FiOS TV?

Издърпайте захранващия кабел от телевизора и кутията на Fios, както и HDMI кабела от кутията на Fios. Изчакайте известно време и след това включете отново HDMI кабела, както и кутията на Fios.

Как да спра изключването на моя телевизор Verizon FIOS?

Има настройка, с която да спрете изключването на телевизора Fios поради неактивност. Отидете в Menu> Settings> System> Media Server Setting> Auto power off.

Как да рестартирам маршрутизатора си Verizon FiOS?

Изключете маршрутизатора от електрическата мрежа, изчакайте една минута и го включете отново. Изчакайте една или три минути, за да завърши процесът на инициализация. Сега опитайте да се свържете с интернет.