Minulla on ollut Verizonin liittymä jo jonkin aikaa, ja se on auttanut minua tekemään töitä kotoa käsin.

Niin paljon, että tunsin olevani tuottavampi työskennellessäni kotona kuin toimistossa.

Sunnuntaina melko kiireisen viikon jälkeen päätin rentoutua katsomalla Netflixiä ja katsomalla joitakin sarjoja, jotka olin jäänyt näkemättä.

Kaikki oli valmiina ja olin valmis aloittamaan esityksen, kun Netflix yhtäkkiä katkaisi yhteyden internetiin.

Menin reitittimeni luo katsomaan, mitä tapahtui, ja näin, että normaalisti valkoinen valo oli muuttunut punaiseksi.

En päässyt internetiin millään omistamallani laitteella, joten minun oli selvitettävä, mitä internetissäni oli tapahtunut.

Tätä varten tutustuin Verizonin asiakastukisivuihin ja selasin useita foorumiviestejä selvittääkseni, miten muut ihmiset ovat ratkaisseet ongelman.

Tämä opas on tehty kaiken tämän tutkimuksen tuloksena, jotta tiedät, mitä tapahtuu, kun pallon valo palaa punaisena, ja miten saat sen korjattua.

Verizon-reitittimen punainen pallo osoittaa, että se on menettänyt yhteyden internetiin. Voit korjata tämän käynnistämällä Verizon-reitittimen uudelleen, ja jos se ei auta, yritä nollata se.

Lue, miten etsit ethernet-kaapeleiden vaurioita ja näet, millaisia erilaisia punaisia pallovaloja voit kohdata.

Mitä Verizon-reitittimesi punainen globe tarkoittaa?

Verizon-reitittimesi pallomerkkivalo ilmaisee sen internet-yhteyden tilan, ja sen tarkoituksena on auttaa Verizon-reitittimen tai internetin vianmäärityksessä.

Kun se toimii normaaleissa olosuhteissa, sen pitäisi olla valkoinen, ja kun reitittimessä on jokin ongelma, se palaa punaisena.

Valon vaihtumiseen punaiseksi voi olla useita syitä, mutta sen seurauksena menetät internet-yhteyden.

Tyypit Red Globes

Koska reitittimessä on vain muutama merkkivalo, sen merkkivalot vaihtelevat eri yhteystilojen mukaan.

Jos Verizon-reitittimesi maapallo on kiinteä punainen , se tarkoittaa, että reitittimellä on ongelmia yhteyden muodostamisessa internetiin.

Jos se on vilkkuu hitaasti , se tarkoittaa, että yhdyskäytävässä on ongelma.

Se voi myös vilkkua todella nopeasti , joka kertoo, että reititin on ylikuumentunut ja sen on jäähdyttävä.

Pyrimme ratkaisemaan vain kaksi ensimmäistä ongelmaa, sillä kolmannen tyypin voi korjata yksinkertaisesti kytkemällä reitittimen pois päältä ja uudelleen päälle.

Tarkista kaapelit

Reitittimelläsi voi olla ongelmia yhteyden muodostamisessa internetiin, koska reitittimen käyttämät kaapelit ovat saattaneet vahingoittua.

Tarkista kaikki ethernet-kaapelit, ovatko ne vaurioituneet.

Tarkista niiden päätyliittimet; jos liittimen porttiin kiinnittävä pidike on katkennut, vaihda kaapelit.

Suosittelen hankkimaan Dbillionda Cat8 Ethernet -kaapelin; se pystyy gigabitin nopeuteen, joten voit hyödyntää koko kaistanleveyden.

Kun olet vaihtanut kaapelit, katso, muuttuuko punainen valo valkoiseksi.

Tarkista, onko palvelukatkoksia

Joskus reititin ei voi muodostaa yhteyttä internetiin yksinkertaisesti siksi, että Verizonin palvelimet eivät saa sitä yhdistettyä.

Yhteytesi kulkee ensin heidän palvelimiensa kautta ennen kuin se siirtyy avoimeen internetiin, joten kaikki heidän puolellaan ilmenevät ongelmat voivat aiheuttaa yhteyden katkeamisen.

Ota yhteyttä Verizoniin tai tarkista heidän katkosraportointityökalustaan, onko alueellasi katkos.

Jos näin on, sinun on parasta odottaa, että Verizon korjaa sen.

Käynnistä Verizon-reititin uudelleen

Voit kokeilla reitittimen uudelleenkäynnistystä, jos maapallo vilkkuu hitaasti.

Hidas välähdys osoittaa, että ongelma on itse yhdyskäytävässä tai reitittimessä, ei sen alapuolella, kuten Verizonissa tai palvelussa, jota yrität käyttää.

Käynnistä reititin uudelleen kytkemällä se ensin pois päältä ja irrottamalla pistoke seinästä.

Odota muutama sekunti, ennen kuin kytket virtajohdon takaisin.

Kytke reititin päälle ja odota, että se kytkeytyy takaisin päälle, ennen kuin yrität käyttää internetiä.

Tarkista, onko punainen pallo hävinnyt reitittimestä.

ONT:n nollaus

Optinen verkkopääte (ONT) toimii Verizonin verkkoinfrastruktuurin päätepisteenä kotonasi.

Tämän nollaaminen voi auttaa yhdyskäytävän ongelmissa, jos sillä on ongelmia yhteyden muodostamisessa internetiin.

ONT:n nollaaminen:

1. Irrota verkkovirta ONT:stä.
2. Irrota sitten vara-akku.
3. Odota vähintään 30-40 sekuntia.
4. Kytke vara-akku.
5. Kytke lopuksi ONT takaisin verkkovirtaan.

ONT:n nollauksen jälkeen internet-valo saattaa sammua, mutta se palaa jonkin ajan kuluttua.

Kun pallon valo syttyy uudelleen, tarkista, onko se jälleen punainen.

Verizon-reitittimen nollaaminen

Voit nollata Verizon-reitittimen korjataksesi ohjelmistovirheet, jotka ovat saattaneet aiheuttaa reitittimen internet-yhteyden katkeamisen.

Muista kuitenkin, että reitittimen nollaaminen tarkoittaa, että sinun on asetettava reititin uudelleen.

Tämä tarkoittaa, että mukautettu SSID, salasana ja järjestelmänvalvojan kirjautumistiedot palautetaan tehdasasetuksiin.

Verizon-reitittimen nollaaminen:

1. Etsi reitittimen takana oleva nollauspainike.
2. Saatat joutua etsimään jotain tarpeeksi pientä, kuten paperiliittimen, jolla pääset painamaan painiketta ja pitämään sitä painettuna vähintään 10 sekuntia.
3. Reititin käynnistyy uudelleen.
4. Aseta reititin.

Kun olet ottanut reitittimen käyttöön, tarkista, syttyykö pallon valo jälleen punaisena.

Ota yhteyttä tukeen

Jos mikään näistä toimista ei korjaa modeemin punaista merkkivaloa, ota yhteyttä Verizonin asiakaspalveluun.

He voivat auttaa sinua henkilökohtaisemmissa vianmääritysvaiheissa ja jopa nollata yhteyden omalta puoleltaan.

Saatat myös saada asian käsiteltyä, mikä voi johtaa alennuksiin seuraavasta laskustasi, jos olet tarpeeksi onnekas.

Lopulliset ajatukset

Jos ongelma jatkuu, kysy Verizonilta, voitko käyttää sen sijaan omaa modeemireititinyhdistelmääsi.

Oman reitittimen hankkiminen säästää kuukausittaisen reitittimen vuokrausmaksun, mutta voit myös mukauttaa modeemin ja reitittimen verkkotarpeisiisi sopiviksi.

Tarkista, toimiiko Verizonin reitittimen Wi-Fi samoin; jos ei toimi, yritä vaihtaa reitittimen sijaintia tai nollaa se uudelleen.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Verizon Fios -reitittimen oranssi valo: vianmääritysohjeet
• Verizon Fiosin keltainen valo: Vianmääritysohjeet
• Verizon Fios -reititin vilkkuu sinisenä: Vianmääritysohjeet
• Verizon Fiosin akun piippaus: merkitys ja ratkaisu

Usein kysytyt kysymykset

Miten käynnistän Verizon-reitittimeni uudelleen?

Verizon-reitittimen uudelleenkäynnistäminen:

1. Sammuta reititin ja irrota se seinästä.
2. Odota vähintään minuutti, ennen kuin kytket reitittimen takaisin verkkoon.
3. Kytke reititin takaisin päälle.
4. Odota, että kaikki reitittimen valot syttyvät.

Kuinka kauan Verizon-reitittimen uudelleenkäynnistäminen kestää?

Verizon-reitittimen uudelleenkäynnistäminen ja internet-yhteyden palauttaminen voi kestää enintään 2 minuuttia.

Minkä värisiä Fios-reitittimeni valojen pitäisi olla?

Fios-reitittimesi normaalin käytön aikana on oltava valkoinen.

Tämä tarkoittaa, että reititin toimii normaalisti eikä siinä ole mitään sellaista, joka vaatisi huomiotasi.

Mitä reitittimen nollaaminen tarkoittaa?

Reitittimen nollaaminen palauttaa sen siihen tilaan, jossa se oli ostohetkellä.

Se tarkoittaa, että kaikki asetukset, mukaan lukien Wi-Fi, pyyhitään, ja sinun on määritettävä ne uudelleen.