A principios deste mes, estaba a pasar o día como de costume cando recibín unha chamada dun número que non recoñecía.

En canto ía atender a chamada abandonouse e, curiosamente, non puiden devolverlle a chamada ao número.

Pregunteille a un dos meus compañeiros se o número soaba un timbre e de súpeto recoñeceuno. Era un número de rede sen igual.

Foi entón cando toda a situación comezou a sentirse sospeitosa. Sei que a rede inigualable non é unha empresa de telemercadeo e, como tal, non chama aos clientes con fins de mercadotecnia.

O servizo adoita ser usado por centros de chamadas e servizos de atención ao cliente no exterior xa que ofrece chamadas gratuítas e VoIP (protocolo de voz sobre Internet).

Entón, era obvio que a persoa que chamaba estaba tentando estafarme. Despois de poñerme en contacto co meu operador de telefonía móbil e co servizo de atención ao cliente de redes inigualables, descubrín que puido ser unha chamada de estafa procedente do estranxeiro.

Dado que as chamadas de redes inigualables usan tecnoloxía VoIP, é máis fácil que os estafadores se poñan en contacto. estás usando servizos de rede sen igual.

Dixéronme que se recibes chamadas de tales números, recoméndase bloquealas ou denuncialas inmediatamente.

Se che chamas Peerless Network, a chamada é probablemente unha estafa. A mellor forma de facelo é bloqueando o número a través do teu operador móbil ou podes engadir o teu número ao rexistro "Non chamar" da FTC.

EnAdemais disto, tamén mencionei como podes informar do número á Rede Peerless e bloquear todas as chamadas da fonte.

Que é Rede Peerless e por que me chaman?

The Peerless Network é un provedor de servizos de telecomunicacións para operadores globais e nacionais. Ofrecen servizos como marcado gratuíto e trunking SIP.

Xeralmente, nunca recibirá chamadas dun número de rede sen igual xa que declararon publicamente que non é unha empresa de mercadotecnia e, polo tanto, non participa en telemercadeo.

Pero, como Peerless Network ofrece servizos a outras empresas, hai moitas empresas no exterior que os usan. Isto tamén inclúe posibles estafadores.

Dado que as chamadas se xestionan a través de VoIP, os números xeralmente están enmascarados e non se poden rastrexar, e se bloqueas o número, é probable que che chamen desde outro número.

Entón, se recibes unha chamada dun número de Peerless Network, hai unha gran probabilidade de que alguén intente estafarte.

A maioría das veces, as persoas que chaman pídenche que pagues un certa cantidade de diñeiro, se non, será arrestado ou será obrigado a pagar unha forte multa.

Porén, en realidade, estas afirmacións non son máis que falsas.

Quen me está chamando realmente?

Como se mencionou anteriormente, unha chamada aleatoria desde un número de rede sen igual adoita ser unha estafa no estranxeiro.

As chamadas adoitan serasumir o papel dun funcionario do IRS e contacta cos clientes para informarlles sobre a evasión fiscal.

Houbo casos nos que os usuarios recibiron varias chamadas nun só día acosándoos para realizar pagos.

Bloquear. a persoa que chama

O método máis sinxelo para poñer fin a este acoso é bloquear a persoa que chama. Podes facelo directamente desde o teu teléfono ou podes contactar co teu operador de telefonía móbil e solicitarlle que bloqueen o número.

Non obstante, é posible que isto non funcione segundo o previsto porque moitos destes estafadores adoitan ter varios números enmascarados que permiten que chamen aínda que bloqueou 1 ou 2 chamadas.

Informar do incidente por correo electrónico

Podes contactar directamente con Peerless Network enviándolles un correo electrónico sobre as chamadas que están a recibir.

Este proceso pode ser máis lento que bloquear directamente a persoa que chama, pero os resultados resultan máis proveitosos.

Envía un correo electrónico ao servizo de atención ao cliente da rede sen igual informándoos sobre a situación e menciona o números que che están chamando.

A Peerless Network buscará estes números e bloqueará todas as chamadas procedentes da mesma fonte.

Rexistro Nacional de Non Chamar

Se todos os métodos anteriores non deron resultados, entón o seguinte mellor método é engadir o teu número ao rexistro "Non chamar" da FTC.

Este é un rexistro ao que os usuarios poden unirse para evitar vendedores por teléfono ou promotoresde poñerse en contacto con eles sen o seu consentimento.

Podes engadir os teus datos ao rexistro a través da Rede Peerless e isto debería evitar que se reciban máis chamadas que non queiras entreter.

Unha vez engadidas. os teus datos, quizais teñas que esperar ata 31 días para que o teu número se engada á lista.

Despois de engadir os teus datos á lista, as empresas teñen ata 31 días para actualizar os seus rexistros e eliminar os teus datos. detalles.

Se aínda recibes chamadas de acoso despois desta, notifícalo a Peerless Network e estes avisarán á empresa e aos seus propietarios sobre unha infracción das condicións.

Ponte en contacto co servizo de asistencia

A última opción que tes é poñerte en contacto directamente co servizo de atención ao cliente e comunicarlles o teu problema.

Describe en detalle todos os pasos que tomaches para evitar chamadas entrantes deste tipo e infórmalles que aínda despois de engadilas. ao rexistro "Non chamar", aínda estás recibindo chamadas.

O seu equipo de asistencia definitivamente debería poder corrixir o teu problema e proporcionarche unha solución máis concreta.

Conclusión

Se recibes chamadas ameazantes ou de acoso de números de rede sen igual descoñecidos, non te preocupes e siga os pasos anteriores para asegurarte de que estás a salvo.

Se é necesario, podes incluso rexistrar unha reclamación no teu Comisaría de policía local ou co departamento de ciberdelincuencia.

Tamén che pode gustar ler:

• ¿Será que Consumer Cellular Support?Chamadas por wifi? [Respondido]
• Como bloquear chamadas no teléfono fixo de Spectrum en segundos
• Como obter datos ilimitados en Straight Talk
• Como deixar un correo de voz sen chamar sen esforzo

Preguntas máis frecuentes

Peerless Network é unha compañía telefónica?

The Peerless Network é un dos maiores agregadores de telecomunicacións do mundo que ofrece servizos a nivel mundial e nacional.

Quen é o propietario de Peerless Network?

Peerless Network é actualmente propiedade de Infobip.

Que é un número VoIP?

Os números VoIP pódense compartir entre varios dispositivos sen necesidade de reenviar ou transferir chamadas.