Varje år under semestern åker jag ner till mina föräldrar för att fira den tillsammans med dem, och i år var inget undantag.

Förra året bestämde jag mig för att skaffa en Spectrum-kabel-tv-anslutning till mina föräldrar eftersom de, liksom många andra, förlitar sig på kabel-tv för underhållning snarare än OTT-plattformar.

Det fungerade bra och bra tills en vacker dag ett meddelande dök upp på tv-skärmen med texten "Spectrum Receiver is in limited mode".

Tack och lov var jag där när det hände, så jag satte mig genast ner för att lösa problemet.

Efter en grundlig undersökning kom jag fram till följande slutsatser.

Om du står inför liknande problem kan du gärna bläddra nedåt.

Om spektrummottagaren befinner sig i begränsat läge kan det lösas genom att antingen starta om eller nollställa spektrummottagaren. Att uppdatera signalen på spektrummottagaren gör också susen.

Dessutom har jag diskuterat de olika orsakerna till att felmeddelandet visas på skärmen och jag har också nämnt hur du kan kontakta supporten och begära din garanti.

Varför är Spectrum-mottagaren i begränsat läge?

Innan vi tittar på hur vi kan åtgärda problemet måste du förstå varför Spectrum Receiver är i begränsat läge.

Det finns många orsaker till detta, men jag har listat fyra av de viktigaste frågorna nedan.

På så sätt får du en grundlig uppfattning om vad du har att göra med och kan i slutändan hjälpa dig att hitta möjliga lösningar på problemet.

Signalstörningar

Signalstörningar kan orsaka många problem. Om du inte har bra signalmottagning kan detta problem uppstå.

En dialogruta som visar "Begränsat läge" kan också dyka upp om du har förlorat signaler.

Om detta meddelande visas på alla dina TV-apparater betyder det att det finns ett problem med spektrumkabelsignalerna.

Servern är nere för underhåll

Spectrum-servrar genomgår ofta underhåll.

Det kan bero på att företaget arbetar med en uppgradering eller att ett annat serverunderhåll pågår.

Oavsett vad som är fallet visas ett meddelande om "Begränsat läge" på skärmen när detta inträffar.

Detta kommer automatiskt att åtgärdas när underhållsarbetet är slutfört, så du behöver inte oroa dig så mycket för det.

Kontofel

Ibland kan ett olänkt konto eller något annat kontofel på spektrumservern vara orsaken till dessa skillnader.

Det är nödvändigt att känna igen dessa fel och åtgärda dem så snart som möjligt.

Ibland visas ett felmeddelande tillsammans med felet "Begränsat konto" när det finns en felaktig konfiguration på ditt konto.

I andra fall visas detta som ett backend-fel, vilket helt enkelt innebär att det finns ett fel i den ursprungliga kodningen av ditt konto, som också ansvarar för övervakningen av de månatliga aktiviteterna.

Spectrum-mottagaren är felaktigt konfigurerad

Felet Begränsat läge visas om spektrummottagaren inte är korrekt konfigurerad eller om inställningarna har ändrats.

I andra fall kan det bero på en inaktiv mottagare; oavsett vad som är fallet måste du hitta en lämplig lösning på problemet.

Nu när vi har diskuterat orsakerna till felmeddelandet "Begränsat läge" som visas på TV-skärmen kan vi titta på möjliga lösningar på problemet.

Starta om Spectrum-mottagaren

Detta är en av de enklaste och mest använda lösningarna.

En enkel omstart kan åtgärda nästan alla problem med mottagaren.

Denna procedur måste utföras manuellt; se därför till att du har kopplat bort spektrumkabelboxen från strömkällan.

Vänta sedan en stund och tryck sedan på strömbrytaren och håll den intryckt i cirka tio sekunder tills enheten stängs av.

Koppla bort alla kablar från mottagaren och byt ut eventuella skadade kablar.

Vänta ytterligare 60 sekunder innan du sätter in mottagaren i strömkällan igen.

Slå nu på den och vänta på att Spectrum-kabeln ska starta om.

Ändra kontouppgifter

Med spektrumkontot kan du ändra dina faktureringsuppgifter, hantera dina prenumerationer osv.

Om det finns något problem med spektrumkontot visas felet "Begränsat läge".

För att åtgärda kontorelaterade problem öppnar du din webbläsare och ansluter till Spectrum-nätverket för att komma åt inloggningssidan.

Kontrollera om VPN är inaktiverat, eftersom spektrumet inte fungerar på nya IP-adresser.

När du har loggat in på ditt konto kan du gå till sidan med inställningar och se om någon av konfigurationerna har ändrats.

Kontrollera att allt är korrekt konfigurerat och spara eventuella ändringar.

Därefter måste du starta om kabelboxen för att ändringarna ska synas i mottagaren.

Återställ din Spectrum-mottagare

Om du återställer mottagaren löser du de flesta av dina problem.

Du kan enkelt återställa enheten genom att använda programmet My Spectrum.

Öppna appen Mitt spektrum och logga in på ditt konto genom att ange dina inloggningsuppgifter.

Du kan se ett alternativ Services, klicka på det och välj TV-alternativet under det.

Du kommer att omdirigeras till en sida där knappen "Experiencing Issues" visas.

Tryck på den, så kommer en uppsättning instruktioner att visas på skärmen när du har gjort det.

Följ instruktionerna noga för att slutföra processen och mottagaren kommer automatiskt att återställas.

Fixa minnesfel

Ett minnesfel hindrar allt innehåll som du strömmar.

Minnesfel är ofta förknippade med DRAM-fel och de kan lösas genom att byta ut DRAM och eventuellt starta om kabelboxen.

Tryck och håll in Exit-knappen i cirka 30 sekunder för att åtgärda minnesfelet.

Därefter startar Spectrum Cable-boxen om och återställningsproceduren börjar strax.

När det är klart loggar du in på ditt spektrumkonto.

Välj menyn Tjänster och välj TV-alternativet under den.

Därefter väljer du alternativet "Experiencing Issues" (problem).

Följ instruktionerna som visas på skärmen och slutför proceduren.

Uppdatera signalen på din Spectrum Cable Box

En annan metod för att lösa problemet med begränsat läge är att uppdatera signalen på Spectrum Cable Box.

Processen är ganska enkel och kan göras snabbt genom att logga in på ditt spektrumkonto.

För att utföra denna operation går du till webbplatsen Spectrum Official och loggar in på ditt konto genom att ange lämpliga inloggningsuppgifter.

Därefter väljer du alternativet "Services" (Tjänster) och väljer alternativet "TV" (TV) under det.

En ikon för "problem" visas när du väljer TV-alternativet.

Där väljer du alternativet Återställ.

Detta kommer automatiskt att uppdatera signalen i din kabelbox.

Kontakta support

Om du fortfarande står inför problemet finns det inte mycket du kan göra åt det.

Du behöver experthjälp för att lösa problemet.

Gå till Spectrum Support för att komma i kontakt med Spectrums supportteam.

När du öppnar webbsidan väljer du TV-alternativet.

En mängd olika ämnen visas på skärmen; välj det problem du står inför för att hitta de bästa möjliga lösningarna.

Du kan också chatta med experterna för att få rätt vägledning.

Anspråksgaranti

Om problemet beror på hårdvarurelaterade problem bör du förmodligen samla in garantirelaterade dokument för att kunna utnyttja garantin.

På så sätt kan du lösa in din garanti och få en ny kabelbox.

Se till att allt är intakt som vid köpet för att du ska kunna utnyttja garantin.

Sista tankar om Spectrum Receiver i begränsat läge

Jag vet att det kan vara ganska irriterande när felmeddelanden som detta dyker upp när du lugnt försöker titta på tv.

Jag hoppas dock att den här artikeln kan hjälpa dig att lösa de problem du står inför.

Du måste tänka på några punkter innan du går vidare.

Om du återställer mottagaren tar du bort alla ändringar som nyligen gjorts i mottagaren och återställer den till fabriksinställningarna.

Med den här metoden kan du konfigurera den som du vill.

När du har startat om Spectrum Cable-boxen får du en signal på kabelboxen och alla kanaler visas.

Innan du fixar kontot ska du se till att du har tagit bort alla enheter som var kopplade till nätverket.

Ställ också in DNS-inställningarna i din webbläsare till standardinställningen innan du loggar in för att se till att du använder rätt webbläsare för att komma åt kontot.

Om det pågår underhåll av servern fungerar ingen av ovanstående metoder och du måste vänta.

Du kanske också gillar att läsa:

• Spectrum Cable Box fastnar vid nedladdning av första ansökan: Hur du åtgärdar den
• Spectrum DVR spelar inte in schemalagda program: Så här åtgärdar du det på några sekunder
• Hur man blir av med TV-avgiften [Xfinity, Spectrum, AT&T]
• Spectrum TV Felkoder: Ultimat felsökningsguide
• Spectrum Error Code IA01: Hur du löser det på några sekunder

Ofta ställda frågor

Hur återställer jag mitt spektrumläge?

Tryck på TV-knappen och håll den intryckt en stund. Tryck på OK-knappen i en sekund och släpp båda knapparna samtidigt. Tryck sedan på Delete-knappen och håll den intryckt i ytterligare 3 sekunder. Spektrumfjärrkontrollen återställs automatiskt.

Var finns återställningsknappen på Spectrums kabelbox?

Du kan hitta återställningsknappen antingen på framsidan eller baksidan av kabelboxen. Leta efter en liten rund knapp med texten "Reset" på kabelboxens frontpanel. Om du inte hittar den, leta efter knappen nära strömkablarna på baksidan.

Hur stänger jag av föräldrakontrollen på mitt spektrum?

Tryck på menyknappen på fjärrkontrollen och bläddra ner till "Inställningar och support". Tryck på Ok och välj alternativet för föräldrakontroll. Ange PIN-koden och sedan kan du stänga av föräldrakontrollen på det sätt som du anser vara nödvändigt.

Hur lång tid tar det att aktivera Spectrum-kabeln?

Det tar bara cirka fem minuter att aktivera spektrumkabeln.