Hulu Originals masih sangat menyenangkan untuk ditonton, bahkan dengan semua pilihan yang ditawarkan oleh layanan streaming yang berbeda dengan acara dan film orisinal mereka sendiri.

Itulah mengapa saya masih memiliki langganan Hulu yang aktif, tetapi semuanya belum sepenuhnya berjalan lancar selama beberapa hari terakhir.

Ketika saya masuk dan menonton apa pun di aplikasi, aplikasi ini akan mem-boot saya dan menampilkan kode kesalahan atau mengeluarkan saya dari layanan.

Saya harus memulai ulang aplikasi atau terkadang TV saya atau masuk kembali ke akun saya, yang memang menjengkelkan ketika Anda sedang menonton sesuatu yang sedang menarik.

Untuk mencari tahu mengapa hal ini terjadi dan menghentikannya, saya memutuskan untuk membaca berbagai panduan dan materi dukungan dari Hulu dan beberapa forum pengguna.

Ketika saya selesai dengan penelitian saya beberapa jam kemudian, saya cukup percaya diri dengan kemampuan saya untuk memperbaiki aplikasi dan benar-benar berhasil melakukannya dalam waktu kurang dari satu jam.

Setelah membaca artikel ini, Anda akan tahu persis apa yang harus Anda lakukan jika aplikasi Hulu Anda mengeluarkan Anda tanpa alasan.

Untuk memperbaiki aplikasi Hulu yang tidak berfungsi, matikan VPN Anda untuk sementara dan coba lagi. Jika hal itu tidak memperbaiki masalah Anda, coba hapus cache aplikasi dan mulai ulang perangkat.

Teruslah membaca untuk mengetahui mengapa Hulu tidak menyukai VPN dan bagaimana Anda bisa menghapus cache aplikasi apa pun.

Matikan VPN

Ketentuan Layanan Hulu merekomendasikan agar Anda tidak menggunakan VPN agar aturan proteksi wilayah mereka bisa ditegakkan, tetapi ini juga berarti Anda tidak bisa menggunakan VPN bukan hanya untuk menerobos pembatasan konten.

Hulu memblokir akses ke koneksi yang diketahuinya berasal dari VPN, bahkan jika Anda menggunakan VPN untuk memproteksi data dan privasi Anda.

Jika server mendeteksi Anda menggunakan VPN, Anda akan keluar dari aplikasi atau dikeluarkan dari aplikasi setelahnya, dan Anda harus mematikan VPN untuk kembali ke layanan lagi.

Mencoba untuk mengalahkan penguncian wilayah Hulu memang sulit, dan jika Anda ingin menyembunyikan diri Anda saat online, gunakan VPN saat Anda tidak aktif menggunakan Hulu agar tidak dikeluarkan.

Periksa Internet Anda

Koneksi internet yang andal diperlukan agar Hulu dapat berjalan dengan baik, dan itulah sebabnya Hulu sendiri telah merekomendasikan kecepatan internet yang perlu Anda miliki agar aplikasi ini dapat bekerja sebagaimana mestinya.

Mereka merekomendasikan setidaknya 3 Mbps untuk streaming konten reguler dari perpustakaan mereka, 8 Mbps jika Anda melakukan streaming konten langsung, atau 16 Mbps jika Anda mencoba melakukan streaming pada 4K.

Anda dapat menggunakan layanan ini meskipun Anda memiliki kecepatan 1,5 Mbps, tetapi kualitas streaming akan dikurangi agar kecepatannya dapat mengimbangi.

Periksa router Anda dan lihat apakah semua lampu menyala, dan tidak ada yang berwarna peringatan seperti kuning atau merah.

Jika ya, mulai ulang router, atau hubungi ISP Anda jika tidak berhasil.

Menghapus Cache Aplikasi Hulu

Jika internet Anda cepat dan tidak mengalami masalah konektivitas, maka aplikasi Hulu mungkin yang menjadi penyebabnya.

Cara termudah untuk memperbaiki masalah yang paling umum adalah dengan menghapus cache aplikasi untuk membuat aplikasi baru dari awal yang bebas dari kesalahan.

Untuk menghapus cache aplikasi Hulu di Android:

1. Luncurkan aplikasi Pengaturan aplikasi.
2. Pergi ke Aplikasi atau Manajer Aplikasi .
3. Gunakan pencarian untuk menemukan Aplikasi Hulu atau menemukannya secara manual dari daftar.
4. Pilih aplikasi setelah Anda menemukannya.
5. Ketuk Penyimpanan Lalu. Hapus Cache .

Untuk iOS:

1. Peluncuran Pengaturan dan pergi ke Umum .
2. Ketuk Penyimpanan iPhone .
3. Temukan Hulu aplikasi dan ketuk Bongkar Aplikasi .

Anda dapat mencoba masuk ke pengaturan sistem aplikasi dan menghapus cache di sana untuk perangkat lain.

Jika perangkat Anda tidak mengizinkan Anda melakukannya, cukup instal ulang aplikasi dari toko aplikasinya.

Perbarui Aplikasi

Jika membersihkan cache tidak berhasil, mungkin ada bug pada aplikasi itu sendiri, yang biasanya akan ditambal oleh Hulu dengan pembaruan reguler pada aplikasi mereka.

Jadi, cobalah memperbarui aplikasi di perangkat Anda untuk memperbaiki masalah di mana Hulu menendang Anda keluar dari aplikasi.

Temukan aplikasi dari toko aplikasi perangkat Anda; jika ada pembaruan, tombol instal akan digantikan oleh tombol yang bertuliskan Memperbarui .

Pilih untuk mulai memperbarui aplikasi ke versi terbaru.

Beberapa TV hanya memungkinkan Anda memperbarui seluruh sistem sekaligus, jadi buka menu pengaturan dan periksa pembaruan.

Setelah Anda selesai memperbarui aplikasi, luncurkan lagi dan lihat apakah aplikasi tersebut mengeluarkan Anda secara acak lagi.

Coba Masuk Lagi

Terkadang kesalahan autentikasi atau bug dapat membuat Anda keluar dari aplikasi atau membuat Anda keluar dari aplikasi karena aplikasi mengira Anda bukan pengguna yang sah dari layanan mereka.

Jika benar, Anda dapat mencoba keluar dari akun Hulu jika aplikasi tidak berhasil dan masuk kembali ke aplikasi lagi.

Untuk melakukan hal ini pada ponsel:

1. Luncurkan aplikasi Hulu aplikasi.
2. Ketuk tombol Ikon akun pada bilah atas.
3. Pilih Keluar dari Hulu .

Untuk TV dan perangkat lain yang tersambung ke TV:\

1. Pilih Akun dari bilah di bagian atas.
2. Turun ke bawah untuk memilih Keluar .
3. Konfirmasikan prompt yang muncul.

Setelah Anda keluar dari akun, luncurkan aplikasi lagi, dan minta Anda untuk masuk.

Lakukan dan periksa apakah masalah tersebut muncul kembali.

Mulai Ulang Perangkat Anda

Jika masuk kembali ke akun Anda tidak memperbaiki masalah, dan aplikasi masih mengeluarkan Anda, coba mulai ulang perangkat untuk memperbaiki masalah jika disebabkan oleh perangkat.

Semua perangkat cukup mudah untuk dimatikan dan dinyalakan, seperti yang Anda ketahui, tetapi ada langkah penting yang harus Anda tambahkan saat melakukannya.

Setelah mematikan perangkat, Anda harus menunggu setidaknya 60 detik agar semua daya habis dan sistem melakukan soft reset.

Hidupkan kembali perangkat dan luncurkan aplikasi Hulu sesegera mungkin.

Periksa apakah aplikasi menendang Anda keluar lagi atau macet setelah melakukan pengaturan ulang.

Hubungi Hulu

Jika memulai ulang perangkat Anda tidak berhasil, hubungi dukungan Hulu untuk mengetahui lebih banyak opsi pemecahan masalah yang sesuai dengan perangkat yang mengalami masalah ini.

Jika mereka tidak dapat memperbaiki masalah tersebut, mereka akan dapat meningkatkannya ke prioritas yang lebih tinggi.

Pikiran Akhir

Hulu memiliki cengkeraman ketat pada penguncian wilayah, jadi sembilan dari sepuluh kali, Anda di-boot keluar bisa jadi disebabkan oleh VPN yang aktif di latar belakang.

Jika Anda mencoba VPN karena Hulu mengatakan bahwa mereka tidak tersedia di lokasi Anda dan saat ini berada di AS, Anda bisa mencoba menghapus cache aplikasi atau menginstalnya ulang.

Coba atur ulang kata sandi Anda dengan memulihkan akun Hulu Anda, yang dapat dilakukan meskipun Anda tidak memiliki akses ke akun email.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Cara Memperbarui Aplikasi Hulu di Vizio TV: kami melakukan penelitian
• Cara Menonton Hulu di Samsung Smart TV: Panduan Mudah
• Audio Hulu Tidak Sinkron: Cara Memperbaiki dalam hitungan menit
• Hulu Tidak Berfungsi di Vizio Smart TV: Cara Memperbaiki dalam hitungan menit
• Kesalahan Maju Cepat Hulu: Cara Memperbaiki dalam hitungan menit

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara menghentikan Hulu agar tidak kehabisan waktu?

Jika aplikasi Hulu Anda memberi tahu bahwa koneksi Anda habis, internet Anda lambat, dan aplikasi tidak dapat merespons permintaan dari server.

Tutup semua aplikasi yang menggunakan bandwidth besar di latar belakang, atau tingkatkan ke paket yang lebih cepat.

Bagaimana cara memperbarui aplikasi Hulu?

Untuk memperbarui aplikasi Hulu di perangkat Anda, luncurkan toko aplikasi perangkat.

Temukan aplikasi Hulu dan pilih Perbarui jika tersedia.

Bagaimana cara menghapus cache Hulu saya?

Metode termudah untuk menghapus cache di aplikasi Hulu Anda adalah dengan membuka pengaturan penyimpanan aplikasi.

Anda dapat menghapus cache, data apa pun, atau seluruh aplikasi.

Jika perangkat Anda tidak mengizinkan Anda melakukan hal ini, Anda dapat menginstal ulang aplikasi.

Mengapa Hulu terus terkunci?

Alasan yang paling mungkin mengapa Hulu Anda terkunci atau tersendat-sendat adalah karena koneksi internet Anda lambat.

Hal ini juga dapat dikaitkan dengan masalah pada perangkat yang Anda gunakan untuk menonton Hulu.