Lorsque j'ai souscrit à Spectrum Internet, on m'a également proposé une connexion TV.

Après avoir examiné le contenu et les chaînes proposés, j'ai décidé de m'abonner à la télévision.

Il fonctionnerait très bien comme connexion secondaire avec seulement quelques chaînes.

Après avoir installé leur équipement, j'ai regardé ce que le récepteur offrait avec la télécommande qui l'accompagnait.

Tout s'est bien passé jusqu'à ce que j'essaie d'augmenter le volume avec la télécommande.

Le récepteur n'a pas réagi à mes pressions sur les boutons et le niveau de volume est resté le même.

Cela ne faisait que quelques heures que j'avais installé l'équipement, alors j'ai essayé de trouver une solution par moi-même.

J'ai consulté les pages d'assistance à la clientèle de Spectrum et j'ai lu les forums d'utilisateurs.

J'ai recueilli un grand nombre d'informations sur ces sites web, ainsi que quelques conseils et astuces pour tenter de résoudre le problème de volume.

J'ai réussi à rassembler toutes les informations utiles que j'ai trouvées dans cet article de sorte qu'après l'avoir lu, vous serez en mesure de réparer votre télécommande Spectrum qui ne peut pas contrôler le volume en quelques secondes.

Pour réparer une télécommande Spectrum qui ne peut pas changer le volume, essayez de changer les piles ou de désappairer et d'appairer la télécommande au récepteur.

Lisez la suite pour savoir quand vous devez remplacer votre ancienne télécommande et où vous pouvez obtenir une télécommande d'origine.

Pourquoi le volume de ma télécommande Spectrum ne fonctionne-t-il pas ?

Les télécommandes Spectrum utilisent deux méthodes pour communiquer avec votre récepteur.

Certains modèles utilisent un émetteur IR à l'avant pour envoyer des signaux, tandis que d'autres utilisent un émetteur RF.

Les télécommandes équipées d'émetteurs RF ne nécessitent pas de pointer la télécommande vers le récepteur, ce qui est le cas des télécommandes IR.

Lorsque la télécommande ne permet plus de contrôler le volume, cela peut être dû au fait que la télécommande est dans un mode qui ne permet pas de contrôler le volume du téléviseur.

Cela peut être le cas si vous avez un récepteur AV associé à votre télécommande.

Des problèmes matériels au niveau de la télécommande peuvent également être à l'origine de ces problèmes, mais ils sont rares.

La plupart de ces problèmes peuvent être résolus en quelques minutes.

Changer les piles

Des piles faibles peuvent empêcher la télécommande d'utiliser toutes ses fonctions.

Il se peut que vous deviez remplacer les piles de votre télécommande si vous ne les avez pas remplacées depuis 6 ou 7 mois.

Utilisez une pile de haute capacité de Duracell ou Energizer pour prolonger la durée de vie de la pile.

N'utilisez pas de piles rechargeables, car la tension qu'elles produisent est inférieure à celle des piles non rechargeables et elles finissent par ne pas fournir suffisamment d'énergie à la télécommande.

Utiliser la bonne télécommande

Si vous avez plusieurs récepteurs Spectrum dans votre maison, assurez-vous que vous utilisez la bonne télécommande pour contrôler le récepteur avec lequel vous avez des problèmes.

Pour modifier le volume, utilisez la télécommande du récepteur lui-même et non une télécommande universelle.

Vous pouvez commander une télécommande de remplacement originale en contactant Spectrum ou en commandant sur Amazon.

Je conseille de contacter Spectrum pour faire remplacer la télécommande car les listes sur Amazon ne sont pas fiables.

Mieux positionner votre récepteur

L'endroit où vous placez votre récepteur a de l'importance lorsque la télécommande tente de lui envoyer des signaux.

Si vous avez une télécommande IR, vous devez avoir une ligne de vue directe entre le récepteur et la télécommande pour que vos entrées soient enregistrées correctement.

Dans le cas des télécommandes RF, le fait de placer le récepteur dans un endroit où il y a beaucoup d'interférences provenant d'autres appareils et objets autour de lui peut entraîner un mauvais fonctionnement de la télécommande.

Placez votre récepteur à l'air libre et essayez de ne pas le placer dans un endroit fermé de tous les côtés.

Le fait d'entourer le récepteur de tous les côtés peut entraîner des interférences entre les fréquences RF utilisées par la télécommande et ses propres signaux.

Placez un récepteur avec une télécommande IR à un endroit où vous pouvez pointer directement le récepteur et utiliser la télécommande.

Après avoir repositionné le récepteur, vérifiez si vous pouvez à nouveau contrôler le volume.

Réappairer la télécommande

Vous pouvez essayer de désappairer et d'appairer à nouveau la télécommande à l'ampli-tuner pour résoudre les problèmes de contrôle du volume.

Chaque modèle de télécommande a sa propre procédure de désappairage et d'appairage, il faut donc trouver le type de télécommande que vous avez et suivre les étapes correspondant à ce modèle.

Guide Spectrum Télécommande

Pour dépareiller :

1. Maintenez les touches fléchées Menu et Bas enfoncées jusqu'à ce que le voyant Input clignote deux fois.
2. Entrez les chiffres 9, 8 et 7 à l'aide du clavier.

Pour coupler la télécommande :

1. Allumez le téléviseur que vous souhaitez programmer.
2. Appuyez sur les touches Menu et OK et maintenez-les enfoncées jusqu'à ce que le voyant Input clignote deux fois.
3. Appuyez sur TV Power ; le voyant d'entrée doit devenir fixe.
4. Pointez la télécommande vers le téléviseur et maintenez enfoncée la touche de flèche vers le haut.
5. Relâchez la flèche vers le haut lorsque le téléviseur s'éteint.

Clicker universel

Pour dépareiller :

1. Appuyez sur les touches CBL et REC et maintenez-les enfoncées jusqu'à ce que les voyants de la télécommande passent trois fois de droite à gauche.
2. La télécommande doit alors être désappariée.

Pour jumeler :

1. Allumez votre téléviseur.
2. Appuyez sur les touches TV et OK et maintenez-les enfoncées pendant au moins trois secondes. Le voyant doit s'allumer pendant une demi-minute.
3. Pointez la télécommande vers le téléviseur et appuyez sur Channel + ou Channel - et maintenez la touche enfoncée jusqu'à ce que le téléviseur s'éteigne.
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour tester l'appariement. Le téléviseur devrait s'allumer automatiquement. Testez également les autres boutons.
5. Appuyez à nouveau sur la touche TV pour mémoriser le code de votre téléviseur.

Ces deux modèles sont les plus populaires parmi les télécommandes que Spectrum met à la disposition de ses abonnés.

Si vous avez un modèle plus ancien et que vous souhaitez savoir comment le désappairer et l'appairer à nouveau à votre téléviseur, consultez la section sur l'appairage des télécommandes de Spectrum sur leur page d'assistance.

Après avoir couplé à nouveau la télécommande au téléviseur, essayez de modifier le volume sur votre téléviseur et voyez si vous avez résolu le problème.

Redémarrer le récepteur

Les problèmes de télécommande peuvent également être dus à des problèmes avec le récepteur, essayez donc de redémarrer le récepteur.

Pour redémarrer manuellement votre récepteur :

1. Ouvrez un navigateur web sur votre PC ou votre téléphone.
2. Connectez-vous à votre compte Spectrum.
3. Sélectionner Services > ; TV .
4. Choisir Vous avez des problèmes ? à côté du récepteur TV.
5. Sélectionner Réinitialisation de l'équipement .

Après avoir redémarré le récepteur, vérifiez si vous pouvez modifier le volume avec la télécommande.

Contact Spectre

Si aucune de ces étapes de dépannage n'a fonctionné pour vous ou si vous avez besoin d'aide pour l'une d'entre elles, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance de Spectrum.

Ils peuvent vous aider à faire passer le problème à un niveau de priorité plus élevé s'il semble qu'ils ne puissent pas le résoudre par téléphone.

Si vous avez de la chance, vous pouvez obtenir des remises sur votre facture pour vous dédommager de ce désagrément.

Réflexions finales

Si votre télécommande Spectrum ne fonctionne pas du tout, vous devrez peut-être la faire remplacer.

Comme je l'ai déjà dit, il est préférable d'obtenir un remplacement auprès de Spectrum plutôt que d'aller en chercher un soi-même.

Certaines personnes sur les forums que j'ai utilisés pour mes recherches ont également mentionné avoir des problèmes pour changer de chaîne.

Essayez également de changer de chaîne pour voir si c'est possible.

Essayez de reprogrammer la télécommande si vous ne pouvez pas changer de chaîne avec votre télécommande Spectrum.

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que SAP on Spectrum ?

Le SAP (Secondary Language Programming) est un canal audio séparé utilisé pour l'accessibilité, comme les services de vidéo descriptive.

Vous pouvez écouter de la musique dans d'autres langues avec la chaîne que vous regardez actuellement si celle-ci prend en charge le système SAP.

Les télécommandes Spectrum sont-elles universelles ?

Le modèle de télécommande Universal CLICK est la seule télécommande universelle que Spectrum propose actuellement avec ses récepteurs TV.

Grâce à elle, vous pouvez contrôler votre téléviseur, votre récepteur et d'autres équipements audio à l'aide de la même télécommande.

Existe-t-il une application Spectrum remote ?

Spectrum ne propose actuellement pas d'application à distance sur les smartphones ou les tablettes.

Quels sont les téléviseurs intelligents qui disposent de l'application Spectrum TV ?

L'application Spectrum TV est actuellement disponible sur les téléviseurs intelligents Samsung et TCL Roku.