TV thông minh của tôi là thứ mà tôi và gia đình tôi sử dụng mọi lúc và là nguồn giải trí chính của chúng tôi.

Tối qua, khi mọi người ngồi xem một bộ phim mới ra mắt gần đây trên Netflix, tôi TV bắt đầu gặp sự cố.

Ứng dụng Netflix cho biết ứng dụng này không có kết nối Internet để hoạt động, vì vậy tôi đã thử kết nối lại TV với Wi-Fi của mình.

Tôi không thể' Tôi không làm như vậy vì một số lý do và mỗi khi tôi chọn mạng Wi-Fi của mình, mạng đó không kết nối được.

Tôi đã truy cập trực tuyến vào các trang hỗ trợ của TV để biết vấn đề này là gì và cách khắc phục vấn đề đó nhanh chóng.

Vào thời điểm này, mọi người đã rời đi để làm công việc của riêng họ, vì vậy tôi ở lại thêm vài giờ để nghiên cứu vấn đề này trực tuyến.

Tôi đã tổng hợp mọi thứ tôi tìm thấy và tìm cách khắc phục sự cố vấn đề sau rất nhiều lần thử và sai.

Bài viết này trình bày những gì đã giúp tôi có được kết nối Wi-Fi và bao gồm những điều mà các thương hiệu TV thông minh khuyên bạn nên làm nếu gặp phải vấn đề này.

Để khắc phục lỗi tivi thông minh không kết nối được internet, bạn hãy kiểm tra xem kết nối internet của bạn có đang hoạt động hay không. Nếu đúng như vậy, hãy thử khởi động lại hoặc đặt lại TV và bộ định tuyến Wi-Fi.

Hãy đọc tiếp để tìm hiểu lý do TV của bạn gặp sự cố khi kết nối với Wi-Fi và một số cách khắc phục đơn giản nhất .

Tại sao TV thông minh của tôi không kết nối được với Wi-Fi?

Có thể có hai lý do khiến TV của bạn không kết nối được với Internet, một trong số đó là dokết nối Internet của bạn và một kết nối khác có thể là kết quả của sự cố với modem hoặc TV của bạn.

Lý do đầu tiên có thể là do kết nối Internet của bạn; nếu TV không thể duy trì đủ lâu, TV có thể cho rằng kết nối không đủ tốt và không kết nối được.

Lý do thứ hai có thể là có thứ gì đó đang chặn TV của bạn kết nối với mạng Wi-Fi của bạn. -Fi; modem của bạn có thể không cho phép TV kết nối hoặc TV có thể cho rằng kết nối không được định cấu hình đúng.

Những sự cố này có cách khắc phục dễ dàng mà tôi sẽ đề cập bên dưới và tất cả chúng đều đề cập đến một trong hai những nguyên nhân này và nên khắc phục chúng trong hầu hết các trường hợp.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Bất cứ khi nào bất kỳ thiết bị nào của bạn mất kết nối Internet qua WI-Fi, hãy kiểm tra tình trạng kết nối Internet của bạn .

Đảm bảo rằng tất cả các đèn đều nhấp nháy trên bộ định tuyến và không có đèn nào có màu đỏ hoặc bất kỳ màu nào có thể biểu thị cảnh báo.

Kiểm tra với các thiết bị khác mà bạn sở hữu và xem liệu chúng có thể truy cập Internet.

Nếu bộ định tuyến của bạn có vẻ ổn và bạn đang truy cập Internet trên các thiết bị khác của mình, thì vấn đề có thể là do chính TV.

Nếu có bất kỳ đèn cảnh báo nào trên bộ định tuyến của bạn, hoặc nếu bất kỳ đèn nào không nhấp nháy như bình thường, hãy liên hệ với ISP của bạn.

Chẩn đoán kết nối

Một số TV thông minh cho phép bạn kiểm tra trạng thái mạng của TV để giúp bạn khắc phục sự cố vấn đề với bạnkết nối internet.

Để tìm hiểu xem TV thông minh của bạn có tính năng này hay không, hãy mở menu Cài đặt.

Điều hướng đến Cài đặt mạng để xem trạng thái Mạng của bạn.

Nếu bạn không có không nhìn thấy nó trong màn hình Cài đặt mạng, hãy kiểm tra các tùy chọn bên dưới màn hình.

Đảm bảo rằng tất cả các kết nối đều có màu xanh lục và không có bất kỳ dấu hiệu cảnh báo nào.

Khởi động lại TV của bạn

Bước khắc phục sự cố đơn giản nhất có thể áp dụng cho tất cả mọi người là khởi động lại thiết bị mà bạn đang gặp sự cố và điều tương tự cũng xảy ra với TV thông minh của bạn.

Tắt TV, rút ​​phích cắm của TV khỏi tường và đợi ít nhất 30 giây trước khi cắm lại phích cắm vào tường.

Sau khi bật lại TV, hãy thử kết nối lại TV với Wi-Fi của bạn.

Nếu kết nối thành công, hãy mở bất kỳ ứng dụng nào yêu cầu kết nối internet, chẳng hạn như Netflix hoặc YouTube và xem kết nối có hoạt động như bình thường không.

Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Bạn có thể thử tương tự quy trình khởi động lại với bộ định tuyến internet của bạn và nếu đó là lý do khiến bạn không thể kết nối, khởi động lại có thể khắc phục được sự cố.

Tắt bộ định tuyến và rút phích cắm ra khỏi tường.

Đợi trong ít nhất 10-15 giây trước khi kết nối lại cáp nguồn vào ổ cắm trên tường và bật bộ định tuyến.

Khi bộ định tuyến bật lại và tất cả các đèn đều ổn, hãy thử kết nối TV với mạng Wi-Fi của bạn -Fi lại.

Truy cập trang Trạng thái mạng nếu TV của bạn có để xem liệu TV có thiết lậpkết nối.

Chuyển đổi cài đặt DHCP

Một số TV, cụ thể là TV Vizio, cho phép bạn chuyển đổi bằng DHCP, cho phép TV nhận địa chỉ IP duy nhất khi kết nối.

Bật hoặc tắt tính năng từ vị trí hiện tại của nó có thể khắc phục sự cố cấu hình mà TV hoặc bộ định tuyến đang gặp phải, vì vậy, bạn nên thử.

Để chuyển đổi cài đặt DHCP trên Vizio TV của bạn:

1. Nhấn nút Menu trên điều khiển từ xa.
2. Chọn Mạng .
3. Chuyển đến Cài đặt thủ công .
4. Bật DHCP nếu nó đang tắt hoặc tắt nếu nó đang bật.
5. Thoát khỏi trang cài đặt.

Thử kết nối lại TV với bộ định tuyến của bạn và xem liệu nó có khắc phục được sự cố không.

Đặt lại TV của bạn

Nếu không có phương pháp nào trong số này khắc phục được sự cố Wi-Fi của TV, bạn có thể cần phải khôi phục cài đặt gốc cho TV của bạn.

Tất cả các thương hiệu TV phổ biến như Samsung, Vizio và các hãng khác đều tuân theo quy trình đặt lại của họ, nhưng nguyên tắc chung là bạn có thể tìm thấy điểm bắt đầu cho quá trình đặt lại trong menu cài đặt.

Khi đặt lại TV, bạn sẽ mất tất cả các cài đặt tùy chỉnh và tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong của TV.

Bạn sẽ phải cài đặt lại tất cả các ứng dụng của mình và đăng nhập lại vào từng ứng dụng.

Quá trình thiết lập ban đầu sẽ yêu cầu bạn kết nối với Wi-Fi, vì vậy đây là thời điểm tuyệt vời để kiểm tra xem bản sửa lỗi có hiệu quả hay không.

Đặt lại bộ định tuyến của bạn

Nếu thiết lập lại TV không hoạt động, bạn có thể thử thiết lập lạibộ định tuyến để khắc phục mọi sự cố với nó.

Để đặt lại bộ định tuyến của bạn:

1. Giữ bộ định tuyến bật.
2. Kiểm tra mặt sau của bộ định tuyến để tìm nút đặt lại.
3. Sử dụng kẹp giấy đã mở hoặc vật gì đó nhọn và phi kim loại để nhấn và giữ nút đặt lại.
4. Giữ nút này trong ít nhất 20 giây.
5. Đèn của bộ định tuyến sẽ bắt đầu nhấp nháy và sẽ tự động khởi động lại.

Khi bộ định tuyến khởi động lại xong, hãy thử kết nối lại với TV để xem bạn đã khắc phục sự cố chưa.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ

Khi vẫn thất bại, vẫn có tùy chọn gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ cho TV của bạn và gọi cho ISP của bạn nếu bạn cho rằng vấn đề là do với kết nối internet.

Họ sẽ có thể hướng dẫn bạn tốt hơn khi họ hiểu bạn đang sử dụng phần cứng nào và vị trí của bạn.

Lời kết

Vizio TV cho phép bạn sử dụng ứng dụng SmartCast của họ để kết nối TV của bạn với Wi-Fi.

Nếu giao diện người dùng bị lỗi và không hoạt động như mong đợi, hãy thử kết nối TV Vizio của bạn với Wi-Fi bằng ứng dụng SmartCast .

Rokus có thể hoạt động mà không cần kết nối Internet nếu bạn có phương tiện mà bạn đã tải xuống. Vì vậy, nếu bạn có một phương tiện đặt xung quanh, hãy cắm phương tiện đó vào TV cho đến khi Internet hoạt động trở lại.

Bạn cũng có thể thích đọc sách

• TV tốt nhất có Wi-Fi tích hợp: Chúng tôi đã nghiên cứu
• Cách kết nối TV với Wi-FiFi mà không cần điều khiển từ xa trong vài giây
• Cách kết nối TV không thông minh với Wi-Fi trong vài giây
• Tại sao Internet của TV Vizio của tôi lại chậm như vậy ?: Cách khắc phục trong vài phút
• Cách chuyển TV thường thành TV thông minh

Các câu hỏi thường gặp

SSID là gì?

SSID hoặc Mã định danh bộ dịch vụ là tên của điểm truy cập Wi-Fi mà bạn đang cố gắng kết nối.

Đó là một cách dễ dàng để xác định các mạng xung quanh một thiết bị để thiết bị có thể kết nối với đúng mạng.

Có cần khởi động lại TV thông minh không?

Thông thường, bạn sẽ không bật TV 24/7, do đó, thời gian ngừng hoạt động giữa lúc mọi người đang xem là đủ.

Nhưng nếu TV hoạt động 24/7, tôi khuyên bạn nên khởi động lại TV ít nhất một lần mỗi ngày để giữ cho TV hoạt động trơn tru.

Rút phích cắm của TV có đặt lại TV không?

Rút phích cắm của TV không đặt lại phần mềm của TV.

Tắt TV như thường lệ và không nhận được bất kỳ điện.

Có thể cắm TV mọi lúc không?

Có thể để TV cắm điện vì đây là màn hình sử dụng nhiều điện nhất khi bật TV bật.

Mức tiêu thụ điện năng ở mức tối thiểu nếu TV tắt nhưng vẫn cắm điện.