Rokus zijn geweldig in het relevant houden van oude niet-slimme TV's, zelfs nu, en ik zou het graag aanraden aan iedereen die op zoek is naar een goedkope upgrade van hun oudere TV.

Maar Rokus zijn niet zonder problemen, en een van de problemen die ik de afgelopen dagen ondervond was dat de stick willekeurig opnieuw opstartte nadat hij bevroor.

Dit gebeurde terwijl ik naar een thrillerfilm keek, en zodra alle opbouw naar het belangrijkste plotpunt uitliep op iets cools, bevroor de Roku en schakelde vervolgens uit.

Het was een echte mood killer, dus ik ging meteen online om uit te zoeken hoe ik deze fout kon oplossen.

Ik had een paar bronnen voorbereid omdat dit niet de eerste keer was dat dit gebeurde, zodat ik me kon verdiepen in waarom dit gebeurde met mijn Roku.

Met de informatie die ik had, wist ik een plan van aanpak op te stellen dat gegarandeerd problemen met de Roku zou oplossen.

Na het lezen van dit artikel ben je gewapend met de kennis die nodig is om je bevriezende Roku in enkele seconden te repareren.

Om een Roku te repareren die blijft bevriezen en opnieuw opstart, breng je de Roku naar de nieuwste softwareversie door updates te installeren. Je kunt ook proberen de Roku te resetten als dat niet lijkt te werken.

Later in dit artikel lees je hoe je je Roku kunt resetten en zelfs gebruiken zonder een afstandsbediening te gebruiken.

Zet de afstandsbediening uit

Als de Roku-afstandsbediening te veel ingangen tegelijk naar de tv stuurt, kan de Roku-stick vastlopen omdat hij een lange reeks ingangen niet aankan.

U hoeft niet eens op een knop te drukken of een knop wordt per ongeluk ingedrukt; het kan een probleem zijn met de software van de afstandsbediening.

De beste manier om deze oorzaak te omzeilen is de afstandsbediening uit te schakelen.

Voordat u de afstandsbediening uitschakelt, moet u uw telefoon instellen als afstandsbediening om de fysieke afstandsbediening te vervangen.

Om dit te doen:

1. Zorg ervoor dat je telefoon en de Roku op hetzelfde Wi-Fi-netwerk zitten.
2. Installeer de Roku mobiele app in de app store van je telefoon.
3. Start de app, en hij zal automatisch je Roku vinden.
4. Selecteer het om de bediening van het apparaat te starten.
5. Gebruik de controles om ervoor te zorgen dat de app een goede verbinding heeft.

Nu moeten we de afstandsbediening uitschakelen, en aangezien de afstandsbediening geen speciale aan/uit-knop heeft, is de eenvoudigste manier om dit te doen de batterijen eruit te halen.

Gebruik de mobiele app als afstandsbediening en kijk of de willekeurige bevriezingen en herstarts terugkomen.

Update de Roku

Naast de afstandsbediening kan de Roku-stick of het apparaat zelf tegen bugs aanlopen waardoor het niet werkt zoals bedoeld.

Aan de software van Roku wordt altijd gewerkt en er worden regelmatig updates uitgebracht.

Rokus controleert en installeert deze updates meestal zelf, maar af en toe handmatig controleren op updates is best goed om te doen.

Om je Roku te updaten:

1. Druk op de Home-knop op de Roku-afstandsbediening.
2. Open Instellingen.
3. Selecteer Systeem > Systeemupdate .
4. Selecteer Nu controleren .

De Roku zal de laatste updates downloaden en installeren, en als hij niets vindt om te downloaden, zit je al op de laatste softwareversie.

Gebruik de Roku zoals je normaal zou doen en kijk of het bevriezen terugkomt.

Reset de Roku

Als je Roku de nieuwste software gebruikt en nog steeds bevriest of opnieuw opstart, moet je het apparaat misschien een fabrieksreset geven.

Een fabrieksreset wist alle instellingen van de Roku en herstelt hem naar de staat waarin hij verkeerde toen je het apparaat kocht.

U moet de instellingen opnieuw wijzigen na de reset, dus wees voorbereid om dit te doen nadat u ermee doorgaat.

Om je Roku te resetten:

1. Druk op de Home-knop op de Roku-afstandsbediening.
2. Open Instellingen.
3. Selecteer Systeem > Geavanceerde systeeminstellingen .
4. Selecteer Fabrieksreset .
5. Voor Roku TV's, selecteer Alles opnieuw instellen. Ga anders naar de volgende stap.
6. Volg de instructies die verschijnen om de reset te voltooien.

De Roku zal opnieuw opstarten als onderdeel van de fabrieksreset, en wanneer hij weer aangaat, meld je je weer aan bij je accounts.

Er zijn ook een paar resetmethoden waarvoor geen afstandsbediening nodig is, zoals met de app of met de knop op de achterkant van je Roku bij sommige modellen.

Gebruik de Roku normaal en kijk of het bevriezen en opnieuw opstarten weer begint.

Contact opnemen met Roku

Als geen van de probleemoplossingsmethoden die ik heb besproken het vervelende bevriezen en opnieuw opstarten stopt, neem dan gerust contact op met Roku-ondersteuning.

Aangezien zij weten wat uw hardware is op basis van de informatie die u hun kunt geven, kunnen zij nauwkeuriger zijn met hun oplossingen.

U kunt ook contact met hen opnemen als u problemen hebt met het volgen van een van de stappen die ik hierboven heb besproken.

Laatste gedachten

U kunt ook proberen de Roku opnieuw op te starten om het probleem op te lossen, maar dat is niet zo effectief omdat het apparaat automatisch opnieuw opstart telkens als het vastloopt.

Het is echter het proberen waard, en misschien kan een door de gebruiker geïnitieerde herstart de bug verhelpen die het probleem heeft veroorzaakt.

Als de Roku blijft herstarten zonder te bevriezen, kan het ook een probleem met de voeding zijn, dus controleer de stroomaansluiting.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Roku vast op laadscherm: hoe te repareren
• Roku geen geluid: hoe problemen op te lossen in enkele seconden
• Roku oververhit: hoe kalmeer je hem in enkele seconden?
• Prime Video werkt niet op Roku: hoe te repareren in enkele seconden
• Roku Audio Out of Sync: Hoe op te lossen in enkele seconden

Vaak gestelde vragen

Hoe weet je wanneer je Roku slecht is?

Na 2 tot 3 jaar consequent gebruik zul je merken dat je Roku langzamer en trager reageert op inputs met de afstandsbediening.

Hoewel ze meestal nooit helemaal stoppen met werken, zou je tegen die tijd moeten overwegen de Roku te updaten naar een nieuwer model.

Hoe reset ik mijn Roku?

Je kunt je Roku resetten door hem twee keer aan te zetten.

Soft resets kunnen een paar fouten of bugs met het toestel verhelpen en zijn een geldige stap voor probleemoplossing die altijd werkt.

Hoe herstart ik mijn Roku zonder afstandsbediening?

U kunt uw Roku opnieuw opstarten zonder de afstandsbediening door de Roku-afstandsbedieningsapp te gebruiken of door het apparaat fysiek los te koppelen van de stroom en het na een tijdje wachten opnieuw aan te sluiten.

Wat is beter, Roku of Firestick?

Welk streamingapparaat voor u beter is, hangt alleen af van de diensten die u al gebruikt.

Roku ondersteunt alleen Alexa en Google Assistant maar heeft meer content, terwijl de Fire Stick beter is voor iemand die al op Amazon's content-ecosysteem zit.