В началото на този месец си вървях както обикновено, когато ми се обадиха от непознат номер.

В момента, в който се канех да вдигна, обаждането беше прекъснато и, колкото и да е странно, не успях да се обадя обратно на номера.

Попитах един от колегите си дали номерът му говори нещо и той изведнъж го разпозна. Беше номерът на мрежата Peerless.

Тогава цялата ситуация започна да ми се струва подозрителна. Знам, че Peerless Network не е компания за телемаркетинг и като такава не се обажда на клиенти с маркетингови цели.

Услугата обикновено се използва от чуждестранни кол центрове и служби за обслужване на клиенти, тъй като осигурява безплатни повиквания и VoIP (Voice over Internet protocol).

Така че беше очевидно, че обаждащият се опитва да ме измами. След като се свързах с мобилния си оператор и с отдела за обслужване на клиенти на peerless networks, разбрах, че може би става дума за измамно обаждане от чужбина.

Тъй като обажданията в мрежата peerless използват технологията VoIP, за измамниците е по-лесно да се свържат с вас, използвайки услугите на мрежата peerless.

Казаха ми, че ако получавате обаждания от такива номера, е препоръчително незабавно да ги блокирате или да съобщите за тях.

Ако ви се обажда Peerless Network, обаждането най-вероятно е измама. Най-добрият начин е да блокирате номера чрез мобилния си оператор или да добавите номера си в регистъра на FTC "Не се обаждай".

Освен това споменах и как можете да докладвате номера на Peerless Network и да блокирате всички обаждания от този източник.

Какво е Peerless Network и защо ми се обаждат?

Мрежата Peerless е доставчик на телекомуникационни услуги за глобални и национални оператори. Те предоставят услуги като безплатно набиране и SIP магистрали.

Обикновено никога няма да получите обаждания от номер на мрежа peerless, тъй като те публично са заявили, че не са маркетингова компания и следователно не участват в телемаркетинг.

Но тъй като Peerless Network предоставя услуги на други компании, има много чуждестранни фирми, които ги използват. Това включва и потенциални измамници.

Тъй като обажданията се осъществяват чрез VoIP, номерата обикновено са маскирани и не могат да бъдат проследени, а ако блокирате номера, има вероятност да ви се обадят от друг номер.

Така че, ако получавате обаждане от номер на Peerless Network, има голяма вероятност някой да се опитва да ви измами.

В повечето случаи обаждащите се искат от вас да платите определена сума пари, в противен случай ще бъдете арестувани или ще бъдете принудени да платите висока глоба.

В действителност обаче тези твърдения са само фалшиви.

Кой всъщност ми се обажда?

Както беше споменато по-горе, случайното обаждане от номер на мрежа peerless обикновено е измама в чужбина.

Обаждащите се обикновено се представят за служители на данъчната служба и се свързват с клиенти, за да ги информират за укриване на данъци.

Имало е случаи, в които потребителите са получавали множество обаждания в рамките на един ден, за да ги тормозят да извършват плащания.

Блокиране на обаждащия се

Най-простият метод за прекратяване на този тормоз е да блокирате обаждащия се. Можете да направите това директно от телефона си или да се свържете с мобилния си оператор и да поискате от него да блокира номера.

Това обаче може да не работи по предназначение, тъй като много от тези измамници обикновено имат множество маскирани номера, които им позволяват да се обаждат, дори ако сте блокирали 1 или 2 обаждания.

Докладване на инцидента по имейл

Можете да се свържете директно с Peerless Network, като им изпратите имейл относно обажданията, които получавате.

Този процес може да е по-бавен от директното блокиране на викащия, но резултатите са по-ползотворни.

Изпратете имейл до отдела за поддръжка на клиенти на peerless network, като ги информирате за ситуацията и посочите номерата, които ви се обаждат.

Мрежата Peerless ще провери тези номера и ще блокира всички повиквания, идващи от същия източник.

Национален регистър "Не се обаждай

Ако всички горепосочени методи не са дали резултат, следващият най-добър метод е да добавите номера си в регистъра на FTC "Не се обаждай".

Това е регистър, към който потребителите могат да се присъединят, за да попречат на телемаркетолози или промоутъри да се свързват с тях без съгласие.

Можете да добавите данните си в регистъра чрез мрежата Peerless и това ще предотврати всички входящи повиквания, които не искате да приемате.

След като добавите данните си, може да се наложи да изчакате до 31 дни, за да бъде добавен номерът ви в списъка.

След като данните ви бъдат добавени в списъка, компаниите имат на разположение до 31 дни, за да актуализират записите си и да премахнат данните ви.

Ако и след това продължавате да получавате притеснителни обаждания, уведомете Peerless Network и те ще предупредят компанията и нейните собственици за нарушаване на условията.

Свържете се с поддръжката

Последната възможност, която имате, е да се свържете директно с отдела за поддръжка на клиенти и да ги уведомите за проблема си.

Опишете подробно всички мерки, които сте предприели, за да предотвратите подобни входящи обаждания, и ги уведомете, че дори след като сте добавени в регистъра "Не се обаждай", все още получавате обаждания.

Техният екип за поддръжка със сигурност ще може да отстрани проблема ви и да ви предостави по-конкретно решение.

Заключение

Ако получавате заплашителни или притеснителни обаждания от непознати номера от мрежата peerless, не се притеснявайте, а следвайте горните стъпки, за да сте сигурни, че сте в безопасност.

Ако е необходимо, можете дори да подадете жалба в местния полицейски участък или в отдела за борба с киберпрестъпността.

Може да ви хареса да четете:

• Поддържа ли Consumer Cellular Wi-Fi повикване? [Отговорено]
• Как да блокирате обажданията на стационарната линия на спектъра за секунди
• Как да получите неограничени данни на Straight Talk
• Как да оставите гласова поща, без да се обаждате безпроблемно

Често задавани въпроси

Мрежата Peerless Network телефонна компания ли е?

Мрежата Peerless е един от най-големите агрегатори на телекомуникационни услуги в света, който предоставя услуги както в световен, така и в национален мащаб.

Кой е собственик на Peerless Network?

Понастоящем Peerless Network е собственост на Infobip.

Какво е VoIP номер?

VoIP номерата могат да се споделят между няколко устройства, без да е необходимо да се пренасочват или прехвърлят повиквания.