Последние несколько месяцев я ждал возможности посмотреть 6-й сезон "Рика и Морти", и вот он наконец-то вышел на Netflix!

Я была в восторге и планировала посмотреть все серии за выходные.

Я уже приготовил свои закуски и хотел посмотреть шоу, как вдруг мой телевизор Vizio отключился от Интернета.

Я проверил свое интернет-соединение, но оно прекрасно работало на моем iPhone.

Просмотрев несколько форумов и страниц поддержки Vizio, я определил, почему мой телевизор не остается подключенным к маршрутизатору.

Телевизор Vizio может перестать подключаться к Wi-Fi из-за нарушения связи между маршрутизатором и телевизором Vizio. Чтобы устранить проблему, необходимо быстро проверить адаптер Wi-Fi телевизора или настройки безопасности маршрутизатора.

Телевизор Vizio не может подключиться к Wi-Fi

Телевизор Vizio может отключиться от сети Wi-Fi по разным причинам.

Иногда он может отключиться, если телевизор не использовался в течение некоторого времени, но в некоторых случаях он может отключиться во время просмотра контента.

Вот некоторые моменты, о которых следует помнить при поиске неисправностей в сети и телевизоре.

Ваше интернет-соединение не работает

Отсутствие сети Wi-Fi для подключения телевизора Vizio smart TV является основной проблемой, которая может привести к тому, что устройство не может установить соединение с указанной сетью.

Другими словами, ваше интернет-соединение не работает.

Как уже упоминалось, вы можете проверить это, выполнив тест скорости Интернета на одном из ваших других устройств.

Убедитесь, что вы проверили его на устройстве, подключенном к беспроводной, а не проводной сети (это будет важно для следующей распространенной причины).

Адаптер Wi-Fi для вашего телевизора перестал работать

Если интернет работает на других устройствах, но не на телевизоре Vizio, проблема, скорее всего, заключается в адаптере Wi-Fi, который поставляется с телевизором.

В такой ситуации все еще есть возможность подключить телевизор к проводной сети, установив Ethernet-соединение между телевизором и маршрутизатором; однако может потребоваться замена адаптера.

Настройки безопасности маршрутизатора

Возможно, неспособность телевизора Vizio подключиться к Wi-Fi вызвана не проблемой самого телевизора, а подключенного к нему маршрутизатора.

Убедитесь, что настройки безопасности вашего маршрутизатора настроены на использование протокола шифрования WPA-PSK (TKIP).

Неудовлетворительная скорость связи между маршрутизатором и телевизором

И последнее, но не менее важное: есть вероятность, что существует проблема с соединением между маршрутизатором и телевизором, которая является основной причиной неспособности телевизора подключиться к Wi-Fi.

DHCP - это аббревиатура для Data Host Control Mechanism, который является протоколом, позволяющим этим двум устройствам соединяться и обмениваться пакетами данных (Dynamic Host Configuration Protocol).

Когда вы перейдете в раздел Home> Network> Manual Setup> DHCP> Toggle DHCP "on", вы сможете проверить, активирован ли он.

Убедитесь, что ваш телевизор подключен к беспроводной сети (Wi-Fi)

Несмотря на то, что технология прекрасна, она не лишена недостатков.

В связи с этим даже самые современные устройства все равно рискуют получить ошибки или сбои в программном обеспечении.

Поэтому, если с телевизором возникли проблемы, некоторые настройки могли быть изменены самостоятельно, включая настройки Wi-Fi.

• Проверьте, по-прежнему ли телевизор подключен к беспроводной сети.
• Выберите меню на пульте дистанционного управления Vizio.
• После этого перейдите к опции Сеть.
• Убедитесь, что ваш телевизор подключен к сети. В этом случае выберите сеть, к которой вы подключены дома, и войдите в нее.

Отключение питания телевизора Vizio

Технические гаджеты могут иметь сбои и неполадки в своих операционных системах.

И хотя они приводят лишь к очень скромным проблемам для вашего устройства, эти незначительные проблемы со временем могут перерасти в гораздо более значительные.

Хорошей новостью является то, что ваш телевизор может легко исправить ошибки и неисправности.

Как видите, все, что от вас требуется, - перезагрузить устройство. Циклирование питания - это полное выключение и повторное включение вашего гаджета.

Это можно сделать, отключив на мгновение свой гаджет от розетки, к которой он подключен.

• Отключите его от подключения к источнику питания.
• Удерживайте кнопку "Power" на телевизоре в течение целой минуты.
• Подождите 1 минуту.
• Снова подключите телевизор к розетке на стене.
• Включите его.
• Изучите ситуацию, чтобы понять, решена ли проблема сейчас.

Перезагрузите маршрутизатор

Ваш телевизор - не единственное электронное устройство, которое может выйти из строя или столкнуться с какой-либо другой проблемой.

Маршрутизаторы также могут испытывать стресс от работы, которую им приходится выполнять, особенно если к сети подключено много устройств.

После этого следующий шаг, который вам необходимо сделать, - это перезагрузить используемый вами Wi-Fi маршрутизатор, чтобы он снова стал совместим с быстрой и обновленной системой.

Важно отметить, что большинство маршрутизаторов не имеют кнопки, специально предназначенной для перезапуска или сброса устройства.

• Чтобы перезапустить питание маршрутизатора, шаг первый - отсоединить его кабель питания. Это можно сделать из розетки или устройства, подключенного к маршрутизатору.
• Если маршрутизатор оснащен резервной батареей, извлеките батарею. Затем, через десять секунд, верните ее на устройство.
• Подождите 1 минуту.

• Снова подключите маршрутизатор к источнику питания, который он обычно использует. Затем дождитесь, пока все индикаторы, отображаемые на маршрутизаторе, станут зелеными.

Вам следует связаться с поставщиком услуг Интернета, если какие-либо светодиоды стали красными или желтыми.

Определите скорость вашего интернет-соединения

Для поддержки телевизора Vizio недостаточно иметь только работающее подключение к Интернету.

Если ваша домашняя сеть слишком медленная, телевизор не позволит вам подключиться к ней.

Приложения, установленные на вашем мобильном устройстве, имеют свои минимальные потребности в пропускной способности, доступной им через Интернет.

А если скорость вашего Wi-Fi ниже их критериев, то даже если вы подключены к рабочей сети, ваши программы все равно не будут загружаться должным образом.

Вот рекомендуемые скорости сети для некоторых популярных потоковых сервисов.

Если вы хотите бесперебойно передавать контент из таких приложений, как Disney Plus, вам потребуется скорость подключения к Интернету не менее 5 Мбит/с.

Однако, чтобы использовать все из них, скорость вашего Wi-Fi соединения должна быть не менее 8 Мбит/с.

Это целевое число, к которому вы должны стремиться.

• Определите скорость вашего Wi-Fi соединения
• Приготовьте компьютер или телефон.
• Подключите его к сети Wi-Fi, которую использует ваш телевизор.
• Запустите браузер на вашем устройстве, любой браузер.
• Перейдите на веб-сайт speedtest.net.
• Чтобы продолжить, нажмите кнопку GO, расположенную в центре страницы.

Вы должны быть готовы, если скорость вашего Wi-Fi составляет не менее 8 Мбит/с.

Однако если ваша скорость ниже, вы должны следовать следующему разделу.

Убедитесь, что настройки DHCP на телевизоре Vizio включены

В телевизорах Vizio есть опция, известная как Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP).

Он указывает сети Wi-Fi, что ваш телевизор является отдельным оборудованием. Каждое устройство, подключающееся к вашему Wi-Fi, получает уникальный IP-адрес.

Их можно рассматривать как идентификационные карты для различных электронных устройств.

И, как вы знаете, каждый человек должен обладать своей уникальной идентификацией.

Теперь, в том же ключе, гаджетам нужен свой собственный специальный IP-адрес.

Просто потому, что если два или более устройств используют одно и то же, они не смогут использовать соединение с Интернетом.

В свете этого самый простой способ обеспечить телевизору Vizio уникальный IP-адрес - это следовать приведенной процедуре.

• Включите настройки DHCP на телевизоре Vizio, выполнив следующие действия:
• Включите телевизор.
• Выберите "Home" в меню на пульте дистанционного управления.
• Убедитесь, что вы выбрали сеть> Ручная настройка.
• Переключите секцию DHCP в положение ON.
• Выключите и снова включите его, если он уже был активирован.

Убедитесь, что ваш шлюз настроен на WPA-PSK (TKIP).

Шифрование можно представить как "замки", используемые в вашей сети Wi-Fi, и точно так же некоторые замки проще в использовании, чем другие.

Использование некоторых шифров на телевизорах Vizio также проще, чем использование других.

В свете этого важно отметить, что для телевизоров Vizio рекомендуется использовать шифрование WPA-PSK (TKIP).

Если у вас все еще возникают проблемы с подключением вашего гаджета к телевизору, рекомендуется изменить конфигурацию шлюза на вашем маршрутизаторе, чтобы использовать это шифрование.

Это можно сделать, обратившись к своему поставщику интернет-услуг (ISP).

Существует потенциальная опасность для безопасности вашей сети, если вы измените шифрование на маршрутизаторе.

Поэтому будет лучше, если вы поинтересуетесь у своего интернет-провайдера о преимуществах и недостатках использования шифрования WPI-PSIK (TKIP).

Используйте маршрутизатор Ethernet

Функция Wi-Fi на вашем телевизоре может быть источником проблемы.

Вместо этого подключите его к сети с помощью кабеля ethernet. Проблема с подключением к Интернету на телевизоре может быть решена благодаря этому.

Это также повысит стабильность сети на вашем устройстве.

Для примера, кабели ethernet обеспечивают жесткое проводное соединение между телевизором и маршрутизатором, чтобы вы могли получить доступ к Интернету.

Благодаря этому он не восприимчив к беспроводным помехам от других устройств в вашем доме, таких как:

• Микроволновые печи.
• Мобильные устройства.
• Колонки оснащены технологией Bluetooth.

Сигналы от этих устройств могут создавать помехи для сигналов вашего Wi-Fi.

Однако если вы подключите свой компьютер к Интернету с помощью Ethernet-соединения, у вас никогда не возникнет такой проблемы.

В дополнение к этому преимуществу проводные соединения обеспечивают телевизору меньший уровень задержки.

• Отключите телевизор от беспроводной сети.
• Подключите кабель Ethernet к маршрутизатору, вставив один конец линии в один из его доступных портов.
• Вставьте другой конец провода в порт Ethernet на задней панели телевизора. Прежде чем пытаться подключить соединения, убедитесь, что вы слышите щелчок.

Сброс настроек телевизора до заводских

Если вы по-прежнему не можете подключить телевизор к сети Wi-Fi, попробуйте выполнить сброс настроек телевизора к заводским.

Теперь процедура сотрет все данные с вашего устройства, включая следующие, но не ограничиваясь ими:

• Пользовательские настройки.
• Приложения, которые были установлены.
• Предпочтения и учетные записи, которые были сохранены.

Однако, в том же духе, это также устранит любые настойчивые ошибки или заминки, которые являются источником этой проблемы с Wi-Fi.

Внимательно изучите свои приложения, учетные данные для входа в систему и настройки, которые вы настроили.

Сброс к заводским настройкам на телевизоре Vizio можно выполнить следующим образом:

• Включите телевизор.
• Сделайте выбор, нажав кнопку Menu, расположенную на пульте дистанционного управления.
• В появившемся списке выберите System (Система).
• Выберите "Сброс" и "Администратор".
• Выберите параметры и выберите "Очистить память" (заводское значение).

В некоторых моделях эта опция может называться "Сброс телевизора к заводским настройкам". Избегайте взаимодействия с телевизором во время восстановления заводских настроек.

Когда телевизор наконец-то включится, попробуйте еще раз подключиться к Wi-Fi на телевизоре. Скорее всего, проблема была решена.

Заключительные размышления

Телевизоры Vizio - это доступные по цене телевизоры, обеспечивающие хорошее качество изображения с яркими цветами для получения максимального удовольствия от просмотра.

Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, а скорость хорошая.

Вы можете проверить подключение в Настройках.

Если телевизор Vizio получает слабые сигналы от маршрутизатора Wi-Fi, можно приобрести удлинитель для усиления сигнала.

Вы также можете подписаться на более высокую пропускную способность для улучшения впечатлений от просмотра.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения Vizio, а телевизор находится в хорошо проветриваемом помещении, поскольку тепло может повредить телевизор Vizio.

Вы можете обратиться в службу поддержки Vizio, если приведенные здесь решения не помогли вам. Возможно, причиной проблемы является повреждение оборудования.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Телевизор Vizio не включается: как исправить за несколько секунд
• Как установить телевизор Vizio: простое руководство
• Как использовать телевизор Vizio в качестве монитора компьютера: простое руководство
• Лучшие универсальные пульты дистанционного управления для телевизоров Vizio Smart TV
• Как подключить саундбар Vizio к телевизору: все, что нужно знать

Часто задаваемые вопросы

Как перезагрузить телевизор Vizio?

Вы можете сбросить настройки телевизора Vizio, перейдя в раздел Настройки> Система> Сброс & Администратор.

После этого выберите Сброс телевизора к заводским настройкам и введите пароль, после чего настройки телевизора будут восстановлены по умолчанию.

Как подключить телевизор Vizio к Wi-Fi без пульта?

Вы можете использовать USB-клавиатуру для подключения телевизора Vizio к Wi-Fi без пульта дистанционного управления вручную.

Можно ли использовать телефон в качестве пульта дистанционного управления для телевизора Vizio?

Vizio предоставляет возможность в верхней части экрана использовать любое другое устройство Vizio для управления приложением.

Все ли телевизоры Vizio являются телевизорами Smart TV?

Новые телевизоры VIZIO поставляются с функцией SmartCast, что делает их телевизорами Smart TV.

Как загрузить приложения на телевизор Vizio?

Вам нужно приложение на базе Chromecast, затем нажмите на логотип Cast, чтобы загрузить приложения на смарт-телевизоры Vizio. Или возьмите приложение Apple AirPlay для потоковой передачи контента.