Quando ho sottoscritto un abbonamento a Internet Spectrum, mi hanno offerto anche una connessione TV.

Dopo aver esaminato i contenuti e i canali offerti, ho deciso di abbonarmi alla TV.

Funzionerebbe benissimo come connessione secondaria con pochi canali.

Dopo aver configurato l'apparecchiatura, ho esaminato l'offerta del ricevitore con il telecomando in dotazione.

Tutto è andato bene finché non ho provato ad alzare il volume con il telecomando.

Il ricevitore non rispondeva alla pressione dei tasti e il livello del volume rimaneva invariato.

Erano passate solo poche ore dall'installazione dell'apparecchiatura, quindi ho cercato di trovare una soluzione da solo.

Sono andato sulle pagine dell'assistenza clienti di Spectrum e ho letto i forum degli utenti.

Ho raccolto molte informazioni da questi siti web, insieme ad alcuni suggerimenti e trucchi per cercare di risolvere il problema del volume.

Sono riuscito a riunire tutte le informazioni utili che ho trovato in questo articolo in modo che, dopo averlo letto, sarete in grado di riparare il vostro telecomando Spectrum che non riesce a controllare il volume in pochi secondi.

Per risolvere il problema di un telecomando Spectrum che non riesce a modificare il volume, provate a cambiare le batterie o a disaccoppiare e accoppiare nuovamente il telecomando al ricevitore.

Continuate a leggere per scoprire quando è opportuno sostituire il vecchio telecomando e dove è possibile ottenere un ricambio originale.

Perché il volume del telecomando Spectrum non funziona?

I telecomandi Spectrum utilizzano due metodi per comunicare con il ricevitore.

Alcuni modelli utilizzano un IR blaster sulla parte anteriore per inviare i segnali, mentre altri utilizzano un trasmettitore RF.

I telecomandi con trasmettitori RF non richiedono di puntare il telecomando verso il ricevitore, mentre è necessario farlo per i telecomandi IR.

Quando il telecomando non è più in grado di controllare il volume, può essere perché il telecomando è in una modalità che non consente di controllare il volume del televisore.

Questo può accadere se si dispone di un ricevitore AV abbinato al telecomando.

Anche i problemi hardware del telecomando possono causare problemi, ma sono rari.

La maggior parte di questi problemi può essere risolta in pochi minuti.

Cambiare le batterie

Le batterie scariche possono impedire al telecomando di utilizzare tutte le sue funzioni.

Potrebbe essere necessario sostituire le batterie del telecomando se non sono state sostituite da 6-7 mesi.

Utilizzare una batteria ad alta capacità di Duracell o Energizer per prolungare la durata della batteria.

Non utilizzate batterie ricaricabili perché la tensione che producono è inferiore a quella delle batterie non ricaricabili e finiscono per non fornire energia sufficiente al telecomando.

Utilizzare il telecomando corretto

Se in casa sono presenti più ricevitori Spectrum, accertatevi di utilizzare il telecomando corretto per controllare il ricevitore con cui avete problemi.

Per modificare il volume, utilizzare il telecomando del ricevitore stesso e non un telecomando universale.

È possibile ordinare un telecomando di ricambio originale contattando Spectrum o ordinandolo su Amazon.

Consiglio di contattare Spectrum per far sostituire il telecomando perché gli annunci su Amazon non sono affidabili.

Posizionare meglio il ricevitore

La posizione in cui si colloca il ricevitore è importante quando il telecomando cerca di inviargli i segnali.

Se si dispone di un telecomando a infrarossi, è necessario avere una linea visiva diretta tra il ricevitore e il telecomando affinché gli ingressi vengano registrati correttamente.

Nel caso dei telecomandi a radiofrequenza, se il ricevitore viene collocato in un punto in cui vi sono molte interferenze da parte di altri dispositivi e oggetti circostanti, il telecomando può non funzionare correttamente.

Posizionate il ricevitore all'aperto e cercate di non posizionarlo in un luogo chiuso su tutti i lati.

Chiudere il ricevitore su tutti i lati può causare l'interferenza delle frequenze RF utilizzate dal telecomando con i suoi stessi segnali.

Collocare un ricevitore con un telecomando a infrarossi in un punto in cui sia possibile puntare direttamente verso il ricevitore e utilizzare il telecomando.

Dopo aver riposizionato il ricevitore, verificare se è possibile controllare nuovamente il volume.

Accoppiare di nuovo il telecomando

È possibile provare a disaccoppiare e accoppiare nuovamente il telecomando al ricevitore per risolvere i problemi di controllo del volume.

Ogni modello di telecomando ha una propria procedura di disaccoppiamento e accoppiamento, quindi cercate il tipo di telecomando in vostro possesso e seguite i passaggi relativi a quel modello.

Guida allo spettro Telecomando

Disaccoppiare:

1. Tenere premuti i tasti freccia Menu e Giù finché la spia Ingresso non lampeggia due volte.
2. Inserire le cifre 9, 8 e 7 con la tastiera.

Per accoppiare il telecomando:

1. Accendere il televisore che si desidera programmare.
2. Tenere premuti i pulsanti Menu e OK finché la spia Ingresso non lampeggia due volte.
3. Premere TV Power; la spia di ingresso dovrebbe diventare fissa.
4. Puntare il telecomando verso il televisore e tenere premuto il tasto freccia Su.
5. Rilasciare la freccia su quando il televisore si spegne.

Cliccatore universale

Per disaccoppiare:

1. Tenere premuti i pulsanti CBL e REC fino a quando le luci sul telecomando passano da destra a sinistra per tre volte.
2. Dopo questa operazione, il telecomando deve essere disaccoppiato.

Da abbinare:

1. Accendere il televisore.
2. Premete i tasti TV e OK e teneteli premuti per almeno tre secondi. Il LED dovrebbe accendersi per mezzo minuto.
3. Puntare il telecomando verso il televisore e premere Canale + o Canale - e tenere premuto il pulsante finché il televisore non si spegne.
4. Per verificare l'accoppiamento, premere il pulsante di accensione, che dovrebbe accendere automaticamente il televisore. Verificare anche gli altri pulsanti.
5. Premere nuovamente il tasto TV per memorizzare il codice del televisore.

Questi due sono i modelli più popolari di telecomando che Spectrum offre ai suoi abbonati.

Se si dispone di un modello più vecchio e si desidera sapere come disaccoppiarlo e riaccoppiarlo al televisore, consultare la sezione di Spectrum dedicata all'accoppiamento dei telecomandi nella pagina di supporto.

Dopo aver accoppiato nuovamente il telecomando al televisore, provate a modificare il volume del televisore e verificate se il problema è stato risolto.

Riavviare il ricevitore

I problemi a distanza possono essere dovuti anche a problemi del ricevitore, quindi provate a riavviare anche il ricevitore.

Per riavviare manualmente il ricevitore:

1. Aprire un browser web sul PC o sul telefono.
2. Accedere al proprio account Spectrum.
3. Selezionare Servizi > TV .
4. Scegliere Problemi? accanto al ricevitore TV.
5. Selezionare Ripristino dell'apparecchiatura .

Dopo aver riavviato il ricevitore, verificare se è possibile modificare il volume con il telecomando.

Contatto Spectrum

Se nessuno di questi passaggi per la risoluzione dei problemi ha funzionato o se avete bisogno di assistenza per uno qualsiasi di essi, non esitate a contattare l'assistenza Spectrum.

Possono aiutarvi a passare il problema a una priorità più alta se sembra che non riescano a risolverlo al telefono.

Se siete abbastanza fortunati, potreste ottenere degli sconti sulla bolletta per compensare l'inconveniente.

Pensieri finali

Se il telecomando Spectrum non funziona affatto, potrebbe essere necessario sostituirlo.

Come ho già detto in precedenza, è meglio ottenere un ricambio da Spectrum che andare a procurarsene uno da soli.

Alcune persone nei forum che ho utilizzato per la ricerca hanno parlato di problemi nel cambio di canale.

Provare anche a cambiare canale e vedere se è possibile.

Provate a riprogrammare il telecomando se non riuscite a cambiare canale con il telecomando Spectrum.

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Domande frequenti

Che cos'è SAP su Spectrum?

Il SAP (Secondary Language Programming) è un canale audio separato utilizzato per scopi di accessibilità come i servizi video descrittivi.

È possibile ascoltare l'audio in altre lingue con il canale che si sta guardando, se il canale supporta SAP.

I telecomandi Spectrum sono universali?

Il modello di telecomando Universal CLICK è l'unico telecomando universale che Spectrum offre attualmente con i suoi ricevitori TV.

Con esso è possibile controllare il televisore, il ricevitore e altre apparecchiature audio con lo stesso telecomando.

Esiste un'applicazione Spectrum Remote?

Attualmente Spectrum non offre un'applicazione remota per smartphone o tablet.

Quali smart TV dispongono dell'app Spectrum TV?

L'applicazione Spectrum TV è attualmente disponibile sulle smart TV Samsung e TCL Roku.