Ich habe mir eine Apple Watch gekauft, um meine Fitness zu messen, weil ich meine Gesundheit schon seit einiger Zeit vernachlässigt habe.

Und eine Apple Watch als Ergänzung zu meinem iPhone war genau das, was ich brauchte.

Ich konnte meine Herzfrequenz und meine tägliche körperliche Aktivität verfolgen, was mich motivierte, meine Gesundheit zu erhalten.

Aber vor ein paar Wochen blieb meine Apple-Uhr stecken, als ich versuchte, sie auf die neueste Softwareversion zu aktualisieren.

Ich wollte meine Motivation nicht verlieren, das gute Gesundheitsniveau beizubehalten, das mir die Apple Watch eingeimpft hatte.

Also verbrachte ich den nächsten Tag damit, eine schnelle Lösung für meine Apple Watch zu finden, die bei der Aktualisierung stecken blieb.

Wenn viele Apple-Benutzer ihre Apple-Uhren und andere Geräte aktualisieren, wird der Apple-Server langsamer, und Ihre Uhr bleibt möglicherweise stecken. Sie können die Uhr-App zwangsweise schließen und neu starten, wenn Ihr Gerät einfriert.

Apple Watch Update bleibt bei der Vorbereitung hängen

Es gibt mehrere Ursachen dafür, dass Ihre Uhr bei der Aktualisierung stecken bleibt.

Wenn Sie diese Gründe verstehen, können Sie das Problem lösen oder bei Bedarf professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Server-Problem

Wenn viele Apple-Benutzer ihre Apple-Uhren und andere Geräte aktualisieren, wird der Apple-Server langsamer, und Ihre Uhr kann stecken bleiben.

Der Server speichert und verteilt die iOS-Updates an alle Geräte.

Zu diesem Zeitpunkt laden viele iPhones, die mit dem Server verbunden sind, Dateien vom Server herunter und hoch, so dass der Server alle Anforderungen erfüllen muss.

Dies führt zu einer verzögerten Reaktion auf Ihre Apple Watch, und deshalb kann Ihre Apple Watch bei der Vorbereitung auf die Aktualisierung stecken bleiben.

Netzwerk-Problem

Die Aktualisierung Ihrer iOS-Uhr erfordert einen umfangreichen Dateiaustausch mit dem Apple-Server.

Wenn Ihr Internet langsam ist oder Ihre Verbindung schwach ist, dauert die Vorbereitung der Apple Watch für ein Update länger.

Hardware-Problem

Wenn Ihr Apple iPhone oder Ihre Apple Watch ein Hardware-Problem hat, können Sie Ihre Apple Watch möglicherweise nicht aktualisieren.

Ihre Apple Watch kann bei jedem Schritt stecken bleiben, auch bei der Vorbereitung für ein Update.

Nun, da Sie die Probleme weitgehend verstanden haben, können Sie weiter gehen und lesen Sie über die schnellen Lösungen, die Ihnen helfen, dieses Problem zu beheben.

Warten Sie es ab

Bei Apple Watches kann es ungewöhnlich lange dauern, bis Updates abgeschlossen sind.

Möglicherweise haben Sie Ihre Uhr seit einiger Zeit nicht mehr aktualisiert, oder sie läuft auf älteren Versionen, die Ihre Apple-Uhr langsamer gemacht haben.

Bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen, sollten Sie mindestens 30 Minuten bis 1 Stunde warten. Es ist ratsam, die Uhr über Nacht auf dem neuesten Stand zu halten, damit eine Aktualisierung nicht Ihre Zeit kostet. r

Angenommen, Sie versuchen, Ihre Apple Watch nach einer größeren watchOS-Version zu aktualisieren.

In diesem Fall werden Sie auch sehr langsame Downloadgeschwindigkeiten erleben, da viele Leute versuchen werden, ihre Apple Watches zu aktualisieren.

In diesem Fall wird der Apple Server langsamer, und Ihre Uhr kann stecken bleiben.

Halten Sie iPhone und Uhr in der Nähe voneinander

Es wird empfohlen, dass Sie sowohl Ihr iPhone als auch Ihre Apple Watch in der Nähe haben, während Sie Software-Updates durchführen.

So kann die Uhr-App das Update leicht abrufen, installieren und sicherstellen, dass es einsatzbereit ist.

Während das Update auf dem iPhone installiert wird, kommt es jedes Mal, wenn Telefon und Uhr voneinander getrennt sind, zu einer Verzögerung, da die beiden Geräte versuchen, Kontakt aufzunehmen.

Um dies zu verhindern, sollten Sie beide Geräte während des Aktualisierungsvorgangs nahe beieinander halten.

Uhr erneut koppeln

Solche Probleme können von Zeit zu Zeit aufgrund eines Speicherproblems im Betriebssystem Ihres Telefons oder Ihrer Uhr auftreten und lassen sich durch vorübergehende Trennung der beiden Geräte beheben.

Eine nicht gekoppelte Uhr wird auf ihre Werkseinstellungen zurückgesetzt. Alle persönlichen Daten im Speicher des Systems sollten jetzt gelöscht werden.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Apple Pay-Karten gelöscht sind, bevor Sie die Kopplung Ihrer Geräte aufheben.

Nachdem Sie die Uhr entkoppelt haben, müssen Sie sie zurücksetzen. Die Updates werden automatisch heruntergeladen, wenn Ihre Uhr mit dem Internet verbunden werden kann.

Es ist möglich, dass Ihr iPhone Ihre Uhr beim zweiten Versuch, sie zu verbinden, nicht mehr erkennt. Um das Problem manuell zu beheben, lesen Sie bitte die folgenden Anweisungen.

Suchen Sie die Option Neue Uhr koppeln im Menü Alle Uhren in der Uhren-App.

Wenn Sie "Uhr manuell koppeln" wählen, werden auf dem Bildschirm Ihrer Uhr Reparaturanweisungen angezeigt.

Einige Benutzer hatten Probleme mit der Synchronisierung der Apple Watch, aber wir haben ein paar Workarounds, um das Problem zu lösen.

Wi-Fi- und Bluetooth-Status prüfen

Während einer Aktualisierung muss die Apple Watch ständig mit dem Internet verbunden sein, damit sie die Aktualisierungsdateien empfangen und anwenden kann.

Eine Aktualisierung ist problematisch, wenn die Verbindung lückenhaft, schlecht oder unzuverlässig ist, da sie zu einer Unterbrechung führen kann, möglicherweise an einem Ort, an dem es keinen geeigneten Rollback-Mechanismus gibt.

Ein schwaches Signal kann verhindern, dass das Update installiert wird, auch wenn das Telefon und die Uhr mit dem Internet verbunden sind.

Die Aktualisierung funktioniert erst dann, wenn die Netzbedingungen stimmen.

In den meisten Fällen lassen sich Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung lösen, indem Sie die Verbindung zum Modem oder Router trennen und wiederherstellen oder die Wi-Fi-Verbindung des Telefons umschalten.

Um die Wi-Fi-Einstellungen Ihres iPhone anzupassen, gehen Sie zum Menü "Einstellungen" und tippen Sie auf das Symbol "Wi-Fi". Schalten Sie Wi-Fi aus, indem Sie den Schalter umlegen.

Das Ausschalten von Bluetooth kann ebenfalls helfen, da das Problem darin liegen kann, dass das Telefon nicht mit der Uhr kommunizieren kann.

Im Menü "Einstellungen" finden Sie Bluetooth direkt unter "Wi-Fi".

Als Nächstes müssen Sie einen Neustart des iPhones erzwingen. Gehen Sie nach dem Neustart zurück in die Einstellungen und aktivieren Sie Bluetooth und Wi-Fi.

Dadurch wird eine Verbindung hergestellt und die Uhr kann sich selbst aktualisieren.

Wi-Fi- und Bluetooth-Status auf der Apple Watch prüfen

Manchmal kann die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrer Apple Watch und Ihrem iPhone unterbrochen werden, weil ein Metallgegenstand die Bluetooth-Signale blockiert oder Ihr Gerät eine überlastete Frequenz verwendet.

Stellen Sie also sicher, dass Ihre Apple Watch mit Ihrem iPhone verbunden ist.

Drücken Sie die Digital Crown auf Ihrer Apple-Uhr und navigieren Sie zu Einstellungen. In den Einstellungen finden Sie die Bereiche Wi-Fi und Bluetooth.

Tippen Sie auf Wi-Fi und Bluetooth, um sicherzustellen, dass diese aktiviert sind.

Apple Watch mit dem Ladegerät verbinden

Apple informiert seine Kunden in der Regel vor der Veröffentlichung einer Aktualisierung und bietet eine umfassende Dokumentation, in der die Änderungen und neuen Funktionen der Aktualisierung beschrieben werden.

Bei der Aktualisierung von iOS empfiehlt Apple, die Apple Watch aufzuladen, wenn sie dafür geeignet ist (nicht alle Modelle sind zum gleichen Zeitpunkt dafür geeignet).

Einige Update-Downloads können etwas viel Strom verbrauchen. Vergewissern Sie sich daher, dass Ihre Uhr zu mindestens 50 % aufgeladen ist, bevor Sie sie herunterladen.

Wenn Sie das Gerät an eine Stromquelle anschließen, wird die Batterie in dem Maße geschont, in dem sie durch die Aktualisierung entladen wird.

Obwohl das Problem nicht direkt angesprochen wird, ist dies ein ermutigender Ansatz für eine Lösung.

Die Watch App neu starten

Es kann vorkommen, dass die Apple Watch nicht mehr reagiert, aber Sie können die Watch-App zwangsweise schließen und erneut starten.

Rufen Sie den App Switcher am unteren Rand des iPhone-Bildschirms auf, tippen Sie auf die Uhrenkarte und ziehen Sie sie an den oberen Rand des Bildschirms.

Dadurch wird die Anwendung zwangsweise geschlossen.

Jetzt können Sie die Uhr-App neu starten und sie sollte wieder reagieren.

Auf diese Weise beginnt die App den Aktualisierungsprozess an der Stelle, an der sie verlassen wurde.

Cache und Cookies löschen

Das Löschen von Cache- und Browser-Cookie-Daten hilft bei der Behebung verschiedener browserbezogener Probleme, z. B. beim Laden oder Formatieren der Website.

Darüber hinaus werden veraltete Informationen, gespeicherte Kennwörter sowie Website-Einstellungen und Präferenzen gelöscht.

Das Löschen von Cache und Browser-Cookies hilft Ihnen auch, die Geschwindigkeit Ihres Geräts zu erhöhen, indem Sie unnötige Daten aus dem Speicher entfernen.

Sie sollten die zwischengespeicherten Daten der Website und die Browser-Cookies löschen, bevor Sie versuchen, Ihre Uhr erneut zu aktualisieren.

Freier Speicherplatz auf Ihrer Apple Watch

Wenn der Speicherplatz auf Ihrer Apple Watch knapp wird oder kein Speicherplatz mehr vorhanden ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihre Uhr bei einer Aktualisierung stecken bleibt.

In diesem Fall müssen Sie den Speicherplatz auf Ihrer Apple Watch freigeben und dann erneut versuchen, das Update durchzuführen.

Um Speicherplatz freizugeben, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Rufen Sie die Uhr-App auf und navigieren Sie dann zu Allgemein.
2. Gehen Sie zum Abschnitt "Verwendung".

Dadurch werden alle Apps angezeigt, die sich auf Ihrer Apple Watch befinden. Sie können sich alle Apps notieren, die zu viel Speicherplatz verbrauchen.

Sie können diese Apps direkt von Ihrer Apple Watch löschen, indem Sie auf die App drücken, bis ein Kreuz in der oberen linken Ecke erscheint.

Dann können Sie die App löschen, nachdem Sie die Aufforderung bestätigt haben.

Sie können die Fotos-App nicht löschen. Sie müssen also zur Fotos-App gehen und die Fotos auswählen, die Sie löschen möchten.

Wenn Sie Ihre Fotos nicht löschen möchten, können Sie sie auf Ihr Hardware-Gerät übertragen.

Sie können auch die Anzahl der zu synchronisierenden Fotos auf Ihrer Apple Watch verringern oder die Art der zu synchronisierenden Fotos ändern, indem Sie die Fotosynchronisierung verwenden.

Wenn Sie keinen Speicherplatz freigeben möchten, können Sie bei Apple mehr iCloud-Speicher kaufen und dann ein Backup Ihrer Daten erstellen.

watchOS-Update-Datei löschen und erneut versuchen

Probleme können auch durch einen unvollständigen oder beschädigten Download der watchOS-Systemsoftware-Update-Datei entstehen.

Nach der Entfernung sollte die Uhrensoftware auf dem iPhone automatisch die neueste Version von den Apple-Servern herunterladen.

watchOS-Update-Datei mit der Watch-App auf dem iPhone löschen

Wenn Sie die Software Ihrer Apple Watch aktualisieren möchten, starten Sie die Watch-App auf Ihrem iPhone und wählen Sie "Allgemein". Gehen Sie zum Abschnitt "Verwendung" und dann zu "Softwareaktualisierung".

Wählen Sie Löschen, um das watchOS-Update endgültig zu löschen.

Das Update kann erneut heruntergeladen werden, indem Sie zum Bedienfeld Allgemein zurückkehren und Software-Update auswählen. Tippen Sie dann auf Herunterladen & Installieren.

watchOS Update-Datei mit Apple Watch löschen

Aktualisieren Sie die Software Ihrer Apple Watch, indem Sie die Digital Crown drücken und zu den Einstellungen gehen. Gehen Sie dann zum Abschnitt Nutzung und suchen Sie nach Software-Aktualisierung.

Wenn Sie das watchOS-Update loswerden möchten, wählen Sie die Option Löschen.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone

Möglicherweise läuft auf Ihrem iPhone eine ältere Version der Software.

Die neuere Version, die von Apple veröffentlicht wurde, enthält Fehlerkorrekturen, die den allgemeinen Zustand Ihres Geräts erhalten.

Da Sie mit einer älteren Version arbeiten, kann Ihr iOS nicht gut funktionieren, so dass Sie es aktualisieren müssen, um perfekt mit Ihrer Apple Watch zu synchronisieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob Sie die neueste iOS-Version haben oder um Ihr iPhone zu aktualisieren:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen und öffnen Sie den Abschnitt Allgemein.
2. Öffnen Sie "Softwareaktualisierungen", um die aktuelle Version auf Ihrem iPhone zu überprüfen.
3. Wenn Sie gefragt werden, ob das iPhone mit der neuesten Version läuft, brauchen Sie nichts zu tun.
4. Andernfalls klicken Sie auf "Update herunterladen" und dann auf "Installieren".

Sie können diesen Vorgang auch automatisieren, damit Sie nicht wieder in dasselbe Problem geraten.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Aktualisierungsprozess zu automatisieren:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen und öffnen Sie den Abschnitt Allgemein.
2. Öffnen Sie Software-Updates und gehen Sie zu Automatische Updates.
3. Tippen Sie auf den Schalter neben "iOS-Update herunterladen".
4. Tippen Sie auf den Schalter neben "iOS-Update installieren".

Starten Sie Ihr iPhone neu

Sie können den Neustart Ihres iPhone erzwingen, indem Sie gleichzeitig die seitliche Taste (Ein/Aus) und die Taste zum Verringern der Lautstärke gedrückt halten. Klicken Sie auf die Ein/Aus-Taste und schieben Sie sie dann, um das Gerät auszuschalten.

Es wird empfohlen, das iPhone ein paar Minuten lang auszuschalten, bevor Sie es wieder einschalten. Schalten Sie das iPhone zunächst ein.

Schalten Sie die Apple Watch ein und lassen Sie sie eingeschaltet, bis sie einmal piept.

Bitte versuchen Sie die Aktualisierung erneut, nachdem Sie Ihre Geräte neu gestartet haben.

Starten Sie Ihre Apple Watch neu

Die Lösung ist ein Neustart des/der betroffenen Geräte(s).

Die Apple Watch kann neu gestartet werden, indem Sie die Seitentaste gedrückt halten und gleichzeitig die Ausschalttaste drücken.

Es wird empfohlen, Ihre Apple Watch für einige Minuten auszuschalten, bevor Sie sie wieder einschalten.

Zurücksetzen Ihrer Apple Watch

Eine Apple Watch mit einem blockierten watchOS-Update kann behoben werden, indem sie auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird, um fehlerhafte Konfigurationen oder andere Probleme zu entfernen.

Bei diesem Vorgang werden zwar alle Benutzerinformationen gelöscht, aber es wird auch ein Backup auf dem verknüpften iPhone erstellt.

Wählen Sie in der Uhren-App auf dem iPhone die Option Alle Uhren aus und tippen Sie auf das Info-Symbol, das neben Ihrer Apple-Uhr angezeigt wird.

Die Apple Watch kann gesichert, entkoppelt und zurückgesetzt werden, indem Sie die Option Apple Watch entkoppeln auswählen.

Abschließende Überlegungen

Die Apple Watch lässt sich nahtlos in das iPhone integrieren und ermöglicht so ein nahtloses Erlebnis.

Sie müssen das Telefon nicht mehr aus der Tasche holen, um zu sehen, was passiert ist, während Sie nicht auf dem Bildschirm sind.

Die Apple Watch hilft Ihnen, Ihre Gesundheit zu überwachen und iOS-Geräte optimal zu nutzen.

Die beiden Geräte arbeiten harmonisch zusammen, aber manchmal kann Ihre Uhr aufgrund eines kleinen Problems stecken bleiben.

Wenn das Problem mit einfachen Mitteln nicht behoben werden kann, sollten Sie sich an den Apple-Support wenden.

Oder gehen Sie in den Apple Shop in Ihrer Nähe, wenn Ihre Apple Watch noch im Prozess der Bestätigung oder Vorbereitung auf das watchOS-Upgrade steckt.

Informieren Sie sie über die Maßnahmen, die Sie bereits versucht haben, die aber erfolglos waren.

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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Vorbereitung auf das Apple Watch Update?

Eine Apple Watch-Aktualisierung dauert etwa 30 Minuten bis 1 Stunde, aber manchmal kann die geschätzte Zeit auf 5 Stunden oder mehr ansteigen.

Warum bleibt meine Apple Watch bei der Aktualisierung stecken?

Wenn viele Leute versuchen, ihre Apple-Uhren zu aktualisieren, wird der Apple-Server langsamer, und Ihre Uhr bleibt möglicherweise stecken.

Kann ich mein iPhone verwenden, während ich meine Apple Watch aktualisiere?

Wenn die Batterie Ihrer Apple-Uhr für den Aktualisierungsvorgang ausreicht, können Sie den Stecker abziehen. Wenn Sie jedoch einen USB-Anschluss für die Aktualisierung verwenden, dürfen Sie das Kabel nicht entfernen.

Wie hebe ich das Einfrieren meiner Apple Watch auf?

Rufen Sie den App Switcher am unteren Rand des iPhone-Bildschirms auf. Tippen Sie auf die Uhrenkarte und ziehen Sie sie an den oberen Rand des Bildschirms. Dadurch werden alle geöffneten Apps zwangsweise geschlossen. Starten Sie dann die Uhr-App erneut.

Gibt es eine Reset-Taste auf der Apple Watch?

Halten Sie die Digital Crown Ihrer Apple-Uhr gedrückt. Sie erhalten die Aufforderung, alle Inhalte und Einstellungen zu löschen. Tippen Sie zur Bestätigung auf Zurücksetzen.