A principis d'aquest mes, estava passant el meu dia com de costum quan vaig rebre una trucada d'un número que no reconeixia.

Tan aviat com anava a recollir la trucada es va deixar de trucar i, estranyament, no vaig poder tornar a trucar al número.

Vaig preguntar a un dels meus companys si el número va sonar i de sobte el va reconèixer. Era un número de xarxa sense igual.

Llavors va ser quan tota la situació va començar a sentir-se malament. Sé que la xarxa inigualable no és una empresa de telemàrqueting i, per tant, no truca als clients amb finalitats de màrqueting.

El servei s'acostuma a utilitzar per centres de trucades i serveis d'atenció al client a l'estranger, ja que ofereix trucades gratuïtes i VoIP (protocol de veu per Internet).

Per tant, era obvi que la persona que trucava estava intentant estafar-me. Després de posar-me en contacte amb el meu operador de telefonia mòbil i el meu servei d'atenció al client de xarxes inigualables, vaig descobrir que potser es tractava d'una trucada d'estafa des de l'estranger.

Com que les trucades de xarxa sense igual utilitzen tecnologia VoIP, els estafadors poden contactar amb més facilitat. feu servir serveis de xarxa sense igual.

Em van dir que si rebeu trucades d'aquests números, es recomana bloquejar-los o informar-los immediatament.

Si us truca Peerless Network, el més probable és que la trucada sigui una estafa. La millor manera d'aconseguir-ho és bloquejant el número mitjançant el vostre operador de telefonia mòbil o podeu afegir el vostre número al registre "No truqueu" de l'FTC.

EnA més d'això, també he esmentat com podeu informar del número a la xarxa Peerless i bloquejar totes les trucades de la font.

Què és la xarxa Peerless i per què em truquen?

The Peerless Network és un proveïdor de serveis de telecomunicacions per a operadors globals i nacionals. Ofereixen serveis com ara marcatge gratuït i trunking SIP.

En general, mai rebeu trucades d'un número de xarxa sense igual, ja que han declarat públicament que no són una empresa de màrqueting i, per tant, no participen en telemàrqueting.

Però, com que Peerless Network ofereix serveis a altres empreses, hi ha moltes empreses estrangeres que els utilitzen. Això també inclou possibles estafadors.

Com que les trucades es gestionen mitjançant VoIP, els números generalment s'emmascaren i no es poden localitzar, i si bloqueges el número, és probable que et truquin des d'un altre número.

Per tant, si rebeu una trucada d'un número de la xarxa Peerless, hi ha una gran probabilitat que algú us intenti estafar.

La majoria de vegades, les persones que truquen us demanen que pagueu un certa quantitat de diners, en cas contrari, serà detingut o se us obligarà a pagar una forta multa.

No obstant això, en realitat, aquestes afirmacions no són més que falses.

Qui em truca realment?

Com s'ha esmentat anteriorment, una trucada aleatòria des d'un número de xarxa sense igual sol ser una estafa a l'estranger.

Les trucades solen ser una estafa a l'estranger.assumeix el paper d'un funcionari de l'IRS i contacta amb els clients per informar-los sobre l'evasió fiscal.

Hi ha hagut casos en què els usuaris han rebut diverses trucades en un sol dia assetjant-los per fer pagaments.

Bloqueja. la persona que truca

El mètode més senzill per posar fi a aquest assetjament és bloquejar la persona que truca. Podeu fer-ho directament des del vostre telèfon o podeu contactar amb el vostre operador de telefonia mòbil i demanar-li que bloquegi el número.

No obstant això, és possible que això no funcioni com es pretenia perquè molts d'aquests estafadors solen tenir diversos números emmascarats que permeten que truquin fins i tot si hagueu bloquejat 1 o 2 trucades.

Informa de l'incident per correu electrònic

Podeu contactar directament amb Peerless Network enviant-los un correu electrònic sobre les trucades que feu. estan rebent.

Aquest procés pot ser més lent que bloquejar directament la persona que truca, però els resultats resulten més fructífers.

Envieu un correu electrònic al servei d'atenció al client de la xarxa sense igual informant-los de la situació i menciona el números que us estan trucant.

La xarxa Peerless examinarà aquests números i bloquejarà qualsevol trucada que provingui de la mateixa font.

Registre nacional de no trucar

Si tots els mètodes anteriors no han donat resultats, el següent millor mètode és afegir el vostre número al registre "No trucar" de l'FTC.

Aquest és un registre al qual els usuaris poden unir-se per evitar que hi hagi telemàrqueting o promotorsde contactar amb ells sense consentiment.

Podeu afegir les vostres dades al registre mitjançant la xarxa Peerless i això hauria d'evitar més trucades entrants que no vulgueu entretenir.

Un cop hàgiu afegit les vostres dades, és possible que hàgiu d'esperar fins a 31 dies perquè el vostre número s'afegeixi a la llista.

Després que s'afegeixin les vostres dades a la llista, les empreses tenen fins a 31 dies per actualitzar els seus registres i eliminar els vostres registres. detalls.

Si encara rebeu trucades d'assetjament fins i tot després d'això, notifiqueu-ho a Peerless Network i avisaran l'empresa i els seus propietaris sobre una infracció de les condicions.

Contacteu amb el servei d'assistència

L'última opció que teniu és contactar directament amb el servei d'atenció al client i informar-los del vostre problema.

Descriu amb detall tots els passos que heu fet per evitar aquestes trucades entrants i feu-los saber que fins i tot després d'haver-los afegit. al registre "No truquis", encara estàs rebent trucades.

El seu equip d'assistència definitivament hauria de poder rectificar el teu problema i oferir-te una solució més concreta.

Conclusió

Si rebeu trucades amenaçadores o assetjadores de números de xarxa sense igual desconeguts, no us preocupeu i seguiu els passos anteriors per assegurar-vos que esteu segur.

Si cal, fins i tot podeu registrar una queixa al vostre comissaria de policia local o amb el departament de ciberdelinqüència.

També us pot agradar llegir:

• El servei de telefonia mòbil de consum és compatibleTrucades per Wi-Fi? [Resposta]
• Com bloquejar trucades al telèfon fix de Spectrum en segons
• Com obtenir dades il·limitades en Straight Talk
• Com deixar un correu de veu sense trucar sense esforç

Preguntes més freqüents

Peerless Network és una companyia telefònica?

The Peerless Network és un dels majors agregadors de telecomunicacions del món que ofereix serveis tant a nivell mundial com nacional.

Qui és propietari de Peerless Network?

Actualment, Peerless Network és propietat d'Infobip.

Què és un número VoIP?

Els números VoIP es poden compartir entre diversos dispositius sense necessitat de reenviar o transferir trucades.