Сблъсквате ли се с проблеми с вашия термостат Ecobee? Сигурно гледате празния екран на термостата Ecobee и изпадате в ужас.

Опитвате се да натиснете бутоните, но няма реакция. Все още не се плашете. Има доста причини, поради които захранването може да е спряло.

Мога да ви помогна, защото преди няколко месеца преминах през същото изпитание.

В зависимост от това дали току-що сте инсталирали термостата или преди това е работил добре, може да се наложи да опитате различни методи за поправка на термостата.

1. Проверка на прекъсвача и превключвателя за захранване на нагревателя
2. Проверете дали нагревателят е прегрял и се е задействал
3. Преглед на предпазителя на пещта
4. Проверка на климатика за кондензат

Това ръководство ще ви помогне да разгледате всяка от тези поправки, за да приведете в действие своя термостат Ecobee.

Проверка на прекъсвача и превключвателя за захранване на нагревателя

Ако в дома ви или в населеното място наскоро е имало рязко повишаване на напрежението или ако сте преживели гръмотевична буря, е възможно прекъсвачът ви да се е обърнал.

Често прекъсвачът се обръща поради прекомерна консумация на електроенергия. В повечето случаи е напълно нормално да върнете прекъсвача и да включите термостата Ecobee.

Ако обаче този проблем се появява често, това може да е признак за дефектно окабеляване.

Ето как можете безопасно да проверите прекъсвача:

• Отидете до прекъсвача и проверете дали превключвателят, който захранва термостата, е изключен.
• Включете го отново и изчакайте поне 30 секунди, за да се уверите, че не се е изключил автоматично.
• Изчакайте известно време и оставете термостата да се включи отново.
• Регулирайте настройките на захранването, за да се уверите, че термостатът функционира правилно.
• Ако термостатът се изключва, след като сте регулирали настройките на температурата, това може да означава проблеми с вашия термостат Ecobee; свържете се с техник или с поддръжката на Ecobee, за да се гарантира правилното отстраняване на проблема с термостата.

Проверете дали нагревателят е прегрял и се е задействал

Опитахте ли се да увеличите мощността на отоплението и машината ви да се изключи? Всеки отоплителен уред има вграден сензор, който се задейства и изключва системата в случай на прегряване.

Вентилаторът може да продължи да работи, за да помогне за охлаждането на системата, или системата може изобщо да не функционира, докато не се охлади.

Отоплител може да прегрее в следните ситуации:

• По-ниски температури навън: Когато навън е по-студено, вероятно отоплителният уред ще работи дълго време. Отоплителният уред ще трябва да работи по-усилено при по-високи температури и по-продължително време, за да поддържа дома ви топъл. В някои случаи това може да доведе до прегряване на отоплителния уред. Затова е най-добре да давате на отоплителния уред малка почивка от време на време през по-студените дни.
• Запушени филтри или натрупване на мръсотия: Въздушните филтри трябва да се почистват от време на време, за да се гарантира, че не са запушени. Когато филтрите са запушени, отоплителят ще трябва да работи по-усилено, за да осигури топлина в къщата. В случай че филтърът ви е бил почистван наскоро, трябва да проверите и другите части на машината за натрупване на прах.

Преглед на предпазителя на пещта

Самата система на пещите Ecobee трябва да има предпазител, който да я предпазва от пренапрежения в захранването.

За да проверите предпазителя, намерете и отворете панела на пещта. Когато корпусът на предпазителя е свободен, проверете проводника в него.

Ако е счупен, тогава предпазителят е изгорял. Ако корпусът е почернял, това също означава изгорял предпазител.

Когато проверявате предпазителя на пещта, не забравяйте да изключите напълно системата, за да предотвратите токов удар.

Обикновено използваният предпазител за пещи е с лилаво тяло с мощност 3 А или с оранжево тяло с мощност 5 А.

Можете да замените тези компоненти, ако са повредени. Имайте предвид, че те не са взаимозаменяеми.

Ако системата ви използва предпазител с мощност 3 А, не можете да го замените с такъв с мощност 5 А. Номиналната стойност не е показател за работата на предпазителя. Вместо това той е избран изрично за системата и нейната верига.

Проверка на климатика за кондензат

Прекомерното натрупване на вода поради конденз е често срещана причина, поради която термостатът Ecobee често не се включва.

Ако водата надвиши определено ниво, сензорите на системата ще изключат машината за безопасност.

Всички системи се доставят с дренажна система или ваничка за оттичане на водата. В зависимост от модела, който използвате, можете да я разположите над машината или извън нея.

Натрупването на вода в системата може да доведе до появата на мухъл, водорасли или до запушване на тръбата поради натрупване на отпадъци.

Признаци на натрупване на вода в системата

• Капчици, течове на вода, капене и влага в близост до системата или върху нея.
• Капакът за източване на кондензат прелива или се затъпява.
• Машината ви се рестартира често или не се включва.
• Доказателства за повреда от вода в близост до или върху ваната за източване на кондензат или дренажната линия.

Как да отстраните този проблем

• Намерете изпарителните намотки, ваната за източване на кондензат и дренажната тръба. В зависимост от модела, който използвате, изпарителните намотки и ваната за източване могат да бъдат разположени над или под системата. Понякога можете да намерите ваната за източване до системата и обикновено към нея е прикрепена PVC дренажна тръба.
• Проверете дали дренажната вана е пълна. В случай че е, източете ваната и я почистете внимателно.
• Проверете за запушвания в дренажната тръба. Въпреки че някои методи за почистване на дренажната тръба "Направи си сам" са лесни за изпълнение, можете да наемете и техник по ОВК за това.
• Намерете поплавъчния прекъсвач; той се намира до дренажната вана, разположена на дъното на системата. Когато водата или кондензът надвишат определено ниво, поплавъчният прекъсвач се задейства и изключва системата. След като успешно сте източили водата и сте почистили дренажната тръба, можете да включите поплавъчния прекъсвач без никакви проблеми.

Не можете да откриете поплавъчния превключвател? Отворете панела за безопасност на устройството и проверете устройствата за безопасност.

Обикновено ще видите предпазното устройство, свързано към клемата "R". Проследете проводника и ще можете да откриете поплавъчния превключвател.

Все още не можете да поправите празния екран на вашия термостат Ecobee? Съвети за отстраняване на неизправности

Ако току-що сте инсталирали термостат Ecobee, има вероятност горните съвети да не ви помогнат.

Обикновено, когато става въпрос за новоинсталиран Ecobee, проблемът се крие в проводника и връзките на Ecobee.

Ето какво можете да направите:

• Проверете захранващия проводник: Ecobee трябва да бъде свързан правилно към източника на проводник. Уверете се, че захранващият проводник е свързан здраво към клемата R. Проверете другите връзки, като леко издърпате проводниците, за да потвърдите, че са сигурни.
• Функциониращ кабел C: Вашият Ecobee трябва да се доставя с допълнителни проводници С, така че лесно да ги замените, ако не работят. Ако проводникът С не е свързан, уверете се, че е свързан здраво.
• Комплект за удължаване на захранването: Ако разполагате с модела Ecobee3 или Ecobee4, проверете дали окабеляването е свързано правилно: Свържете проводника R към клемата R, проводника G към клемата C, проводника W към клемата W1 и проводника Y към клемата PEK.

Ако нито един метод не ви помага или ако системата ви продължава да се рестартира често, това може да означава проблем със системата ви.

В този случай се обадете на професионален техник, за да предотвратите задълбочаването на проблема.

Заключение:

Невключването на термостата Ecobee е стресиращо и разочароващо, особено когато времето не е идеално.

Когато не можете да чакате да дойде техник, някои варианти "направи си сам" могат да бъдат доста полезни.

Някои често срещани проблеми, като например счупен прекъсвач, прегряване на устройството или счупен поплавъчен прекъсвач, са лесни за отстраняване.

Следването на простите методи, които изброих по-горе, може да ви помогне да пуснете термостата си в действие за нула време.

Подготвих този списък внимателно, за да съм сигурен, че можете да намерите бърза поправка за устройството си с помощта на безопасен метод, който няма да повреди устройството ви.

Може да ви хареса да четете

• Моят Ecobee казва "Калибриране": Как да отстраним неизправностите [2021]
• 5 проблема с Wi-Fi връзката на термостата на Honeywell
• Работи ли термостатът Nest с HomeKit? Как да се свържете
• Термостат за гнездо 4-то поколение: Основен елемент на интелигентния дом

Често задавани въпроси

Как се събужда Ecobee?

Персонализираната ви настройка за комфорт информира Ecobee коя функция трябва да изпълнява в определено време. Когато искате да събудите Ecobee, трябва да:

• Изберете опцията Menu (Меню) на термостата и след това изберете Schedule (График).
• Изберете деня, който искате да промените, след което докоснете дейността, която искате да промените.
• Изберете желания начален час и го запазете.

В случай че искате да започнете нова дейност:

• На страницата с графика докоснете иконата "+".
• Изберете желаната настройка на комфорта.
• Добавете желания начален час и щракнете върху "Запази".

Как да върна моята Ecobee обратно онлайн?

Свържете своя Ecobee към Wi-Fi със следните стъпки:

• Докоснете опцията за меню на термостата.
• Щракнете върху опцията Settings (Настройки) и след това изберете опцията Wi-Fi. Това ще отвори менюто за конфигуриране на Wi-Fi.
• Уверете се, че опцията Wi-Fi Radio е активирана, след което изберете опцията Мрежа.
• На екрана ще имате възможност да избирате между настройка на iOS устройство и ръчно конфигуриране на Wi-Fi мрежа. Изберете опцията Wi-Fi, ако нямате iOS устройство.
• След като изберете опцията "Избор на Wi-Fi мрежа", ще намерите списък с наличните Wi-Fi мрежи.
• Докоснете вашата Wi-Fi мрежа и въведете паролата си.
• Изберете опцията Connect (Свързване) и изчакайте, докато Ecobee се свърже успешно.
• След като се свържете, на екрана ще се появи съобщение за успех. Докоснете OK, за да продължите.

Забележка: Ако имате двулентова мрежа и искате да свържете модел Ecobee3, Ecobee3 Lite или Ecobee4, уверете се, че сте избрали опцията 2,4 GHz от списъка.

Как да поправя сензора на Ecobee?

Възможно е сензорът ви да не работи поради изтощена батерия или неправилно сдвояване.

За да смените батерията:

• Внимателно свалете капака на батерията.
• Извадете старата батерия и я заменете с 3-волтова батерия CR-2032.
• Уверете се, че знаците "+" са обърнати нагоре, когато поставяте батерията в сензора.

За да сдвоите отново сензора:

• Извадете батерията и я поставете обратно с "+" надолу.
• След две минути извадете батерията и я поставете с "+" нагоре.
• След няколко секунди на термостата трябва да се появи съобщение, което ви подканва да сдвоите сензора. Следвайте стъпките, за да свържете отново сензора.

Какво се случва, ако Ecobee изгуби Wi-Fi връзката?

Термостатът Ecobee ще продължи да функционира като обикновен термостат, ако изгуби Wi-Fi връзка.

Той ще продължи да регулира вътрешната температура в съответствие със зададените температури.

Но няма да можете да регулирате дистанционно настройките му, докато Ecobee не се свърже отново с Wi-Fi.