Vsako leto se med prazniki odpeljem k staršem, da jih praznujem z njimi, in tudi letos ni bilo izjeme.

Lani sem se odločil, da za svoje starše dobim povezavo za kabelsko televizijo Spectrum, ker se tako kot mnogi drugi zanašajo na kabelsko televizijo za zabavo in ne na platforme OTT.

Deloval je dobro in v redu, dokler se nekega lepega dne na televizijskem zaslonu ni pojavilo sporočilo "Sprejemnik spektra je v omejenem načinu".

Na srečo sem bil tam, ko se je to zgodilo, zato sem se takoj lotil reševanja te težave.

Po temeljiti raziskavi sem prišel do naslednjih ugotovitev.

Če imate podobne težave, se pomaknite navzdol.

Če je spektralni sprejemnik v omejenem načinu, lahko težavo odpravite tako, da spektralni sprejemnik znova zaženete ali ponastavite. Tudi osvežitev signala na spektralnem sprejemniku bo pomagala.

Poleg tega sem obravnaval tudi različne razloge za to sporočilo o napaki, ki se pojavi na zaslonu. Omenil sem tudi načine za vzpostavitev stika s podporo in uveljavljanje garancije.

Zakaj je sprejemnik spektra v omejenem načinu?

Preden si ogledamo načine za odpravo te težave, morate razumeti, zakaj je spektralni sprejemnik v omejenem načinu.

Razlogov za to je več, vendar sem v nadaljevanju navedel štiri glavne razloge.

Tako boste dobili temeljito predstavo o tem, s čim se soočate, in si pomagali pri iskanju možnih rešitev.

Motnje signala

Motnje signala lahko povzročijo številne težave. Če nimate dobrega sprejema signala, se lahko pojavi ta težava.

Če ste izgubili signale, se lahko prikaže tudi pogovorno okno z napisom "Omejen način".

Če se to sporočilo pojavi v vseh televizijskih napravah, to pomeni, da obstaja težava s spektralnimi kabelskimi signali.

Strežnik je izklopljen zaradi vzdrževanja

Strežniki Spectrum pogosto opravljajo določena vzdrževalna dela.

Razlog za to je lahko, da podjetje pripravlja nadgradnjo ali da poteka drugo vzdrževanje strežnika.

Ne glede na to se bo v tem primeru na zaslonu pojavilo sporočilo "Omejen način".

To se samodejno popravi, ko so vzdrževalna dela končana. Zato vam ni treba veliko skrbeti za to.

Napake v računu

Včasih je lahko vzrok za te razlike nepovezan račun ali kakšna druga napaka računa v strežniku spektra.

Te napake je treba prepoznati in jih čim prej odpraviti.

Včasih se ob napaki "Omejen račun" prikaže sporočilo o napaki, če je v računu napačna konfiguracija.

V drugih primerih se bo to pojavilo kot napaka v ozadju, kar preprosto pomeni, da je prišlo do napake v prvotnem kodiranju vašega računa, ki je odgovoren tudi za spremljanje mesečnih dejavnosti.

Sprejemnik spektra je napačno konfiguriran

Napaka omejenega načina se prikaže, če spektralni sprejemnik ni pravilno konfiguriran ali ima spremenjene nastavitve.

V drugih primerih je vzrok neaktivni sprejemnik; ne glede na to boste morali poiskati ustrezno rešitev za to težavo.

Zdaj, ko smo obravnavali vzroke za pojav sporočila o napaki "Omejen način" na zaslonu televizorja, se poglobimo v možne rešitve za to težavo.

Ponovni zagon sprejemnika Spectrum

To je eden najbolj preprostih in najpogosteje uporabljenih popravkov.

S preprostim ponovnim zagonom lahko odpravite skoraj vse težave, povezane s sprejemnikom.

Ta postopek je treba izvesti ročno, zato se prepričajte, da ste kabelski sprejemnik spektralnega signala odklopili od vira napajanja.

Nato nekaj časa počakajte, nato pa pritisnite gumb za vklop in ga držite približno deset sekund, dokler se naprava ne izklopi.

Odklopite vse kable s sprejemnika in zamenjajte morebitne poškodovane kable.

Počakajte še 60 sekund, preden sprejemnik ponovno priključite na vir napajanja.

Zdaj ga vklopite in počakajte, da se kabelska škatla Spektrum znova zažene.

Spreminjanje podrobnosti o računu

V spektralnem računu lahko spreminjate podatke za zaračunavanje, upravljate naročnine itd.

Če se pojavijo težave s spektralnim računom, se prikaže napaka "Omejen način".

Če želite odpraviti težave, povezane z računom, odprite spletni brskalnik in se povežite z omrežjem Spectrum ter dostopite do prijavne strani.

Preverite, ali je VPN onemogočen, saj spekter ne bo deloval na spremenjenih naslovih IP.

Ko se prijavite v svoj račun, pojdite na stran z nastavitvami in preverite, ali je katera od konfiguracij spremenjena.

Prepričajte se, da je vse pravilno konfigurirano, in shranite vse spremembe.

Nato boste morali ponovno zagnati kabelsko škatlo, da se bodo vse te spremembe odrazile v sprejemniku.

Ponastavitev sprejemnika Spectrum

Ponastavitev sprejemnika bo odpravila večino težav, s katerimi se soočate.

Napravo lahko preprosto ponastavite z uporabo aplikacije My Spectrum.

To storite tako, da odprete aplikacijo Moj Spektrum in se prijavite v svoj račun z vnosom prijavnih podatkov.

Prikaže se možnost Storitve, kliknite nanjo in pod njo izberite možnost TV.

Preusmerjeni boste na stran, na kateri bo prikazan gumb "Experiencing Issues".

Tapnite ga in na zaslonu se bodo pojavila navodila, ko boste to storili.

Natančno upoštevajte ta navodila, da dokončate postopek, in vaš sprejemnik bo samodejno ponastavljen.

Odpravljanje napake pomnilnika

Pomnilniška napaka bo ovirala pretakanje vsebine.

Pomnilniške napake so pogosto povezane z napakami pomnilnika DRAM in jih lahko odpravite z zamenjavo pomnilnika DRAM in ponovnim zagonom kabelske škatle.

Pritisnite in približno 30 sekund držite gumb za izhod, da odpravite okvaro pomnilnika.

Po tem se bo škatla Spectrum Cable ponovno zagnala in kmalu se bo začel postopek ponastavitve.

Ko je to končano, se prijavite v svoj račun spektra.

Izberite meni storitve in v njem možnost TV.

Nato izberite možnost "Izkušnje s težavami".

Sledite navodilom na zaslonu in dokončajte postopek.

Osvežitev signala v kabelski škatli Spectrum

Drug način za rešitev težave z omejenim načinom je osvežitev signala v kabelskem sprejemniku Spectrum.

Postopek je zelo preprost in ga lahko hitro opravite tako, da se prijavite v svoj račun spektra.

Če želite opraviti to operacijo, obiščite spletno mesto "Spectrum Official" in se prijavite v svoj račun z vnosom ustreznih prijavnih podatkov.

Nato izberite možnost "Storitve" in pod njo možnost "TV".

Ko izberete možnost TV, se prikaže ikona "Prihaja do težav".

V tem razdelku izberite možnost ponastavitve.

To bo samodejno osvežilo signal v kabelskem sprejemniku spektra.

Kontaktna podpora

Če se še vedno soočate s to težavo, v resnici ne morete storiti veliko.

Pri reševanju težave boste potrebovali strokovno pomoč.

Pojdite na Spectrum Support in stopite v stik z ekipo za podporo Spectrum.

Ko odprete to spletno stran, izberite možnost TV.

Na zaslonu se prikažejo različne teme; izberite vprašanje, s katerim se soočate, in poiščite najboljše možne rešitve.

Lahko se tudi pogovarjate s strokovnjaki in dobite ustrezne napotke.

Zahtevek za garancijo

Če je težava, s katero se soočate, posledica težav, povezanih s strojno opremo, morate verjetno zbrati dokumente, povezane z garancijo, da boste lahko uveljavljali garancijo.

Tako lahko unovčite garancijo in dobite nov kabelski predal.

Za uveljavljanje garancije se prepričajte, da imate vse nedotaknjene kot ob nakupu.

Končne misli o sprejemniku spektra v omejenem načinu

Vem, da je lahko precej nadležno, če se takšna sporočila o napakah pojavijo, ko poskušate mirno gledati televizijo.

Vendar upam, da vam bo ta članek pomagal pri reševanju težav, s katerimi se soočate.

Preden nadaljujete, morate upoštevati nekaj točk.

Ponastavitev sprejemnika bo odstranila vse nedavne spremembe, ki so bile na njem opravljene, in ponovno vzpostavila tovarniške nastavitve.

S tem načinom ga lahko konfigurirate na poljuben način.

Ko znova zaženete kabelsko škatlo Spectrum Cable, se bo v kabelski škatli pojavil signal in vsi kanali.

Pred popravljanjem računa se prepričajte, da ste odstranili vse naprave, ki so bile povezane z omrežjem.

Pred prijavo nastavite privzete nastavitve DNS v brskalniku in se prepričajte, da za dostop do računa uporabljate pravi brskalnik.

Če poteka vzdrževanje strežnika, nobena od zgornjih metod ne bo delovala in boste morali počakati.

Morda boste uživali tudi v branju:

• Kabelska škatla Spectrum obtičala pri prenosu začetne aplikacije: kako popraviti
• Spekter DVR ne snema načrtovanih oddaj: kako popraviti v nekaj sekundah
• Kako se znebiti pristojbine za radiodifuzno televizijo [Xfinity, Spectrum, AT&T]
• Kode napak televizorja Spektrum: Vodnik za odpravljanje težav
• Koda napake spektra IA01: kako popraviti v nekaj sekundah

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ponastavim svoj spektralni način?

Nekaj časa pritisnite in držite gumb TV. Pri tem za sekundo pritisnite gumb OK in oba gumba hkrati spustite. Nato še 3 sekunde pritisnite in držite gumb "Delete". Daljinski upravljalnik Spekter se bo samodejno ponastavil.

Kje je gumb za ponastavitev na kabelski škatli Spectrum?

Gumb za ponastavitev lahko poiščete na sprednji ali zadnji strani kabelske škatle. Na sprednji plošči kabelske škatle poiščite majhen okrogel gumb z oznako ponastavitev. Če ga ne najdete, poiščite gumb v bližini napajalnih kablov na zadnji plošči.

Kako izklopim starševski nadzor v spektru?

Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb Meni in se pomaknite navzdol do "Nastavitve in podpora". Pritisnite Ok in izberite možnost starševskega nadzora. Vnesite pin, nato pa lahko izklopite starševski nadzor, kakor menite, da je potrebno.

Kako dolgo traja aktivacija kabla Spectrum?

Aktivacija kabla spektra bo trajala le približno pet minut.