I Rokus sono in grado di mantenere in vita i vecchi televisori non intelligenti e li consiglierei volentieri a tutti coloro che cercano un aggiornamento a basso costo per i loro vecchi televisori.

Tuttavia, i Rokus non sono privi di problemi, e uno di quelli che ho riscontrato negli ultimi giorni era che la chiavetta si riavviava a caso dopo essersi bloccata.

È successo mentre guardavo un film thriller e, non appena tutto l'accumulo del punto principale della trama si è trasformato in qualcosa di bello, il Roku si è bloccato e si è spento.

È stato un vero e proprio colpo di fulmine, quindi sono andato subito a cercare online come risolvere questo errore.

Avevo preparato alcune fonti, perché non era la prima volta che succedeva, e quindi potevo approfondire il motivo per cui questo accadeva con il mio Roku.

Con le informazioni in mio possesso, sono riuscito a formulare un piano d'azione che avrebbe garantito la risoluzione di qualsiasi problema con il Roku.

Dopo aver letto questo articolo, sarete armati delle conoscenze necessarie per riparare il vostro Roku bloccato in pochi secondi.

Per risolvere il problema di un Roku che si blocca e si riavvia in continuazione, è necessario aggiornare il Roku all'ultima versione del software installando gli aggiornamenti. Si può anche provare a resettare il Roku se non funziona.

Scoprite più avanti in questo articolo come potete reimpostare e persino utilizzare il vostro Roku senza utilizzare il telecomando.

Spegnere il telecomando

Se il telecomando Roku invia troppi ingressi al televisore contemporaneamente, lo stick Roku può bloccarsi perché potrebbe non essere in grado di gestire una lunga serie di ingressi.

Non è nemmeno necessario che l'utente prema un pulsante o che lo faccia inavvertitamente; può essere un problema del software del telecomando.

Il modo migliore per risolvere questo problema è spegnere il telecomando.

Prima di spegnere il telecomando, è necessario impostare il telefono come telecomando per sostituire il telecomando fisico.

Per farlo:

1. Assicurarsi che il telefono e il Roku siano sulla stessa rete Wi-Fi.
2. Installate l'applicazione mobile Roku dall'app store del vostro telefono.
3. Avviate l'applicazione e questa troverà automaticamente il vostro Roku.
4. Selezionatelo per iniziare a controllare il dispositivo.
5. Utilizzare i controlli per assicurarsi che l'app abbia una buona connessione.

Ora dobbiamo spegnere il telecomando e, poiché non ha un pulsante di accensione dedicato, il modo più semplice per farlo è togliere le batterie.

Utilizzare l'applicazione mobile come telecomando e verificare se i blocchi e i riavvii casuali si ripresentano.

Aggiornare il Roku

Oltre al telecomando, lo stick o il dispositivo Roku stesso possono incorrere in bug che non ne consentono il funzionamento come previsto.

Il software di Roku è sempre in fase di lavorazione e gli aggiornamenti vengono rilasciati con una certa frequenza.

Rokus di solito controlla e installa questi aggiornamenti da solo, ma controllare manualmente gli aggiornamenti una volta ogni tanto è una buona cosa da fare.

Per aggiornare il Roku:

1. Premere il tasto Home del telecomando Roku.
2. Aperto Impostazioni.
3. Selezionare Sistema > Aggiornamento del sistema .
4. Selezionare Controlla ora .

Il Roku scaricherà e installerà gli ultimi aggiornamenti; se non trova nulla da scaricare, significa che la versione del software è già l'ultima.

Utilizzate il Roku come di consueto e verificate se i blocchi si ripresentano.

Resettare il Roku

Se il Roku ha il software più recente e continua a bloccarsi o a riavviarsi, potrebbe essere necessario eseguire un reset di fabbrica del dispositivo.

Un reset di fabbrica cancella tutte le impostazioni del Roku e lo riporta allo stato in cui si trovava al momento dell'acquisto del dispositivo.

Dopo il ripristino sarà necessario modificare nuovamente le impostazioni, quindi preparatevi a farlo dopo aver eseguito l'operazione.

Per resettare il Roku:

1. Premere il tasto Home del telecomando Roku.
2. Aperto Impostazioni.
3. Selezionare Sistema > Impostazioni di sistema avanzate .
4. Selezionare Reset di fabbrica .
5. Per i televisori Roku, selezionare Ripristino di fabbrica di tutto Altrimenti, passare alla fase successiva.
6. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il ripristino.

Il Roku si riavvierà come parte del suo reset di fabbrica e quando si riaccenderà, accedete nuovamente ai vostri account.

Esistono anche alcuni metodi di reset che non richiedono un telecomando, come l'utilizzo dell'app o il pulsante sul retro del Roku in alcuni modelli.

Utilizzate il Roku normalmente e verificate se i blocchi e i riavvii si ripetono.

Contatta Roku

Se nessuno dei metodi di risoluzione dei problemi descritti interrompe i fastidiosi blocchi e riavvii, non esitate a contattare l'assistenza Roku.

Poiché sapranno qual è il vostro hardware in base alle informazioni che sarete in grado di fornirgli, potranno essere più precisi nei loro interventi.

Potete anche contattarli se avete problemi a seguire uno dei passaggi descritti sopra.

Pensieri finali

Si può anche provare a riavviare il Roku per risolvere il problema, ma non è molto efficace poiché il dispositivo si riavvia automaticamente ogni volta che si blocca.

Vale comunque la pena di provare, e forse un riavvio avviato dall'utente potrebbe risolvere qualsiasi bug che possa aver causato il problema.

Se il Roku continua a riavviarsi senza bloccarsi, può anche trattarsi di un problema legato all'alimentazione, quindi verificare il collegamento alla rete elettrica.

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Domande frequenti

Come si fa a sapere se il Roku è difettoso?

Dopo 2 o 3 anni di utilizzo costante, il Roku inizierà a rallentare e a rispondere con ritardo agli input del telecomando.

Anche se di solito non smettono di funzionare, a quel punto si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di aggiornare il Roku con un modello più recente.

Come si esegue il soft reset del Roku?

È possibile eseguire un soft reset del Roku eseguendo due cicli di accensione.

I reset soft possono eliminare alcuni errori o bug del dispositivo e rappresentano una valida soluzione per la risoluzione dei problemi che funziona sempre.

Come faccio a riavviare il mio Roku senza telecomando?

È possibile riavviare il Roku senza il telecomando utilizzando l'applicazione di controllo remoto Roku o scollegando fisicamente il dispositivo dall'alimentazione e ricollegandolo dopo aver atteso un po'.

Cosa è meglio, Roku o Firestick?

Il dispositivo di streaming migliore per voi avrà senso solo in base ai servizi che già utilizzate.

Il Roku supporta solo Alexa e Google Assistant ma ha più contenuti, mentre il Fire Stick è più adatto a chi ha già l'ecosistema di contenuti di Amazon.