Heeft u problemen met uw Ecobee thermostaat? U kijkt waarschijnlijk naar uw lege Ecobee thermostaat scherm en wordt gek.

Je probeert op de knoppen te drukken, maar er is geen reactie. Ga nog niet uit je dak. Er zijn een groot aantal redenen waarom de stroom is uitgevallen.

Ik kan je helpen want ik heb hetzelfde meegemaakt een paar maanden geleden.

Afhankelijk van het feit of u uw thermostaat net hebt geïnstalleerd of al eerder goed werkte, moet u misschien verschillende methoden proberen om uw thermostaat te repareren.

1. Controleer de stroomonderbreker en verwarmingsschakelaar
2. Controleer of de verwarming oververhit is geraakt en is uitgevallen.
3. Onderzoek de zekering van de oven
4. Controleer de airconditioning op condensatiedruppels.

Deze gids zal u helpen om elk van deze fixes te bekijken om uw Ecobee Thermostat werkend te krijgen.

Controleer de stroomonderbreker en verwarmingsschakelaar

Als uw huis of plaats onlangs een stroomstoot heeft meegemaakt, of als u een blikseminslag heeft gehad, dan kan uw hoofdschakelaar zijn omgeslagen.

Vaak klapt de hoofdschakelaar om wegens overmatig stroomverbruik. Het is in de meeste gevallen volledig in orde om de schakelaar terug te draaien en uw Ecobee Thermostaat in te schakelen.

Als u echter merkt dat dit probleem zich vaak voordoet, kan het een indicatie zijn van defecte bedrading.

Hier is hoe u veilig de hoofdschakelaar kunt inspecteren:

• Ga naar uw elektriciteitskast en controleer of de schakelaar die uw thermostaat van stroom voorziet uit staat.
• Zet hem weer aan en wacht minstens 30 seconden om ervoor te zorgen dat hij niet automatisch uitschakelt.
• Wacht enige tijd en laat uw thermostaat weer inschakelen.
• Pas de vermogensinstellingen aan om ervoor te zorgen dat uw thermostaat correct functioneert.
• Als de thermostaat uitschakelt nadat u de temperatuurinstellingen hebt aangepast, kan dit wijzen op problemen met uw Ecobee-thermostaat; neem contact op met een technicus of Ecobee-ondersteuning om ervoor te zorgen dat de thermostaat correct wordt gerepareerd.

Controleer of de verwarming oververhit is geraakt en is uitgevallen.

Heeft u geprobeerd het verwarmingsvermogen te verhogen en is uw machine uitgeschakeld? Elke verwarming heeft een ingebouwde sensor die het systeem uitschakelt als het oververhit raakt.

De ventilator kan blijven draaien om het systeem af te koelen, of het systeem werkt helemaal niet totdat het is afgekoeld.

Een verwarming kan oververhit raken in de volgende situaties:

• Koudere temperaturen buiten: Wanneer het buiten kouder is, zal uw verwarming waarschijnlijk lange tijd aanstaan. De verwarming zal harder moeten werken bij hogere temperaturen en langere periodes om uw huis warm te houden. In sommige gevallen kan dit ertoe leiden dat de verwarming oververhit raakt. Het is daarom het beste om uw verwarming tijdens koudere dagen af en toe een kleine pauze te gunnen.
• Verstopte filters of opbouw van vuil: Uw luchtfilters moeten van tijd tot tijd worden schoongemaakt om te voorkomen dat ze verstopt raken. Als de filters verstopt zijn, moet de verwarming harder werken om het huis van warmte te voorzien. Als uw filter onlangs is schoongemaakt, moet u ook andere onderdelen van het apparaat controleren op stofophoping.

Onderzoek de zekering van de oven

Het Ecobee ovensysteem zelf zou een zekering moeten hebben om het te beschermen tegen stroompieken.

Om de zekering te controleren, zoekt en opent u het ovenpaneel. Als het zekeringhuis vrij is, controleert u de draad binnenin.

Als deze kapot is, is de zekering doorgebrand. Als de behuizing zwart is geworden, is de zekering ook doorgebrand.

Wanneer u de zekering van de oven controleert, moet u het systeem volledig uitschakelen om elektrische schokken te voorkomen.

Een veelgebruikte zekering voor ovens is een zekering met een paars lichaam van 3 ampère of een oranje lichaam van 5 ampère.

U kunt deze onderdelen vervangen als ze beschadigd zijn. Houd er rekening mee dat ze niet uitwisselbaar zijn.

Als uw systeem een zekering van 3 ampère gebruikt, kunt u deze niet vervangen door een zekering van 5 ampère. De waarde is geen indicatie van de prestaties van de zekering, maar is expliciet gekozen voor het systeem en het bijbehorende circuit.

Controleer de airconditioning op condensatiedruppels.

Overmatige wateropbouw door condensatie is een veel voorkomende reden waarom de Ecobee Thermostat vaak niet aangaat.

Als het water een bepaald niveau overschrijdt, schakelen de systeemsensoren de machine voor de veiligheid uit.

Alle systemen worden geleverd met een afvoersysteem of een lekbak. Afhankelijk van het model dat u gebruikt, kunt u deze boven de machine of buiten de machine plaatsen.

Ophoping van water in het systeem kan leiden tot schimmelgroei, algen of het kan de leiding verstoppen door ophoping van vuil.

Tekenen van waterophoping in het systeem

• Plassen, waterlekkage, druppelen en vocht in de buurt van uw systeem of erop.
• Uw condensafvoerbak loopt over of wordt dof.
• Uw machine start vaak opnieuw op of gaat niet aan.
• Bewijs van waterschade bij of op uw condensafvoerbak of afvoerleiding.

Hoe dit probleem op te lossen

• Zoek de verdamperspiralen, de condensaatopvangbak en de afvoerbuis. Afhankelijk van het model dat u gebruikt, kunnen de verdamperspiralen en de opvangbak zich boven of onder het systeem bevinden. Soms vindt u de opvangbak naast het systeem, en meestal is er een PVC-afvoerbuis aan bevestigd.
• Controleer of de afvoerbak vol is. Zo ja, laat de bak dan leeglopen en maak hem zorgvuldig schoon.
• Controleer op verstoppingen in de afvoerbuis. Hoewel sommige doe-het-zelf methoden om de afvoerbuis schoon te maken gemakkelijk te volgen zijn, kunt u hiervoor ook ta HVAC technicus inhuren.
• Zoek de vlotterschakelaar; u vindt hem naast de afvoerbak op de bodem van het systeem. Wanneer het water of de condensatie een bepaald niveau overschrijdt, gaat de vlotterschakelaar af en wordt het systeem uitgeschakeld. Nadat u het water met succes hebt afgevoerd en de afvoerleiding hebt schoongemaakt, kunt u de vlotterschakelaar zonder problemen inschakelen.

Kunt u de vlotterschakelaar niet vinden? Open het veiligheidspaneel van uw toestel en controleer de veiligheidsvoorzieningen.

Meestal ziet u de beveiliging aangesloten op de "R"-aansluiting. Volg de draad, en u kunt de vlotterschakelaar vinden.

Nog steeds niet in staat om het lege scherm van uw Ecobee thermostaat te repareren? Tips voor probleemoplossing

Als u net uw Ecobee thermostaat hebt geïnstalleerd, is de kans groot dat de bovenstaande tips niet voor u werken.

Meestal, als het gaat om een nieuw geïnstalleerde Ecobee, ligt het probleem bij de draad en de aansluitingen van de Ecobee.

Hier is wat je kunt doen:

• Controleer de stroomdraad: De Ecobee moet goed worden aangesloten op de draadbron. Zorg ervoor dat de voedingsdraad goed is aangesloten op de R aansluiting. Controleer de andere aansluitingen door voorzichtig aan de draden te trekken om te bevestigen dat ze goed vastzitten.
• Werkende C-draad: Uw Ecobee moet worden geleverd met extra C-draden, zodat u ze gemakkelijk kunt vervangen als ze niet werken. Als de C-draad niet is aangesloten, zorg er dan voor dat u dat goed doet.
• Power Extender Kit: Als u het Ecobee3 of Ecobee4 model heeft, controleer dan of de bedrading correct is aangesloten: sluit de R draad aan op de R aansluiting, de G draad op de C aansluiting, de W draad op de W1 aansluiting, en de Y draad op de PEK aansluiting.

Als geen enkele methode voor u lijkt te werken, of als uw systeem vaak opnieuw opstart, kan dit wijzen op een probleem met uw systeem.

Zorg er in dat geval voor dat u een professionele technicus belt om te voorkomen dat het probleem verergert.

Conclusie:

De Ecobee Thermostat die niet aangaat is stressvol en frustrerend, vooral wanneer het weer minder dan ideaal is.

Als wachten op een technicus geen optie is, kunnen sommige doe-het-zelf-opties heel nuttig zijn.

Sommige veel voorkomende problemen, zoals een defecte schakelaar, oververhitting van het apparaat of een defecte vlotterschakelaar, zijn eenvoudig te verhelpen.

Als u de eenvoudige methoden volgt die ik hierboven heb opgesomd, kunt u uw thermostaat in een mum van tijd aan de praat krijgen.

Ik heb deze lijst zorgvuldig samengesteld om ervoor te zorgen dat u een snelle oplossing voor uw apparaat kunt vinden met een veilige methode die uw apparaat niet beschadigt.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Mijn Ecobee zegt "Calibrating": Hoe problemen op te lossen [2021]
• 5 Honeywell Wi-Fi-thermostaat verbindingsproblemen oplossen
• Werkt de Nest Thermostat met HomeKit? Hoe maak je verbinding?
• Nest Thermostat 4e generatie: de onmisbare Smart Home-thermostaat

Vaak gestelde vragen

Hoe maak je Ecobee wakker?

Uw persoonlijke Comfort instelling informeert de Ecobee welke functie hij moet uitvoeren op specifieke tijdstippen. Wanneer u uw Ecobee wilt wekken, moet u dat doen:

• Selecteer de Menu optie op de thermostaat en vervolgens Schema.
• Selecteer de dag die u wilt aanpassen en tik vervolgens op de activiteit die u wilt wijzigen.
• Selecteer de gewenste starttijd en sla op.

Voor het geval je een nieuwe activiteit wilt starten:

• Op de agenda-pagina tikt u op het "+"-pictogram.
• Selecteer de gewenste Comfort-instelling.
• Voeg de gewenste starttijd toe en klik op opslaan.

Hoe krijg ik mijn Ecobee weer online?

Verbind uw Ecobee met uw Wi-Fi met de volgende stappen:

• Druk op de menu optie op uw thermostaat.
• Klik op de optie Instellingen en selecteer dan de optie Wi-Fi. Dit opent het Wi-Fi configuratiemenu.
• Zorg ervoor dat de optie Wi-Fi Radio is ingeschakeld en selecteer vervolgens de optie Netwerk.
• Op het scherm kunt u kiezen tussen het instellen van een iOS-apparaat of het handmatig configureren van een Wi-Fi-netwerk. Selecteer de Wi-Fi-optie als u geen iOS-apparaat heeft.
• Zodra u kiest voor de optie "Selecteer Wi-Fi-netwerk", vindt u een lijst met de beschikbare Wi-Fi-netwerken.
• Tik op uw Wi-Fi-netwerk en voer uw wachtwoord in.
• Selecteer de optie Verbinden en wacht tot de Ecobee met succes verbinding maakt.
• Zodra de verbinding tot stand is gebracht, verschijnt op het scherm een melding van succes. Druk op OK om verder te gaan.

Let op: Als u een dual-band netwerk heeft en een Ecobee3, Ecobee3 Lite, of Ecobee4 model wilt aansluiten, zorg er dan voor dat u de 2,4 GHz optie uit de lijst selecteert.

Hoe repareer ik mijn Ecobee sensor?

Uw sensor werkt mogelijk niet door een lege batterij of een onjuiste koppeling.

Om de batterij te vervangen:

• Verwijder voorzichtig het batterijdeksel.
• Haal de oude batterij eruit en vervang deze door een 3-volt CR-2032 batterij.
• Zorg ervoor dat de "+" tekens naar boven wijzen wanneer u de batterij in de sensor plaatst.

Om de sensor opnieuw te koppelen:

• Haal de batterij eruit en plaats hem terug met de '+' naar beneden.
• Na twee minuten haalt u de batterij eruit en plaatst u deze met de '+' naar boven.
• Na een paar seconden zou er een bericht op uw thermostaat moeten verschijnen dat u vraagt de sensor te koppelen. Volg de stappen om uw sensor opnieuw aan te sluiten.

Wat gebeurt er als Ecobee de Wi-Fi verbinding verliest?

De Ecobee Thermostat blijft functioneren als een gewone thermostaat als hij de Wi-Fi verbinding verliest.

Het zal de interne temperatuur blijven regelen volgens de ingestelde temperaturen.

Maar u kunt de instellingen niet op afstand aanpassen totdat de Ecobee opnieuw verbinding maakt met de Wi-Fi.