Ring a fost o completare excelentă pentru securitatea casei mele, în special camera Ring Doorbell.

Acum nu mai trebuie să fiu îngrijorat de cine îmi bate la ușă sau de vreo spargere de orice fel.

Pentru a menține camera în funcțiune toată ziua, am instalat un panou super solar de 5 wați, care mărește capacitatea bateriei camerei.

Cu toate acestea, apar unele probleme cu panoul solar, cum ar fi "nu se încarcă" sau afișează "nu este conectat" la cameră.

Nu eram sigur cum să rezolv această problemă, așa că am verificat câteva forumuri online, am contactat echipa de asistență pentru clienți a Ring și am primit câteva sugestii.

În cazul în care panoul solar Ring nu se încarcă, acesta poate fi reparat prin curățarea și păstrarea într-un loc cu lumină solară. Trebuie să verificați dacă toate conexiunile sunt bine conectate și apoi să reinstalați panoul solar.

De asemenea, voi trece peste verificarea compatibilității panourilor solare, precum și înlocuirea panoului Solar Ring.

În plus, vă voi prezenta detaliile pentru a vă revendica garanția.

Verificați nivelul bateriei soneriei Ring Doorbell

Panoul solar Ring mărește capacitatea bateriei soneriei Ring Doorbell. Dacă soneria dvs. este folosită frecvent, veți avea nevoie de un panou solar de 2 wați sau de 5 wați.

În cazul în care panoul dvs. solar arată că nu se încarcă, mai întâi trebuie să verificați nivelul bateriei.

Panourile solare nu vor încărca bateria până când aceasta nu scade sub 90%. Acest lucru se face pentru a preveni supraîncărcarea.

Supraîncărcarea unei baterii litiu-ion reduce ciclul de viață al acesteia și este, de asemenea, periculoasă, deoarece poate duce la o explozie a bateriei.

Asigurați-vă că panoul solar inelar se află în lumina directă a soarelui

După cum îi spune și numele, panoul solar utilizează energia solară de la soare, așa că, pentru a se încărca corespunzător, are nevoie de o cantitate suficientă de lumină solară.

Lumina insuficientă a soarelui este un motiv foarte frecvent pentru care panourile solare nu se încarcă.

Chiar dacă toate conexiunile panoului solar sunt sigure, acestea nu se vor încărca până când nu există lumină solară adecvată.

Trebuie să verificați dacă panoul dvs. solar primește 4-5 ore de lumină solară directă.

Este aproximativ timpul necesar pentru încărcarea camerei soneriei.

Asigurați-vă că panoul solar nu se află la umbră pentru mult timp în timpul orelor de soare. Îndepărtați orice obstacol în calea luminii solare din fața panoului solar.

Verificați compatibilitatea panoului dvs. solar cu dispozitivul Ring

Să presupunem că aveți probleme frecvente cu panoul dvs. solar care nu se încarcă.

Este posibil ca dispozitivul Ring să nu fie compatibil cu panoul solar. Ring produce o gamă de produse, fiecare cu specificații diferite.

Chiar și panoul solar are diverse părți care sunt compatibile cu unele dintre produse. Verificați compatibilitatea dispozitivului dvs. cu ajutorul tabelului de mai jos.

Inspectați-vă panoul solar inelar pentru defecte

Există posibilitatea ca panoul dvs. solar să fie deteriorat.

Se poate întâmpla din cauza unei întrețineri insuficiente, a vremii nefavorabile sau a unui defect din partea producătorului.

Cele mai frecvente probleme cu panourile solare sunt:

• Celule solare sparte
• Zgârieturi pe panou
• Materialul extern din interiorul modulului solar
• Lacune între ramă și sticlă

Dacă descoperiți oricare dintre problemele menționate mai sus sau alte daune la panourile dvs. solare, nu puteți face nimic de unul singur.

Trebuie să obțineți înlocuirea sau repararea panourilor deteriorate, ceea ce presupune să contactați dealerul sau serviciul post-vânzare al Ring.

Reinstalați panoul solar inelar

Uneori, odată cu utilizarea regulată, este posibil ca panourile solare și cablurile să necesite îngrijire.

Pentru aceasta, trebuie să reinstalați panoul Ring Solar. Astfel, vă veți asigura că fiecare conexiune este bine fixată.

Pentru a face acest lucru, trebuie să:

1. Deconectați la cabluri .
2. Inspectați la cabluri De asemenea, verificați dacă există cabluri slăbite sau greșite.
3. Inspectați la fișă de sârmă pentru reziduuri sau blocaje în interiorul acestuia.
4. Inspectați la panouri .
5. După ce ați verificat toate componentele, reconectează panoul solar la dispozitiv .

Acum, cu panoul solar conectat în mod corespunzător, trebuie să resetați camera.

Urmați acești pași pentru a reseta camera:

1. Presa la Configurare și păstrați-l așa pentru 20 de secunde .
2. Eliberare butonul , aparatul foto va reporniți în aproximativ 1 minut .
3. Deschideți la setări din meniul Inel aplicație.
4. Reconectați camera de luat vederi la domiciliu Wi-Fi .
5. Verificați panoul solar status Ar trebui să scrie "Conectat.

Ar trebui să mențineți întotdeauna actualizat software-ul camerei Ring. Funcțiile sale nu vor funcționa corect dacă nu are o actualizare recentă.

Revendicați-vă garanția

Dacă ați încercat totul sau dacă ați constatat că panoul solar este deteriorat, trebuie să îl înlocuiți.

Ring oferă o garanție de 1 an pentru piese și manoperă pentru toate dispozitivele sale.

Dacă panoul dvs. solar deteriorat se află încă în perioada de garanție, aveți dreptul la:

• Reparați-vă dispozitivul folosind piese noi sau recondiționate. Depinde de disponibilitatea pieselor.
• Înlocuirea dispozitivului cu un dispozitiv nou sau recondiționat.
• O rambursare integrală sau parțială.

Trebuie să contactați serviciul de asistență pentru clienți, care va trimite un tehnician Ring pentru a vă inspecta panoul solar și camera Ring.

Aceștia vor decide apoi dacă panourile solare trebuie înlocuite sau reparate.

Cu toate acestea, Ring nu va oferi o cerere de garanție în cazul în care dispozitivul este supus oricărui tip de deteriorare din cauze externe, cum ar fi focul, utilizarea necorespunzătoare sau neglijența.

Înlocuiți panoul solar inelar

În caz de deteriorare fizică, nu aveți altă opțiune decât să înlocuiți panoul solar. Puteți face acest lucru contactând dealerul dvs. sau serviciul clienți al inelului.

Dacă panoul Ring Solar este în garanție, urmați pașii de mai sus. Dar dacă nu mai este în garanție, trebuie să contactați distribuitorul dvs. și să obțineți unul nou, plătind prețul integral.

Trebuie să urmați măsurile menționate mai sus pentru a verifica panoul solar și dispozitivul inelar înainte de a înlocui panoul solar.

Puteți inspecta panoul solar prin îmbinarea acestuia cu alte dispozitive.

Contactați suportul

Dacă decideți să înlocuiți panoul solar sau să achiziționați unul avansat, trebuie să contactați serviciul de asistență Ring, care vă va ajuta să obțineți cel mai compatibil panou solar pentru camera Ring.

De asemenea, puteți solicita o vizită tehnică pentru a inspecta panoul solar sau camera inelară.

Puteți contacta serviciul de asistență Ring prin apel, chat sau vizitând pagina de asistență pentru clienți.

Puteți suna la nr. de serviciu clienți Ring toată ziua. Veți găsi nr. de serviciu în manualul Ring. Chat-ul Ring este disponibil între orele 5 AM - 9 PM MST (SUA).

Gânduri finale

Ring a apărut ca un progres tehnologic în domeniul camerelor de securitate. Cel mai utilizat dispozitiv al acestora este camera cu sonerie.

Utilizarea panoului solar cu camera Ring ajută la funcționarea acesteia chiar și atunci când există o pană de curent.

Astfel, vă oferă o securitate completă. Panoul solar este un accesoriu important al camerei, acesta poate avea unele probleme, dar acestea pot fi rezolvate rapid.

În cazul în care s-au urmat toți pașii menționați anterior și problema continuă, nu mai efectuați nicio inspecție suplimentară a panoului solar, deoarece o persoană neexperimentată ar putea deteriora panourile sau cablajul.

În astfel de cazuri, contactați serviciul de asistență pentru clienți.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Sonerie Ring furată: Ce trebuie să fac?
• Cine deține Ring?: Tot ce trebuie să știți despre compania de supraveghere la domiciliu
• Puteți conecta o sonerie Ring la mai multe telefoane? Am făcut cercetări
• Soneria Ring Doorbell este în alb și negru: Cum se repară în câteva minute
• Cum să obțineți aplicația Ring pentru Apple Watch: Tot ce trebuie să știți

Întrebări frecvente

Cât durează o baterie Ring cu un panou solar?

O baterie pentru inele poate rezista aproximativ 6 luni în condiții de utilizare medie. Utilizarea medie este de 3-5 inele pe zi. Cu un panou solar, bateria poate rezista câteva luni în plus.

Are un panou solar inelar nevoie de o baterie?

Panoul solar Ring se conectează direct la camera Ring. Panoul solar încarcă bateria camerei Ring atunci când aceasta scade sub 90%.

De cât soare au nevoie panourile solare Ring?

Panoul solar inelar necesită cel puțin 4-5 ore de lumină solară. Este nevoie de aproximativ cinci ore pentru a încărca complet o baterie inelară.