ここ数ヶ月、ハイセンステレビを楽しんでいて、見ようと思っていた番組を追いかけるために使っています。

数週間前、テレビに問題が発生するまで、すべてが順調に進んでいました。

見ている途中でランダムに電源が切れてしまい、手動でテレビの電源を入れ直す必要があった。

テレビがリモコンに反応しないことがあり、テレビのコンセントを抜いて、もう一度差し込まないと電源が入らないことがありました。

すると、同じような悩みを抱えている人が何人もいることがわかりました。

ハイセンスのサポート資料を調べたり、フォーラムの投稿を調べたりして、どうすればこの問題を解決できるかを調べました。

数時間かけて徹底的に調べた結果、解決策につながる情報が山ほど出てきました。

数時間の努力の末、ようやくテレビを修理することができました。この記事には、私が試したことがすべて書かれています。

この記事を読んだ後、ランダムに電源が落ちるハイセンステレビを早く直せるようになることを祈っています。

電源が切れ続けるHisense TVを修理するには、TVの再起動または電源サイクルを試してみてください。 それでもうまくいかない場合は、工場出荷時のリセットが必要な場合があります。

ハイセンステレビをリセットする方法と、専門家の助けが必要な場合について、読み進めてください。

ハイセンステレビの電源が切れ続けるのはなぜですか？

ハイセンスのテレビは様々な理由で電源が切れることがありますが、その可能性を理解することで、できるだけ早く問題を解決することができます。

再起動などの問題は、テレビ本体や電源接続などの電源の問題に起因することがあります。

テレビの電源基板とメイン基板は通常離れており、このどちらかの基板で電源関連の何かが故障すると、テレビが散発的に再起動することがあります。

電源の問題が顕著な原因ですが、ソフトウェアの不具合でテレビが再起動したり電源が切れたりしたために起こることもあります。

インターネット接続の問題で、稀にテレビの電源が落ちることがありますが、そのようなことはありません。

エラーの主な原因を理解したところで、エラーの修正に取り掛かります。

ハイセンステレビの電源が切れないようにする方法

これから説明するトラブルシューティングの手順を踏むことで、簡単にハイセンステレビの電源が切れるのを止めることができます。

修正内容はハードウェアからソフトウェアまでほぼ全てに及びますが、ファームウェアの修正についてもご紹介します。

電源の問題、TVドライバーの問題などを調べながら、TVの電源が理由なく切れてしまう問題に取り組んでいきます。

ハイセンステレビの電源が入りっぱなしになるのはなぜですか？

ハイセンステレビの電源がランダムに入る場合、テレビのリモコンのボタンが不用意に押されていないか確認してください。

テレビ側面のボタン、特に電源ボタンが詰まっているなど、操作できないか、壊れていないか確認してください。

テレビは、スマートホームアシスタントでスケジュールしていれば電源が入るので、その機能が意図した通りに動いていないか確認してください。

ハイセンスRoku TVドライバの問題

ハイセンスRoku TVをコンピュータやノートパソコンに接続すると電源が切れる場合、コンピュータのドライバの問題が原因である可能性があります。

パソコンのドライバーを最新版に更新し、ドライバーを更新した後にテレビを接続してみてください。

Windowsでドライバーを更新する場合：

1. を押してください。 Windowsキー をキーボードで入力します。
2. 検索ボックスに、次のように入力します。 デバイスマネージャー .
3. セレクト デバイスマネージャー をクリックすると開きます。
4. にスクロールしてください。 ディスプレイ と ディスプレイアダプター .
5. 両方のリストを展開する。
6. 両リストの各項目で右クリックし ドライバーのアップデート .
7. アップデートウィザードの手順に従って、インターネットから最新のドライバーを検索してインストールします。

Macで行う場合：

1. をクリックします。 アップルロゴ を画面右上に表示します。
2. セレクト システム環境設定 .
3. 次に、以下を選択します。 ソフトウェアアップデート .
4. ここに記載されているアップデートがあればインストールします。

ハイセンステレビを再起動する

ブランドを問わず、問題のあるテレビを修理する最も簡単な方法の1つは、再起動させて様子を見ることです。

テレビの問題を解決するには、単純な再起動が必要な場合があり、それも長くはかかりません。

ハイセンステレビを再起動するには

1. リモコンをテレビに向け、 を押します。 パワー キーになります。
2. を押す前に、30秒以上待ちます。 パワー キーをもう一度押してください。

テレビを再起動した後、少し待って、再びテレビの電源が切れるかどうか確認してください。

ハイセンステレビをパワーサイクルする

リモートで再起動しても、コンポーネントに電源が流れなくなることはないので、再起動はハードウェアに影響を与えません。

ほとんどのハードウェアのトラブルシューティングには、テレビへのすべての電源供給を停止し、再度起動させる電源サイクルが必要な場合があります。

テレビの電源を入れるには

1. テレビの電源を切る。
2. テレビのプラグを壁から抜いてください。
3. 少なくとも30～45秒待ってから、テレビを再び差し込んでください。
4. テレビの電源を入れ直す。

電源投入後、テレビの電源が切れるかどうか、もう一度確認してください。

ケーブルのチェック

HDMIケーブルや電源ケーブルに不具合や損傷があると、テレビの信号が途切れたり、電源がランダムに切れたりすることがあります。

ハイセンスのテレビもHDMI-CECを搭載しているので、HDMIケーブルに異常があると、電源を切れと言われていると勘違いして、その指示を実行してしまうことがあります。

すべてのケーブルを一度、物理的な損傷がないか確認し、端のコネクターに蓄積した汚れやほこりを掃除してください。

HDMIケーブルを別のディスプレイで使用し、ケーブルの問題でないことを確認する。

電源ケーブルやHDMIケーブルの損傷やほつれは、テレビに問題があるというだけでなく、火災の原因になる可能性もあるため、発見次第すぐに交換してください。

古いケーブルの交換候補として、ベルキンのHDMI 2.1ケーブルとPWR+電源ケーブルをお勧めします。

別のコンセントを試してみる

電源の問題はテレビから発生するだけでなく、テレビに十分な電力を供給できないコンセントがある場合にも発生することがあります。

これは、何の前触れもなく不規則な時間にテレビの電源を切ることになり、長期的に深刻にテレビを損傷する可能性を持っています。

テレビを別のコンセントに差し込むだけで、コンセントの可能性を絞ることができます。

あなたの家が電力を受け取っていないのでなければ、別のソケットで試してみると、テレビの問題はなくなるはずです。

同じ状況で、テレビの電源が切れ続ける場合は、ソケットが問題でない可能性があります。

ハイセンステレビの省エネをOFFにする

ハイセンステレビの省エネモードは時に攻撃的で、テレビが使われていないと判断するとランダムに電源を切ることがあります。

このオプションをオフにして、テレビの電源が再び切れるかどうか確認してください。

機能をオフにするには

1. テレビを開くと メニュー .
2. に進む 設定方法 .
3. セレクト エネルギーセーブ .
4. テレビが節電に積極的になり過ぎないようにしながら、できるだけ省エネになるように設定を微調整します。

省エネをOFFにした後、再びテレビの電源が切れるかどうか確認してください。

睡眠時間の設定を確認する

ハイセンステレビのリモコンにスリープキーがある場合、誤って押してしまい、テレビの電源が自動的に切れてしまった可能性があります。

この設定を変更するには

1. を押してください。 スリープ ボタンをリモコンで押します。
2. 画面上のSleep表示が消えるまで、ボタンを押し続けます。

スリープモードをOFFにした後、テレビの電源が切れるかどうか待ってみてください。

電源の不具合の可能性

テレビの電源が勝手に切れるのは、電源に問題がある可能性があります。

最近の電力サージや停電で破損した可能性があるため、交換が必要な場合があります。

基板の交換は自分でできることではなく、電源基板には高電圧の部品がいくつかあるので、かなり危険です。

ハイセンスのサポートに連絡して、専門家に電源ボードを修理してもらいましょう。

ハイセンステレビのファームウェアアップデートを確認する

古いファームウェアは、古くなると問題が忍び寄ることがあるので、定期的にアップデートする必要があります。

しかし、ファームウェアの更新は、製品のライフサイクルの中で1～2回程度とペースが遅い。

ハイセンスのスマートテレビでファームウェアをアップデートする場合：

1. を押してください。 設定方法 をリモコンのキーで押します。
2. に進む サポート >； システムアップデート .
3. ターン ファームウェアの自動更新 にしています。

すべてのファームウェアのアップデートは、スマートテレビで自動的に検出され、インストールされます。

スマートテレビ以外をインターネットに接続することはできませんので、USBメモリでアップデートをインストールする必要があります。

スマートフォン以外のテレビのファームウェアをアップデートする場合：

1. 8ギガバイトのUSBフラッシュメモリーを手に入れる。
2. ハイセンスサポートにお問い合わせください。
3. カスタマーサービスがすべてのプロセスを案内し、ハイセンステレビのファームウェアをアップデートするお手伝いをします。

ファームウェアのアップデート後、テレビの電源が切れないか確認してください。

ハイセンステレビをファクトリーリセットする

もし、どの対処法もうまくいかないようであれば、ハイセンステレビを工場出荷時の状態にリセットしてみるのもいいでしょう。

しかし、その前に、テレビの電源が突然切れることについての一般的なガイドを読んでください、それが問題の解決に役立つかもしれません。

初期設定に戻すと、カスタム設定がすべて削除され、テレビ上のすべてのアカウントからログアウトされます。

また、テレビにインストールされているアプリもアンインストールされます。

ハイセンススマートテレビをリセットする場合：

1. を開いてください。 メニュー をテレビに映しています。
2. に進む システムの詳細設定 .
3. セレクト ファクトリーリセット> ファクトリーリセット すべてです。
4. テレビが再起動するのを待ちます。

古いハイセンスのテレビでこれを行うには：

1. を長押ししてください。 退出 をリモコンのキーで 15 秒間押す。
2. 工場出荷時サービスメニューが表示され、デバイスを工場出荷時の状態に戻すことができます。

ファクトリーリセットした後、再びテレビの電源が勝手に切れないか確認してください。

インターネット接続の確認

また、インターネットが不安定な場合、テレビの電源が突然切れることがあります。

現在、インターネットに問題がないことを確認してください。

Wi-Fiルーターのランプがすべて点灯しているか、警告色になっていないかを確認することで、この作業を行うことができます。

あるいは、他の機器も確認して、インターネットにうまくアクセスできるかどうかを確認するのもよいでしょう。

保証期間内かどうかの確認

テレビに何らかの問題が発生し、それを解決できない場合、まずテレビがまだ保証期間内かどうかを確認する必要があります。

買ってから1年以内であれば、補償の対象になる可能性があり、無料でテレビを修理・交換することができます。

テレビが保証期間内であれば、ハイセンスサポートに連絡して無償修理を請求してください。

ハイセンステレビの買い替え

ハイセンスのテレビは長持ちするように作られていますが、どんな技術でも数年経つと老朽化が進みます。

もし、お使いのテレビでランダムな電源オフや同様の問題が頻繁に発生する場合は、テレビの買い替えを検討する必要があるかもしれません。

ハイセンスのULEDテレビを手に入れるか、ソニーやサムスンのモデルにすることをお勧めします。

お問い合わせ先

テレビを修理してもらうのに途方に暮れているときは、ハイセンスのサポートに連絡を取ることを検討してください。

技術者の派遣や保証請求の手続きなど、テレビの修理をサポートしてくれるのです。

最終的な感想

ハイセンスは素晴らしいブランドですが、このような問題は、主に古いテレビで見られるもので、いずれにしても買い替えが必要です。

ハイセンスの新しいテレビは、iPhoneの画面をミラーリングして、ほとんど何でも見ることができます。

高解像度パネルと良好なGoogle TVプラットフォームと相まって、今こそハイセンステレビを手に入れる絶好の機会です。

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よくある質問

Hisense Smart TVのリセットボタンはどこにあるのでしょうか？

ほとんどのハイセンステレビのリセットボタンは、操作ボタンやポートの近くにあるテレビ本体の裏側にあります。

その他、ボタンが見つからない場合は、設定メニューでテレビをリセットすることができます。

ハイセンステレビの電源スイッチはどこにありますか？

ハイセンステレビの側面と前面をチェックして、電源ボタンを探します。

わかりやすく表示され、押しやすいものであること。

Hisense Smart TVのスリープタイマーはどこにあるのですか？

テレビのリモコンにスリープキーがある場合は、そのキーを押すことでメニューにアクセスすることができます。

それ以外の場合は、「設定」メニューから「スリープモード」を探すか、時計のアイコンを探してください。

私の持っているハイセンスのテレビはどれですか？

お使いのハイセンステレビが何であるかは、テレビの背面または側面のラベルを確認してください。

ここには、バーコードの下に型番が記載されています。