ここ数ヶ月、Rick And Mortyのシーズン6を見るのをずっと待っていたのですが、ついにNetflixで配信されました！

私は興奮して、週末に全話をビンジするつもりでした。

スナックを用意して、番組を見ようと思っていたら、突然、Vizio TVがインターネットから切断されたのです。

インターネット接続を確認しましたが、iPhoneでは全く問題なく動作していました。

いくつかのフォーラムやVizioのサポートページに目を通した結果、私のテレビがルーターに接続されていない原因を突き止めました。

ルーターとVizio TVの間の通信障害が原因で、Vizio TVがWi-Fiに接続しなくなることがあります。 問題を解決するには、TVのWi-Fiアダプターまたはルーターのセキュリティ設定を迅速に確認する必要があります。

Vizio TVがWi-Fiに接続できない。

Vizio TVは、様々な理由でWi-Fiネットワークから切断されることがあります。

テレビをしばらく使っていないと切断されることもありますが、場合によってはコンテンツ視聴中に切断されることもあります。

ネットワークやテレビのトラブルシューティングを行う際に注意すべき点をご紹介します。

インターネット接続がダウンしている

VizioスマートTVが接続するためのWi-Fiネットワークがそもそも存在しないことが、デバイスが指定されたネットワークへの接続を確立できない主な問題である可能性があります。

例えるなら、インターネット接続がダウンしている状態です。

前述したように、他のデバイスでインターネットスピードテストを行うことで確認することができます。

念のため、有線ではなく、ワイヤレスネットワークに接続されたデバイスでテストしてください（これは、次の共通の原因にとって重要です）。

テレビ用Wi-Fiアダプタの動作が停止しました。

他の機器ではインターネットが使えるのに、Vizioのテレビでは使えない場合、テレビに付属のWi-Fiアダプターに問題がある可能性が高いです。

この場合、テレビとルーターの間にイーサネット接続を行うことで、テレビを有線ネットワークに接続する方法がありますが、アダプターの交換が必要になる場合があります。

ルーターのセキュリティ設定

VizioのテレビがWi-Fiに接続できないのは、テレビ自体に問題があるのではなく、テレビに付属するルーターに問題がある可能性があります。

ルーターのセキュリティ設定が、WPA-PSK（TKIP）暗号化プロトコルを使用するように設定されていることを確認する。

ルーターとテレビ間の通信速度に不満がある。

最後になりますが、テレビがWi-Fiに接続できない根本的な原因として、ルーターとテレビ間の接続に問題がある可能性があります。

DHCPとは、Data Host Control Mechanismの略で、この2つの機器が接続し、データパケットを交換するためのプロトコル（Dynamic Host Configuration Protocol）です。

Home> Network> Manual Setup> DHCP> Toggle DHCP "on" に進むと、有効になっているかどうかが確認できます。

テレビがワイヤレスネットワーク（Wi-Fi）に接続されていることを確認する。

テクノロジーは素晴らしいものですが、欠点がないわけではありません。

そのため、最新鋭の機器であっても、ソフトウェアのエラーや不具合が発生する危険性があります。

そのため、テレビに不具合がある場合、Wi-Fiの設定など、一部の設定が勝手に変更されている可能性があります。

• テレビがワイヤレスネットワークに接続されているかどうかを確認します。
• Vizioのリモコンでメニューを選択します。
• そうしたら、「ネットワーク」オプションに進みます。
• テレビがネットワークに接続されていることを確認します。 その場合、自宅で接続しているネットワークを選択し、ログインしてください。

Vizio TVをパワーサイクルする

技術的なガジェットは、操作系に不具合や故障があることがあります。

しかし、このような小さな問題は、時間が経つにつれて、より重大な問題に発展する可能性があります。

テレビはエラーや故障を簡単に直すことができるのが良いところです。

このように、デバイスを再起動するだけでよいのです。 パワーサイクルは、ガジェットを完全にシャットダウンして、再び電源を入れることです。

この場合、機器とコンセントの接続を一時的に解除してください。

• 電源に接続している状態から外す。
• テレビの「電源」ボタンを1分ほど長押しする。
• 1分間待ちます。
• テレビを壁の電源ソケットに再接続します。
• スイッチを入れてください。
• 今、問題が解決しているかどうか、状況を検証してください。

ルータを再起動する

故障や何らかの問題が発生する可能性がある電子機器は、テレビだけではありません。

ルーターも、特に多くの機器がネットワークに接続されている場合、必要な仕事にストレスを感じることがあります。

次に、使用しているWi-Fiルーターを再起動することで、迅速かつ最新のシステムに再び対応することができます。

ほとんどのルーターには、再起動やリセットに特化したボタンがないことに注意する必要があります。

• ルーターの電源を再起動するには、まずルーターの電源ケーブルを抜きます。 これは、コンセントまたはルーターに接続された機器から行います。
• ルーターにバックアップバッテリーがある場合は、バッテリーを取り外してください。 そして、10秒後にデバイスに戻してください。
• 1分間待ちます。

• ルーターが通常使用している電源に再接続し、ルーターに表示されているランプがすべて緑色になるのを待ちます。

LEDが赤または黄色に点灯した場合は、インターネットサービスプロバイダに連絡してください。

インターネット接続の速さを確認する

Vizio TVをサポートするために、インターネット接続が機能しているだけでは十分ではありません。

ホームネットワークの速度が遅いと、テレビが接続できなくなります。

モバイル機器にインストールされているアプリケーションは、インターネットを通じて利用できる帯域幅に対して、それぞれ最低限のニーズを持っています。

また、Wi-Fiの速度が基準を下回ると、たとえネットワークに接続していても、プログラムが正しく読み込まれません。

ここでは、人気のあるストリーミングサービスの推奨ネットワーク速度を紹介します。

ディズニー・プラスなどのアプリケーションからコンテンツをスムーズにストリーミング再生するには、5Mbps以上のインターネット接続速度が必要です。

ただし、すべてを利用するためには、Wi-Fi接続の速度が8Mbps以上であることが必要です。

それが、目指すべき目標数値です。

• Wi-Fi接続の速度を確認する
• パソコンやスマホを用意する。
• テレビが活用しているWi-Fiネットワークに参加させる。
• お使いの端末で、任意のブラウザを起動します。
• speedtest.netのサイトにアクセスする。
• ページ中央にある「GO」ボタンをクリックすると、次に進むことができます。

Wi-Fiの速度が8Mbps以上であればOKです。

ただし、速度が低い場合は、次項に従う必要があります。

Vizio TVのDHCP設定がオンになっていることを確認する。

Vizioのテレビには、DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）と呼ばれるオプションがあります。

Wi-Fiネットワークに対して、テレビが別個の機器であることを示すものです。 Wi-Fiに接続する各機器には、固有のIPアドレスが付与されます。

様々な電子機器の身分証明書のようなものだと考えていただければよいでしょう。

そして、ご承知のように、一人ひとりが自分だけのIDを所有する必要があるのです。

さて、それと同じように、ガジェットにも特別なIPアドレスが必要です。

単純に、2台以上の機器が同じものを利用していると、インターネットへの接続が使えなくなるからです。

このことから、お使いのVizio TVに固有のIPアドレスを持たせる最も簡単な方法は、以下の手順で行うことです。

• 以下の方法で、Vizio TVのDHCP設定を有効にしてください：
• テレビのスイッチを入れてください。
• リモコンのメニューから「ホーム」を選択します。
• ネットワーク>マニュアルセットアップを選択していることを確認する。
• DHCP セクションを ON に切り替えます。
• すでに起動している場合はオフにして、再度オンにしてください。

ゲートウェイがWPA-PSK（TKIP）に設定されていることを確認する。

暗号化は、Wi-Fiネットワークで使用される「鍵」のようなもので、同じように、簡単に使える鍵もあります。

また、Vizioのテレビでは、一部の暗号の使い方が他の暗号の使い方に比べて簡単です。

このことから、Vizio TVではWPA-PSK（TKIP）暗号化を推奨していることに留意することが重要です。

それでもガジェットとテレビの接続に問題がある場合は、ルーターのゲートウェイ設定を変更して、この暗号化を使用することをお勧めします。

インターネットサービスプロバイダー（ISP）に問い合わせることで、そのようなことができます。

ルーターの暗号化を変更すると、ネットワークの安全性が損なわれる可能性があります。

そのため、WPI-PSIK（TKIP）暗号を使用することの利点と欠点について、インターネットサービスプロバイダーに問い合わせるのがベストでしょう。

イーサネットルータを活用する

テレビのWi-Fi機能が原因である可能性があります。

代わりにイーサネットケーブルを使ってネットワークに接続してください。 これによって、テレビのインターネット接続の問題が解決される場合があります。

これにより、お使いの端末のネットワークの安定性も高まります。

イーサネットケーブルは、テレビとルーターを有線で接続し、インターネットに接続するためのものです。

このため、家庭内の他の機器などからの無線干渉の影響を受けにくいです：

• 電子レンジです。
• モバイル端末です。
• スピーカーはBluetooth技術を搭載しています。

これらの機器からの信号が、Wi-Fiからの信号を妨害することがあります。

しかし、パソコンをイーサネット接続でインターネットに接続している場合は、この問題は発生しません。

このメリットに加え、有線接続はテレビに遅延を少なくすることができます。

• テレビをワイヤレスネットワークから切り離す。
• イーサネットケーブルの一端をルーターの空きポートに挿入し、ルーターに接続します。
• もう一方の端をテレビの背面にあるイーサネットポートに差し込みます。 接続を試みる前に、クリック音がすることを確認します。

テレビを工場出荷時の設定に戻す

それでもテレビをWi-Fiネットワークに接続できない場合は、テレビの工場出荷時リセットを試してみてください。

さて、この手順では、以下のものを含む、お使いのデバイスのデータをすべて消去します：

• カスタム設定です。
• 設定されているアプリケーション。
• 保存されている環境設定やアカウント

しかし、同じように、このWi-Fi問題の原因となっている粘り強いバグや不具合も解消することができます。

アプリケーション、ログイン情報、カスタマイズした設定など、注意深くメモしてください。

Vizio TVの工場出荷時リセットの実行は、次の方法で行うことができます：

• テレビのスイッチを入れてください。
• リモコンの「メニュー」ボタンで選択します。
• 表示されるリストから「システム」を選択します。
• リセットと管理者に選択します。
• オプションを選択し、"Clear Memory"（工場出荷時設定）を選択します。

モデルによっては、このオプションを「テレビを工場出荷時の設定に戻す」と呼ぶ場合があります。 工場出荷時の設定に戻している間は、テレビを操作しないようにしてください。

テレビが起動したら、もう一度テレビのWi-Fi接続を試してみてください。 問題が解決している可能性が高いです。

最終的な感想

Vizioのテレビは、鮮やかな色彩で良好な画質を提供し、視聴体験を最大限に引き出すことができる手頃な価格のテレビセットです。

インターネット接続が安定していること、速度が良好であることを確認してください。

接続のテストは、「設定」で行えます。

Vizio TVがWi-Fiルーターからの信号が弱い場合、信号を増強するためのエクステンダーを入手することができます。

また、より高い帯域幅に加入することで、視聴体験を向上させることも可能です。

熱はVizio TVにダメージを与えるので、最新のVizioソフトウェアを使用し、TVが風通しの良い部屋にあることを確認してください。

もし、ここで紹介した解決策がうまくいかない場合は、Vizioのサポートに連絡してみてください。 ハードウェアの損傷が問題を引き起こしている可能性があります。

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よくある質問

Vizio TVをリセットする方法は？

Vizio TVをリセットするには、「設定> システムセクション> リセット & 管理者」に移動してください。

Reset TV to Factory Defaultsを選択し、パスコードを入力すると、テレビが初期設定にリセットされます。

リモコンなしでVizio TVをWi-Fiに接続するにはどうすればよいですか？

USBキーボードを使えば、リモコンを手動で操作しなくても、Vizio TVをWi-Fiに接続することができます。

Vizio TVのリモコンとして携帯電話を使用できますか？

Vizioは、画面上部に、アプリを制御するために他のVizioデバイスを使用するオプションを提供します。

Vizioのテレビはすべてスマートテレビなのか？

新しいVIZIOのテレビは、SmartCastを搭載しているので、スマートテレビになります。

Vizio TVでアプリをダウンロードする方法は？

Chromecastベースのアプリが必要で、CastロゴをタップしてVizioスマートTVでアプリをダウンロードします。 または、Apple AirPlayアプリを入手してコンテンツをストリーミングします。