Ужо некаторы час у мяне ёсць падключэнне да Verizon, і гэта дапамагае мне выконваць працу з дому.

Настолькі, што я адчуваў сябе больш прадуктыўным, працуючы дома, чым у офіс.

У нядзелю пасля даволі напружанага тыдня я вырашыў адпачыць, паглядзеўшы Netflix, каб нагнаць некаторыя шоу, якія я прапусціў.

Я меў усё было наладжана і было гатова да паказу, калі Netflix раптоўна страціў злучэнне з інтэрнэтам.

Я падышоў да свайго маршрутызатара, каб паглядзець, што здарылася, і ўбачыў, што шар зямнога шара, які звычайна белы, стаў чырвоным.

Я не мог атрымаць доступ да Інтэрнэту ні з адной з прылад, якія ў мяне былі, таму мне прыйшлося даведацца, што здарылася з маім Інтэрнэтам.

Для гэтага я звярнуўся ў службу падтрымкі кліентаў Verizon старонак і прагледзеў даволі шмат паведамленняў на форуме, каб даведацца, як іншыя людзі выправілі праблему.

Гэта кіраўніцтва было зроблена ў выніку кампіляцыі ўсіх гэтых даследаванняў, каб вы ведалі, што адбываецца, калі святло зямнога шара перагортваецца чырвоны і як вы можаце гэта выправіць.

Чырвоны глобус на вашым маршрутызатары Verizon паказвае, што ён страціў злучэнне з Інтэрнэтам. Каб выправіць гэта, паспрабуйце перазагрузіць свой маршрутызатар Verizon, і калі гэта не спрацуе, паспрабуйце скінуць яго.

Чытайце далей, каб даведацца, як шукаць пашкоджанні кабеляў Ethernet і ўбачыць розныя тыпы чырвоны глобус, на які можна сутыкнуцца.

Што робіць чырвоны глобус на вашымМаецца на ўвазе маршрутызатар Verizon?

Глобус на маршрутызатары Verizon паказвае стан яго злучэння з Інтэрнэтам і прызначаны для ліквідацыі непаладак з маршрутызатарам Verizon або Інтэрнэтам.

Калі ён працуе ў нармальных умовах, ён павінен гарэць бесперапынна белым колерам, а калі маршрутызатар сутыкнецца з якой-небудзь праблемай, ён стане чырвоным.

Можа быць некалькі прычын, чаму індыкатар стаў чырвоным, але вы будзеце у выніку страціць доступ да інтэрнэту.

Тыпы чырвоных глобусаў

Паколькі на маршрутызатары ёсць толькі некалькі індыкатараў, ён змяняецца, каб паказаць розныя статусы злучэння .

Калі глобус на вашым маршрутызатары Verizon гарыць чырвоным , гэта азначае, што ў маршрутызатара ўзніклі праблемы з падключэннем да Інтэрнэту.

Калі ён павольна міргае , то гэта азначае, што ўзнікла праблема са шлюзам.

Ён таксама можа міргаць вельмі хутка , што кажа вам, што маршрутызатар перагрэўся і яму трэба астыць.

Мы будзем старацца вырашыць толькі першыя дзве праблемы, паколькі трэці тып можна выправіць, проста выключыўшы і зноў уключыўшы маршрутызатар.

Праверце свае кабелі

Ваш маршрутызатар можа мець праблемы з падключэннем да Інтэрнэту, таму што кабелі, якія выкарыстоўвае маршрутызатар, маглі быць пашкоджаныя.

Праверце ўсе кабелі Ethernet, каб убачыць, ці не пашкоджаныя яны.

Праверце іх канцавыя раздымы; калі заціск, які мацуе раз'ём да портазламаны, замяніце гэтыя кабелі.

Я б рэкамендаваў набыць кабель Dbillionda Cat8 Ethernet; ён здольны працаваць з гігабітнымі хуткасцямі, дазваляючы вам выкарыстоўваць усю паласу прапускання.

Пасля замены кабеляў паглядзіце, ці не загарэўся чырвоны індыкатар зямнога шара белым.

Праверце перабоі ў абслугоўванні

Часам маршрутызатар не можа падключыцца да Інтэрнэту проста таму, што серверы Verizon не змаглі падключыць яго.

Ваша злучэнне спачатку праходзіць праз іх серверы, перш чым трапіць у шырока адкрыты Інтэрнэт, таму любыя праблемы на іх баку можа прывесці да страты злучэння.

Звярніцеся да Verizon або праверце іх інструмент справаздач аб адключэннях, каб даведацца, ці не адбываецца ў вашым рэгіёне збой у абслугоўванні.

Калі так, лепш за ўсё для вас пачакайце, пакуль Verizon выправіць гэта.

Перазагрузіце маршрутызатар Verizon

Вы можаце паспрабаваць перазагрузіць маршрутызатар, калі зямны шар павольна міргае.

Павольна міргае паказвае на праблему з самім шлюзам або маршрутызатарам, а не з чым-небудзь ніжэйшым, напрыклад, з Verizon або службай, да якой вы спрабуеце атрымаць доступ.

Каб перазапусціць маршрутызатар, спачатку выключыце яго і адлучыце ад сцяны.

Пачакайце некалькі секунд, перш чым зноў падключаць кабель сілкавання.

Уключыце маршрутызатар і пачакайце, пакуль ён зноў уключыцца, перш чым спрабаваць атрымаць доступ да Інтэрнэту.

Праверце, ці чырвоны глобус знік на маршрутызатары.

Скінуць ONT

Аптычны сеткавы тэрмінал (ONT) дзейнічае якканчатковая кропка сеткавай інфраструктуры Verizon у вашым доме.

Скід гэтага можа дапамагчы з праблемамі з вашым шлюзам, калі ён мае праблемы з падключэннем да Інтэрнэту.

Каб скінуць ONT:

1. Адключыце сетку пераменнага току ад ONT.
2. Затым адключыце рэзервовую батарэю.
3. Пачакайце не менш за 30-40 секунд.
4. Падключыце рэзервовую батарэю
5. Нарэшце, зноў падключыце ONT да сеткі пераменнага току.

Пасля скіду ONT індыкатар інтэрнэту можа згаснуць, але праз некаторы час ён зноў загарыцца.

Калі індыкатар зямнога шара зноў загарыцца, праверце, ці ён зноў гарыць чырвоным.

Скіньце маршрутызатар Verizon

Вы можаце скінуць налады маршрутызатара Verizon, каб выправіць любыя памылкі праграмнага забеспячэння, якія магло прывесці да таго, што маршрутызатар страціў злучэнне з Інтэрнэтам.

Але памятайце, што скід маршрутызатара будзе азначаць, што вам прыйдзецца наладзіць маршрутызатар зноўку.

Гэта азначае карыстальніцкі SSID, пароль і адміністратар уліковыя дадзеныя для ўваходу будуць адноўлены да заводскіх значэнняў.

Каб скінуць маршрутызатар Verizon:

1. Знайдзіце кнопку скіду на задняй панэлі маршрутызатара.
2. Магчыма, вам спатрэбіцца каб знайсці нешта досыць маленькае, каб дацягнуцца да кнопкі, напрыклад, сашчэпку. Выкарыстоўвайце яго, каб націснуць і ўтрымліваць кнопку не менш за 10 секунд.
3. Маршрутызатар перазапусціцца.
4. Наладзьце маршрутызатар.

Пасля наладжвання маршрутызатар, праверце, ці не загарэўся глобус зноў чырвоным.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Калі ні адзін з гэтых крокаў не ліквідуе чырвоны глобусваш мадэм гарыць, не саромейцеся звяртацца ў службу падтрымкі Verizon.

Яны могуць дапамагчы вам з больш персаналізаванымі крокамі па ліквідацыі непаладак і нават скінуць ваша злучэнне са свайго боку.

Вы таксама можаце сутыкнуцца з праблемай эскалацыя, што можа прывесці да зніжкі на ваш наступны рахунак, калі вам пашанцуе.

Заключныя думкі

Калі праблема не знікне, спытайцеся ў Verizon, ці можаце вы замест гэтага выкарыстоўваць свой уласны мадэмны маршрутызатар.

Набыццё ўласнага маршрутызатара не толькі зэканоміць штомесячную плату за арэнду маршрутызатара, але і дазволіць вам наладзіць мадэм і маршрутызатар у адпаведнасці з патрэбамі вашай сеткі.

Праверце, ці працуе Wi-Fi на маршрутызатары Verizon. добра; калі гэтага не адбываецца, паспрабуйце змяніць месцазнаходжанне маршрутызатара або скінуць яго зноў.

Вы таксама можаце атрымаць асалоду ад чытання

• Аранжавы святло маршрутызатара Verizon Fios: як ліквідаваць непаладкі
• Жоўтае святло Verizon Fios: як ліквідаваць непаладкі
• Маршрутызатар Verizon Fios міргае сінім: як ліквідаваць непаладкі
• Гукавы сігнал батарэі Verizon Fios: значэнне і рашэнне

Часта задаюць пытанні

Як мне перазагрузіць маршрутызатар Verizon?

Каб перазагрузіць маршрутызатар Verizon:

1. Выключыце маршрутызатар і адключыце яго ад сцяны.
2. Пачакайце не менш за адну хвіліну, перш чым зноў падключаць маршрутызатар.
3. Зноў уключыце маршрутызатар .
4. Пачакайце, пакуль загарацца ўсе індыкатары на маршрутызатары.

Колькі часу займае перазагрузка маршрутызатара Verizon?

працэс перазагрузкі вашага маршрутызатара Verizon і аднаўлення злучэння з Інтэрнэтам можа заняць да 2 хвілін.

Якога колеру павінны быць індыкатары майго маршрутызатара Fios?

Ваш маршрутызатар Fios падчас звычайнай працы павінен быць белым.

Гэта азначае, што маршрутызатар працуе нармальна і нічога не патрабуе вашай увагі.

Што робіць скід маршрутызатара?

Скід маршрутызатара верне яго да укажыце, што гэта было, калі вы яго купілі.

Гэта азначае, што ўсе налады, уключаючы ваш Wi-Fi, будуць выдалены, і вам трэба будзе наладзіць іх зноў.