Ik heb een Apple watch gekocht om mijn conditie bij te houden omdat ik mijn gezondheid al een tijdje verwaarloos.

En een Apple horloge bij mijn iPhone was precies wat ik nodig had.

Ik kon mijn hartslag en dagelijkse fysieke activiteit bijhouden. Deze niveaus motiveerden mij om een goede gezondheid te behouden.

Maar een paar weken geleden liep mijn Apple watch vast toen ik hem probeerde bij te werken naar de nieuwste softwareversie.

Ik wilde mijn motivatie niet verliezen om het goede gezondheidsniveau dat de Apple Watch me had ingeprent te handhaven.

Dus bracht ik de volgende dag door met het vinden van een snelle oplossing voor mijn Apple watch die vastzit op update.

Wanneer veel Apple gebruikers hun Apple horloges en andere apparaten updaten, wordt de Apple Server trager en kan uw horloge vastlopen. U kunt de horloge-app geforceerd sluiten en opnieuw starten als uw apparaat vastloopt.

Apple Watch Update blijft steken op voorbereiden

Verschillende problemen kunnen ertoe leiden dat uw horloge vastloopt bij de update.

Inzicht in deze redenen zal u helpen het probleem op te lossen of zo nodig professionele hulp in te schakelen.

Serverprobleem

Wanneer veel Apple gebruikers hun Apple horloges en andere apparaten updaten, wordt de Apple Server trager en kan uw horloge vastlopen.

De server bewaart en distribueert de iOS-updates naar alle apparaten.

Op dit moment zijn veel iPhones die op de server zijn aangesloten bestanden aan het downloaden en uploaden van de server. De server moet dus aan alle verzoeken voldoen.

Dit leidt tot een vertraagde reactie op je Apple Watch, en dat is de reden waarom je Apple Watch kan vastlopen tijdens het voorbereiden van de update.

Netwerkprobleem

Het bijwerken van je horloge iOS gebruikt veel zware bestandsuitwisseling met de Apple server.

Als je internet traag is of je verbinding zwak, duurt het langer om het Apple watch voor te bereiden op een update.

Hardware probleem

Als uw Apple iPhone of uw Apple Watch een hardwareprobleem heeft, kunt u uw Apple horloge mogelijk niet bijwerken.

Je Apple Watch kan bij elke stap vastlopen, ook bij de voorbereiding van een update.

Nu u de problemen in grote lijnen hebt begrepen, kunt u verder gaan en lezen over de snelle oplossingen waarmee u dit probleem kunt oplossen.

Wacht het af.

Het kan ongewoon lang duren voordat de updates van Apple horloges klaar zijn.

Misschien heb je je horloge al een tijdje niet bijgewerkt, of draait het op oudere versies die je Apple watch trager hebben gemaakt.

Wacht ten minste 30 minuten tot 1 uur voordat u fixes gaat zoeken. Het is raadzaam om uw horloge 's nachts bijgewerkt te houden, zodat een update uw tijd niet verdoet. r

Stel, je probeert je Apple Watch bij te werken na een grote watchOS-release.

In dat geval zul je ook zeer trage downloadsnelheden ervaren omdat veel mensen zullen proberen hun Apple watches te updaten.

In dat geval wordt de Apple Server trager, en kan uw horloge vastlopen.

Houd iPhone en horloge bij elkaar in de buurt

Het is raadzaam om zowel je iPhone als je Apple watch in de buurt te hebben als je software-updates uitvoert.

Dit maakt het gemakkelijk voor de horloge-app om de update te krijgen, te installeren en ervoor te zorgen dat hij klaar is.

Terwijl de update op de iPhone wordt geïnstalleerd, veroorzaakt het elke keer dat de telefoon en het horloge uit elkaar zijn een vertraging als de twee apparaten contact proberen te maken.

Om dit te voorkomen, plaatst u beide apparaten tijdens het updateproces in de buurt van elkaar.

Uw horloge opnieuw koppelen

Dit soort problemen kan af en toe ontstaan door een geheugenprobleem in het besturingssysteem van uw telefoon of horloge en kan worden opgelost door de twee apparaten tijdelijk van elkaar te scheiden.

Een niet gekoppeld horloge wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Alle persoonlijke gegevens in het geheugen van het systeem moeten nu worden gewist.

Zorg ervoor dat uw Apple Pay-kaarten zijn gewist voordat u uw apparaten ontkoppelt.

Na het ontkoppelen moet u het horloge resetten. De updates worden automatisch gedownload als uw horloge verbinding kan maken met internet.

Het is denkbaar dat je iPhone je horloge niet herkent als je ze voor de tweede keer probeert te koppelen. Om dit handmatig te verhelpen, kun je de onderstaande instructies raadplegen.

Zoek de optie Nieuw horloge koppelen in het menu Alle horloges van de horloge-app.

Wanneer u "horloge handmatig koppelen" kiest, geeft uw horloge reparatie-instructies op het scherm.

Sommige gebruikers hebben problemen gehad met het synchroniseren van de Apple Watch, maar we hebben een paar workarounds om het op te lossen.

Controleer Wi-Fi & Bluetooth status

Tijdens een update moet de Apple Watch continu verbonden zijn met het internet, zodat hij de updatebestanden kan ontvangen en toepassen.

Een update is problematisch als de verbinding fragmentarisch, slecht of onbetrouwbaar is, omdat deze een onderbreking kan veroorzaken, misschien op een locatie zonder adequaat roll-back mechanisme.

Een zwak signaal kan verhinderen dat de update wordt geïnstalleerd, zelfs als de telefoon en het horloge met het internet zijn verbonden.

De update werkt pas als de netwerkomstandigheden juist zijn.

In de meeste gevallen zal het loskoppelen en opnieuw aansluiten van de modem of router of het omschakelen van de Wi-Fi-verbinding van de telefoon problemen met de Wi-Fi-verbinding oplossen.

Om de Wi-Fi-instellingen van je iPhone aan te passen, ga je naar het menu Instellingen en tik je op het Wi-Fi-pictogram. Schakel Wi-Fi uit door de schakelaar om te zetten.

Bluetooth uitschakelen kan ook helpen omdat het probleem kan liggen in het onvermogen van de telefoon om met het horloge te communiceren.

In het menu Instellingen staat Bluetooth net onder Wi-Fi.

De volgende stap is om je iPhone te dwingen opnieuw op te starten. Ga na de herstart terug naar de instellingen en schakel Bluetooth en Wi-Fi in.

Hierdoor wordt een verbinding tot stand gebracht en kan het horloge zichzelf bijwerken.

Controleer Wi-Fi & Bluetooth-status op Apple Watch

Soms kan de Bluetooth-verbinding tussen je Apple Watch en iPhone verstoord raken doordat een metalen voorwerp de Bluetooth-signalen blokkeert of doordat je apparaat een te drukke frequentie gebruikt.

Zorg er dus voor dat je Apple watch verbonden is met je iPhone.

Druk op de digitale kroon van uw Apple horloge en navigeer naar Instellingen. In de Instellingen vindt u secties Wi-Fi en Bluetooth.

Tik op Wi-Fi en Bluetooth om ervoor te zorgen dat het actief is.

Apple Watch aansluiten op oplader

Apple informeert zijn klanten gewoonlijk vóór de release van een update en biedt uitgebreide documentatie over de wijzigingen en nieuwe functies van de update.

Bij het upgraden van iOS stelt Apple voor het Apple watch op te laden als het daarvoor in aanmerking komt (niet alle modellen zijn dat op hetzelfde moment).

Sommige downloads van updates kunnen veel stroom vragen, dus zorg ervoor dat je horloge minstens 50% lading heeft voordat je ze probeert.

Als je hem op een stroombron aansluit, wordt de batterij gespaard in het tempo waarin de update hem leeg trekt.

Hoewel het probleem niet rechtstreeks wordt aangepakt, is dit een bemoedigend begin van een oplossing.

De horloge-app opnieuw starten

De Apple Watch kan soms niet meer reageren, maar u kunt de horloge-app geforceerd sluiten en opnieuw starten.

Roep de App Switcher op vanaf de onderkant van het scherm van de iPhone. Tik op de horlogekaart en sleep deze naar de bovenkant van het scherm.

Dit zal de app forceren te sluiten.

Nu kun je de horloge-app opnieuw starten en zou hij weer moeten reageren.

Op deze manier zal de app het updateproces starten vanaf het moment dat hij was vertrokken.

Cache en cookies wissen

Het wissen van cache- en browsercookiegegevens helpt bij het oplossen van verschillende browsergerelateerde problemen, zoals het laden van de site of de opmaak.

Bovendien worden verouderde informatie, opgeslagen wachtwoorden en website-instellingen en -voorkeuren verwijderd.

Het wissen van cache en browsercookies helpt u ook de snelheid van uw toestel te verhogen door onnodige gegevens uit uw geheugen te verwijderen.

U moet de opgeslagen sitegegevens en browsercookies wissen voordat u uw horloge opnieuw probeert bij te werken.

Opslagruimte op je Apple Watch vrijmaken

Als de opslagruimte van je Apple watch opraakt of er is geen opslagruimte meer over, dan is de kans groot dat je horloge vastloopt op een update.

In dat geval moet je opslagruimte op je Apple watch vrijmaken en dan opnieuw proberen te updaten.

Volg deze stappen om opslagruimte vrij te maken:

1. Ga naar de horloge app en navigeer dan naar Algemeen.
2. Ga naar de sectie Gebruik.

Dit toont alle apps die op uw Apple watch staan. U kunt een notitie maken van alle apps die te veel ruimte gebruiken.

U kunt deze apps direct van uw Apple watch verwijderen door op de app te drukken totdat er linksboven een kruisje verschijnt.

Dan kunt u de app verwijderen na bevestiging op de prompt.

U zult niet in staat zijn om de app Foto's te verwijderen. Dus u moet naar de app Foto's gaan en de foto's selecteren die u wilt verwijderen.

Als u uw foto's niet wilt verwijderen, kunt u ze overbrengen naar uw hardwareapparaat.

Je kunt ook de limiet van gesynchroniseerde foto's op je Apple watch verlagen of manipuleren welk soort foto's je wilt synchroniseren via Fotosynchronisatie.

Als u geen opslagruimte wilt vrijmaken, kunt u meer iCloud-opslagruimte kopen bij Apple en vervolgens een back-up van uw gegevens maken.

WatchOS-updatebestand verwijderen en opnieuw proberen

Er kunnen ook problemen ontstaan door een onvolledige of beschadigde download van het bestand met de watchOS-systeemsoftware-update.

Na verwijdering moet de software van het horloge op de iPhone automatisch de meest recente versie downloaden van de servers van Apple.

WatchOS-updatebestand verwijderen met Watch-app op iPhone

Als u de software op uw Apple Watch wilt bijwerken, start u de horloge-app op uw iPhone en kiest u Algemeen. Ga naar het gedeelte Gebruik en ga vervolgens naar Software-update.

Selecteer Verwijderen om de watchOS-update definitief te verwijderen.

De update kan opnieuw worden gedownload door terug te keren naar het paneel Algemeen en Software-update te selecteren. Tik vervolgens op Download & Installeren.

WatchOS-updatebestand verwijderen met Apple Watch

Werk de software van uw Apple horloge bij door op de digitale kroon te drukken en naar Instellingen te gaan. Ga vervolgens naar het gedeelte Gebruik om Software-update te vinden.

Als u van de watchOS-update af wilt, kiest u de optie Verwijderen.

Uw iPhone bijwerken

Uw iPhone kan op een oudere versie van de software draaien.

De nieuwere versie die door Apple is uitgebracht, bevat bugfixes die de algemene gezondheid van uw apparaat in stand houden.

Omdat u op de oudere versie draait, kan uw iOS niet goed functioneren, dus u moet het bijwerken om perfect te synchroniseren met uw Apple watch.

Volg deze stappen om te controleren of je de laatste iOS-versie hebt of om je iPhone bij te werken:

1. Navigeer naar Instelling en open het onderdeel Algemeen.
2. Open Software Updates om de huidige versie op uw iPhone te controleren.
3. Als u wordt gevraagd of de iPhone op de laatste versie draait, hoeft u niets te doen.
4. Klik anders op update downloaden en vervolgens op installeren.

U kunt dit proces ook automatisch laten verlopen, zodat u niet opnieuw in hetzelfde probleem terechtkomt.

Volg deze stappen om het updateproces te automatiseren:

1. Navigeer naar Instelling en open het onderdeel Algemeen.
2. Open Software Updates en ga naar Automatische Updates.
3. Tik op de schakelaar naast Download iOS Update.
4. Tik op de schakelaar naast Installeer iOS Update.

Uw iPhone opnieuw opstarten

U kunt uw iPhone geforceerd herstarten door de zijknop (power) en de knop volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt te houden. Klik op de powerknop en schuif hem vervolgens om hem uit te schakelen.

Het is aanbevolen om je iPhone een paar minuten uit te schakelen voordat je hem weer aanzet. Zet als eerste stap je iPhone aan.

Zet het Apple horloge aan en laat het aanstaan tot het één keer piept.

Probeer opnieuw te upgraden nadat u uw apparaten opnieuw hebt opgestart.

Uw Apple Watch opnieuw opstarten

De oplossing is het opnieuw opstarten van het (de) betrokken apparaat(en).

Het Apple horloge kan opnieuw worden opgestart door de zijknop ingedrukt te houden en tegelijkertijd de uitschakelknop te verschuiven.

Het is aan te raden je Apple watch een paar minuten uit te schakelen voordat je hem weer aanzet.

Uw Apple Watch opnieuw instellen

Een Apple horloge met een vastgelopen watchOS-update kan worden gerepareerd door het te resetten naar de fabrieksinstellingen om eventuele foutieve configuraties of andere problemen te verwijderen.

Hoewel dit proces alle gebruikersinformatie verwijdert, maakt het ook een back-up op de gekoppelde iPhone.

Ga je gang en kies Alle horloges in de horloge-app op de iPhone. Tik op het Info-pictogram dat naast je Apple-horloge verschijnt.

Het Apple horloge kan worden opgeslagen, ontkoppeld en gereset door de optie Apple horloge ontkoppelen te selecteren.

Laatste gedachten

Apple watch integreert met iPhone voor een naadloze ervaring.

Je hoeft de telefoon niet uit je zakken te halen om te kijken wat er gebeurt terwijl je niet op het scherm zit.

Apple watch helpt je je gezondheid bij te houden en iOS-gadgets optimaal te gebruiken.

De twee apparaten werken harmonieus samen, maar soms kan uw horloge door een klein probleem vastlopen.

Als eenvoudige oplossingen het probleem niet kunnen oplossen, moet u contact opnemen met Apple Support.

Of ga naar je plaatselijke Apple-winkel als je Apple Watch nog vastzit in het proces van bevestiging of voorbereiding op zijn watchOS-upgrade.

Informeer hen over de acties die u eerder hebt geprobeerd maar die geen succes hadden.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Hoe krijg je de Ring-app voor Apple Watch: alles wat je moet weten?
• Apple TV blijft hangen op het Airplay-scherm: hoe op te lossen
• Hoe Apple TV toevoegen aan HomeKit in enkele minuten!

Vaak gestelde vragen

Hoe lang duurt de voorbereiding van de Apple watch update?

Een Apple watch update duurt ongeveer 30 minuten of 1 uur. Maar soms kan de geschatte tijd springen tot 5 uur of meer.

Waarom blijft mijn Apple watch hangen bij de update?

Wanneer veel mensen hun Apple horloge proberen bij te werken, wordt de Apple Server trager, en kan je horloge vastlopen.

Kan ik mijn iPhone gebruiken terwijl ik mijn Apple watch update?

Als uw Apple horloge voldoende batterij heeft voor het updateproces, dan kunt u de stekker eruit halen. Maar als u een USB gebruikt om te updaten, moet u de kabel niet verwijderen.

Hoe ontdooi ik mijn Apple watch?

Roep de App Switcher op vanaf de onderkant van het scherm van de iPhone. Tik op de horlogekaart en sleep deze naar de bovenkant van het scherm. Hierdoor worden alle openstaande apps geforceerd gesloten. Start vervolgens de horloge-app opnieuw.

Zit er een resetknop op het Apple horloge?

Houd de digitale kroon van uw Apple horloge ingedrukt. U ziet een vraag om alle inhoud en instellingen te wissen. Tik op Reset om te bevestigen.