Hulu هي إحدى منصات البث عبر الإنترنت المفضلة لدي لأنها تحتوي على جميع برامجي المفضلة في مكان واحد.

في وقت سابق من هذا الشهر ، بعد أسبوع طويل في العمل ، قررت أن أبقى وأشاهد كل العروض التي فاتني.

ومع ذلك ، شعرت بالدهشة عندما لم يكن Hulu يعمل على تلفزيون Vizio Smart TV الخاص بي. رأيت كل خططي تتجه نحو البالوعة.

حاولت إعادة تشغيل التطبيق ، وإعادة توصيل Wi-Fi ، وإعادة تشغيل التلفزيون ، ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل.

كانت الشاشة لا تتجاوز شاشة شعار Hulu. قررت تركه هناك لبضع دقائق أيضًا ، معتقدًا أن التطبيق قد يواجه مشكلة في التحميل ، ولكن بعد 10 دقائق من التحديق في الشاشة ، لم يحدث شيء.

هذا عندما قررت فحص الإنترنت بحثًا عن حل محتمل.

تبين ، أن هناك العديد من مستخدمي Hulu الآخرين قد واجهوا المشكلة في وقت واحد وكان هناك بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنني اتباعها لإصلاح هذا.

لتوفير عناء الاطلاع على جميع المعلومات الموجودة على الإنترنت ، قمت بتجميع قائمة شاملة لجميع الحلول في هذه المقالة.

إذا كان Hulu لا يعمل على Vizio Smart TV الخاص بك ، فتحقق من طراز التلفزيون ، فالعديد من طرازات Vizio TV الأقدم غير متوافقة مع Hulu. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق أيضًا من أي قيود جغرافية.

إذا كان طراز التلفزيون لديك يدعم Hulu ولم تكن لديك أية قيود جغرافية ، فلديسرد أيضًا إصلاحات أخرى بما في ذلك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتلفزيون ، وإعادة ضبط المصنع ، وإعادة تثبيت تطبيق Hulu.

تحقق من طراز Vizio TV الذي تملكه

على الرغم من أن Hulu متوافق مع معظم أجهزة تلفزيون Vizio ، إلا أن النظام الأساسي لم يعد يدعم بعض أجهزة Vizio VIA.

لذا ، قبل الانتقال إلى استنتاج مفاده أن هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت أو أن تطبيق Hulu لا يعمل ، تحقق مما إذا كان Vizio TV الخاص بك متوافقًا مع Hulu أم لا.

إذا كان لديك جهاز Vizio TV اشتريته بعد عام 2011 ، فيمكنك استخدام جهاز التحكم عن بُعد للتحقق من الطراز والرقم التسلسلي. اتبع هذه الخطوات:

• اضغط على زر القائمة في جهاز التحكم عن بعد.
• حدد "النظام" (أو "المساعدة" في الطرز القديمة) وانقر فوق "موافق".
• انتقل إلى معلومات النظام واضغط على موافق.

سيتم إدراج رقم الطراز والرقم التسلسلي في أول سطرين من معلومات النظام.

أجهزة تلفزيون Vizio VIA التي لم تعد تدعم Hulu Plus

كما ذكرنا ، لا تعمل Hulu على العديد من أجهزة Vizio VIA. إذا كان تطبيق Hulu لا يعمل على التلفزيون الخاص بك ، فقد ترغب في الاطلاع على قائمة الأجهزة التي لا تدعم Hulu.

إذا كان Vizio TV الذي تملكه لا يدعم Hulu بعد الآن ، فقد حان الوقت لذلك استبدل جهاز التلفزيون الخاص بك. يمكنك أيضًا تجربة استخدام أي منصة بث أخرى مثل Netflix أو Amazon Prime Video أو Disney +.

أعد تشغيل Vizio TV من خلال القائمة

إذا كان طراز Vizio TVالذي تستخدمه متوافق مع Hulu ولكنك لا تزال غير قادر على الوصول إلى التطبيق ، قد ترغب في إعادة تشغيل Vizio TV.

من الطرق البسيطة للقيام بذلك الضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل التلفزيون ، ثم الضغط عليه مرة أخرى لتشغيله.

ومع ذلك ، إذا لم ينجح هذا الأمر بالنسبة لك ، فحاول استخدام الطريقة التالية:

• اضغط على زر خفض الصوت والإدخال في التلفزيون.
• استمر في الضغط على هذه الأزرار لمدة 15 ثانية.
• بعد ذلك ، سيُطلب منك الضغط على زر الإدخال.
• بمجرد المطالبة ، اضغط على الزر لمدة 10 ثوانٍ.
• سيُعاد تشغيل التلفزيون بعد بضع ثوانٍ.

افصل Vizio TV الخاص بك وقم بتوصيله مرة أخرى

إذا لم تعمل إعادة تشغيل التلفزيون ، فافصله من مصدر الطاقة وانتظر بضع ثوانٍ. بعد ذلك ، أعد توصيله وقم بتشغيله.

إذا كانت هناك مشكلة أو خلل في تطبيق Hulu ، فيجب أن تصلحه هذه العملية.

دورة الطاقة لشبكتك

نظرًا لأن أجهزة التلفزيون الذكية تعتمد بشكل كبير على تحديثات البرامج ، وتحديثات التطبيقات ، واتصال إنترنت مستقر ، ومواطن الخلل في الإعلانات ليست غير شائعة تمامًا.

هناك احتمال ألا يعمل تطبيق Hulu الخاص بك بسبب طريقة مماثلة.

أفضل طريقة لتحديث النظام هي إجراء دورة طاقة. اتبع هذه الخطوات:

• قم بإيقاف تشغيل التلفزيون.
• افصله من مقبس الطاقة.
• انتظر لمدة دقيقتين على الأقل ،
• أعد توصيل التلفزيون في مقبس الطاقة.
• قم بتشغيله.

ستعمل هذه العملية على تحديث جميع الأنظمة وستعمل على الأرجح على إصلاح أي خلل أو أخطاء مؤقتة قد تمنع تطبيق Hulu من العمل بشكل صحيح.

تحقق من وجود تحديث للبرنامج على جهازك Vizio TV

هناك مشكلة أخرى قد تعيق وظائف تطبيق Hulu وهي البرامج القديمة.

على الرغم من أن معظم أجهزة التلفزيون الذكية تقوم تلقائيًا بتحديث برامجها ، في بعض الأحيان ، بسبب الإنترنت غير المستقر أو أي مشكلة اتصال أخرى ، يفشل النظام في تحديث برامجه.

في مثل هذه الحالات ، يعود الأمر إليك لتحديث البرنامج يدويًا. يمكن أن يتسبب استخدام إصدار برنامج قديم في حدوث العديد من المشكلات مثل خلل في التطبيقات ومشكلات أمنية.

لتحديث برنامج Vizio TV الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بتشغيل التلفزيون وتأكد من استقرار الإنترنت.
• اذهب إلى القائمة وحدد خيار النظام.
• مرر لأسفل إلى "التحقق من وجود تحديثات" واضغط على موافق.
• سيبدأ النظام في البحث عن التحديثات.
• إذا كان هناك تحديث ، فسيتم إدراجه ضمن قسم التحديثات.
• اضغط عليها واضغط موافق. انتظر حتى يتم تثبيت التحديث.

سيتم إعادة تشغيل التلفزيون تلقائيًا. بمجرد تشغيل النظام ، حاول تشغيل تطبيق Hulu مرة أخرى.

قم بتحديث برنامج Vizio TV الثابت يدويًا باستخدام محرك أقراص فلاش

يمكنك أيضًا تحديث Vizio TV باستخدام محرك أقراص فلاش. تعمل هذه الطريقة بشكل جيد خاصة إذا لم يكن لديك إنترنت مستقراتصال.

يمكنك تنزيل تحديث البرنامج الثابت من موقع دعم Vizio على الويب.

بمجرد تنزيل الملف المضغوط ، اتبع الخطوات التالية:

• استخراج ملف .zip وانسخ الملفات إلى محرك أقراص فلاش. تأكد من عدم وجود أي شيء آخر على محرك الأقراص.
• أوقف تشغيل التلفزيون وافصله عن مأخذ الطاقة.
• أدخل محرك الأقراص المحمول في منفذ USB في الجزء الخلفي من التلفزيون وقم بتوصيل سلك الطاقة ، لا تقم بتشغيل التلفزيون الآن.
• سيبدأ مؤشر LED في مقدمة التلفزيون في الوميض. تتم الإشارة إلى اكتمال العملية بواسطة مصباح LED ثابت.
• بمجرد اكتمال العملية ، قم بتشغيل التلفزيون وانتقل إلى القائمة.
• تحقق مما إذا كان قد تم تحديث البرنامج الثابت بالانتقال إلى إعدادات النظام ثم معلومات النظام.

قم بإلغاء تثبيت تطبيق Hulu وإعادة تثبيته

إذا استمر الخطأ ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيت تطبيق Hulu على Vizio Smart TV.

سيساعد هذا في إزالة أي أخطاء مؤقتة ومواطن الخلل التي تؤثر على وظائف التطبيق.

لإعادة تثبيت تطبيق Hulu ، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى متجر التطبيقات على Vizio TV.
• ابحث عن تطبيق Hulu.
• في صفحة التطبيق ، انقر فوق زر إلغاء التثبيت لحذف التطبيق.
• بمجرد اكتمال العملية ، سيتحول زر إلغاء التثبيت إلى زر تثبيت.
• انقر فوق زر التثبيت وانتظر حتى تكتمل العملية.

بمجرد تثبيت التطبيق ، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان التطبيق يعمل أم لا.

تحقق من القيود الجغرافية

إذا كان تطبيق Hulu الخاص بك لا يزال لا يعمل ، فتحقق من أي قيود جغرافية قد تمنع التطبيق من العمل على التلفزيون الذكي الخاص بك.

اعلم أن Hulu هو تطبيق تقييد جغرافي ومتوفر فقط في الولايات المتحدة.

هذا يعني أنه إذا قمت بتنشيط VPN أو كنت تحاول الوصول إلى التطبيق من موقع خارج الولايات المتحدة ، فستتلقى رسالة تقول "عذرًا ، Hulu غير متاح في موقعك."

تجاوز القيود الجغرافية باستخدام VPN

إذا لم تتمكن من الوصول إلى تطبيق Hulu بسبب قيود جغرافية ، فيمكنك حل هذه المشكلة باستخدام VPN.

العملية بسيطة جدًا. كل ما عليك فعله هو تثبيت تطبيق VPN على جهاز التلفزيون باستخدام متجر التطبيقات.

بمجرد تثبيت التطبيق ، قم بتهيئة VPN إلى موقع في الولايات المتحدة وقم بتنشيطها.

إذا كان تطبيق Hulu على Vizio TV الخاص بك لا يعمل بسبب قيود الموقع ، فإن استخدام VPN سوف يحل المشكلة.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتلفزيون الخاص بك

تتمتع أجهزة التلفزيون الذكية بسعة تخزين محدودة ويمكن أن يؤثر تراكم ذاكرة التخزين المؤقت على وظائفها. يمكن أن يؤدي أيضًا إلى بعض الأخطاء ومواطن الخلل.

إذا ، بعد إجراء جميع الإصلاحات المذكورة في مقالته ، لا يزال يتعذر عليك الوصول إلى تطبيق Hulu ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتلفزيون.

اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على زر القائمة وانتقل إلىالنظام
• حدد إعادة الضبط والمسؤول وانتقل إلى مسح الذاكرة. اضغط موافق.
• قم بالتمرير والضغط على Clear Memory / Factory Defaults
• سيُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي. أضف 0000 وهو الافتراضي. اضغط موافق.

سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Vizio TV الخاص بك وسيصلح معظم المشكلات.

إعادة ضبط إعدادات المصنع على Vizio TV

يتمثل الملاذ الأخير لإصلاح تطبيق Hulu على Vizio TV في إعادة ضبط التلفزيون. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع الإعدادات والتطبيقات والبيانات المحفوظة الافتراضية.

لإعادة ضبط Vizio TV على إعدادات المصنع ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على زر القائمة وانتقل إلى النظام
• حدد إعادة التعيين والمسؤول وانتقل إلى إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية للمصنع
• اضغط "موافق" للتأكيد
• انتظر حتى تكتمل العملية.

سيتعين عليك إعادة تثبيت تطبيق Hulu وتسجيل الدخول مرة أخرى للوصول إلى قاعدة البيانات.

بدائل Hulu على Vizio TV

إذا كان لديك طراز قديم من Vizio Smart TV أو لسبب ما ، لا يزال تطبيق Hulu لا يعمل على نظامك ، يمكنك تجربة بعض بدائل تطبيق Hulu التي توفر أيضًا خيارات تدفق وسائط رائعة.

بعض هذه:

• FuboTV
• Philo
• Sling TV
• DirecTV
• YouTube TV
• Vidgo

الاتصال بالدعم

إذا ، بعد كل هذه الجهود ، لا تزال غير قادر على الوصول إلى تطبيق Hulu على تلفاز Vizio الذكي الخاص بك ، فقد ترغب للاتصال بدعم عملاء Vizio.

سيكون ممثلوهم المدربون قادرين على ذلكلإرشادك بشكل أفضل ومساعدتك في حل المشكلة.

الاستنتاج

يمكن أن تكون مشكلات التلفزيون الذكي التي لا يمكنك حلها محبطة. إذا توقف تطبيق Hulu الخاص بك عن العمل من العدم ، فهناك احتمال أن تكون مشكلة في الاتصال.

قد تحصل على عرض نطاق ترددي أقل بسبب ذروة ساعة الذروة أو قد تكون هناك مشكلة من جانب الخادم مع مزود خدمة الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد أيضًا من التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في خادم Hulu. منعت مشكلات مماثلة المستخدمين من استخدام تطبيق Hulu في الماضي.

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• كيفية مشاهدة Hulu على تلفزيون Samsung الذكي: دليل سهل
• لماذا هو My Vizio إنترنت التلفزيون بطيء جدًا؟: كيفية الإصلاح في دقائق
• كيفية الحصول على متصفح إنترنت على Vizio TV: دليل سهل
• Hulu Fast Forward خلل: كيفية الإصلاح في دقائق
• كيفية تسجيل الدخول إلى Hulu باستخدام حزمة Disney Plus

الأسئلة المتداولة

هل توقف Vizio عن دعم Hulu؟

بعض طرز Vizio Smart TV لا تدعم Hulu. تم إصدار معظمها قبل عام 2011.

ما هو الزر V الموجود على جهاز التحكم عن بعد Vizio؟

يُستخدم الزر V للوصول إلى التطبيقات وخيارات التلفزيون الذكية الأخرى.

كيف يمكنني الحصول على التطبيقات على جهاز Vizio TV الخاص بي بدون جهاز تحكم عن بعد؟

يمكنك استخدام SmartCast على هاتفك المحمول إذا لم يكن لديك جهاز تحكم عن بعد.

ما هو العمر الافتراضي لتلفاز VIZIO Smart TV؟

يمكن لتلفزيون Vizio أن يدوم معك7 سنوات في المتوسط.