Ik gebruik nog steeds kabel omdat ik mijn lokale zenders en nationale tv in hetzelfde pakket kan krijgen, en omdat ik veel naar het nieuws kijk, was het bijna een noodzaak.

De laatste tijd had ik gemerkt dat sommige kanalen waarop ik dacht geabonneerd te zijn, niet meer beschikbaar waren.

Toen ik een uur of wat later weer keek, kwam het kanaal terug, maar dit is nu al meerdere keren gebeurd.

Sommige kanalen verdwenen en kwamen nooit meer terug, dus ging ik online op zoek naar aanwijzingen en mogelijke oplossingen om te voorkomen dat dit gebeurt met de kanalen waar ik regelmatig naar kijk.

Ik heb gelezen wat mijn kabelmaatschappij mij aanraadde om in dit soort gevallen te doen, en ik heb ook wat tips gekregen van de mensen op de gebruikersforums van mijn provider.

Dit artikel verzamelt alle informatie die ik had gebruikt om mijn kabel TV te repareren waar de kanalen verdwenen.

Hopelijk komt u er aan het eind van dit artikel gemakkelijk achter waarom dit met uw kabelverbinding gebeurt en kunt u het in enkele minuten laten repareren!

Uw tv-kanalen kunnen verdwijnen door een slecht signaal, maar het kan ook worden veroorzaakt door een defecte ontvanger, vooral in het geval van kabel-tv.

Lees verder om erachter te komen hoe u uw tv kunt repareren en uw ontbrekende kanalen kunt terugkrijgen op zowel antenne-tv's als kabel-tv's.

Defecte antenne

Sommige TV-aansluitingen gebruiken zelfs nu nog antennes om het TV-signaal uit de lucht te halen om het kanaal op uw TV te bekijken.

Dit kan ook het geval zijn als u een digitale antenne gebruikt om gratis lokale zenders te bekijken zonder een kabelkastje van een kabelmaatschappij.

Controleer de antenne en zorg ervoor dat hij niet wordt geblokkeerd door grote metalen voorwerpen of dat hij niet verbogen is.

Als het een schotelantenne voor satelliettelevisie is, moet u ervoor zorgen dat u de schotel in de juiste richting hebt gericht om de signalen goed te ontvangen.

Neem contact op met uw tv-aanbieder om te weten hoe u uw satellietschotel in de juiste richting oriënteert of vraag hen bij u thuis te komen om de schotel te oriënteren.

Controleer uw factuurbetalingen

Tv-aanbieders segmenteren hun zenderaanbod afhankelijk van welk plan u hebt gekozen en hoeveel u per maand betaalt.

Zorg ervoor dat u op de hoogte bent van uw kabel- en internetbetalingen, waarbij dit laatste alleen van belang is als u voor een internet- en tv-abonnement bent gegaan.

Log in op de rekening van uw dienstverlener en controleer de betalingsgeschiedenis en andere instellingen in de rekening om er zeker van te zijn dat er geen openstaande kosten op uw rekening staan.

Als die er zijn, voldoe dan onmiddellijk aan die betalingen en controleer bij de kanalen of u ze hebt teruggekregen.

Als u de betaling niet kunt voltooien, neem dan contact op met de klantenservice van uw kabel-tv om te informeren naar eventuele alternatieve methoden om deze lopende betalingen te vereffenen.

U moet er ook voor zorgen dat u zich hebt ingeschreven voor het juiste kabeltelevisieplan met de kanalen die u zag verdwijnen.

Controleer met de klantenservice of het het juiste pakket is.

Uitval kabelmaatschappij

Kabel- of satelliet-tv is een ingewikkeld systeem dat niet immuun is voor storingen of onderhoudsonderbrekingen, dus als zoiets gebeurt, verliest u de toegang tot sommige van uw tv-kanalen.

Geschillen met de zenderaanbieders of lokale omroepen kunnen er ook voor zorgen dat zenders niet meer kunnen uitzenden, zoals wat er met AT&T en CBS is gebeurd.

Neem contact op met uw kabelmaatschappij om te weten wat het probleem precies is, en als het het eerste is en het netwerk ligt plat voor onderhoud van welke aard dan ook, zullen zij u laten weten wanneer de kanalen weer online komen.

Als het laatste het geval is, kan het meer tijd kosten om het op te lossen, omdat er meer bij komt kijken dan alleen uitzendtechnologie.

Hoe dan ook, u moet geduld hebben totdat uw kabelmaatschappij het probleem heeft opgelost.

De kabeldoos opnieuw opstarten

Het kastje dat de signalen omzet die u van de kabel of satelliet krijgt, is echt belangrijk om de tv-dienst te laten werken, en als het problemen heeft gekregen, kunt u kanalen beginnen te zien verdwijnen.

U moet het kastje zo snel mogelijk laten repareren om uw kanalen terug te krijgen, en gelukkig is dat gemakkelijker dan u denkt.

De eerste oplossing die u kunt proberen met de kabeldoos is deze opnieuw op te starten of de stroomtoevoer uit te schakelen om de interne onderdelen te resetten.

Volg de onderstaande stappen om uw kabeltelevisiebox aan te zetten:

1. Zet de kabelbox uit.
2. Haal de stekker uit het stopcontact.
3. Nu moet je minstens 40 seconden wachten.
4. Steek de stekker weer in het stopcontact.
5. Zet de kabelbox weer aan.

Nadat de box weer is ingeschakeld, controleert u of de kanalen die u miste terug zijn en zonder problemen kunnen worden bekeken.

De kabeldoos resetten

Wanneer een herstart niet lijkt te werken, is het alternatief een harde reset van uw kabeldoos.

Dit is in feite een fabrieksreset van uw kabeltelevisiebox, wat in de meeste gevallen voldoende kan zijn om de overgrote meerderheid van softwaregerelateerde bugs op te lossen.

De exacte stappen om uw kabeldoos te resetten hangen af van wie uw kabelmaatschappij is en welke kabeldoos zij aan u verhuren.

U kunt bijvoorbeeld alleen Xfinity-kabeltelevisieboxen vernieuwen, en dat ook door contact op te nemen met hun klantenondersteuning, terwijl u bij sommige providers de box kunt resetten via het instellingenmenu.

Neem dus contact op met uw kabelmaatschappij om te weten hoe u uw kabelkastje op de juiste manier kunt resetten.

Nadat u de box opnieuw hebt ingesteld, doorloopt u indien nodig het oorspronkelijke instellingsproces en navigeert u naar de kanalen waarvan u vond dat ze ontbraken en controleert u of ze terug zijn.

Contact Ondersteuning

Als geen van deze manieren om problemen op te lossen werkt, bel dan uw klantenservice en leg hem uw probleem uit.

Beschrijf wat u aan het doen was toen u het probleem voor het eerst zag, en vermeld alles wat u vreemd leek.

Zodra zij begrijpen wat het probleem is door hun kant te controleren, kunnen zij u oplossingen bieden voor het probleem van de ontbrekende kanalen.

Laatste gedachten

Sommige TV's, zoals Vizio, hebben specifieke stappen om te proberen verloren kanalen terug te krijgen, maar die werken alleen als u geen kabeldoos hebt en een antenne gebruikt die op de TV is aangesloten.

In dergelijke gevallen kunt u de kanaalscan in het instellingenmenu van de TV uitvoeren om ontbrekende kanalen te vinden.

Dit werkt met elke TV, maar alleen voor TV's die geen kabelkastje hebben en rechtstreeks TV-signalen ontvangen.

Als je op Spectrum bent, heb je geluk, want als je hun tv- en internetplan hebt, kun je de meeste van hun live tv-kanalen bekijken op de Spectrum TV-app die je op de meeste van je apparaten kunt downloaden.

Gebruik deze app om kanalen te bekijken die ontbreken op je TV.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Waarom toont mijn TV een groen scherm?: Hoe te repareren in enkele minuten
• LG TV reageert niet op afstandsbediening: hoe te repareren in enkele minuten
• Vizio TV Geen Signaal: moeiteloos repareren in enkele minuten

Vaak gestelde vragen

Hoe krijg ik al mijn kanalen terug op mijn TV?

Als u een aantal van de kanalen waarop u geabonneerd bent op uw tv bent kwijtgeraakt, probeer dan de kanaalscan uit te voeren in uw tv-instellingen.

Als dit het kanaal niet terugbrengt, neem dan contact op met uw tv-aanbieder.

Waarom gaat mijn TV signaal in en uit?

Er kunnen vele redenen zijn waarom de kanalen in uw TV in- en uitlopen, zoals een kabeldoos, antenne of verbindingsproblemen.

Om ze op te lossen, controleert u alle verbindingen met uw kabelbox en probeert u hem een paar keer opnieuw op te starten.

Waarom verlies ik 's nachts sommige antennekanalen?

s Nachts als de temperatuur daalt en het weer verandert, heeft dit invloed op de antenne van uw TV als deze buiten staat.

Het kan ertoe leiden dat u het signaal volledig of gedeeltelijk kwijtraakt en slechts enkele kanalen mist.

Waarom pixelt mijn TV op bepaalde kanalen?

Als een van uw tv-kanalen pixelachtig of van lage kwaliteit is, betekent dit dat de signaalkwaliteit van het kanaal echt slecht is.

Neem contact op met uw kabelmaatschappij of start uw kabelbox opnieuw op om het probleem te verhelpen.