Kúpil som si hodinky Apple, aby som sledoval svoju kondíciu, pretože som už dlhší čas zanedbával svoje zdravie.

A kúpiť si k iPhonu hodinky Apple bolo presne to, čo som potreboval.

Mohol som sledovať svoju srdcovú frekvenciu a dennú fyzickú aktivitu. Tieto úrovne ma motivovali k udržiavaniu dobrého zdravia.

Pred niekoľkými týždňami sa mi však hodinky Apple zasekli, keď som sa ich pokúsil aktualizovať na najnovšiu verziu softvéru.

Nechcel som stratiť motiváciu udržiavať si dobrú úroveň zdravia, ktorú mi hodinky Apple Watch vštepili.

Ďalší deň som strávil hľadaním rýchlej opravy pre moje hodinky Apple, ktoré sa zasekli na aktualizácii.

Keď mnohí používatelia Apple aktualizujú svoje hodinky Apple a iné zariadenia, server Apple sa spomalí a hodinky sa môžu zaseknúť. Ak zariadenie zamrzne, môžete aplikáciu hodiniek násilne zavrieť a znova spustiť.

Aktualizácia Apple Watch sa zasekla na príprave

K zaseknutiu hodiniek pri aktualizácii môže viesť niekoľko problémov.

Pochopenie týchto dôvodov vám pomôže vyriešiť problém alebo v prípade potreby vyhľadať odbornú pomoc.

Problém so serverom

Keď mnohí používatelia Apple aktualizujú svoje hodinky Apple a iné zariadenia, server Apple sa spomalí a hodinky sa môžu zaseknúť.

Server ukladá a distribuuje aktualizácie systému iOS do všetkých zariadení.

V tomto okamihu mnoho telefónov iPhone pripojených k serveru sťahuje a odosiela súbory zo servera. Server teda musí uspokojiť všetky požiadavky.

To vedie k oneskorenej odozve hodiniek Apple Watch, a preto sa môžu hodinky Apple Watch počas prípravy na aktualizáciu zaseknúť.

Problém so sieťou

Aktualizácia hodiniek iOS využíva veľké množstvo výmeny súborov so serverom Apple.

Ak máte pomalý internet alebo slabé pripojenie, príprava hodiniek Apple na aktualizáciu bude trvať dlhšie.

Problém s hardvérom

Ak má váš Apple iPhone alebo hodinky Apple Watch hardvérový problém, je možné, že ich nebudete môcť aktualizovať.

Apple Watch sa môžu zaseknúť v ktoromkoľvek kroku vrátane fázy prípravy na aktualizáciu.

Teraz, keď ste pochopili všetky problémy, môžete pokračovať ďalej a prečítať si o rýchlych opravách, ktoré vám pomôžu vyriešiť tento problém.

Počkajte si na to

Dokončenie aktualizácií hodiniek Apple môže trvať nezvyčajne dlho.

Možno ste hodinky už dlho neaktualizovali, alebo bežia na starších verziách, ktoré ich spomalili.

Skôr ako začnete hľadať opravy, počkajte aspoň 30 minút až 1 hodinu. Hodinky je vhodné nechať aktualizované cez noc, aby aktualizácia nestrácala váš čas. r

Predpokladajme, že sa pokúšate aktualizovať svoje hodinky Apple Watch po vydaní hlavnej verzie systému watchOS.

V takomto prípade bude rýchlosť sťahovania veľmi nízka, pretože veľa ľudí sa bude snažiť aktualizovať svoje hodinky Apple.

V takom prípade sa server Apple Server spomalí a hodinky sa môžu zaseknúť.

Majte iPhone a hodinky blízko seba

Pri aktualizáciách softvéru sa odporúča mať iPhone aj hodinky Apple nablízku.

Aplikácia Watch tak ľahko získa aktualizáciu, nainštaluje ju a uistí sa, že je pripravená na použitie.

Počas inštalácie aktualizácie do iPhonu sa vždy, keď sú telefón a hodinky od seba, objaví oneskorenie, pretože sa obe zariadenia pokúšajú nadviazať kontakt.

Aby ste tomu zabránili, umiestnite obe zariadenia počas procesu aktualizácie blízko seba.

Opätovné spárovanie hodiniek

Takéto problémy sa môžu z času na čas vyskytnúť kvôli problémom s pamäťou v operačnom systéme telefónu alebo hodiniek a možno ich vyriešiť dočasným oddelením oboch zariadení.

Nespárované hodinky sa obnovia na svoje výrobné nastavenia. Všetky osobné údaje v pamäti systému by sa teraz mali vymazať.

Pred zrušením párovania zariadení sa uistite, že sú vaše karty Apple Pay vymazané.

Po zrušení párovania musíte hodinky resetovať. Ak sa hodinky dokážu pripojiť k internetu, aktualizácie sa stiahnu automaticky.

Je možné, že iPhone nerozpozná hodinky pri druhom pokuse o ich prepojenie. Ak to chcete opraviť manuálne, pozrite si nasledujúce pokyny.

V ponuke Všetky hodinky aplikácie Watch vyhľadajte možnosť Spárovať nové hodinky.

Keď vyberiete možnosť "Spárovať hodinky ručne", hodinky poskytnú na obrazovke pokyny na opravu.

Niektorí používatelia mali problémy so synchronizáciou hodiniek Apple Watch, ale máme niekoľko riešení, ako to vyriešiť.

Kontrola stavu Wi-Fi & amp; Bluetooth

Počas aktualizácie musia byť hodinky Apple Watch neustále pripojené k internetu, aby mohli prijímať aktualizačné súbory a aplikovať ich.

Aktualizácia je problematická, ak je spojenie nejednotné, slabé alebo nespoľahlivé, pretože môže spôsobiť prerušenie, možno na mieste, kde nie je vhodný mechanizmus na vrátenie späť.

Slabý signál môže zabrániť inštalácii aktualizácie, aj keď sú telefón a hodinky pripojené k internetu.

Aktualizácia nebude fungovať, kým nebudú vhodné podmienky v sieti.

Vo väčšine prípadov sa problémy s pripojením Wi-Fi vyriešia odpojením a opätovným pripojením modemu alebo smerovača alebo prepnutím pripojenia Wi-Fi v telefóne.

Ak chcete upraviť nastavenia Wi-Fi na iPhone, prejdite do ponuky Nastavenia a klepnite na ikonu Wi-Fi. Prepnutím prepínača vypnite Wi-Fi.

Pomôcť môže aj vypnutie Bluetooth, pretože problém môže spočívať v neschopnosti telefónu komunikovať s hodinkami.

V ponuke Nastavenia uvidíte položku Bluetooth uvedenú hneď pod položkou Wi-Fi.

Ďalším krokom je vynútiť reštartovanie iPhonu. Po reštarte sa vráťte do jeho nastavení a povoľte Bluetooth a Wi-Fi.

Tým sa nadviaže spojenie a hodinky sa aktualizujú.

Kontrola stavu Wi-Fi a Bluetooth na hodinkách Apple Watch

Niekedy môže dôjsť k narušeniu spojenia Bluetooth medzi hodinkami Apple Watch a iPhonom v dôsledku blokovania signálov Bluetooth kovovým predmetom alebo v dôsledku toho, že vaše zariadenie používa preťaženú frekvenciu.

Preto sa uistite, že sú hodinky Apple pripojené k iPhonu.

Stlačte korunku Digital Crown na hodinkách Apple a prejdite do Nastavení. V Nastaveniach nájdete časti Wi-Fi a Bluetooth.

Ťuknite na položku Wi-Fi a Bluetooth a uistite sa, že je aktívna.

Pripojenie Apple Watch k nabíjačke

Spoločnosť Apple zvyčajne informuje svojich zákazníkov pred vydaním aktualizácie a ponúka komplexnú dokumentáciu s opisom zmien a nových funkcií aktualizácie.

Pri aktualizácii systému iOS spoločnosť Apple navrhuje nabíjať hodinky Apple Watch, ak sú na to oprávnené (nie všetky modely sú na to v rovnakom čase oprávnené).

Niektoré preberania aktualizácií môžu byť náročné na energiu, preto sa pred ich prevzatím uistite, že sú hodinky nabité aspoň na 50 %.

Ak ho pripojíte k zdroju napájania, batéria sa bude šetriť takou rýchlosťou, akou ju aktualizácia vybíja.

Aj keď sa priamo nezaoberá týmto problémom, je to povzbudivý začiatok riešenia.

Opätovné spustenie aplikácie Watch

Hodinky Apple Watch môžu niekedy nereagovať, ale aplikáciu Watch môžete násilne zavrieť a znova spustiť.

Vyvolajte prepínač aplikácií z dolnej časti obrazovky iPhonu. Ťuknite na kartu hodiniek a potiahnite ju do hornej časti obrazovky.

Tým sa aplikácia násilne ukončí.

Teraz môžete znovu spustiť aplikáciu hodiniek a tá by mala opäť reagovať.

Týmto spôsobom aplikácia spustí proces aktualizácie od momentu, keď bola ponechaná.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie

Vymazanie údajov z vyrovnávacej pamäte a súborov cookie prehliadača pomáha pri riešení rôznych ťažkostí súvisiacich s prehliadačom, ako je načítanie stránky alebo formátovanie.

Okrem toho odstraňuje zastarané informácie, uložené heslá a nastavenia a predvoľby webových stránok.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie prehliadača vám tiež pomôže zvýšiť rýchlosť zariadenia tým, že sa zbavíte nepotrebných údajov v pamäti.

Pred opätovným pokusom o aktualizáciu hodiniek by ste mali vymazať údaje z medzipamäte stránky a súbory cookie prehliadača.

Uvoľnenie úložiska v hodinkách Apple Watch

Ak sa vám v hodinkách Apple Watch vyčerpáva úložisko alebo v nich už nie je žiadne úložisko, je veľmi pravdepodobné, že sa vaše hodinky zaseknú na aktualizácii.

V takom prípade musíte uvoľniť úložisko v hodinkách Apple Watch a potom sa pokúsiť o aktualizáciu znova.

Ak chcete uvoľniť úložisko, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite do aplikácie Watch a potom prejdite na položku Všeobecné.
2. Prejdite do časti Používanie.

Zobrazia sa všetky aplikácie, ktoré sú v hodinkách Apple Watch. Môžete si poznačiť všetky aplikácie, ktoré využívajú príliš veľa miesta.

Tieto aplikácie môžete priamo odstrániť z hodiniek Apple tak, že stlačíte na aplikáciu, kým sa v ľavom hornom rohu nezobrazí krížik.

Potom môžete aplikáciu po potvrdení na výzvu odstrániť.

Nebudete môcť odstrániť aplikáciu Fotografie. Preto musíte prejsť do aplikácie Fotografie a vybrať fotografie, ktoré chcete odstrániť.

Ak nechcete odstrániť fotografie, môžete ich preniesť do hardvérového zariadenia.

Pomocou funkcie Synchronizácia fotografií môžete tiež znížiť limit synchronizovaných fotografií na hodinkách Apple Watch alebo upraviť, aké fotografie chcete synchronizovať.

Ak nechcete uvoľniť úložisko, môžete si kúpiť viac úložiska iCloud od spoločnosti Apple a potom si zálohovať svoje údaje.

Odstránenie aktualizačného súboru watchOS a opakovaný pokus

Problémy môžu vzniknúť aj v dôsledku neúplného alebo poškodeného prevzatia súboru aktualizácie systémového softvéru watchOS.

Po jej odstránení by mal softvér hodiniek v iPhone automaticky prevziať najnovšiu verziu zo serverov spoločnosti Apple.

Odstránenie aktualizačného súboru watchOS pomocou aplikácie Watch v iPhone

Ak chcete aktualizovať softvér v hodinkách Apple Watch, spustite aplikáciu Watch na iPhone a vyberte položku Všeobecné. Prejdite do časti Používanie a potom prejdite na položku Aktualizácia softvéru.

Výberom možnosti Odstrániť natrvalo odstránite aktualizáciu watchOS.

Aktualizáciu môžete znovu stiahnuť tak, že sa vrátite na panel Všeobecné a vyberiete položku Aktualizácia softvéru. Potom klepnite na položku Stiahnuť &; Inštalovať.

Odstránenie aktualizačného súboru watchOS pomocou hodiniek Apple Watch

Softvér hodiniek Apple aktualizujete tak, že stlačíte korunku Digital Crown a prejdete do Nastavení. Potom prejdite do časti Používanie a vyhľadajte položku Aktualizácia softvéru.

Ak sa chcete aktualizácie watchOS zbaviť, vyberte možnosť Odstrániť.

Aktualizácia iPhonu

Na iPhone môže byť nainštalovaná staršia verzia softvéru.

Novšia verzia vydaná spoločnosťou Apple obsahuje opravy chýb, ktoré udržiavajú celkový stav vášho zariadenia.

Keďže používate staršiu verziu, systém iOS nemôže dobre fungovať, takže ho musíte aktualizovať, aby sa dokonale synchronizoval s hodinkami Apple Watch.

Ak chcete skontrolovať, či máte najnovšiu verziu iOS, alebo aktualizovať iPhone, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na Nastavenie a otvorte časť Všeobecné.
2. Otvorte Aktualizácie softvéru a skontrolujte aktuálnu verziu spustenú na iPhone.
3. Ak sa zobrazí výzva, že iPhone používa najnovšiu verziu, nemusíte robiť nič.
4. V opačnom prípade kliknite na položku Stiahnuť aktualizáciu a potom kliknite na položku Inštalovať.

Tento proces môžete tiež zautomatizovať, aby ste sa už nedostali do rovnakého problému.

Ak chcete proces aktualizácie automatizovať, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na Nastavenie a otvorte časť Všeobecné.
2. Otvorte položku Aktualizácie softvéru a prejdite na položku Automatické aktualizácie.
3. Ťuknite na prepínač vedľa položky Stiahnuť aktualizáciu systému iOS.
4. Ťuknite na prepínač vedľa položky Inštalovať aktualizáciu systému iOS.

Reštartovanie iPhonu

iPhone môžete vynútiť tak, že súčasne podržíte bočné tlačidlo (napájanie) a tlačidlo zníženia hlasitosti. Kliknutím na tlačidlo napájania a jeho posunutím ho vypnete.

Pred opätovným zapnutím iPhonu sa odporúča na niekoľko minút ho vypnúť. V prvom kroku zapnite iPhone.

Zapnite hodinky Apple Watch a nechajte ich zapnuté, kým raz nepípnu.

Po reštartovaní zariadenia skúste aktualizáciu zopakovať.

Reštartovanie zariadenia Apple Watch

Riešením je reštartovanie postihnutého zariadenia.

Hodinky Apple môžete reštartovať podržaním bočného tlačidla a súčasným posunutím tlačidla vypnutia.

Pred opätovným zapnutím hodiniek Apple sa odporúča na niekoľko minút ich vypnúť.

Resetovanie zariadenia Apple Watch

Hodinky Apple so zastavenou aktualizáciou watchOS možno opraviť obnovením továrenských nastavení, aby sa odstránili všetky chybné konfigurácie alebo iné problémy.

Hoci tento proces odstráni všetky informácie o používateľovi, vytvorí aj zálohu na prepojenom iPhone.

Pokračujte a v aplikácii Watch na iPhone vyberte položku Všetky hodinky. Ťuknite na ikonu Info, ktorá sa zobrazí vedľa vašich hodiniek Apple.

Hodinky Apple môžete zálohovať, zrušiť ich spárovanie a resetovať ich výberom možnosti Zrušiť spárovanie hodiniek Apple.

Záverečné myšlienky

Hodinky Apple Watch sa integrujú s iPhonom, aby ti poskytli bezproblémový zážitok.

Nemusíte vyťahovať telefón z vrecka, aby ste skontrolovali, čo sa deje, keď ste mimo obrazovky.

Hodinky Apple Watch ti pomáhajú sledovať zdravotný stav a čo najlepšie používať miniaplikácie so systémom iOS.

Obe zariadenia fungujú harmonicky, ale niekedy sa hodinky môžu kvôli drobnému problému zaseknúť.

Ak sa problém nepodarí vyriešiť jednoduchými opravami, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.

Alebo zájdite do najbližšej predajne Apple, ak sú vaše hodinky Apple Watch stále v procese potvrdzovania alebo prípravy na aktualizáciu watchOS.

Informujte ich o opatreniach, ktoré ste sa už pokúsili vykonať, ale boli neúspešné.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Ako získať aplikáciu Ring pre Apple Watch: Všetko, čo potrebujete vedieť
• Apple TV zaseknutá na obrazovke Airplay: Ako opraviť
• Ako pridať Apple TV do HomeKitu za pár minút!

Často kladené otázky

Ako dlho by mala trvať príprava aktualizácie hodiniek Apple?

Aktualizácia hodiniek Apple trvá približne 30 minút alebo 1 hodinu. Niekedy sa však odhadovaný čas môže vyšplhať na 5 hodín alebo viac.

Prečo sa moje hodinky Apple zasekli pri aktualizácii?

Keď sa mnoho ľudí pokúša aktualizovať svoje hodinky Apple, server Apple Server sa spomalí a hodinky sa môžu zaseknúť.

Môžem počas aktualizácie hodiniek Apple používať iPhone?

Ak majú hodinky Apple dostatok batérie na proces aktualizácie, môžete ich odpojiť. Ak však na aktualizáciu používate USB, kábel neodpájajte.

Ako rozmrazím svoje hodinky Apple?

Vyvolajte prepínač aplikácií z dolnej časti obrazovky iPhonu. Ťuknite na kartu hodiniek a potiahnite ju do hornej časti obrazovky. Tým sa vynútene zatvoria všetky otvorené aplikácie. Potom znovu spustite aplikáciu hodiniek.

Je na hodinkách Apple Watch tlačidlo na resetovanie?

Stlačte a podržte digitálnu korunku hodiniek Apple. Zobrazí sa výzva na vymazanie všetkého obsahu a nastavení. Potvrďte ťuknutím na položku Obnoviť.