Щороку на свята я приїжджаю до батьків, щоб відсвяткувати їх з ними, і цей рік не став винятком.

Минулого року я вирішив підключити кабельне телебачення "Спектр" для своїх рідних, оскільки вони, як і багато інших, покладаються на кабельне телебачення для розваг, а не на ОТТ-платформи.

Все працювало добре, поки одного чудового дня на екрані телевізора не з'явилося повідомлення: "Приймач Spectrum знаходиться в обмеженому режимі".

На щастя, я був там, коли це сталося, тож одразу взявся за вирішення цього питання.

Після ретельного дослідження я дійшов наступних висновків.

Якщо ви зіткнулися з подібними проблемами, не соромтеся прокручувати вниз.

Якщо приймач спектра перебуває в режимі обмеженого доступу, проблему можна вирішити, перезапустивши приймач спектра або скинувши його налаштування. Оновлення сигналу на приймачі спектра також допоможе вирішити проблему.

Крім того, я також обговорив різні причини появи цього повідомлення про помилку на екрані. Я також згадав способи зв'язатися зі службою підтримки та отримати гарантію.

Чому приймач Spectrum працює в обмеженому режимі?

Перш ніж ми розглянемо способи усунення цієї проблеми, потрібно зрозуміти, чому приймач спектру працює в обмеженому режимі.

Існує багато причин для цього, але я перерахував чотири основні з них нижче.

Це дасть вам повне уявлення про те, з чим ви маєте справу, і, зрештою, допоможе знайти можливі рішення.

Перешкоди сигналу

Перешкоди сигналу можуть спричинити багато проблем. Якщо у вас поганий прийом сигналу, ця проблема може виникнути.

Діалогове вікно з написом "Обмежений режим" також може з'явитися, якщо ви втратили сигнали.

І якщо це повідомлення з'являється на всіх ваших телевізійних пристроях, це означає, що існує проблема зі спектром сигналів кабелю.

Сервер виведено на технічне обслуговування

Сервери Spectrum часто проходять технічне обслуговування.

Це може бути пов'язано з тим, що компанія працює над оновленням або відбувається чергове технічне обслуговування сервера.

Як би там не було, на екрані з'явиться повідомлення "Обмежений режим", коли це станеться.

Це буде автоматично виправлено після завершення робіт з технічного обслуговування, тому вам не потрібно особливо турбуватися про це.

Помилки облікового запису

Іноді причиною цих розбіжностей може бути неприв'язаний обліковий запис або помилка іншого облікового запису на сервері спектру.

Необхідно розпізнати ці помилки і виправити їх якомога швидше.

Іноді повідомлення про помилку з'являється разом з помилкою "Обмежений обліковий запис", якщо у вашому обліковому записі неправильна конфігурація.

В інших випадках це буде виглядати як помилка бекенда, що просто означає помилку в початковому кодуванні вашого облікового запису, який також відповідає за моніторинг щомісячної активності.

Приймач спектра налаштовано неправильно

Помилка обмеженого режиму з'являється, якщо приймач спектра налаштований неправильно або має змінені налаштування.

В інших випадках це може бути пов'язано з неактивним приймачем; як би там не було, вам доведеться знайти відповідне рішення проблеми.

Тепер, коли ми обговорили причини появи на екрані телевізора повідомлення про помилку "Обмежений режим", давайте розглянемо можливі шляхи вирішення цієї проблеми.

Перезавантажте приймач Spectrum

Це одне з найпростіших і найпоширеніших виправлень.

Просте перезавантаження може виправити майже всі проблеми, пов'язані з приймачем.

Цю процедуру потрібно виконувати вручну, тому переконайтеся, що ви від'єднали кабельну коробку спектрометра від джерела живлення.

Після цього зачекайте деякий час, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення близько десяти секунд, поки пристрій не вимкнеться.

Від'єднайте всі кабелі від приймача і замініть пошкоджені, якщо такі є.

Зачекайте ще 60 секунд, перш ніж знову вмикати приймач у мережу.

Тепер увімкніть його і зачекайте, поки кабельна приставка Spectrum перезавантажиться.

Змінити дані облікового запису

Обліковий запис спектру дозволяє вам змінювати свої платіжні дані, керувати підписками тощо.

Якщо є проблеми з обліковим записом спектру, то з'явиться помилка "Обмежений режим".

Щоб виправити проблеми, пов'язані з обліковим записом, відкрийте веб-браузер і підключіться до мережі Spectrum Network, щоб отримати доступ до сторінки входу в систему.

Перевірте, чи вимкнено VPN, оскільки спектр не працюватиме на змінених IP-адресах.

Після того, як ви увійшли до свого облікового запису, перейдіть на сторінку налаштувань і перевірте, чи не було змінено жодної з конфігурацій.

Переконайтеся, що все налаштовано правильно, і збережіть всі внесені зміни.

Після цього вам доведеться перезавантажити кабельну приставку, щоб усі ці зміни відобразилися на вашому приймачі.

Перезавантажте приймач Spectrum

Перезавантаження приймача вирішить більшість проблем, з якими ви зіткнулися.

Ви можете легко перезавантажити пристрій за допомогою програми My Spectrum.

Для цього відкрийте додаток "Мій Спектр" і увійдіть до свого облікового запису, ввівши свої дані для входу.

Ви побачите опцію "Служби", клацніть на неї і виберіть під нею опцію "Телебачення".

Вас буде перенаправлено на сторінку, де з'явиться кнопка "Виникли проблеми".

Натисніть на нього, і після цього на екрані з'явиться набір інструкцій.

Уважно дотримуйтесь цих інструкцій, щоб завершити процес, і ваш приймач буде автоматично перезавантажено.

Виправити помилку пам'яті

Помилка пам'яті перешкоджатиме потоковому передаванню будь-якого контенту.

Помилки пам'яті часто пов'язані з несправністю DRAM, і їх можна усунути, замінивши DRAM і, зрештою, перезавантаживши кабельний блок.

Натисніть і утримуйте кнопку "Вихід" близько 30 секунд, щоб виправити збій пам'яті.

Після цього Spectrum Cable перезавантажиться, і незабаром почнеться процедура скидання налаштувань.

Після цього увійдіть до свого облікового запису спектру.

Виберіть меню "Послуги" і виберіть під ним пункт "Телебачення".

Після цього виберіть опцію "Виникають проблеми".

Дотримуйтесь інструкцій, що з'являються на екрані, і завершіть процедуру.

Оновити сигнал у кабельній коробці Spectrum

Іншим методом вирішення проблеми обмеженого режиму є оновлення сигналу на кабельній коробці Spectrum.

Процес досить простий, і його можна швидко виконати, увійшовши до свого облікового запису Spectrum.

Щоб виконати цю операцію, перейдіть на сайт "Spectrum Official" і увійдіть до свого облікового запису, ввівши відповідні дані для входу.

Після цього виберіть пункт "Служби", а під ним - "Телебачення".

Після вибору опції "Телебачення" з'явиться піктограма "Проблеми".

Під ним виберіть опцію скидання.

Це автоматично оновить сигнал на вашій кабельній приставці Spectrum.

Зверніться до служби підтримки

Якщо ви все ще стикаєтеся з цією проблемою, то ви мало що можете з цим зробити.

Вам знадобиться експертна допомога у вирішенні проблеми.

Перейдіть до розділу Підтримка Spectrum, щоб зв'язатися з командою підтримки Spectrum.

Відкривши цю веб-сторінку, виберіть опцію "Телебачення".

На екрані з'являться різноманітні теми; оберіть проблему, з якою ви зіткнулися, щоб знайти найкращі можливі рішення.

Ви також можете поспілкуватися з експертами, щоб отримати належні рекомендації.

Претензія Гарантія

Якщо проблема, з якою ви зіткнулися, пов'язана з апаратним забезпеченням, вам, ймовірно, слід зібрати документи, пов'язані з гарантією, щоб отримати гарантію.

Таким чином, ви можете скористатися гарантією та отримати нову кабельну коробку.

Щоб скористатися гарантією, переконайтеся, що у вас все ціле, як під час покупки.

Останні думки про приймач Spectrum в обмеженому режимі

Я знаю, що це може дратувати, коли подібні повідомлення про помилки з'являються, коли ви мирно намагаєтеся дивитися телевізор.

Однак я сподіваюся, що ця стаття допоможе вам у вирішенні проблем, з якими ви стикаєтеся.

Перш ніж рухатися далі, потрібно пам'ятати про деякі моменти.

Скидання налаштувань ресивера видалить усі нещодавні зміни, внесені в ресивер, і поверне його до заводських налаштувань.

За допомогою цього методу ви можете налаштувати його так, як вам подобається.

Після перезавантаження Spectrum Cable box ви отримаєте сигнал на своїй кабельній приставці, і всі канали з'являться на екрані.

Перед виправленням облікового запису переконайтеся, що ви видалили всі пристрої, які були підключені до вашої мережі.

Крім того, перед входом встановіть налаштування DNS у вашому браузері за замовчуванням, щоб переконатися, що ви використовуєте правильний браузер для доступу до облікового запису.

Якщо на сервері триває технічне обслуговування, жоден з перерахованих вище способів не спрацює, і вам доведеться перечекати.

Ви також можете насолодитися читанням:

• Кабельна коробка Spectrum застрягла на завантаженні початкової програми: як виправити
• Відеореєстратор Spectrum не записує заплановані шоу: як виправити за лічені секунди
• Як позбутися абонплати за ефірне телебачення [Xfinity, Spectrum, AT&T]
• Коди помилок телевізорів Spectrum: повний посібник з усунення несправностей
• Код помилки спектра IA01: як виправити за лічені секунди

Поширені запитання

Як скинути режим спектра?

Натисніть і утримуйте кнопку TV протягом деякого часу. У цей час натисніть кнопку OK на секунду і одночасно відпустіть обидві кнопки. Після цього натисніть і утримуйте кнопку "Видалити" ще 3 секунди. Ваш пульт дистанційного керування Spectrum буде автоматично скинуто.

Де знаходиться кнопка перезавантаження на кабельній коробці Spectrum?

Кнопку скидання можна знайти на передній або задній панелі кабельної коробки. Знайдіть маленьку круглу кнопку з написом "Скидання" на передній панелі кабельної коробки. Якщо ви не знайшли її, шукайте кнопку біля шнурів живлення на задній панелі.

Як вимкнути батьківський контроль на моєму спектрі?

Натисніть кнопку Меню на пульті дистанційного керування і прокрутіть вниз до пункту "Налаштування та підтримка". Натисніть кнопку Гаразд і виберіть опцію батьківського контролю. Введіть пін-код, після чого ви зможете вимкнути батьківський контроль, як вважаєте за потрібне.

Скільки часу потрібно для активації кабелю Spectrum?

Активація спектрального кабелю займе лише близько п'яти хвилин.