Паколькі я нядаўна змяніў тэлефоны, мне таксама прыйшлося змяніць сваю SIM-карту.

Абодва тэлефоны былі разблакіраваны аператарам, таму я ведаў, што можна даволі лёгка мяняць SIM-карты.

Але як толькі я ўставіў сваю SIM-карту ў новы тэлефон і паспрабаваў выкарыстаць яе, на маім экране ўспыхнула паведамленне пра памылку: «SIM-карта не прадастаўлена».

Я не мог карыстацца сваім тэлефонам або падняць трубку, звязаную з працай званкі і прапусціў некаторыя важныя падзеі, звязаныя з працай.

Таму я выйшаў у Інтэрнэт, каб знайсці рашэнне; Я правяраў старонкі падтрымкі майго пастаўшчыка і агульныя форумы карыстальнікаў, каб знайсці выпраўленні.

Я зрабіў гэтае кіраўніцтва на аснове таго, што я знайшоў у выніку майго даследавання, каб вы маглі вырашыць памылку «SIM не прадастаўлена», калі калі-небудзь з ёй сутыкнецеся.

Каб выправіць памылку «SIM не прадастаўлена», паўторна ўстаўце SIM-карту і пераканайцеся, што яна ўстаўлена правільна. Калі гэта не спрацуе, паспрабуйце выкарыстоўваць SIM-карту на іншым тэлефоне або паспрабуйце перазагрузіць свой тэлефон.

Што азначае памылка «SIM-карта не прадастаўлена»?

Памылка «SIM не прадастаўлена» азначае, што ваша SIM-карта не была аўтарызавана для працы ў сетцы вашага аператара.

Усе SIM-карты павінны быць актываваныя, перш чым вы зможаце імі карыстацца, але калі вы актывавалі ваш раней на тым самым тэлефоне, праблема магла быць у іншым.

Прычыны памылкі «SIM не прадастаўлена»

Памылка прадастаўлення SIM можа быць праблема з боку аператара, або гэта можа быць сама SIM-карта або слот для SIM-картыпашкоджаны.

Праграмныя або іншыя апаратныя памылкі на вашым тэлефоне таксама могуць прывесці да памылкі «SIM не прадастаўлена».

Вы таксама можаце сутыкнуцца з гэтай памылкай, калі вы знаходзіліся па-за сеткай вашага аператара на працягу працяглы перыяд часу і нядаўна вярнуўся ў зону іх пакрыцця.

Нарэшце, найменш магчымая прычына - гэта тое, што ваш тэлефон не разблакіраваны аператарам, што азначае, што ваш тэлефон не падтрымлівае SIM-карты іншых аператараў, акрамя аднаго з якімі вы заключылі кантракт.

Упэўніцеся, што SIM-карта ўстаўлена належным чынам

Навейшыя смартфоны выкарыстоўваюць даволі хісткі латок для размяшчэння вашых SIM-карт, і яны могуць згінацца і згінацца пры ўстаўцы.

Гэта можа прывесці да таго, што SIM-карта не дакранаецца належным чынам да ўнутраных кантактаў, што прывядзе да таго, што ваш тэлефон не будзе правільна ідэнтыфікаваць SIM-карту.

Выміце SIM-карту і акуратна устаўце яе зноў.

Пераканайцеся, што карта знаходзіцца на адным узроўні з латком, каб яна не сагнулася і не прапусціла кантакты ўнутры.

Калі ваш тэлефон стары і мае бачны слот для SIM-карты, ачысціце кантакты сухімі навушнікамі або сурвэткай з мікрафібры.

Для тэлефонаў з дзвюма SIM-картамі паспрабуйце ўсё гэта з абодвума слотамі для SIM-карт.

Перазапусціце тэлефон

Наступнае, што вы можаце зрабіць, гэта перазагрузіць тэлефон.

Гэта можа ў канчатковым выніку выправіць праблему з SIM-картай шляхам скіду ўсіх змяненняў налад, зробленых нядаўна.

Каб перазагрузіць прыладу Android:

1. Націсніце і ўтрымлівайце меншую кнопку харчаваннязбоку тэлефона.
2. З'явіцца меню з рознымі параметрамі харчавання.
3. Выберыце «Перазагрузка» або «Выключэнне».
4. Калі вы выбралі «Выключыць» пасля поўнага выключэння тэлефона, уключыце яго зноў, утрымліваючы кнопку харчавання яшчэ раз.

Каб перазапусціць прыладу iOS:

1. Націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання збоку або зверху тэлефона. Размяшчэнне кнопкі можа адрознівацца ў залежнасці ад мадэлі.
2. З'явіцца падказка «Ссуньце, каб выключыць». Адвядзіце яго, каб выключыць.
3. Зноў уключыце тэлефон, націснуўшы і ўтрымліваючы кнопку харчавання, пакуль ён зноў не ўключыцца.

Актывуйце SIM-карту

Звычайна SIM-карта сама актывуецца, калі вы ўстаўляеце яе ў прыладу, але часам гэта не адбываецца, і вам трэба актываваць яе ўручную.

Актывацыя SIM-карта адрозніваецца ў залежнасці ад аператара, але найбольш распаўсюджанымі метадамі з'яўляюцца:

• Выклік аўтаматызаванага нумара.
• Адпраўка SMS.
• Уваход у ваш уліковы запіс на сайце аператара вэб-сайт.

Звярніцеся да аператара, каб даведацца, як актываваць SIM-карту.

Паспрабуйце выкарыстаць SIM-карту ў іншым тэлефоне

Калі праблема не знікне, паспрабуйце выкарыстаць SIM-карту на іншым тэлефоне.

Гэта дапаможа вам пераканацца, што праблема была не з-за SIM-карты або аператара, і вызначыць, ці быў вінаваты ваш тэлефон увесь час.

Выключыце абодва тэлефоны і выміце SIM-карту з вашага бягучагатэлефон.

Устаўце SIM-карту ў іншы тэлефон і ўключыце яго.

Праверце, ці была ваша SIM-карта актывавана і аўтарызавана.

Пачакайце, каб убачыць, ці з'явіцца памылка зноў з'яўляецца.

Абнавіць налады аператара

Пасля змены SIM-карты на новы тэлефон вам, магчыма, спатрэбіцца абнавіць налады аператара на новым тэлефоне.

Калі абнаўленне не адбываецца аўтаматычна, вам трэба будзе шукаць абнаўленне ўручную.

Каб абнавіць налады аператара на Android:

1. Перайдзіце ў Налады > Пра тэлефон.
2. Абярыце Абнавіць профіль. Калі яго там няма, паглядзіце раздзел «Абнаўленні сістэмы».

Калі вы не бачыце гэтых налад, паспрабуйце наступнае:

1. Перайдзіце ў Налады > Дадаткова.
2. Абярыце Сотавыя сеткі > Налады аператара.
3. Абярыце Абнавіць канфігурацыю прылады.
4. Націсніце OK, калі гэта будзе завершана.

Каб абнавіць налады аператара на iOS:

1. Падключыцеся да сеткі Wi-Fi.
2. Набярыце ##873283# у дадатку дазвону.
3. Націсніце «Выклік».
4. Калі з'явіцца «Пачатак абнаўлення службы», выберыце «ОК».
5. Калі гэта будзе завершана, зноў абярыце OK.

Заменіце SIM-карту

Калі ні адна з гэтых парад па ліквідацыі непаладак не дапамагае для вас прыйшоў час замяніць SIM-карту.

Вы можаце паспрабаваць патэлефанаваць свайму аператару, але я б прапанаваў звярнуцца ў бліжэйшую краму або гандлёвы пункт вашага аператара.

Яны могуць праверыць вашу SIM-карту і паведаміць вам, ці трэба яе замяніць або адрамантаваць вашупраблема забеспячэння прама тут.

Калі яны скажуць, што вам патрэбна замена, не хвалюйцеся.

Крама абсталявана для апрацоўкі такіх абменаў і вяртання вас у сетку як мага хутчэй .

Звярніцеся да пастаўшчыка паслуг

Замена вашай SIM-карты не выправіла памылку?

Звярніцеся непасрэдна да аператара і растлумачце, у чым ваша праблема .

Раскажыце ім пра ўсе спосабы ліквідацыі непаладак, якія вы рабілі, у тым ліку пра замену SIM-карты.

Пры неабходнасці яны могуць перадаць праблему на больш высокі ўзровень, і вы нават можаце выйсці з бясплатнымі рэчамі.

Памылка знікла?

Пасля выпраўлення памылкі запусціце тэст хуткасці інтэрнэту на тэлефоне, каб пераканацца, што злучэнне ў парадку.

Перайдзіце на fast.com або speedtest.net і запусціце тэст хуткасці.

Паспрабуйце таксама выкарыстаць кропку доступу Wi-Fi.

Калі ў вас ёсць праблемы з вашай асабістай кропкай доступу на iOS, ёсць выпраўленні, якія дазваляюць яе атрымаць наладжваецца і працуе за лічаныя секунды.

Нават калі вы не можаце прымусіць вашу SIM-карту працаваць, вы ўсё яшчэ можаце выкарыстоўваць Wi-Fi на дэактываваным тэлефоне.

Вы таксама можаце атрымліваць асалоду ад чытання

• Як перанесці даныя з Micro SIM на Nano SIM: Падрабязнае кіраўніцтва
• SIM не прадастаўлена Памылка MM#2 на AT&T: Што Ці магу я?
• Гатовы да падключэння, калі якасць сеткі палепшыцца: як выправіць
• Як трансліраваць з iPhone на тэлевізар за лічаныя секунды
• Як атрымаць неабмежаваную колькасць дадзеных на StraightРазмова

Часта задаюць пытанні

Як мне зноў актываваць SIM-карту?

Звярніцеся да аператара, каб актываваць вашу SIM-карту .

Старыя SIM-карты не актывуюцца самі па сабе, таму вам трэба звязацца са сваім аператарам, каб актываваць іх выдалена.

Колькі часу патрабуецца для актывацыі SIM-карты?

Большасць актывацый займае ад 15 хвілін да максімум гадзіны.

Час залежыць ад вашага аператара і ад таго, ці новая SIM-карта ў вас.

Ці заканчваецца тэрмін дзеяння SIM-карт, калі яны не выкарыстоўваюцца?

Сім-карты заканчваюцца, калі скончыцца рэшта грашовых сродкаў на рахунку.

Большасць SIM-карт маюць тэрмін дзеяння 3 гады ці падобнае.

Ці можаце вы атрымаць 2 SIM-карты з адным і тым жа нумарам?

SIM-карты маюць функцыю абароны ад кланавання, каб прадухіліць выкарыстанне дзвюма картамі аднаго нумара.

У выніку немагчыма мець 2 SIM-карты з аднолькавым нумарам.