Med en ständigt ökande användning av enheter som ansluts via internet är det ingen överraskning när du plötsligt inser att de har många onödiga eller okända enheter anslutna till sitt nätverk.

En vän till mig berättade nyligen att han märkte att några "Arris"-enheter dök upp i hans nätverk, och han var inte säker på vad dessa enheter var.

Jag visste att han inte var så tekniskt intresserad, så jag bestämde mig för att hjälpa till och gå till botten med problemet.

Arris är ett företag som tillverkar routrar och är en av de vanligaste höghastighetsroutrarna på marknaden.

En "Arris"- eller "Arris Group"-enhet är din router eller en liknande enhet som tillverkats av Arris och som visas på din router. Dessa enheter visas vanligtvis under anslutna enheter eller "DHCP-klienter".

Om du är osäker på om enheten är din finns det några enkla sätt att avgöra det och blockera enheten om det behövs.

Varför finns det en Arris Group i mitt nätverk?

En Arris- eller Arris Group-enhet i nätverket är troligen routern som är ansluten till internet.

Eftersom dessa routrar är allmänt tillgängliga och tillförlitliga är det ganska vanligt att hushållen har dem i sina nätverk.

Det finns dock fall där det kan vara en enhet som du inte äger som använder din bandbredd, vilket måste åtgärdas omedelbart.

Kontrollera Gateway-protokollen

Alla routrar använder specifikt vissa gatewayprotokoll för ett extra säkerhetslager och bättre anslutning.

Du kan kontrollera dessa inställningar genom att skriva in routerns standardadress för bostadsgateway i webbläsaren.

Standardadressen för Arris är vanligtvis 192.168.0.1 eller 192.168.1.254. Om du använder Arris Surfboard' använder du adressen 192.168.100.1 för att logga in på routern.

När du har loggat in kan du kontrollera dina anslutna enheter eller DHCP-klienter för att se en lista över alla enheter i nätverket.

Notera MAC-adressen eller den fysiska adressen för Arris-enheten i nätverket.

Kontrollera nu om MAC-adressen stämmer överens med routerns MAC-adress, som vanligtvis finns på ett informationsmärke på routern. MAC-adresserna ska stämma perfekt överens, men det kan i vissa fall finnas skillnader i de två sista tecknen.

Detta är inget problem eftersom det bara är olika gateways som används för optimal anslutning.

Om de stämmer överens är det din router som visas som en Arris- eller Arris Group-enhet. Om inte måste du blockera enheten så snart som möjligt och säkra din anslutning.

Kontrollera anslutningsstatusen för dina Arris-routrar

Du kan kontrollera anslutningsstatusen för din Arris-router för att se om enheten är online eller offline.

Logga in på routern med 192.168.0.1 eller 192.168.1.254 och kontrollera de anslutna enheterna för att få reda på enheternas status.

Om dina Arris-enheter visar att de är offline, men du fortfarande har andra Arris-enheter i nätverket, kan du helt enkelt välja enheten och ta bort den.

Se till att du ändrar ditt lösenord efter detta.

Hur man tar bort Arris-enheten på mitt nätverk

Om du vill ta bort okända enheter från ditt nätverk loggar du först in på routern via webbläsaren, som nämnts ovan.

Välj nu DHCP-klient eller anslutna enheter och välj alla enheter som du vill ta bort och radera dem från listan.

Ändra ditt lösenord, och om det behövs kan du köra din anslutning via en VPN för ökad säkerhet.

Blockera den oönskade Arris-enheten från ditt nätverk

Att blockera oönskade enheter fungerar på samma sätt som att ta bort enheterna.

Logga in på routern via webbläsaren och navigera till anslutna enheter.

Sök upp de enheter eller MAC-adresser som du vill blockera.

Om du blockerar en enhet förhindrar du att den kan återanslutas i framtiden, även om den har tagits bort.

Hantera enheterna i nätverket

För att hantera dina nätverksenheter loggar du in på routern via din webbläsare och väljer "DHCP clients".

Nu kan du se alla anslutna enheter i nätverket, inklusive routrar, mobiltelefoner, bärbara datorer, smarta enheter och så vidare.

Härifrån kan du välja att ta bort, blockera eller avbryta enheter som är anslutna till nätverket.

Öka din internetsäkerhet

För att se till att okända enheter inte tar sig in i ditt nätverk är det mycket användbart att öka din internetsäkerhet.

Du kan göra detta genom att,

• Håll din Windows Defender eller annan antivirusprogramvara uppdaterad.
• Se till att du alltid använder olika lösenord och att du byter lösenord med några månaders mellanrum.
• Du kan använda tvåfaktorsautentisering för att se till att nya enheter kräver ytterligare autentisering för att komma åt nätverket.
• Använd en VPN för att skydda din anslutning.

Aktivera ditt antivirusprogram

Om din Windows Defender eller ditt antivirusprogram är avstängt är det dags att slå på det.

Om du inte har något särskilt antivirusprogram kan du använda Windows Defender, det inbyggda antivirusprogrammet i Windows 10 (snart Windows 11).

Du kan aktivera detta genom att helt enkelt söka efter Windows Defender i sökfältet på Start-menyn och aktivera alla Windows Defender-inställningar, särskilt de nätverksrelaterade inställningarna.

På så sätt kan du skydda ditt nätverk från andra enheter och varna dig för okända enheter som försöker ansluta eller få tillgång till nätverket.

Kontakta din internetleverantör

Om du inte kan logga in på routern eller inte kan ta bort eller blockera en enhet är det bästa alternativet att kontakta din Internetleverantör.

Du kan berätta för dem om ditt problem och de kommer att kunna åtgärda det åt dig.

Som en uppföljning kan du också begära att dina inloggningsuppgifter för routern återställs så att du kan ange ett nytt användarnamn och lösenord för ökad säkerhet.

Slutsats

Sammanfattningsvis: Om du ser en Arris-enhet i ditt nätverk ska du inte bli förskräckt och se till att enheten inte kommer från ditt hushåll eller tillhör någon familjemedlem.

Att följa de steg som nämns ovan är ett säkert sätt att säkra och skydda ditt nätverk, men det är alltid bra att byta routerns lösenord med några månaders mellanrum och kontrollera alla anslutna enheter för att se till att det inte finns några oseriösa enheter.

Du kanske också gillar att läsa:

• Hur du åtgärdar Arris Sync Sync Timing Synkroniseringsfel
• Arris Modem DS-ljuset blinkar orange: hur man åtgärdar det
• Så här uppdaterar du Arris Firmware enkelt på några sekunder
• Cisco SPVTG i mitt nätverk: Vad är det?
• Vad är AzureWave för Wi-Fi-enheter i mitt nätverk?

Ofta ställda frågor

Hur tar jag bort klienter från min Arris-router?

Du kan ta bort enheter från din Arris-router genom att logga in på routern via 192.168.0.1 eller 192.168.1.254. För användare av Arris Surfboard använder du adressen 192.168.100.1 för att logga in på routern. Härifrån kan du ta bort klienter från listan över anslutna enheter.

Hur blockerar jag en IP-adress på en Arris-router?

Du kan blockera en IP-adress på din Arris-router genom att logga in på routern och välja brandväggsinställningar från alternativen. Ange den IP-adress som du vill filtrera och ställ in standardporten till 80 eller den port som din tjänst använder. Klicka på Typ och välj det protokoll du vill använda. Klicka på Lägg till klient-IP-filter och du är klar.

Hur många enheter kan anslutas till en Arris-router?

Arris-routrar kan ha cirka 250 enheter anslutna samtidigt trådlöst och mellan 1 och 4 trådbundna anslutningar på en vanlig hushållsrouter.

Var finns nätverkssäkerhetsnyckeln på en Arris-router?

Säkerhetsnyckeln och SSID för din Arris-router är tryckta på en vit etikett som vanligtvis sitter fast på sidan eller botten av routern.