先日、友人たちと協力して、寮にAmazon Fire TV Stickを購入しました。

古いテレビを手に入れることができ、Fire Stickをセットアップして、この普通のテレビをスマートテレビに変換してしまえば、スムーズな移動ができました。

ところが、ある晩、座ってサッカーを見ようとしたら、真っ白な画面に「No Signal」のメッセージが飛び込んできた。

技術マニアである私たちは、何時間もかけてサポートフォーラムや記事を調べ、「電波が届かない」というジレンマを解決するためのトラブルシューティングのテクニックを見つけることができました。

Firestickの信号が出ない問題は、テレビがHDCPに対応していない場合や、HDMIケーブルに不具合がある場合に発生します。

これらが正常に動作している場合、Firestickが破損している可能性があります。 Firestickのサポートにお問い合わせください。 トラブルシューティングに入るには、こちらをお読みください。

あなたのテレビはHDCPに対応していないかもしれません。

HDCPは、デジタルコンテンツが違法に流通することを制限する海賊版対策ツールです。 残念ながら、古いモデルのデバイスにはこの機能がない場合があります。

つまり、HDCPに対応していない古いテレビを持っている場合、そのテレビでFire Stickを使うことはできません。 悲しいことに、完全に合法的な解決策は、新しいテレビを購入することのみです。

HDMIスプリッターを使用すれば、HDCPが使用するフォールバックモードを利用して、保護されたコンテンツが非準拠のセットアップで低い解像度を使用できるようにすることが可能です。

HDMIスプリッターの使用は、権利のないコンテンツをコピーして配布するために使用するのでなければ、完全に合法ですので、注意してください。

破損したHDMIケーブルは交換する

このエラーは、ケーブルが損傷している可能性があります。 ケーブルが摩耗や損傷から保護されていることを確認してください。

破損しているようなものは交換してください。 それが終わったら、HDMIポートにきちんと接続してください。

また、別のポートを試してみることもできます。 認証されたケーブルを使用することを忘れないでください。

HDMIケーブルに問題がないことが確認できたら、他の機器でHDMI端子を確認してみてください。

ポートに問題がある可能性がありますので、HDMIケーブルを変えてみて、互換性の問題を確認してください。

テレビの解像度が不足していないか確認する

それでもダメな場合は、画面の解像度に問題があるのかもしれません。

選択した解像度が間違っていたり、Fire Stickと互換性がなかったりすることがあります。

最高の解像度を選ぶか、「自動」を選ぶと、最高の体験ができます。

画面の解像度を変更する場合は アップ と リワインド のボタンを一緒に押してください。

異なる解像度のオプションがメニューに表示され、そこから適切なものを選択することができます。

インターネット接続の確認

インターネット接続が不安定な場合、「No Signal」バナーが表示されることがあります。

ネットワークに問題がある機器がFire Stickだけでない場合は、ISPに連絡して解決してもらいましょう。

他のデバイスがすべてインターネットに接続されているように見える場合は、以下のヒントを試してみてください：

• に移動します。 設定->ネットワーク から、その ホームメニュー を押してください。 再生/一時停止 ボタンをクリックすると、手順が表示されます。 Wi-Fiスイッチ をクリックして、デバイスをインターネットに再接続します。 また、Fire Stickを再起動するオプションも表示されます。
• ルーターをFire Stickに近づけて設置します。
• 互換性のあるイーサネットアダプターを使用して、Fire Stickをモデム/ルーターに直接接続します。
• モデム/ルータを再起動する。
• デュアルバンドルーターをお持ちの方は、チャンネルを入れ替えてください。

それでも解決しない場合は、以下の手順でFire Stickの再接続を試してみてください：

1. テレビの電源を切ります。 Fire StickをHDMI端子と電源から抜きます。
2. 5～10分後、Fire Stickを再び電源に差し込みます。 さらに5分ほど放置します。
3. テレビの電源を入れ、正常に動作するHDMI端子を探し、Fire Stickを接続します。
4. リモコンのいずれかのボタンを押す。

Fire Stickをリセットする

上記のトラブルシューティング方法をすべて試した場合、工場出荷時のリセットが最後の望みとなります。

ただし、アプリ内課金を含むすべての個人データや設定が失われることに留意してください。

以下の手順で、ファクトリーリセットを実行します：

1. テレビとFire Stickの電源を入れる。
2. を長押ししてください。 バック ボタンと ナビゲーションの右側 を10秒程度、合わせます。
3. を選択してください。 続き をリセットする。
4. 端末がリセットされるまで数分かかります。

または、「設定」からリセットすることもできます。 その場合は、「設定」からリセットしてください：

1. を押してください。 ホーム キーを押して、ホーム画面にアクセスします。 そして、次の項目を選択します。 設定方法 .リモコンのナビサークルを使って移動する。
2. セレクト 私のFire TV Fire Stickのバージョンが古い場合、DeviceまたはSystemと表示されます。
3. セレクト 工場出荷時設定に戻す .プロンプトが表示されたら、PINを入力します。
4. をクリックします。 リセット 完了すると、通知でお知らせします。

処理中は機器のプラグを抜かないでください。 そうしないと、最初からやり直すことになります。

それでも直らなかったらどうする？

問題が解決しない場合は、Fire Stickが損傷または故障している可能性があります。 Amazon Fire Stickサポートに連絡することを検討してください。

新しいFire TV Stickは4Kに対応し、新しい機能がたくさんあります。

Fire Stickのリモコンが使えなくなった場合、Fire Stick用のユニバーサルリモコンにかなり簡単に交換できます。

Amazon製品に投資することの多くの特典の1つは、大量の情報を入手できることです。

Googleで検索すれば、あなたの問題に関連するスレッドが何百と出てきます。

Fire Stickの修理が必要な場合は、Amazonがサポートしてくれますので、ご安心ください。

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• テレビは信号がないと言っているが、ケーブルボックスはオンになっている：数秒で修正する方法 [2021] 。

よくある質問

テレビがFirestickを認識しないのはなぜですか？

この問題は、電源が正しく接続されていない、HDMIケーブルが損傷している、画面の解像度が不十分である、などの場合に発生する可能性があります。

FireStickの再起動はどうするのですか？

電源コードを抜き、3秒待ってから再度差し込んでください。 メニューからFire Stickを再起動することもできます。

ホームメニューから、以下を選択します。 設定方法 .次に、次のようにします。 私のFire TV .クリック リスタート Fire Stickが再起動します。

Fire Stickのアップデートをスキップするにはどうすればよいですか？

これらのドメインをブロックするようにルータを設定します：

• linksamzdigital-a.akamaihd.net
• amzdigitaldownloads.edgesuite.net
• softwareupdates.amazon.co.jp
• 最新情報

これらのドメインは、アップデートのダウンロードやチェックに使用されるため、これらをブロックすることで、アップデートをスキップすることができます。