Toen ik me aanmeldde voor Spectrum internet, boden ze me ook een TV-aansluiting aan.

Nadat ik de aangeboden inhoud en kanalen had bekeken, besloot ik me aan te melden voor TV.

Het zou geweldig werken als een secundaire verbinding met slechts een paar kanalen.

Nadat ik hun apparatuur had ingesteld, bekeek ik wat de ontvanger bood met de meegeleverde afstandsbediening.

Alles ging goed totdat ik probeerde het volume harder te zetten met de afstandsbediening.

De ontvanger reageerde niet op mijn toetsaanslagen en het volume bleef hetzelfde.

Het was nog maar een paar uur geleden dat ik de apparatuur had ingesteld, dus ik probeerde zelf een oplossing te vinden.

Ik ging naar de klantenondersteuningspagina's van Spectrum en las hun gebruikersforums door.

Ik heb heel wat informatie verzameld van deze websites, samen met een paar tips en trucs om te proberen het volumeprobleem op te lossen.

Ik ben erin geslaagd om alle nuttige informatie die ik vond in dit artikel te bundelen, zodat u na het lezen ervan in staat zult zijn om uw Spectrum-afstandsbediening die het volume niet kan regelen in enkele seconden te repareren.

Om een Spectrum-afstandsbediening te repareren die het volume niet kan veranderen, kunt u proberen de batterijen te vervangen of de afstandsbediening te ontkoppelen en weer aan de ontvanger te koppelen.

Lees verder om erachter te komen wanneer u uw oude afstandsbediening moet vervangen en waar u een originele vervanger kunt krijgen.

Waarom werkt het volume van mijn Spectrum-afstandsbediening niet?

Spectrum-afstandsbedieningen gebruiken twee methoden om met uw ontvanger te communiceren.

Sommige modellen gebruiken een IR blaster aan de voorkant om signalen te versturen, terwijl andere een RF zender gebruiken.

Voor afstandsbedieningen met RF-zenders hoeft u de afstandsbediening niet op de ontvanger te richten, maar voor IR-afstandsbedieningen wel.

Wanneer de afstandsbediening het volume niet meer kan regelen, kan dat komen doordat de afstandsbediening in een stand staat waarmee u het volume van uw TV niet kunt regelen.

Dit kan het geval zijn als u een AV-ontvanger hebt gekoppeld aan uw afstandsbediening.

Hardwareproblemen met de afstandsbediening kunnen ook problemen veroorzaken, maar die zijn zeldzaam.

De meeste van deze problemen zijn in een paar minuten op te lossen.

De batterijen vervangen

Zwakke batterijen kunnen ervoor zorgen dat u niet alle functies van de afstandsbediening kunt gebruiken.

Het is mogelijk dat u de batterijen in uw afstandsbediening moet vervangen als u ze 6-7 maanden niet hebt vervangen.

Gebruik een batterij met een hoge capaciteit van Duracell of Energizer om de levensduur van de batterij te verlengen.

Gebruik geen oplaadbare batterijen, want de spanning die ze afgeven is lager dan bij niet-oplaadbare batterijen en levert uiteindelijk niet genoeg stroom voor de afstandsbediening.

Gebruik de juiste afstandsbediening

Als u meerdere Spectrum-ontvangers in huis hebt, moet u ervoor zorgen dat u de juiste afstandsbediening gebruikt voor de ontvanger waarmee u problemen hebt.

Gebruik de afstandsbediening voor de ontvanger zelf en niet een universele afstandsbediening om het volume te wijzigen.

U kunt een originele vervangende afstandsbediening bestellen door contact op te nemen met Spectrum of te bestellen bij Amazon.

Ik raad aan contact op te nemen met Spectrum om de afstandsbediening te laten vervangen, want de lijsten op Amazon zijn niet betrouwbaar.

Uw ontvanger beter positioneren

De plaats waar u uw ontvanger plaatst, is van belang wanneer de afstandsbediening er signalen naar toe probeert te zenden.

Als u een IR-afstandsbediening hebt, moet u een directe zichtlijn hebben van de ontvanger naar de afstandsbediening om uw ingangen goed te kunnen registreren.

In het geval van RF-afstandsbedieningen kan het plaatsen van de ontvanger op een plaats waar veel interferentie is van andere apparaten en voorwerpen in de buurt ertoe leiden dat de afstandsbediening niet goed werkt.

Plaats uw ontvanger in de open lucht, en probeer hem niet ergens te plaatsen waar hij aan alle kanten ingesloten is.

Het aan alle kanten omsluiten van de ontvanger kan ertoe leiden dat de RF-frequenties die de afstandsbediening gebruikt, worden verstoord door zijn eigen signalen.

Plaats een ontvanger met een IR-afstandsbediening ergens waar u rechtstreeks op de ontvanger kunt richten en de afstandsbediening kunt gebruiken.

Controleer nadat u de ontvanger opnieuw hebt geplaatst of u het volume weer kunt regelen.

De afstandsbediening opnieuw koppelen

U kunt proberen de afstandsbediening te ontkoppelen en opnieuw te koppelen aan de ontvanger om problemen met de volumeregeling op te lossen.

Elk model afstandsbediening heeft zijn eigen ontkoppelings- en koppelproces, dus zoek uit welk type afstandsbediening u hebt en volg de stappen voor dat model.

Spectrum Gids Afstandsbediening

Ontkoppelen:

1. Houd de toetsen Menu en Pijl omlaag ingedrukt totdat het Invoerlampje tweemaal knippert.
2. Voer de cijfers 9, 8 en 7 in met het toetsenbord.

Om de afstandsbediening te koppelen:

1. Zet de TV aan die u wilt programmeren.
2. Houd de toetsen Menu en OK ingedrukt totdat het Input-lampje twee keer knippert.
3. Druk op TV Power; het ingangslampje moet continu branden.
4. Richt de afstandsbediening op de TV en houd de toets Pijl omhoog ingedrukt.
5. Laat de pijl Omhoog los wanneer de TV wordt uitgeschakeld.

Universele klikker

Ontkoppelen:

1. Houd de knoppen CBL en REC ingedrukt totdat de lampjes op de afstandsbediening drie keer van rechts naar links gaan.
2. De afstandsbediening moet hierna worden ontkoppeld.

Om te koppelen:

1. Zet je TV aan.
2. Houd de toetsen TV en OK minstens drie seconden ingedrukt. De LED moet een halve minuut branden.
3. Richt de afstandsbediening op de TV en druk op Kanaal + of Kanaal - en houd de knop ingedrukt tot de TV uitschakelt.
4. Druk op de aan/uit-knop om de koppeling te testen. De tv zou automatisch aan moeten gaan. Test ook de andere knoppen.
5. Druk nogmaals op de TV-toets om de code voor uw TV op te slaan.

Deze twee zijn de populairste modellen afstandsbedieningen die Spectrum aan zijn abonnees geeft.

Als u een ouder model hebt en wilt weten hoe u het kunt ontkoppelen en weer aan uw tv kunt koppelen, gaat u naar het gedeelte over het koppelen van afstandsbedieningen van Spectrum op hun ondersteuningspagina.

Nadat u de afstandsbediening opnieuw aan de tv hebt gekoppeld, probeert u het volume op uw tv te wijzigen en kijkt u of het probleem is opgelost.

Uw ontvanger opnieuw opstarten

Problemen op afstand kunnen ook het gevolg zijn van problemen met de ontvanger, dus probeer ook de ontvanger opnieuw op te starten.

Om uw ontvanger handmatig opnieuw op te starten:

1. Open een webbrowser op uw PC of telefoon.
2. Log in op uw Spectrum-account.
3. Selecteer Diensten > TV .
4. Kies Problemen? naast uw TV-ontvanger.
5. Selecteer Apparatuur resetten .

Controleer na het opnieuw opstarten van de ontvanger of u het volume met de afstandsbediening kunt wijzigen.

Contact Spectrum

Als geen van deze stappen voor het oplossen van problemen voor u werkte of u hebt hulp nodig bij een ervan, neem dan gerust contact op met Spectrum support.

Zij kunnen u helpen het probleem naar een hogere prioriteit te escaleren als het erop lijkt dat zij het probleem niet via de telefoon kunnen oplossen.

Als u geluk heeft, krijgt u misschien korting op uw rekening om u te compenseren voor het ongemak.

Laatste gedachten

Als uw Spectrum-afstandsbediening helemaal niet werkt, moet u hem misschien laten vervangen.

Zoals ik al eerder zei, het is beter een vervanger van Spectrum te krijgen dan er zelf een te kopen.

Sommige mensen op de forums die ik gebruikte voor onderzoek hadden ook problemen met het veranderen van kanalen.

Probeer ook van kanaal te veranderen en kijk of het lukt.

Probeer de afstandsbediening opnieuw te programmeren als u niet van kanaal kunt veranderen met uw Spectrum-afstandsbediening.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Spectrum DVR niet opnemen geplande shows: Hoe te repareren in seconden
• Spectrum TV Foutcodes: Ultieme gids voor probleemoplossing
• Spectrum Foutcode IA01: Hoe op te lossen in enkele seconden
• Spectrumapparatuur retourneren: eenvoudige gids
• Charter-afstandsbediening programmeren in enkele seconden

Vaak gestelde vragen

Wat is SAP op Spectrum?

SAP of Secondary Language Programming is een apart audiokanaal dat wordt gebruikt voor toegankelijkheidstoepassingen zoals Descriptive Video Services.

U kunt luisteren naar audio in andere talen bij het kanaal waarnaar u op dat moment kijkt, als het kanaal SAP ondersteunt.

Zijn Spectrum afstandsbedieningen universeel?

Het Universal CLICK-model van afstandsbedieningen is de enige universele afstandsbediening die Spectrum momenteel met hun TV-ontvangers aanbiedt.

Hiermee kunt u uw TV, ontvanger en andere audioapparatuur met dezelfde afstandsbediening bedienen.

Is er een Spectrum remote app?

Spectrum biedt momenteel geen app voor smartphones of tablets.

Welke smart-tv's hebben de Spectrum TV-app?

De Spectrum TV app is momenteel beschikbaar op Samsung en TCL Roku smart TV's.