Internetavbrott och tillfälliga strömcyklingar av routern för att fixa Wi-Fi var inget nytt för mig.

När jag förlorade anslutningen till Internet behövde jag bara starta om routern för att få ordning på saker och ting igen.

Det var inte fallet en viss onsdag förra veckan. Jag var fastlåst för att hålla tidsfrister, och det var en stor vecka.

Det stod mycket på spel och kunderna väntade på en uppdatering av arbetet.

Jag kunde se mållinjen när mitt internet beslutade att lämna mig i sticket.

Varje gång jag försökte få tillgång till molnförvaret returnerade webbläsaren en "Missing BP Configuration Setting TLV Type" (saknad TLV-typ för BP-konfigurationsinställning).

Vanligtvis ringer jag till mina tekniska vänner eller till Spectrum-supporten för att få hjälp.

Men inte den dagen. Jag behövde hålla tidsfristen och bestämde mig därför för att ta saken i egna händer.

Med hjälp av Google kom jag snabbt fram till att problemet möjligen var relaterat till nätverkskonfigurationsfilerna och inte till routern för en gångs skull.

Så jag ändrade internetinställningarna på min bärbara dator och voila! Jag var online på ett par minuter, även om jag inte hade optimal nätverkskapacitet.

Det räckte dock för att avsluta mitt arbete och förbereda mig inför nästa dags kundmöte.

Jag insåg att flera andra Spectrum-prenumeranter har ett liknande fel, och det skulle vara bra om jag kunde sammanställa mina erfarenheter i en felsökningsguide.

Om BP Configuration Type Setting TLV Type på ditt Spectrum internet saknas, navigera till Internetinställningar på enheten med hjälp av registereditorn i Windows och öka timeout-värdet så att webbläsaren får mer tid på sig att bearbeta din begäran eller utföra en operation.

Annars finns det fler lösningar som du kan utforska för självdiagnostik.

De flesta steg tar några minuter och du slipper besväret med att vända dig till kundtjänst.

På så sätt kan du spara kostnader och tid och i slutändan hålla ditt arbete igång.

Läs vidare om du vill veta mer om hur du diagnostiserar felet "Missing BP Configuration Settings TLV Type".

Öka värdet för timeout

Har ditt nätverk stannat upp när du var glad att surfa på webben och var på väg in på din favoritwebbplats för keramiska krukor?

Även om grundorsaken är prestandaproblem på Internet, är nätverkstidsfördröjning en systeminställning som du kan konfigurera lokalt.

Nätverks timeout är den tid som en användare accepterar att vänta på en åtgärd på sin dator tills hela begäransprocessen avslutas.

Nu har timeoutvärdet en standardinställning som används som den första timeouträkningen.

Men du kan öka värdet för att ge gatewayen mer tid att återansluta till servern, vilket förbättrar stabiliteten.

Stegen är enkla och bör inte ta mer än en minut.

1. Tryck på Win + R för att öppna dialogrutan Kör.
2. Skriv "Regedit" i sökfältet för att öppna registereditorn.
3. Expandera HKEY_CURRENT_USER i den vänstra rutan.
4. Navigera till SOFTWARE>> Microsoft>> Windows>> CurrentVersion>> Internet Settings
5. Här kan du ändra ReceiveTimeout DWORD-posten till 100
6. Spara den och starta om systemet.

Uppdatera din IP-adress med DHCP-förnyelse

Innan du går in på hur du använder DHCP-servrar för att uppdatera din IP-adress är det bäst att veta vad som händer i bakgrunden.

DHCP betyder Dynamic Host Configuration Process, vilket automatiserar hela IP-adresshanteringen och minskar nätverksadministrationen.

Utan att vara alltför teknisk, här är kärnan i processen -

• DHCP-servrar hyr ut IP-adresser baserat på en begäran från klienten.
• Användare kan begära en specifik hyresperiod genom att lägga till information i DHCP Discover-meddelandet.
• Servern jämför den begärda hyresperioden från adresspoolen med den förväntade hyresperioden och tilldelar slutligen en mindre hyresperiod.
• När hyresavtalet löper ut kan klienten inte längre använda IP-adressen om inte hyresavtalet förnyas.

DHCP-klienten försöker automatiskt förnya hyresavtalet när 50 % av giltighetstiden har gått ut.

Den skickar ytterligare ett försök tills den når 87,6 % av hyresavtalets giltighetstid.

Tilldelningen upphör att gälla om den får en negativ bekräftelse från servern, och förnyelsen måste göras manuellt.

Det är alltså en dynamiskt tilldelad IP-adress som ger en tillförlitlig och optimerad konfiguration.

Dessutom elimineras risken för manuella fel, t.ex. skrivfel när du skriver in adressen eller en konflikt i tilldelningen av IP-adressen.

Här är de steg som du måste följa för att initiera en DHCP-förnyelse -

1. Håll Win + R nedtryckt för att öppna dialogrutan Kör.
2. Skriv in "cmd" i sökfältet.
3. Tryck nu på Ctrl + Enter + Shift för att köra kommandot och öppna kommandotolken som administratör.
4. Ange "ipconfig/renew" på kommandoraden och tryck på Enter.
5. DHCP-servern tilldelar datorn en ny IP-adress.

Ta bort problematiska värdfiler

Ofta kan korrupta eller föråldrade värdfiler på din enhet påverka nätverkets prestanda negativt.

Därför är det lämpligt att ha en robust antivirusprogramvara från en tredje part för att hålla malware och spionprogram borta.

Dessutom rekommenderar jag att du regelbundet gör en diskkontroll för att upptäcka infekterade konfigurationsfiler.

Här är de steg som du måste följa -

1. Öppna dialogrutan Kör genom att trycka ner Win + R på tangentbordet.
2. Ange "%WinDir%\System32\Drivers\Etc" i fältet och sök.
3. Kommandot returnerar en lista över webbplatser som är korrupta värdfiler som finns på din enhet.
4. Ta bort filerna och kontrollera om felet försvinner.

Kontrollera nätverksinställningar

Felet "Missing BP Configuration Settings" visar tydligt att våra problem ligger i nätverksinställningarna och konfigurationsfilerna.

Vi skulle därför vara oförsiktiga om vi inte kontrollerade internetinställningarna i ditt system.

Att byta till en proxyanslutning gör ofta skillnad i fråga om prestanda och nätverkssäkerhet.

Dessutom kanaliserar den internettrafiken för att förhindra avbrott och sparar bandbredd genom att cachelagring och komprimering.

Du kan ställa in anslutningen till en proxyserver från panelen Egenskaper för Internet.

Här är stegen att följa -

1. Starta dialogrutan Kör (Win + R) och skriv inetcpl.cpl. Det öppnar fönstret Egenskaper för Internet.
2. Navigera till "LAN-inställningar" under fliken Anslutningar.
3. Avmarkera alternativet Upptäcka inställningar automatiskt.
4. Ange information om proxyservern för LAN för att konfigurera den.
5. Spara de nya inställningarna och starta om datorn.

Använd en annan webbläsare

Webbläsare är din väg till Internet.

De spelar därför en viktig roll för nätverkets prestanda.

Om du till exempel fortfarande använder Internet Explorer år 2021 är det bara fel och timeout som gäller.

Google Chrome är den ledande webbläsaren, följt av Firefox, Edge och Safari.

Dessutom är det viktigt att uppdatera deras versioner regelbundet eftersom äldre versioner kanske inte klarar av vissa webbtillgångar och hög belastning.

Med den exponentiella tillväxten av webbdesign kan det dessutom hända att alla funktioner inte är kompatibla med en äldre webbläsare, vilket leder till långa svarstider och långsam laddning.

Om du stöter på felet Missing BP Configuration Settings ska du kontrollera om det finns några nya webbläsaruppdateringar eller byta till en annan webbläsare.

Dessutom stör plugins och tillägg ofta nätverksinställningarna.

Om du använder någon av dem bör du överväga att inaktivera den för att säkerställa bästa möjliga prestanda för ditt Internet.

Starta om routern

Routers är enheter som "dirigerar" internetsignaler till dina enheter.

Därför använder de fast programvara som innehåller routerinställningar och tillverkningsinformation som är unik för enheten.

Routers får också uppdateringar av den fasta programvaran i bakgrunden, och de bör vara synkroniserade med nätverksinställningarna på en enhet.

Precis som med de flesta elektroniska produkter kan det vara viktigt att koppla om routern till en strömcykel för att lösa fel i konfigurationen eller föråldrad firmware.

Det enda du behöver göra är att starta om routern. Här är stegen att följa -

1. Stäng av routern och håll den urkopplad i cirka 30 sekunder.
2. Anslut den och sätt på den igen.
3. När routern är påslagen kontrollerar den om det finns uppdateringar av den fasta programvaran och installerar den automatiskt.

Uppdateringar av den fasta programvaran gör att konfigurationsfilerna är snabba.

Det förbättrar prestandan och kan eventuellt åtgärda fel i BP-konfigurationsinställningar som saknas.

Det kommer också vanligtvis att lösa problemet med Spectrum Modem Not Being Online.

Du kan också kontrollera om det finns uppdateringar av den fasta programvaran i routerns administratörspanel.

Ange 192.168.1.1 i URL:en i din favoritwebbläsare och logga in med dina autentiseringsuppgifter.

Ändra din DNS-server

DNS-servrar är en viktig del av din webbupplevelse.

Eftersom vi inte är nätverksadministratörer använder vi vanliga engelska termer för domännamn som "amazon" och "facebook" för att komma åt webbplatserna.

Varje webbplats har dock en unik IP-adress, precis som ett telefonnummer.

Webbläsaren kan endast dirigera förfrågningar baserat på IP-adressen och bearbeta dem.

DNS-servrar ansvarar för att översätta domännamn till IP-adresser.

Våra internetleverantörer, t.ex. Spectrum och Comcast, använder sina privata DNS-servrar som standard.

Vi kan dock ändra inställningarna för systemets DNS-servrar så att vi använder offentliga servrar.

Innan du gör ändringarna föreslår jag att du kontrollerar att din router är kompatibel med servrarna. På tillverkarens webbplats finns den nödvändiga informationen.

Google Public DNS och OpenDNS är bland de ledande offentliga DNS-servrarna som erbjuder ökad tillförlitlighet och säkerhet för dina anslutningar.

Här är stegen för att ändra DNS-inställningarna i ditt Windows-system -

1. Öppna Inställningar och navigera till "Nätverk och Internet".
2. Klicka på "Ändra adapteralternativ".
3. Högerklicka på Wi-Fi-anslutningen och välj Egenskaper.
4. Välj nu alternativet Internet Protocol Version 4 och gå till Egenskaper.
5. Under avsnittet DNS-serveradresser anger du de relevanta serveruppgifterna. Adresserna för Google Public DNS är till exempel -

Företrädesvis DNS-server: 8.8.8.8.8.8

Alternativ DNS-server: 8.8.8.4.4.4

6. Klicka på OK, och ställ också in adresserna för Internet Protocol Version 6.

Kontakta support

Slutligen, om du har försökt med felsökningsmetoderna hittills är det bäst att kontakta Spectrums tekniska support för att få hjälp.

När du väl har skapat ett ärende till kundtjänsten kontaktar en chef dig för att förstå ditt problem och ge dig möjliga lösningar.

Spectrum skickar sedan en tekniker till dig efter ett möte om felet kvarstår och samtalet inte ger någon lösning.

Du kan också utforska deras kunskapsbas och konsumentforum för att hitta relevanta guider och artiklar om felet Missing BP Configuration Settings.

Det är en standardfråga, och det är troligt att du inte behöver någon kundtjänst alls.

Jag tyckte att Spectrum Support-appen var en utmärkt och omfattande lösning för felsökning och hantering av mitt konto på ett och samma ställe.

Den finns på både Apple Store och Google Play Store.

Sista tankar om felet med den saknade BP-konfigurationen

De vanligaste misstänkta orsakerna till felet Missing BP Configuration är nätverkskonfigurationsfilerna, men det finns också en möjlighet att det är ett problem med den externa ledningen.

Jag föreslår att du byter ut eventuella splittare eller filter i kretsen mot reservdelar.

Om inte, försök att upprätta en direkt anslutning mellan koaxialkablarna och slutkontakten.

Det är också bäst att använda en högkvalitativ dubbelriktad koaxialkabel för att säkerställa en högkvalitativ internetanslutning.

Om du är trött på alla dessa problem och bara vill se vad det finns för annat, kan du säga upp Spectrum Internet och returnera Spectrum Equipment.

Du kanske också gillar att läsa:

• Spectrum Internet fortsätter att tappa: Hur du åtgärdar det
• Så här ändrar du Spectrums Wi-Fi-lösenord på några sekunder
• De bästa Spectrum-kompatibla Mesh Wi-Fi-routrarna du kan köpa idag
• Fungerar Google Nest Wi-Fi med Spectrum? Hur ställer man in det?

Ofta ställda frågor

Vad är grundläggande sekretess?

Baseline privacy är ett gränssnitt på modem som erbjuder datakrypteringstjänster på hårdvarunivå för att skydda data som överförs via ett kabelmodem.

Vad betyder DOCSIS?

DOCSIS är den universella standarden för överföring av dataöverföring med hög bandbredd via den befintliga koaxialkabeln när kabel-tv-signalerna (CATVS) har tagits ur bruk.

Det erbjuder skalbarhet och står för Data Over Cable Service Interface Specifications.

Hur får ett DOCSIS-modem sin IP-adress för Internet Protocol?

DHCP-servrar ansvarar för den dynamiska tilldelningen av IP-adresser till DOCSIS-modem. Servrarna skickar en CMTS till modemet när modemet startas med information om IP-adressen.

Är DOCSIS 3 eller DOCSIS 3.1 bättre?

DOCSIS 3.1 erbjuder högre uppströms- och nedströmshastigheter än DOCSIS 3. Det garanterar därför effektivare dataöverföring med samma bandbredd och kan även hantera större datamängder.