Nếu bạn sở hữu kết nối internet Comcast hoặc Xfinity và gần đây bạn đã thử truy cập vào cổng mặc định của mình nhưng gặp lỗi, thì bạn không phải là người duy nhất.

Vài ngày trước, khi đang tải một số tệp lên , tôi nhận thấy tốc độ tải lên của mình không cao như mong đợi. Lo lắng, tôi đã kiểm tra mạng của mình và nhận ra rằng thiết bị của mình chỉ kết nối với băng tần 2.4GHz chứ không phải băng tần 5GHz.

Vì vậy, tôi đã truy cập cổng mặc định 10.0.0.1 của Comcast nhưng gặp lỗi khi đăng nhập.

Nhận thấy rằng có thể có một số vấn đề với mạng hoặc các cài đặt khác, tôi nhanh chóng bắt đầu tìm ra giải pháp bằng cách nói chuyện với nhân viên Comcast.

Nếu bạn không thể truy cập vào cổng mặc định của mình 10.0.0.1 trên Comcast, điều đó có thể có nghĩa là bạn có một cổng mặc định khác hoặc bạn có thể gặp phải tình trạng quá tải bộ nhớ đệm hoặc sự cố mạng.

Đôi khi, sự cố cũng có thể xuất phát trực tiếp từ Comcast, vì vậy chúng tôi' Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết vấn đề này.

10.0.0.1 là gì?

10.0.0.1 đối với Comcast là cổng mặc định để đăng nhập và thực hiện các thay đổi đối với bộ định tuyến hoặc mạng của bạn cài đặt kết nối.

Đối với người dùng Comcast doanh nghiệp, nó thường là 10.0.10.1, vì vậy nếu bạn đang sử dụng kết nối doanh nghiệp, hãy đảm bảo rằng bạn đang đăng nhập vào đúng cổng.

Khởi động lại Bộ định tuyến

Một cách khắc phục dễ dàng đối với hầu hết các sự cố liên quan đến phần mềm là chỉ cần khởi động lại thiết bị.

Tắt bộ định tuyến và ngắt kết nốithiết bị khỏi ổ cắm điện.

Để nguồn điện cạn kiệt trong khoảng 30 giây đến một phút, sau đó kết nối lại bộ định tuyến của bạn và bật nguồn.

Sau khi thiết bị đã thiết lập kết nối, hãy thử truy cập cổng mặc định của bạn và nó sẽ hoạt động.

Điều này đôi khi xảy ra khi bộ nhớ cache của bộ định tuyến đầy. Khởi động lại nhanh sẽ loại bỏ bộ nhớ cache tạm thời và cho phép bộ định tuyến của bạn chạy nhanh hơn một chút.

Kiểm tra IP Cổng mặc định của bạn

Như đã đề cập trước đó, cổng mặc định cho Comcast thường là 10.0.0.1 , nhưng nếu bạn là người dùng doanh nghiệp thì cổng mặc định của bạn sẽ là 10.0.10.1.

Tuy nhiên, đôi khi bộ định tuyến của bạn có thể có cổng mặc định khác.

Để tìm hiểu cổng trên Windows 10 hoặc 11:

• Nhấn 'Phím Windows + I'. Thao tác này sẽ mở ra trang cài đặt của bạn.
• Cuộn xuống 'Mạng và Internet'.
• Chọn 'Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp' và nhấp đúp vào kết nối của bạn từ cửa sổ mới để xem trạng thái .
• Chọn thuộc tính và tìm Địa chỉ mặc định IPv4 trên cửa sổ bật lên 'Trạng thái'.

Ghi lại địa chỉ mặc định này vì đây là địa chỉ để truy cập cài đặt bộ định tuyến của bạn.

Thử các Địa chỉ IP khác

Khi bạn đã tìm thấy địa chỉ mặc định của mình, hãy nhập địa chỉ đó và xem liệu nó có kết nối bạn với cài đặt bộ định tuyến hay không.

Nếu không, hãy hãy thử bất kỳ địa chỉ nào sau đây để xem bạn có thể kết nối với 10.0.0.2 không,192.168.1.1, 192.168.0.1 hoặc 192.168.1.254. Bạn có thể thấy rằng 10.0.0.2 hoạt động, trong khi 192.168.0.1 từ chối kết nối.

Trong trường hợp chung, cổng 10.0.0.1 mặc định sẽ hoạt động nhưng địa chỉ cổng sẽ khác nếu bạn đang sử dụng một địa chỉ khác bộ định tuyến từ những gì Comcast cung cấp.

Nếu các địa chỉ trên cũng không hoạt động, hãy kiểm tra nhãn hiệu bộ định tuyến của bạn và tìm kiếm cổng mặc định.

Không thể đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên bộ định tuyến? Cách khắc phục sự cố

Nếu bạn có thể truy cập trang đăng nhập cho cài đặt bộ định tuyến của mình nhưng không chắc chắn về thông tin đăng nhập, hãy thử sử dụng bất kỳ kết hợp nào sau đây.

Nếu không có thông tin đăng nhập nào trong số này hoạt động, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để xem liệu có bất kỳ thay đổi nào được thực hiện đối với thông tin đăng nhập mặc định hay không.

Khôi phục cài đặt gốc bộ định tuyến của bạn

Nếu vẫn thất bại, việc khôi phục cài đặt gốc cho bộ định tuyến của bạn sẽ khắc phục được sự cố.

Hãy làm theo các bước để đặt lại bộ định tuyến của bạn:

• Xác định vị trí nút đặt lại ở phía sau bộ định tuyến của bạn. Nó thường là một lỗ nhỏ với mộtnút nhỏ bên trong.
• Bạn sẽ cần kẹp giấy hoặc công cụ tháo sim để nhấp vào nút đặt lại.
• Trong khi bộ định tuyến vẫn đang bật nguồn, hãy sử dụng kẹp giấy hoặc công cụ sim để giữ nút nút đặt lại trong 15 đến 20 giây.
• Các đèn trên thiết bị sẽ bắt đầu nhấp nháy để cho biết quá trình đặt lại đang diễn ra.

Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, bộ định tuyến sẽ bắt đầu khởi chạy chính nó một lần nữa. Xin lưu ý rằng có thể mất khoảng 20 phút để định cấu hình lại và hiển thị trong danh sách mạng của bạn.

Suy nghĩ cuối cùng về việc bắt đầu hoạt động trở lại của Comcast 10.0.0.1

Hầu hết các bước trên sẽ giúp bạn có được quyền truy cập đến cổng mặc định cho bộ định tuyến của bạn, đặc biệt đảm bảo rằng bạn có đúng địa chỉ cổng mặc định. Nếu bạn đã thay thế Modem Comcast Xfinity bằng Modem của riêng mình, bạn có thể phải truy cập bảng điều khiển dành cho quản trị viên của bộ định tuyến.

Comcast có quyền truy cập hạn chế vào cổng mặc định trong một số trường hợp vì họ muốn người dùng truy cập các cài đặt này từ trong ứng dụng Comcast/Xfinity.

Nếu không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Comcast để khắc phục sự cố của mình.

Bạn cũng có thể thích đọc:

• Comcast Xfinity đang chặn Internet của tôi: Cách ngăn chặn [2022]
• Máy chủ DNS không phản hồi trên Comcast Xfinity: Cách khắc phục [2022]
• Comcast Xfinity Không nhận được phản hồi phạm vi-Hết thời gian T3: Cách khắc phục[2022]
• Wi-Fi Comcast Xfinity không hoạt động nhưng cáp thì hoạt động: Cách khắc phục sự cố [2022]
• Cách bật cài đặt tường lửa Bộ định tuyến Comcast Xfinity [2022]

Các câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để khôi phục cài đặt gốc cho Cổng Comcast của tôi?

Đăng nhập vào tài khoản Comcast của bạn và xem cho modem cổng Xfinity xFi của bạn và chọn đặt lại. Có thể mất khoảng 20 phút để hoàn tất quy trình.

Cổng mặc định cho Xfinity Wi-Fi là gì?

Đối với người dùng gia đình, cổng mặc định là 10.0.0.1, trong khi người dùng doanh nghiệp có thể truy cập cài đặt bộ định tuyến từ 10.0.10.1.

Làm cách nào để đặt lại mật khẩu 10.0 0.1 của tôi?

Truy cập xfinity.com/password và nhập thông tin chi tiết của bạn để dễ dàng đặt lại mật khẩu.

Làm cách nào để tôi truy cập cài đặt cổng của mình?

Bạn có thể truy cập cài đặt cổng Comcast/Xfinity của mình bằng cách đăng nhập vào 10.0.0.1 bằng tên người dùng 'admin' và mật khẩu 'admin'.