Tidligere på måneden var jeg i gang med min normale hverdag, da jeg blev ringet op af et nummer, jeg ikke kendte.

Så snart jeg ville tage telefonen, blev opkaldet afbrudt, og mærkeligt nok var jeg ikke i stand til at ringe tilbage til nummeret.

Jeg spurgte en af mine kolleger, om nummeret gav noget at sige, og han genkendte det pludselig. Det var et peerless-netværksnummer.

Jeg ved, at Peerless Network ikke er et telemarketingfirma og som sådan ikke ringer til kunderne i markedsføringsøjemed.

Tjenesten bruges normalt af oversøiske callcentre og kundeservice-tjenester, da den giver mulighed for gratis opkald og VoIP (Voice over internet protocol).

Så det var tydeligt, at opkalderen forsøgte at snyde mig. Efter at have kontaktet min mobiloperatør og peerless networks kundeservice fandt jeg ud af, at det måske var et svindelopkald fra udlandet.

Da peerless netværksopkald anvender VoIP-teknologi, er det lettere for svindlere at kontakte dig ved hjælp af peerless netværkstjenester.

Jeg fik at vide, at hvis man modtager opkald fra sådanne numre, anbefales det at blokere eller anmelde dem med det samme.

Hvis Peerless Network ringer til dig, er opkaldet højst sandsynligt et svindelnummer. Den bedste måde at undgå dette på er ved at blokere nummeret via din mobiloperatør eller ved at tilføje dit nummer til FTC's "Do Not Call"-registrering.

Derudover har jeg også nævnt, hvordan du kan anmelde nummeret til Peerless Network og blokere alle opkald fra kilden.

Hvad er Peerless Network, og hvorfor ringer de til mig?

Peerless Network er en udbyder af telekommunikationstjenester til globale og nationale operatører. De tilbyder tjenester som f.eks. gratis opkald og SIP-trunking.

Du vil normalt aldrig modtage opkald fra et peerless network-nummer, da de offentligt har erklæret, at de ikke er et markedsføringsfirma og derfor ikke deltager i telemarketing.

Men da Peerless Network leverer tjenester til andre virksomheder, er der mange virksomheder i udlandet, der bruger dem, herunder også potentielle svindlere.

Da opkaldene håndteres via VoIP, er numrene generelt maskerede og kan ikke spores, og hvis du blokerer nummeret, er der stor sandsynlighed for, at de vil ringe til dig fra et andet nummer.

Så hvis du bliver ringet op fra et nummer fra Peerless Network, er der stor sandsynlighed for, at nogen forsøger at snyde dig.

De fleste gange beder de dig om at betale et bestemt beløb, ellers bliver du anholdt eller tvunget til at betale en stor bøde.

Men i virkeligheden er disse påstande intet andet end falske.

Hvem ringer egentlig til mig?

Som nævnt ovenfor er et tilfældigt opkald fra et nummer på et peerless-netværk normalt et svindelnummer fra udlandet.

Opkaldene tager normalt rollen som en embedsmand fra skattevæsenet på sig og kontakter kunderne for at informere dem om skatteunddragelse.

Der har været tilfælde, hvor brugere har modtaget flere opkald på en enkelt dag, hvor de er blevet chikaneret til at foretage betalinger.

Bloker opkalderen

Den enkleste metode til at stoppe denne chikane er at blokere opkalderen. Du kan gøre dette direkte fra din telefon, eller du kan kontakte din mobiloperatør og bede dem om at blokere nummeret.

Dette virker dog muligvis ikke efter hensigten, da mange af disse svindlere normalt har flere maskerede numre, som gør det muligt for dem at ringe, selv om du har blokeret 1 eller 2 opkald.

Anmeld hændelsen via e-mail

Du kan kontakte Peerless Network direkte ved at sende dem en e-mail vedrørende de opkald, du modtager.

Denne proces kan være langsommere end at blokere opkalderen direkte, men resultaterne er mere frugtbare.

Send en e-mail til peerless network kundesupport og informer dem om situationen og nævn de numre, der ringer til dig.

Peerless Network undersøger disse numre og blokerer alle opkald, der stammer fra den samme kilde.

Det nationale register over opkaldsforbud

Hvis alle ovenstående metoder ikke har givet resultater, er den næstbedste metode at tilføje dit nummer til FTC's "Do Not Call"-registrering.

Dette er et register, som brugerne kan tilmelde sig for at forhindre telemarketingfirmaer eller promotorer i at kontakte dem uden deres samtykke.

Du kan tilføje dine oplysninger til registret via Peerless Network, og det skulle forhindre flere indgående opkald, som du ikke ønsker at modtage.

Når du har tilføjet dine oplysninger, skal du muligvis vente op til 31 dage på, at dit nummer bliver tilføjet til listen.

Når dine oplysninger er blevet tilføjet listen, har virksomhederne op til 31 dage til at opdatere deres registre og fjerne dine oplysninger.

Hvis du stadig modtager chikanerende opkald selv efter dette, skal du underrette Peerless Network, så vil de advare virksomheden og dens ejere om en overtrædelse af vilkårene.

Kontakt support

Den sidste mulighed, du har, er at kontakte kundeservice direkte og fortælle dem om dit problem.

Beskriv i detaljer alle de foranstaltninger, du har truffet for at forhindre sådanne indgående opkald, og fortæl dem, at du stadig modtager opkald, selv efter at du er blevet optaget i registret over opkaldsforbud.

Deres supportteam burde helt sikkert kunne afhjælpe dit problem og give dig en mere konkret løsning.

Konklusion

Hvis du modtager truende eller chikanerende opkald fra ukendte peerless-netværksnumre, skal du ikke bekymre dig, men følge ovenstående trin for at sikre dig, at du er i sikkerhed.

Hvis det er nødvendigt, kan du endda indgive en klage til din lokale politistation eller til afdelingen for cyberkriminalitet.

Du vil måske også nyde at læse:

• Understøtter Consumer Cellular Wi-Fi-opkald? [Besvaret]
• Sådan blokerer du opkald på Spectrum Fastnet på få sekunder
• Sådan får du ubegrænset data på Straight Talk
• Sådan efterlader du en voicemail uden at ringe uden besvær

Ofte stillede spørgsmål

Er Peerless Network et telefonselskab?

Peerless Network er en af de største telekommunikationsvirksomheder i verden, der leverer tjenester både globalt og nationalt.

Hvem ejer Peerless Network?

Peerless Network er i øjeblikket ejet af Infobip.

Hvad er et VoIP-nummer?

VoIP-numre kan deles mellem flere enheder, uden at det er nødvendigt at viderestille eller overføre opkald.